Cultura Vision
39 reviews
July 10
Я в восторге! Обращалась для подбора очков: провели проверку зрения (очень внимательно и тщательно), подобрали оправу и линзы, изготовили очень быстро, позвонили сообщили о готовности очков. До глубины души тронута доброжелательностью и ответственностью персонала. Спасибо огромное!
1
November 19
Долго ждать ответа? Ответьте хоть на маил mazafakker777@gmail.com .Какой смысл от вашего сервиса?? Если вы не позволяете правду написать!!!! Вы бы хоть написали почему отзыв отклонен????? Очень вежливый персонал, НО! Прием у врача развод! Иначе не назовешь! Оказывается нужно носить очки с линзами, слов нет, я в линзах хожу 10 лет и не первый раз у окулиста, и такого бреда не слышал, скажет что угодно за час приема лишь впарить очки, если хочешь узнать цену за линзы тебе ездят по ушам типо может размер не подойти, а если хочешь линзы на три месяца то оказывается эта технология устарела, короче чем чаще и дороже берешь тем лучше, для нее естественно, не советую данного врача, администратора, которая в конце злобно на тебя смотрит потому что не чего больше не взял, а еще когда она, врач, предлагает самые дорогие линзы , говоришь ей нужно по дешевле, ответ такой : что у вас совсем нет денег? Да какое твоё дело????? Я пару брал в другом месте за 1200 руб на три месяца, сейчас не смог потому что врач в отпуске, а тут одна линза самая дешевая 1500 руб. Вы не людям помогаете вы наживаетесь на нас!
March 12
Я постоянный посетитель этой клиники. Всегда здесь доброжелательны, профессиональны, коммуникабельны. Помогут подобрать подходящие варианты и приятно удивляют сроками и качеством изготовления очков! Особые слова благодарности Елене Александровне и Елене Петровне!
August 21
В культуру зрения мы уже ходим всей семьёй, нам все очень понравилось, врачи, заказ очков, исполнение, время ожидания заказа, нас все устраивает, спасибо большое что вы есть
1
August 26
Несколько лет являемся клиентами оптики. Обслуживание, профессионализм все на высоте! Вежливый доброжелательный персонал. Так что могу посоветовать🙂
1
December 24, 2023
Заказывал здесь очки уже второй раз. Как и в первый, все прошло отлично! Врач занималась моим зрением очень долго и профессионально, так как зрение у меня сложное. В результате отлично подобрали диоптрии, линзы и оправу. Цены, конечно, космос. Но, в наше непростое время оно и понятно. Очками и качеством обслуживания остался доволен, могу смело рекомендовать данную компанию!
1
October 9, 2023
6.10.2023 первый раз посетила "Культуру Зрения", необходим был рецепт на прогрессивные линзы, сотрудники внимательные, вежливые. Особенно хочу поблагодарить врача- Елену Владимировну. Очень грамотный профессиональный врач, провела множество проверок, измерений и консультаций. Спасибо огромное! Рекомендую посетить этот салон, останетесь довольны.
3
January 28
Обратилась в "Культуру зрения второй раз и не зря. Очень благодарна врачу Елене Александровне за помощь мне в подборке очков, за ее проффесионализм в ее работе, все очень спокойно, внимательно, без суеты проверили мое зрение и подобрали нужные мне очки. Также благодарна девушке на ресепшене за подборку оправы ( извините, не запомнила ее имени), мне она очень помогла. Буду и своим знакомым советовать обращаться за очками именнов Культуру зрения.
1
August 3
Персонал приятный, лечение помогло (заказывал очки), качество очков высокое, выбирать было из чего. В общем, всё устраивает. Минусов не нашёл.
1
November 26
Осталась удовлетворена в полном объёме работой специалистов и сервисом. От себя лично - рекомендую. Желаю процветания и роста.
May 3, 2023
Была в салоне "Культура зрения" 3.05.23. Все как всегда на высшем уровне! Особенно хочу отметить обследование врачем Еленой Владимировной! Все тчательно, качественно, дала ответы на все мои вопросы. Подобрала правильные линзы на мои будущие очки! Консультант Елена помогла выбрать оправу. Все спокойно, с расстановкой. Никаких проблем! Данный салон рекомендую! Не понимаю негативных отзывов, салон на высшем уровне если сравнивать с другими в нашем городе, где на все про все 15 минут и ты свободен. Однозначно, только салон "Культура зрения!
