Зашла в это кафе впервые - интересный интерьер, ненавязчивая музыка, посадочных мест не много. Я долго разглядывала витрины, выбирая что купить, разнообразие готовой еды впечатляет, выглядит все свежим и очень аппетитным, стоимость указана за 100 грамм. При заказе все взвешивается, это удобно, так как кому-то нужна порция побольше, а кому-то наоборот. Десерты выглядят умопомрачительно, хочется попробовать все. Свой заказ получаешь на подносе на кассе после оплаты.
В итоге суп-пюре грибной, запеченые овощи, крабовая котлета были очень вкусными. Особой похвалы заслуживает сочник, такого я не ела давно - выглядит красиво и не рассыпается от крахмала и разрыхлителя. От обеда я получила гастрономическое удовольствие, на мой взгляд, соотношение цена-качество соответствует, также по Приложению есть программа лояльности с накоплением и списанием бонусных баллов.
Персонал за прилавком работает быстро. В зале стоят 2 шкафа-стелажа для уборки посуды посетителями, но они маленькие и были переполнены, в результате посетители оставляют все на столах и уходят.
Посетить рекомендую.
2
Show business's response
Виктор Тартанов
Level 26 Local Expert
July 2
Дорогие друзья, очень приятное место с верандой, где очень приятно посидеть за чашкой кофе или чая на свежем воздухе, но вот беда , нет бариста и кофе, кто как может так и готовит.
Кофе надо сказать на троечку из автомата,
Несмотря на широкий выбор блюд некоторые из них не дотягивают до среднего уровня, мы попробовали оладьи с цукини и рикоттой, такое ощущение друзья мои, что повар сдает экзамен в первый раз, готовя это несложное блюдо.
Объясню почему!
Потому что они не имеют ни запаха ни вкуса, может они диетические, но темнее, указанный вкус ингредиентов должен присутствовать. В данном случае у меня было ощущение, что я ем как-будто во сне без вкусовых ощущений.
«Особое восхищение» вызвал чай.
На кассе выдали пакетик с веществом похожим на чай, но опять же не имеющий ни вкуса ни запаха, который нужно самим заливать кипятком, и после того, как он настоялся, проявилась оранжевого цвета неестественного для чая, но вкуса и запаха чая не появилось.
Дорогие мои Братцы Караваевы, может быть караваи у вас неплохие, не пробовал, но все-таки я думаю что-то надо менять к лучшему! Чай должен быть хоть среднего вкуса, но чаем, а кофе, должен быть кофе, котлеты должны иметь вкус и приятный запах, а также должен быть бариста и официанты.
Представьте себе, придет к вам пожилой человек или человек и инклюзией, кто проявит к ним заботу и кто будет нести ответственность, если они обожгутся при приготовлении «чая» или «кофе».
4 балла за прекрасное название и за приятный интерьер !
Я за то, чтобы мы все становились лучше и поверьте моя критика конструктивна!
Ваш слепой гид по Москве и не только, популярный певец😎
6
7
Show business's response
K.D.
Level 4 Local Expert
July 30
Я безумно рада, что у нас открылось что-то кроме Шок-цы. Спасибо!!
Плюсы:
+ ассортимент очень большой как и везде в Караваевых
+ очень красивый интерьер
+ есть веранда с цветами
+ рядом с метро
+ большие чистые и удобные туалеты
Минусы, которые нужно срочно менять, чтобы в это место возвращались:
- завтраки нигде не представлены, хотя они есть. На брошь с яйом пашот положили яйцо вкрутую. Спасибо работнику Софии, что она упросила(вопрос почему надо упрашивать???) поваров переделать яйца.
- работники заведения сидят в зале и на террасе вместе с клиентами. Ладно, если это менеджер, которая сидит за компьютером, но кроме нее сидели две девушки клининга и кухни, с ногами без носков поднятыми к столу. Мне кажется, что для работников должно быть отведено отдельное место для отдыха и работы, либо они должны покидать место, когда приходят клиенты. Судя по отзывам, это не исключение, а практика. Прошу руководство обратить внимание!
