Оставляем положительный отзыв в отношении заместителя руководителя клиентской службы Дороховой Фаины Васыковны, обращались неоднократно с разными проблемами и всегда получали от специалиста грамотную, своевременную помощь. Фаина Васыковна помогала при оформлении пенсии, компенсации где бы она не находилась компьютерный кабинет (гос.услуги), справочной, ресепшене, просто как инспектор она помогала мне решить мои проблемы, а не создавать новые. Вот это в моем понимании специалист высшего класса. Таких сотрудников надо поощрять и ставить в пример остальным. Семья Васильевых.

Галина М.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность главному специалисту-эксперту Дороховой Фаине Васыковне!!! 26 декабря 2024 года оперативно и грамотно решила наш вопрос с пенсией по случаю потери кормильца. Внимательная, доброжелательная, умная девушка. Радует, что в этом мире еще есть люди, неравнодушные к чужим проблемам, которые готовы помочь во всём! Анжелика Гусева и Галина Майорова

Марина К.

Level 8 Local Expert

Записалась по электронной записи на 5 марта почти за месяц - 13 февраля, так как на более ранние даты записи не было Думала, что в назначенное время смогу спокойно и быстро получить новое пенсионное удостоверение, но оказалось что Окно №8, в которое была выдан электронный талон, закрыто. Меня направили в Окно №22, сказали, что меня примут без очереди, так как я по записи. У Окна 22 была очередь - человек 20, все приезжие из ближнего зарубежья, а Окно было закрыто, так как был перерыв на обед. Пропускать меня очередь не хотела, а одна женщина из очереди стала ругаться, что ни за что не пропустит. Потратив около часа времени и много нервов, получила пенсионное удостоверение. Работники все разговаривали вежливо и старались помочь, но сама организация приема граждан нуждается в улучшении.