2
March 25
Очень вежливый персонал. Врач внимательная, обходительная. Заказывала очки первый раз, здорово, что есть гарантия на привыкание.
April 13, 2023
Была в этом салоне два раза. И вот что имею сказать. Первый раз была три года назад в начале пандемии. Нужно было заказать очки. Первое впечатление - люди умеют подать себя - вежливость, обходительность, пунктуальность, тщательность работы оптометриста - потратила на работу по проверке зрения около часа. Потом начинается подбор очков. И сразу скажу: если в другом салоне действуют в лоб и по-хамски, то тут начинается манипуляция. Мне нужно было заказать очки сразу с большой разницей в диоптриях с предыдущими, и оптометрист мне императивно заявила, что "не может сразу такую большую разницу сделать, поэтому заказывает мне линзы разницей в одну, а не в три диоптрии, а через полгода приходите, будем каждые полгода поднимать вам на половину диоптрии". Это возмутительно! Такого не делается никогда никакими офтальмологами нигде, меня просто хотели подсадить на дико дорогостоящие услуги. К сожалению, я повелась на это и в итоге проходила три года в очень слабых для себя очках. К счастью, хотя бы оправа тогда была удобная. Но и оправа года через два совершенно облезла, позеленела, то есть ее качество совершенно не соответствует цене. А в старую оправу, как водится у этих торговцев, они отказываются линзы вставлять под надуманными предлогами, хотя услуга такая имеется! Что касается качества линз - оно тоже ужасное. Уже через два года они были исцарапаны всего лишь от обычной протирки. В общем, не рекомендую связываться с манипуляторами. Цены на их товары крайне завышены, а качество и отношение к клиенту - как к дойной корове.
1
3
February 10
Отличная оптика, все сотрудники Специалисты с большой буквы, профессионалы. У меня сложное зрение и то смогли помочь. Огромное спасибо.
1
September 25
Всё очень хорошо ,персонал замечательный .
1
December 5, 2023
Заказывала двум детям очки в августе 2023,все понравилось ,и отношение и отзывчивость и цена . Можно оплатить пол суммы, а по готовности очков остальную .
1
November 28, 2022
Наглым образом обманывают людей!!!
История такая.
У меня появился дискомфорт в глазах, решила пойти в эту оптику, чтобы изменить глазное давление, ну и заодно проверить зрение.Городскую поликлинику не стала идти т.к очереди, ну и платно значит «лучше».
Хотела попросить врача прописать мне глазные капли для расслабления мышц.
Настал день приема 24.11.2022.
Первое впечатление было приятным, вежливый персонал, чистота, приём во время.
Около часа я провела в кабинете, где мне всячески проверяли зрение, после проверки врач сказал, что у меня есть небольшой минус, и повела меня к администратору и тут же начался подбор оправы и выбор линз, я даже понять не успела ничего. Мастерски обрабатывают, так сказать! Перед этим я попросила врача назначить мне капли,на что мне ответили, что это бесполезно,цитирую «одно лечат другое калечат» и мне нужны именно очки.
Я из тех людей «если врач говорит, значит так и надо, ему же виднее»
В общем,купила оправу за 6 тысяч и линзы за 8 тысяч. Была шокирована ценами.
Целый вечер и следующий день думала, зачем мне очки, если я все вижу, только бывает ощущение давления в глазах, но это чувство появляется в основном когда я работаю.
В итоге решила я обратиться в Микрохирургию глаза, потому что чувствую, что очки мне не нужны.
26.11.22 я пошла в эту оптику, попросила отменить заказа на изготовление очков.
На минутку, прошло менее двух суток, если смотреть дату и время оплаты. Пришла я туда, а администратор мне с нескрываемым возмущением говорит «А что вы так поздно пришли?»
Поздно?! Прошло только два дня, а очки на заказ, мне сказали, готовятся как минимум 2 недели.
В итоге, администратор мне говорит, что позвонит в понедельник менеджеру чтобы мне попытались сделать отмену.