- кофе именно в этой точке не вкусный (я часто бываю в разных караванвых, но именно здесь оно не вкусное)
-кассир вела себя не корректно! Когда ее попросили добавить позицию в заказ, она недовольно и язвительно ответила, что надо было раньше в заказ добавлять, потому что ей сейчас придется (ого!) положить самой доп. булочку на поднос. Впечатление неприятное!
Если подвести итог, то отлично, что такое место открылось рядом с домом, но если с персоналом не поработают, ходить туда никто в итоге не будет. Надеюсь, что заведение прислушается в отзывам
6
2
Show business's response
Борис Столяров
Level 9 Local Expert
September 4
Отличное место «как в центре», рядом с домом вы ничего такого не найдете еще.
Персонал класс, еда вкусная, помещение чистое и светлое, пока что есть летняя веранда.
Единственное средний чек на обед 1000₽, но если прийти после 19:00 есть скидка 30% для держателей карты и с ней вообще супер + кэшбек система. А за пол часа до закрытия вообще скидка 40% на все, но наверное там совсем мало остается еды.
Я еду в это кафе от Рязанского проспекта через парк пол часа и не жалею ни секунды, оно того стоит
1
Show business's response
Румянцева Людмила
Level 4 Local Expert
July 7
Меню отличное, выпечка замечательная, кофе достойное. А вот с персоналом раз на раз не приходится: порой очень вежливы и приветливы, ненавязчивы и улыбчивы, а порой - фыркнет, вроде «незаметно» закатит глаза. Поэтому 4 из 5 возможных.
Заведение камерное, но очень узкие проходы иногда создают «аварию» из людей.
P.S. Пожалуй самая лучшая булка с маком в городе!
Show business's response
A V
Level 22 Local Expert
June 15
Новое, долгожданное место в Перовском районе. Красивый дизайн, привлекательная витрина.
Заглядываю сюда на завтраки, омлет или овсяная каша, кофе и сочник-моя Формула хорошего начала дня. Если приедете до 9:30 в будни, то парковку найдёте рядом. Персонал вежлив и достаточно быстро справляется с очередью на заказ, которая бывает в обеденное время. Единственный непонятный момент возник в замечательном и красивом туалете, с элегантными светильниками, стильной плиткой и даже с лейкой для промывания сами знаете чего, там нет крючка для верхней одежды…. 🤷🏼♂️
С лета открыта летняя веранда, если у вас аллергия на кондиционер-то вам туда.
1
1
Show business's response
Юлия Федотова
Level 7 Local Expert
September 28
Обожаю Караваевых. Я еще в студенчестве училась на Садово-Кудринской и зодила обедать в Караваевых на Спиридоновке. (всегда брала сэндвич с омлетом, стоил 130 рублей, эх, были времена) , а первое свидание с мужем у меня тоже проходило там, прятались от дождя) поэтому когда открылся у нас ресторан, я была в восторге . Все очень вкусно! Почти перестала готовить дома. Также, на новый год и другие праздники делаю предзаказ и больше не готовлю 31 декабря. Очень надеюсь, что ребята тут останутся навсегда.
Есть один минус, который меня каждый раз напрягает. Я диабетик и на кассе каждый раз настойчиво предлагают несколько раз докупить печения, чизкейки и тд. Раньше на спиридоновке такого не было. Очень прошу руководство пересмотреть стратегию допродаж. Я все понимаю, но весь товар у вас на витрине, прямо под носом у гостя. Если я не взяла, значит мне не надо.
1
Show business's response
Надежда Богданова
Level 8 Local Expert
August 22
Атмосферное заведение для приятной компании🥰🥰 Люба бариста - лучшая в своём деле! Чудесный кофе, а какая подача! ☕ Десерты очень вкусные, и не только десерты - огромный выбор блюд😇😇 всем советую! 😘
1
Show business's response
Елена Железная
Level 21 Local Expert
August 25
Очень нравится ,большой выбор блюд,кулинарных изделий,напитков.Особенно привлекает тем,что все вкусно,по домашнему.Никогда мимо не прохожу, чтоб не зайти туда.Обслуживающий персонал очень приветливый, помогают ,подсказывают при выборе блюд,что немаловажно.Супер,супер.
Show business's response
Кирилл
Level 18 Local Expert
October 21
Все понравилось.
