Нет уважения к клиенту. Нет инициативы. Стоял пол часа, ждал, пока не решился сам спросить, т.к. все были в делах и не решался отвлекать. Судя по тому, как они реагируют на потенциальных клиентов, у них скоро клиентуры не будет вообще! Цветы выбрали на угад не спросив моего мнения. Не подрезали. Не советую. На вокзале и проще и выгоднее и уважительное отношение.
Всем советую, у них клиент всегда прав, отличное обслуживание. Заказал букет жене на годовщину свадьбы. Доставили букет в котором были заменены кустовые белые розы на просто белые розы. При этом никто со мной не связался по замене. Созвонился с менеджеров, вежливо выслушали и обещали разобраться. Через пару дней позвонили еще раз извинились и уточнили куда доставить верный заказ. Был доставлен еще раз превосходный букет. Я считаю это имеет большое значение особенно в Беларуси, когда за свою ошибку, компания идет на уступки, чтобы не потерять репутацию. Огромное спасибо. Теперь я знаю, где заказывать цветы и кого советовать.
2
Владислав
Level 12 Local Expert
October 14, 2022
Цена супер, наличие пластиковых стебелей меня очень расстроило
Алексей Мохнач
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Все супер, девушка в восторге от подарка)
2
Show business's response
Станислав
Level 7 Local Expert
February 22, 2021
Потеряли постоянных клиентов , заказали букет роз , на след день букет завял , обратились с просьбой вернуть деньги или сделать обмен , деньги возвращаем уже две недели , сначала сказали что ждите возврат от банка , через две недели банк сказал никакого возврата не было от магазина , не рекомендую !
3
2
Евгений Евгений
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Приятное, отношение персонала. Желают помочь.
2
Ксения Булавко
Level 7 Local Expert
April 28, 2020
Большой выбор свежих цветов. Приятный персонал. Помогут с составлением букетов. Рекомендую. Можно заказать доставку
1
Анастасия
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
Большой выбор свежих цветов. Постоянно пользуемся, а если самовывоз, то еще и скидка 15 %.
1
Валентин Григорьев
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Цена хорошая и обслуживание на высоте
2
Ксения С.
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Отзывчивый персонал, хорошие цены по городу
1
1
Даниил темпераментов 2
Level 2 Local Expert
May 30, 2020
Делала заказ роз красных 15 шт.в интернет-магазине в подарок маме 24 мая. Розы РБ . Розы у мамы стоят уже неделю и выглядят шикарно. Спасибо за вашу работу
1
Maksim Turbolider
Level 6 Local Expert
February 20, 2021
Всегда свежие цветы, участливые продавцы. Помогут, подскажут, объяснят.
2
1
Александр Г.
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Отвратительно. Заказ не доставлен. Фото присылать отказываются собранного букета! полный игнор после оплаты.!!!!!избегайте этих ребят!!!!обман!
3
2
Гошко Игорь
Level 10 Local Expert
May 6, 2022
Все норм .
Неплохой выбор .
mg9957
Level 4 Local Expert
March 20, 2020
Хороший магазин, в основном ездил забирал цветы сам. Трижды пользовался доставкой, остался доволен, не подвели по срокам и качеству.
2
Tomorrow Man
Level 26 Local Expert
January 26, 2022
Хорошее место. Толковые флористы.
1
Станислав
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Не возвращают деньги за отмененный заказ
3
Сергей Старовойтов
Level 11 Local Expert
June 4, 2022
Дешёвые букеты цветов
Yury
Level 7 Local Expert
December 3, 2019
Заказал букет с самовывозом на следующее утро. С заказом проблем не было, забрал в назначенное время. Но цветы грустные были уже вечером, сегодня третий день и они сильно завяли. Букет выглядел хорошо один день. Качество ниочём.
2
1
Дмитрий Медведев
Level 5 Local Expert
March 30, 2020
Большой выбор всегда свежих цветов. И цены хорошие.
2
1
Евгения Сенюк
Level 6 Local Expert
August 21, 2020
Цветы были заказаны заранее, по итогу муж принес с магазина мятые бутоны в середине