На что я говорю, что я хочу попросить отказ и возврат средств в письменной форме, т.к администратор мне почему-то не предложил это сделать, странно, правда?
А администратор мне говорит « Ну вы прям как в банке»
Извините, я не за «спасибо» у вас беру очки, а за деньги,причём не маленькие.
Написала я этот отказ в субботу 26.11.22.
Сегодня 28.11.22 мне звонят с оптики и говорят, что в возврате средств мне отказано, т.к очки готовы.
Я им говорю, что это странно, как очки могут быть готовы, если они мне сказали, что заявка на изготовление отправлена только в пятницу 25.11.22, а мастерская у них по выходным не работает, это с их же слов.
Долго мы с ними разговаривали, и во время разговора я выяснила, что они мою заявление на отказ даже не отправили! А от готовых очков на заказ, я отказаться не могу, по законодательству.
В итоге мы пришли к тому, что отказ они мой все таки отправят на рассмотрение,которое длится 10 дней и дали понять, что ответ будет явно не в мою сторону. Конечно им не выгодно принимать мой отказ и возвращать деньги.
Я не поверила, что очки они смогли изготовить за несколько часов и пошла в Ростпотребнадзор.Там я рассказала всю ситуацию, мне также сказали что я не могу вернуть готовые очки сделанные на заказ. Но я стояла на своем, что я сомневаюсь, что очки готовы и что оптика просто тянет время. для того чтобы товар пришёл и я уже никаким образом не смогла отказаться. В ростпотребнадзоре мне сказали попробовать позвонить в главный офис, рассказать ситуацию и может на самом деле оптика не звонила руководству и не отправляла мой отказ на рассмотрение даже. Что я и сделала. Позвонила, рассказала,и какого же было мое удивление, когда через минут 15 после разговора с управляющей, мне звонят из оптики и говорят, что я могу прийти и забрать свои деньги. Вы понимаете!!! Я ОКАЗАЛАСЬ ПРАВА!!! Работники данной оптики пытались всячески меня обмануть, чтобы не принимать мой отказ от заказа и возвращать денежные средства! ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Несколько моих родственников являются их постоянными клиентами, но после всей этой ситуации, все в один голос сказали, что туда больше обращаться не будут! Я написала этот отзыв, для людей, которые могут оказаться в такой же ситуации. Не давайте себя обмануть, таким наглым образом!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО, управляющей, за помощь в данной ситуации!
6
4
September 9, 2023
07.09.23 обратилась в оптику для проверки зрения , очки нужны были для чтения. Зашла в салон в 18.24 ., клиентов кроме меня не было. Даже после моих уговоров , мне отказали в приёме .Сотрудники салона сказали , что не успеют выписать рецепт.
4
August 17, 2021
17.08.2021 посетила салон "культура зрения", меня приняла специалист Елена Владимировна, очень грамотно, доходчиво все объясняет, тактичная, внимательная женщина! На приёме была около часа, за это время Елена Владимировна тщательно подбирала линзы для коррекции моего зрения. В этом салоне уделяют достаточно много времени на пациента, рассматривая, с профессиональной точки зрения, его проблемы. Я доверилась Елене Владимировне, теперь буду наблюдаться у неё!
Хотелось бы оставить отзыв и о консультанте Елене, которая помогла мне с выбором оправы и стёкол, вежливая и внимательная женщина, приятно приходить в такие места, где специалисты грамотные и адекватные!
6
November 26, 2022
Мне понравилось как все доходсиво обьяснили для первого посетителя оптики😊все понятно..без лишних медицинских терминов,время уделили сказать даже очень много..помогли подобрать оправу,посоветовали,что лучше и как быть в будущем,очень милые женщины🤗спасибо вам за советы!
3
June 29, 2022
Посетила салон первый раз и очень осталась довольна. Внимательный персонал. Окулист провела обследование, все разьяснила очень доходчиво. Помогли подобрать оправу. От общения получила море позитива.
3
October 30, 2021
Благодарю за хорошую работу сотрудников культуры зрения оптики. Шикарная и оперативная подборка оправ, профессиональная проверка зрения! Подробная консультация и быстрая работа!Очень приятные и вежливые специалисты!