Вежливый персонал, вкусная еда, в кафе чисто. Свежая выпечка.
В кафе довольно тесно. Пройти от кассы на выход было сложно. Посетителей очень много. На улице есть столики в теплое время года.
Show business's response
Uliana M.
Level 3 Local Expert
October 23
Заведение супер! Кофе отпад! Специально из Балашихи приезжаю чтобы попить этот прекрасный напиток. Да, он из автомата, но он всё равно очень вкусный! Место очень уютное, работники добрые и отзывчивые. Всё очень вкусно. Прекрасное место, буду заглядывать ещё ☺️❤️
3
Show business's response
Adam Dmitriev
Level 3 Local Expert
August 25
Хочу поставить эти 5 звезд сотруднику Ирине. Из всех Караваевых, в которых бывал, прям лучшая! Всё меню знает, состав всех блюд помнит, посоветует, с хорошим настроением. Помогла даже донести до стола заказ и поставить горячие тарелки на стол, чтобы гости не обожгли руки. Очень приятная девушка. Захотелось тут даже потратить больше денег.
А из еды рекомендовал бы крабовые котлетки, цукини оладья. Бутерброды из чиабатты так же хороши! Неплохие предложения десертов - целые торты по 650₽
Show business's response
Екатерина Мурашкина
Level 4 Local Expert
June 3
Рада, что в Перово открылось такое замечательное место! Уютно, а самое главное вкусно. Очень приятный персонал) осталась очень довольна, приду снова, рекомендую!
Show business's response
Александр Акулинин
Level 13 Local Expert
June 8
Что-то стало не очень. Либо, это конкретно это заведение, у метро «Перово», сомнительного качества. Давно не заходил- сложно сравнивать. Но года три назад, в другой локации , на Бауманской, было значительно лучше. Блюда не отличаются свежестью. Ну и явно аферный приём с ценой печений в пакетах на кассе - это классика жанра советской торговли, и очень прям должно быть стыдно, что при ценнике 150, вам выдают стоимость в два раза больше , так как это стоимость весовая. Так с упакованным товаром не поступают приличные люди ;) ещё вопрос к кофемашинам, которые с трудом читают штрихкод. И стоят крайне не удобно. И конкретно в случае с капучино , сразу через минуту после последнего глотка , начинается лёгкий приступ пищевой аллергии - чихание, слёзы, кашель и так далее. Видимо какое-то компоненты не очень. Скорее всего , какой-то растительный жир используется (в «молоке», например). Не смертельно конечно. Но был два дня подряд , и одно и тоже повторялось. Забавно. Персонал не плохой в целом. Даже хороший, я бы сказал. Чисто. Опрятно всё.
Но вот всё же, что-то не так. И повторюсь: это качество блюд. Возможно , их свежесть.
1
Show business's response
Надежда И.
Level 5 Local Expert
May 16
Очень рада, что наконец-то и в нашем районе открылось кафе/ресторан с большим выбором готовых блюд. Пробовала почти все, что-то понравилось больше, что-то меньше, но не было того, что не понравилось бы вообще. Отличное место встретиться с друзьями после работы. Прямо рядом с метро. Сотрудники приветливые и вежливые. Надеюсь, место будет рентабельно и будет работать еще долго
1
1
Show business's response
Юлия Юлия
Level 7 Local Expert
October 7
Хочу оставить отзыв, о своей любимой кулинарии Караваевы. Всегда покупаю сладости, обеды, завтраки. Вчера 6.10.2024. Расположение м.Войковская, около Метрополис. Купили вчера свои любимые налистники с творогом и клубникой. Пришли домой, и вместо вкусного, мягкого творога с клубникой, внутри оказалось отсутствие творого, только крошки старые, жесткие крупинки от творога, хорошо, что этой гадости положили мало. Очень позорно для такой сети. Впервые с таким сталкиваюсь у них, негатив,пожалуй, пока что не буду к ним ходить. За такие деньги и такой обман!
1
3
Show business's response
Вероника Дроздова
Level 10 Local Expert
October 19
Очень вкусная кулинария. Широкий выбор блюд. Салаты, мясное и выпечка на высшем уровне. Можно взять с собой, а можно на месте поесть. Вечером скидки, очень выгодно.
