Cutty Sark
29 reviews
March 18
Самый лучший салон!
Очки представлены практически на любой кошелек.
Персонал вежливый, приветливый, готовый помочь даже самому придирчивому клиенту (это я).
Мастер по ремонту - отдельная любовь, всегда поможет, терпеливо и заботливо подгоняет очки под лицо и потребности, с учетом всех особенностей строения головы.
Есть сервисное обслуживание очков, совершенно бесплатно на протяжении ни одного года, даже не знаю сколько именно лет, но до сих пор принимают очки, которые я купила у них лет 10 назад.
November 3, 2024
Продавец была очень удивлена нашим приходом, совершенно никак не помогла и ничего не посоветовала. Это место давно умерло, а когда-то я была здесь постоянной клиенткой ...
1
January 3
Супер место! На раз подобрали оправу подростку! Хорошее оборудование по проверки зрения!
August 23, 2024
Большая благодарность мастеру по ремонту очков за культурное обслуживание и хорошую работу! Отличная оптика 👍
August 30, 2024
Хороший магазин. Мной был написан плохой отзыв написал с горячая неразобравшись. Связался с менед жером и вопрос решился очень быстро. Особенное спасибо менеджеру Марине.
January 29, 2024
Очень качественный сервис, на высшем уровне!👍Доброжелательный персонал.
Починка оправы не дорогая и мастера высококвалифицированные!
Большой выбор оправ.
1
January 8, 2024
Лучшая оптика в Санкт-Петербурге.
Врач оптометрист Васильцова Елена Леонидовна просто лучшая!
👍🏽
В идеале застать Татьяну,лучше нее вас не проконсультирует с оправами никто!
Она настоящий специалист своего дела.
3
February 28
Выпал болтик из очков, помогли быстро! Волшебное обслуживание
May 2, 2024
Стильный салон, не дешёвый, грамотные консультанты и мастера (так было раньше), сейчас не знаю, года три не посещал.
1
September 2, 2021
Давно когда то заказывал очки в салоне на канале Грибоедова и на Марата, да не дёшево, но хороший выбор качественных оправ, всегда хорошее исполнение и понятная система скидок и ценообразования.
По старой памяти приехал в субботу в салон ближайший к дому на Народной, выбор скудный но на мою удачу идеально подошла оправа "Porsche" за 26 тыс. Первое что смутило, платная диагностика зрения 750 руб., и это при покупке фактически самой дорогой оправы в салоне с изготовлением линз. Выбирая линзы остановился на Rodenstock, насчитали что то типа 28 тыс. за пару, но раз с установкой в покупаемую тут же оправу то за 22 тыс. Получалось за всё где то 49 тыс. руб. - решение о покупке было не простым отложил на следующий день.
В воскресенье уже другой менеджер нашёл выбранную мной накануне оправу, отправил меня к специалисту для проверки зрения в отдельный кабинет, денег за это не попросил, но потом рассчитывая стоимость линз сказал что таких линз нет (ошиблась субботняя), есть аналогичные линзы но под заказ, скидки при установке линз в покупаемую оправу не будет и без скидок насчитала за всё тоже самое 52 тысячи руб. У меня была карта салона, но скидки по ней то же не оказалось, как и меня в базе салона (говорят собственники менялись и база пропала). Пришлось выходить из ситуации, так как к бюджету больше 50 тыс. был совсем не готов и воспользовался предложением на самые дешёвые линзы какие то французские производимые в Индии (даже на сайте салона их описания не оказалось) - наверное сделал глупость ..., но мне сделали скидку 10% на всё в честь моего дня рождения... и я повёлся, срок изготовления до 9 сентября и за всё 31 тыс. руб.
Очень странно работают сотрудники, то ли сами путаются или намеренно путают клиентов, но уже на следующий день мне позвонили и сказали что всё готово, что с меня забыли снять 750 рублей за диагностику зрения и мне их надо доплатить (моя ли это проблема?) и в довершение менеджер работает не как салон с 10 до 20 (что то же не очень удобно, хотя бы до 21), а их величество готова выдать мой заказ с 10:30 до 19:30 ...
Вот такой вот мой опыт посещения салона на Народной ...
Будет что то новое по самому заказу (очкам) я дополню как раз завтра буду забирать! - заказ 1158
Дополняю:
1. Заказ забрал, к очкам и оправе выдали полный комплект (коробочка, фирменный футляр с тряпочкой)
2. Деньги за проверку зрения всё таки содрали - 750 руб.