Спасибо огромное! Обязательно придём к Вам ещё
3
June 5, 2022
Хорошая оптика! Я ношу очки более 20 лет, но это первая оптика, когда врач вышла из кабинета и посоветовала, что нужно выбирать; сказала что у меня узкая переносица и не всякая оправа мне подойдёт. Ещё я 2 месяца назад была в микрохирургии глаза в Серове, так в этой оптике, мне зрение Елена Владимировна проверяла дольше и лучше, чем там. В общем рекомендую.
3
May 13
Хорошо поработали с клиентом. Оправу подобрали.
January 5, 2023
В оптике работают оптометристы, у которых нет медицинского образования, они ставят диагнозы, только непонятно на каком основании они работают, если у них нет лицензии на медицинскую деятельность
2
3
June 16, 2020
Магазин оптики по моему мнению очень хороший, обслуживающий персонал здесь очень добр, готовый ответить на все вопросы. Когда я немного просчитался мне сразу готовы помочь (хотел вначале купить оправу для очков, после просто передумал, вернулся и купил линзы, продавец (видимо там всегда сидит девушка) был не возмущен такому повороту событий и сразу же предприняла все что надо).
Где-то 3 месяца назад я решил обследоваться там, и на мое удивление это оказалось бесплатно и даже линзы были тоже бесплатными. Всем советую ходить именно в ту оптику!
6
November 11, 2020
Посетила салон 11 ноября 2020г. Очень понравилась консультант Елена. Встретила дружелюбно и приветливо! Оказала компетентную помощь в выборе оправы. Хочется отметить внимательное отношение врача. Зрение проверяли очень основательно! Такое отношение к клиенту редко встретишь в наше время! Советую посетить. Очень довольна.
5
July 13, 2022
Вежливое,внимательное отношение. Очень досконально проверили зрение. Подробные рекомендации по ношению линз и очков.
3
November 5, 2021
Отличный салон, проверка зрения не просто вопросы, а конкретное обследование с выдачей результатов. Заказ очков прошёл быстро и качественно. Пришли как заявил салон. Вообщем обслуживание на высоте. Рекомендую!
4
June 18, 2020
9 июня посещала данный салон. Встретила меня доброжелательная и приветливая консультант Елена, поводила до кабинета врача -окулиста. Доктор собрала подробный анамнез, провела обследование, после постановки диагноза подобрала лучшие линзы для моих будущих очков, подходящие конкретно для моего случая. Затем Елена помогла подобрать оправу подходящую по форме лица. Я осталась под впечатлением от общения с врачом Еленой Александровной, очень внимательный и грамотный специалист. Буду рекомендовать данный салон своим друзьям и родственникам, ведь здесь помогут решить проблему с грамотным подбором очков!
7
March 15
👍🔥всё очень понравилось
October 5, 2020
Пришла в салон 05.10.20 и сразу попала на приём к врачу Елене Владимировне. Консультировали и проверяли зрение почти 1,5 часа ,очень внимательно и основательно поверили моё зрение, проконсультировали по ношению и подходящих контактных линз, а также выписали рекомендацию по очкам! Очень понравилось ,встречают доброжелательно, цены приемлемы, и полностью помогают в решении по Вашим вопросам!
5
August 4, 2022
Отличное обслуживание, очень вежливый персонал. Подберут очки на любой вкус и цвет) рекомендую
4
July 18, 2020
Очень компетентные специалисты. Цены и выбор ассортимента на любой вкус и кошелек. Пять звёзд! Рекомендовать буду только этот салон.
5
September 5, 2021
💯 качество! Наши глазки принадлежат Вам! С ясным взглядом на окружающий мир, говорим вам-Спасибо, ваши очкарики!
3
January 21, 2021
Очень хорошо работает врач с посетителями, даже в поликлиники такого нет. Есть скидки и ассортимент хороший. Советую.
4
February 13, 2021
Спасибо. Поставил 5 звезд. Все очень доходчиво обьяснили, показали ,научили .
6
August 14, 2020
Приятная девушка консультант Елена. Помогла подобрать оправу. Спасибо
6
August 26, 2021
Очень дорого но выбор большой
3