3
Show business's response
Анастасия Дмитриевна
Level 5 Local Expert
March 10
Всё прекрасно, и еда неплохая, и десерты хороши, и интерьер очень уютный и красивый. Но! Уже второй раз за последнюю неделю попадаем как посреди дня, когда все люди кушают, мимо всех красивых витрин и столов в зал (!!!) выкатывают огромный зелёный мусорный контейнер и везут его полный мусором с открытой крышкой через весь зал на улицу, где потом ещё перед панорамные окнами начинают разбирать, коробки вытаскивать и складывать прям напротив окон. Аппетит портится, приятное ощущение от места портится, 10 раз подумаешь, прежде чем поехать сюда в следующий раз.
Прошу обратит на это внимание и принять меры.
Даты посещения 03.03.2024 около 18 ч, 10.03.2024 около 12 ч.
7
1
Show business's response
Anastasiia P.
Level 5 Local Expert
September 29
Впервые посетила данное заведение. Брала салат с ростбифем, мнренговый торт с ягодами и капучино 0.2 от бариста.
Салат оказался очень солёным. Не хватило пикантности: горчицы, например. Кофе сделали очень горячим. Объясните, пожалуйста, бариста, что питчер во время взбивания пены нужно придерживать рукой, чтобы чувствовать температуру нагрева молока. Она не должна превышать 60°. Может, это было сделано намеренно, чтобы был запас времени, пока гость не заберёт напиток. Тем не менее, это неприемлемо для напитка с ценой 200р за 0.2л.
Впечатление спас десерт. Торт действительно прекрасен. Ягоды свежие, сочные, торт нежный, твороженный.
Также хочется сделать замечание по поводу организации приёма заказа. Так как я была в вашем заведении впервые, то не знала, что весь заказ нужно делать у человека в начале витрины (в зоне обеденных блюд). Десерты находятся вообще в другой части. Получается, нужно возвращаться или заранее знать, что ты закажешь. Это крайне не удобно. В итоге я заказала салат, потом вернулась дозаказать десерт, но мой заказ уже потеряли. Девушке пришлось звать коллегу, чтобы разобраться в ситуации. Много народу, а в результате суета. Девушку совершенно не виню, складывалось впечатление, что она работала за несколько человек. Поставить отдельного человека на приём заказа в зоне десертов могло бы решить данную проблему.
2
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
August 19
Заходим сюда периодически по пути с работы и каждый раз получаем порцию негатива. Сотрудники просто ходят вдоль прилавка, абсолютно не торопясь принимать заказы, и только когда очередь достигает числа 6-7 человек, они решают начать работать. Упаковку заказа из 4 позиций можно прождать еще 10 минут. Ассортимент не знают: отправили за панакотой в отдельный холодильник, где ее не оказалось, в чек из-за этого не внесли и на кассе мы еще потратили время на выяснение этой ситуации. Девушка за кассой приглашает гостей на оплату таким тоном и закатив глаза, будто мы пришли к ней домой и испортили день.
Очень нравится сеть, но отношение конкретно в данном заведении заставляет искать альтернативы, потому что каждый раз брать заказ навынос по 20 с лишним минут больше не хочется.
1
1
Show business's response
Вигман Катя
Level 4 Local Expert
September 25
Вкусная еда и приятная атмосфера
Персонал доброжелательный и вежливый
Приятно находиться и обедать/ужинать в зале
Кофе только у них, для меня, очень вкусный
Show business's response
Константин Руднов
Level 2 Local Expert
November 17
Всё вкусно! но дьявол в деталях. Хожу давно в это место, но постоянно какие-то неудобства и ухудшается клиентоориентированность. Сегодня воскресенье, мы зашли в 11-55, надпись "Завтраки до 14.00", на кассе и выясняется что их нет, всё кончилось. Спрашиваем у раздатчик " Можно ли заказать суп? И сколько ждать? "Ответ -нет заказать нельзя и сколько ждать не знаю. Ну так сходите и уточните, это не очень сложно? И вот набрал вкусной еды, идешь, а перед тобой в узком пространстве и, уборщица грязной и плохо пахнущей тряпкой намывает пол....