3. Просмотрел сколько же стоит оправа PORSCHE DESIGN 8328C - убедился что тут дороже всего - 26 000 руб. (со скидкой в д.р. 23 515 руб.), в других салонах +/- 21 000 руб. и на официальном сайте 16 500 руб.) - делайте выводы!
4. Французско-Индийские линзы полный хлам, брал хамелеоны, на солнце еле-еле затеняются
5. У меня в тот же день был второй заказ 1159, обычные линзы менял на такие же Франко-индийские но с диоптрией, вот на него скидку в день рождения 10% не сделали ... обнаружил уже дома в чеках + линзы полный отстой, через 2 часа чтения дико начала болеть голова.
ИТОГ: Катти Сарк - это неоправданно дорого даже со скидками, цены явно не в рынке, сервис почти нормальный (к врачу ни каких претензий), но знания и рекомендации продавцов не выдерживают ни какой критики + хочу даю скидку, хочу не даю - надо контролировать и выпрашивать!
Больше сюда не ногой и другим то же не советую!
8
2
November 5, 2022
Не первый год обслуживаюсь в данном офтальмологическом магазине,и всегда на высшем уровне. Заказываю здесь линзы, а так же покупала очки.По желанию,на месте,можно пройти осмотр у врача офтальмолога.Который всегда поможет подобрать комфортный и корректный продукт, для улучшения вашего зрения.
5
January 23, 2023
Сотрудничаю с ними лет 10. Врач офтальмолог человек на своем месте. Заказы вовремя, всегда отзваниваются. Даже подарки дарили: походный холодильник, полотенце и всякие нужные штуки ещё.
1
February 4, 2024
Один из самых старых магазинов этой сети - стабильно и качественно.
2
April 27, 2022
Обратилась в данный центр сегодня, 27 апреля 2022 года. Давно лежали солнечные очки, дорогие, со временем разболтались и деформировались. Администратор сидящая за стойкой, не хотя выслушала мою просьбу подкрутить гайки и посмотреть можно ли их реабилитировать, попросила одеть очки, я так сделала, на что услышала ВООБЩЕ НЕ ИДУТ ВАМ И НЕ СИДЯТ НА ВАС. Я пришла не за её мнением, а за помощью с ремонтом за свои деньги. Так же не хотя она пригласила мастера и повторилась, я не знаю чту тут и не идут и не сидят. Крайне бестактная дама! Хорошо, что мастер, мужчина, золотые руки, не каких комментариев не давал, всё подогнул, подправил, подкрутил в лучшем виде, всё и сидит и идёт! Мастеру 5 звёд, администратору ни одного.
3
2
December 24, 2023
Отличный выбор, очки произведение искусства
1
February 23, 2022
Смотрели солнечные очки, очень много вариантов, очень качественные консультации. Есть выбор приличных моделей.
Но наценка соответствующая, не все смогут себе позволить.
1
February 18, 2022
Ну такое, всё под заказ в наличи мало чего есть! Когда пришёл дверь вообще была закрыта а женщина с посетителем общялась как будто меня игнорили но вообщем осадочек остался от посещения
1
1
May 11, 2022
Хорошее , просторное помещение, лёгкий оступ к оправам, но очень дорого.
1
1
November 3, 2021
Очень скудный выбор. На сайте магазина выбор глаза разбегаются, а в самом магазине даже и посмотреть нечего. Так ничего и не выбрали с женой.
2
2
July 5, 2022
Ужас , из оправы 2 раза за пол года выпала линза , это мои Первые очки !
1
1
January 19, 2021
Очень понравилось на диагностике, врач-оптомет рист настоящая профессионал.
3
October 13, 2019
Отличный магазин. Вежливый персонал. Есть хороший офтальмолог.
3
March 6, 2020
Все отлично, есть парковка, классный оптометрист
2
February 10, 2020
Была здесь очень давно. Мне подобрали линзы, все понравилось.
1
September 15, 2021
Хороший персонал и обслуживание, спасибо)
1
1
January 27, 2020
Очень дорого. При этом бесплатную диагностику проводят на качественном оборудовании и достоверно.
3
1
November 6, 2019
Хорошее обслуживание, качественные линзы. Большой выбор.
3
September 5, 2018
Очень хорошие люди ♥️Работают в этой оптике 👍
5
May 14, 2017
Просторный, чистый, большой выбор
3