Отличный магазин!!!!CUSTOM GUNS!!! Отдельное спасибо, менеджеру Артёму! Быстро, чётко терпеливо и понятно!!! Очень приятно работать с профессионалом!!!! Дополняю отзыв. Магазин просто ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ!!!!! Работники вошли в положение, терпеливо ждали возврат, немного ошиблись с размерами. Спасибо, помогали всегда, не теряли из виду, не забывали, очень приятно. Быстро всё переоформили. Нужный товар отправили. Подсказывали, каким способом лучше. Огромное спасибо за Ваш труд!!!! Удачи, терпения, хороших Вам клиентов и лёгкой работы!

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 6 Local Expert

Речь пойдёт про продукцию данной фирмы. Итак, приобрёл цевьё для своего Вепря 12. Красивое, алюминиевое, ухватистое, со всевозможными Ви-Локами, на которые можно вкорячить всяческий тюнинг. На этом его плюсы заканчиваются. Минусы: 1. Инструкция по установке? А нет её. Есть парочка видео на ТыТрубе, где бегло описано что и где подтачивать. На этом всё. В коробке инструкции нет. 2. Ладно, с горем пополам установил. Пришлось обращаться в мастерскую, т.к. один из винтов, крепящих цевьё, сточился, а инструмента нема для его извлечения. Оказалось, по словам мастера, что это норма. 3. Учитывая предыдущий пункт, как производить уход за оружием? Если бы я стрелял исключительно в "тепличных условиях", то вопросов бы у меня не возникало. Но я-то стреляю в том числе на открытом стрельбище. В дождь и снег. Могу на охоту выйти. Через это "тактицкое цевьё" набьётся всякого сора, а мне его вычищать. И всё бы ничего, но эти винты стачиваются 1 за другим! Всё, что мне может предложить эта компания, так докупить про запас ещё винтов. Нет, дорогие мои, увольте. Пожалуй, сниму цевьё, продам какому-нибудь спортику, а сам верну всё как было. Порадовал себя за такие деньги, ага...

Show business's response

Алексей L

Level 6 Local Expert

Приобретал в данном магазине банку BRT, как было заявлено 17-ти камерную для интенсивной стрельбы. Делали на заказ от производителя. После пары отстрелов, желания использовать ее в дальнейшем не возникало в связи с крайне сильным загрязнением оружия пороховыми газами. Через какое-то время в продаже появились газоразгруженные банки. Позвонил в магазин, проконсультироваться можно-ли внести изменения в девайс или есть еще какой-то опыт решения вопроса (у производителя или как-то еще, чтобы нивелировать данную проблему). Просто хотел поинтересоваться, без упреков и подобного…ради интереса т.к. проблема явно присутствует не только у моего ДТКП. В ответ услышал ироничные заявления, в стиле - это чё, у вас банка 3 метра в длину что-ли? Банки типа имеют только 6 -8 камер и как это вы вообще себе представляете эти изменения. Что там было год-полтора назад я не знаю и мне по фиг, все банки сейчас такие. Ну и весь этот бред про две недели чтобы передумать и не делать из нее выстрелов. В общем весь разговор был негативным, с претензией со стороны этого "консультанта". Поведение хамское, еле сдержался. Изначально магазин Custom Guns не производил впечатления чего-то серьёзного, какой-то складик и продавец желающий впарить что-то клиенту толком не разбираясь в вопросе. На момент покупки банки это было лучшее, что они вообще могли предложить. Организованное оформление заказа отсутствовало. Оплатили 100% и ждите, - мы позвоним. Пробовал пояснить, что не всегда удобно принимать звонки и было бы лучше получить уведомление другим способом, но нет, уведомления по эл. почте или через мессенджеры отсутствуют, только почему-то через телефонный звонок… Ждал долго, товар понятное дело не отслеживался, периодически звонил. Ничего толком по звонку тоже пояснить не могли. Ну, такое себе заведение. Крайне негативное впечатление о работе магазина и общения с представителем. Делал покупки во многих интернет-магазинах данной тематики, - все было четко. CG оказались единственной конторой в магазин которой обращаться больше не хочется. К работе мастерской претензий нет. Всё на уровне, имел дело пару раз. По ценам тоже адекватно. Ответ на комментарий магазина - Здравствуйте, Номера заказа не нашел, товарный чек 04048 от 08.08.22. Артикул в чеке 03341. Ответ магазина удивил)). Я не собирался сдавать товар и понимаю, что через полтора года это нереально. Всю крутость организации в плане оружейного тюнинга тоже представляю. Отзыв был о некомпетентности сотрудников магазина Custom Guns и о хамском отношении к клиентам. Может просто не стоит нанимать неадекватных студентов или чьих-то протеже если хотите соответствовать имиджу который вы себе выстраиваете.

Show business's response

Custom Guns

Add photo or video