1
Show business's response
Дима Р
Level 11 Local Expert
September 17
Отличное место, очень вкусно и уютно. Брал брощь это было восторг. И народу не так много, так что покушать спокойно. Обязательно вернусь ещё.
Show business's response
Алекс Алекс
Level 7 Local Expert
August 6
Выбор концепции- кофейня+бистро очень удачные. Вкусно! Меню для всех!
Чисто и удобно у метро. Туалеты как в дорогом ресторане. Кофе одно из лучших Москве.
Неудачно. Машины паркуются вплотную к веранде. Проход к кассе и к туалетам узкий вдоль витрины- с другой стороны обычно блокируется столиками.
Очень сладкая выпечка и развес печенья 200 и более грамм- с собой расчет?!
Show business's response
Дара
Level 3 Local Expert
October 4
То ли я очень голодная то ли здесь очень вкусно. Цены выше чем в заведениях в которые я хожу обычно, но вполне оправданно. От меня отдельный плюс за то, что рядом с каждым ценником есть состав блюда. Я не переношу лактозу и мне очень важно сразу видеть есть ли в составе что нибудь такое.
Show business's response
Нина Кубенко
Level 11 Local Expert
September 27
Все супер, обедаю практически каждый день тут. Очень вкусный Борщ, Десерты-пироженные это вообще шедевр. Очень вкусные салаты. Кофе тоже вкусный. Часто беру домой, когда не времени на готовку. Всегда все свежее и вкусное. После 19 часов очень приятные скидки, так де можно заказать доставку, очень удобно.
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Кулинарная лавка Братьев Караваевых – настоящее открытие для гурманов! Их богатый выбор продуктов и уникальные рецепты вдохновляют на кулинарные эксперименты. Качество продуктов на высоте, обслуживание отличное, а их мастер-классы по приготовлению блюд – настоящее удовольствие и источник новых кулинарных идей. Очарован их профессионализмом и атмосферой творчества!
1
2
Show business's response
Дед Кукуй
Level 8 Local Expert
October 5
Еда, в целом, как обычно у Караваевых — что-то лучше, что-то хуже. Курица по-гавайски, например, отличная, а куриный шницель не дожаренный (сыроват). По сервису странности появились ;). Очень странное, что на туалетные кабинки повесили замки по QR и нигде об этом (в туалете) не написали. На кофе-машинах, например, написано, что кофе по QR, а там нет. И ошибка в инструкции по выходу из кабинки (перепутано местами "вертикально" и "горизонтально". В общем, ребят, в туалет люди приходят, извините, по нужде, а не квесты проходить )
1
1
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
September 7
Очень своеобразное кафе, с оригинальным современным интерьером и чутким персоналом! Можно набрать себе самые разные блюда, даже такие, которые вы ещё не пробовали, но которые очень понятны вам по своим ингредиентам. Рекомендую! Приятного аппетита!)
2
Show business's response
Лариса Макаренко
Level 19 Local Expert
October 20
Кормильцы💥💥💥
Клиентооринтированый персонал
Есть не только кондитерская, но и кулинария
Можно сьесть там, можно на веранде, можно дома
Скидки вечером отличные
Рекомендую!
2
Show business's response
Алиса С
Level 3 Local Expert
November 20
Очень маленькая зона для принятия пищи, зато столиков с избытком и стульев, так ужасно, что ходить невозможно, есть не приятно когда возле твоего лица чья-то пятая точка человека который только выбирает себе еду. Когда только открылись был очень вкусный салат "Цезарь", сейчас это другие листья салата-жесткие и другие сухари-не вкусные. Цены не оправдано завышены. За эти цены можно пообедать в ресторане, где об тебя не будут спотыкаться люди. Бариста оооочень долго делает кофе.
1
Show business's response
Андрей Корнилов
Level 5 Local Expert
September 13
Подтверждаю отзыв Ильи Дударова ниже. Сегодня там была жена с ребенком, при этом даже купили еду, поели, отошли от кафе, ребенок захотел в туалет, вернулись, а их уже не пускают. Неадекватные сотрудники стали утверждать, что у них допуск в туалет до 19:00, а сейчас уже 19:25 и ни в какую не хотели пускать. В топовых мировых ресторанах можно сходить в туалет просто с улицы, а эти ребята себя непонятно кем возомнили.
Буду проверять это заведение на соответствие Санпин 2.3/2.4.3590-20 через Роспотребнадзор.
Раньше жена ходила туда каждый день, теперь из принципа туда ни ногой.
1
1
Show business's response
аннушка
Level 6 Local Expert
February 14
Самое любимое место, чтобы поесть! Всегда всё очень вкусное и свежее. Персонал очень приятные и весёлые молодые люди. Зал маленький, но очень уютный. Местоположение рядом в метро очень выгодное - можно быстро забежать перед работой. Спасибо, что вы есть!❤️
3
Show business's response
Татьяна Фонштейн
Level 16 Local Expert
April 3
Вкусно, разнообразно, если дома не готовишь, то выручает такая лавка, дороговато правда на каждыц день. Салаты, запеканки, мясные блюда отлично приготовленные, сельдь под шубой, приготовлена по- домашнему особенно пограаилась
Show business's response
Bankir Petr
Level 22 Local Expert
August 9
Через день здесь сюда ходим, тесновато и иногда менеджеры теряются в заказах и путают в сборе. Но оцениваю высоко из-за кухни, кухню вкусная. Просьба быть профессиональнее и в часы пик чтобы было больше сборщиков! Спасибо
Show business's response
Александр
Level 28 Local Expert
July 25
Большой выбор готовой продукци, выпечки. Персонал дружелюбный. Есть разделение на прием заказов и оплата на кассе. Минус: цены нескромные. Пакетик с чаем за 160 это перебор. Места для посетителей ограничены. Неуютно. Есть смысл покупать только для дома.
Show business's response
Анатолий Н.
Level 8 Local Expert
April 19
Место действительно отличное, с точки зрения качества еды и ассортимента.
Поблизости мало аналогов. Однако, интеграция с сервисом Яндекс.Еда через который идет основной поток заказов, очень сильно хромает. Проблема заключается в отсутствии синхронизации позиций в приложений и их фактическим наличием. Из-за этого часть заказов сильно задерживается, часть отменяется впринципе.
Сегодня в очередной раз столкнулся с такой проблемой.
Уважаемое руководство ресторана, просьба наладить интеграцию с сервисами доставки для того чтобы Ваша прекрасная, вкусная еда попадала в руки потребителей, а не огорчала их при очередной неудачной попытке заказа. О проблеме вроде бы все в курсе, только вот решения почему то не находиться.
3
Show business's response
mentalsanya
Level 3 Local Expert
July 10
Еда очень вкусная, есть программа лояльности, очень хороший сервис.Меня обслуживал продавец-кассир Егор, который очень хорошо знал меню и посоветовал очень вкусные блюда!
Show business's response
Матвей Б
Level 7 Local Expert
August 18
Хорошо конечто что появилась готовая еда рядом с метро, но качество не соответствуют стоимости , ингредиенты самые дешовые, помидоры не спелые, баклажаны жосткие, во все сенвичи суют попахивающие яйца и не очень свежий майонез, лучше бы делали без соусов, а люди уже решали над им или нет. Паста с морепродуктамм более менее...
Кулинария максимум тянет на отдел в супермаркете типа спара, а там она в 2 раза дешеевле
1
2
Show business's response
Татьяна Чечикова
Level 6 Local Expert
May 14
Очень классное место, где можно очень вкусно перекусить. Также можно взять с собой и заказать доставку на дом. Большой выбор вкусной еды и десертов. Маленький минус . Чуть чуть маловато места. А остальное всё отлично.
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
September 8
Были недавно в этом месте и остались максимально недовольны. Цены высокие для такого заведения, обслуживание ужас ужасный, люди лезут в не очереди, стоишь как на базаре ,правда. Место очень мало, хрен пройдёшь. Цены высокие ,а остальное как в забегаловке какой-то. Спокойно придти поесть не получится в этом месте. Но еда хорошая, вкусно готовят,это бесспорно,но мне больше нравилось когда тут была шоколадница
1
Show business's response
Ксения Столярова
Level 8 Local Expert
January 8
Очень вкусно, разнообразие блюд, по цене очень впечатляет (дёшево). Заказала там цезарь с курицей - все овощи свежие, курица без душка; пирожок с мясом маленький, но вкусный; оладья из цукини очень достойно сделаны, чувствуешь все ингредиенты. Зал чистый, уютный, проходишь с выбранной едой на кассу, и рядом стол очень удобно
1
Show business's response
Вадим
Level 12 Local Expert
March 19
Отличное кафе. Места немного, но уютно. Как и всегда большой ассортимент блюд. Все всегда свежее и вкусное. Но, всегда есть одно "но"! Почему-то нет, и сказали, что не будет в наличии какао. Ну как же так? А оно к них вкусное. И, конечно же, удобная бонусная программа!
Show business's response
Элеонора Чепурная
Level 8 Local Expert
October 31
Две звезды ставлю за мусорные баки , которые вечно катают по залу ! Очень приятно , во время еды людям это !! И без того тесно в зале ! Впритык столы стоят и еще и баки с мусором сюда же ! И кстати… зачем сделали в туалет проходку по коду??? Люди кто старше испытывают сложности с тем , чтобы зайти в туалет Понятно , что администрация таким образом хочет не пускать в туалет людей , не купившим что-то в в кассе, но это не выход .. это неудобство для людей кто у вас купил уже на кассе еду! Сделайте уважение к вашим гостям!
2
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
October 18
Дата посешения 17.10 примерно 17:30
Не понравилось как организовано. Хотела купить печеное яблоко. Мне назвали порядковый номер, который я должна была назвать на кассе. Но когда я , наконец,достоялась в очереди, оказалось под моим номером числятся совсем другие блюда другого человека. Может я номер не расслышала, поэтому назвала не то. ... Я не смогла купить в итоге, потому что кассир без номера не может найти мой товар. По ее словам, у нее на экране монитора аж 24 позиции и под каким номером мое печеное яблоко не понятно.
Я ушла ни с чем.
Считаю крайне неудобной такую систему обслуживания. То есть, если человек не расслышал порядковый номер или забыл пока стоял в очереди - всё, досвидос! ?
И вообще, не встречала в других пекарнях присвоение номеров. Это что-то новое и странное.
1
1
Show business's response
Павел Z
Level 14 Local Expert
July 24
Первый ( и последний раз) зашел в лавку. 8.30 - 1 клиент .. у кассы витрина, простоял минут 5 работники внимание не обращают ( наверно все заняты своми делами). Минут через пять девушка обращает наконец на меня внимание и спрашивает «сделал ли я заказ?».. отвечаю что сейчас хочу его и сделать .. на что последовал ответ « ЗАКАЗЫ ДЕЛАЮТ НА СТОЙКЕ ЗАКАЗОВ».. тоесть я должен сначала ознакомиться возле кассы с ассортиментом выпечки кторая находится в конце зала, а затем пойти к входу и там сделать заказ??
Я обычно выбираю несколько позиций а метаться по залу с данной информациеей не желаю.
И при отсутствии посетителей можно было принять заказ сотруднику если только такое понятие как « Клиентоориентированность» знакомо владельцу лавки !!
4
Show business's response
Соня Путилина
Level 3 Local Expert
November 17
Самая классное кафе! Много различный блюд на выбор, что даже иногда очень трудно определиться с выбором! Уютная и теплая атмосфера!
1
Show business's response
Елена Сергеева
Level 7 Local Expert
September 22
Очень неплохо. Особенно в воскресный день приехать утром и позавтракать. Например на Китай -городе. Есть очень вкусные штуки, которые берём часто. Надо только не спешить с выбором) есть блюда не самой удачной компановки
Show business's response
Felix
Level 9 Local Expert
October 2
Хороший ресторан, как все в системе Братьев Караваевых с одним недостатком - очень маленькое помещение. Пока тепло, можно посидеть на веранде, но зимой 🤷♂️
Show business's response
Станислав Балашов
Level 19 Local Expert
April 21
Большой выбор разнообразных блюд. Можно взять на вынос, а также Перекусить на месте. Имеются завтраки комплексные. Отличное качество, очень вкусно, обязательно буду заезжать!