Спустя 10 мин и всю сборку букета, мне сообщили, что "вообще-то карты уже 4 дня не принимаем". Еле наскребли сдачу с 5000. Вынуждают по номеру телефона переводить деньги. Цена цветов не значит ровно ничего, поскольку потом оказывается, что сборка 9 одинаковых роз (!) стоит 100 р., Лента 10 р и пленка упаковочная 37 р. Такое ощущение, что я не в приличном ЖК в приличном магазине, а на рынке. Чек дали только после просьбы, достав печать и шлепнув ей на рукописном списке всех этих услуг. Сами цветы- ничего особенного, как везде.
1
Геля Шаломеева
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Недавно заказывала букет для мамы на День Рождения. Флористы цветочного помогли подобрать идеальный вариант, учитывая все мои пожелания. Доставка была очень быстрой, букет доставили прямо к назначенному времени. Мама была очень рада, спасибо вам!
Анастасия Петросян
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
персонал ужасный ! Закройте этот магазин, цены оверпрайс, работают не самые приятные личности , которые даже за деньги не могут сделать ничего. Так же прошу обратить внимание органы, в книге отзывов и жалоб масса отрицательных отзывов, руководство не ставит подписи, хотя по закону в течении 1 рабочего дня должна стоять подпись руководителя. На фото отзыв от мая 2024 года.
Александр Смуров
Level 12 Local Expert
July 20, 2024
Один из лучших магазинов цветов в Москве. Шикарнейший ассортимент, лучшие флористы собирают не букеты а произведения искусства. Ребята максимально клиентоориентированны👍🏻 А самое главное какое количество эмоций дарят Ваши букеты , спасибо 🙏
Serafleur
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Единственная причина, по которой не убежала из этого заведения, это наличие нужной оберточной бумаги. Пришла 29.07.2024 выбирать обертку для бокалов и ленточку под вино для руководителя. Меня встретила Кристина, которая нехотя предложила нужный цвет обертки и совершенно не подходящую ленту. Пока я советовалась с коллегами, пришел мужчина с букетом цветов и Кристина принялась за работу. Разложив цветы на столе, она приказным тоном сказала убрать коробку в сторону. На дальнейшие вопросы она не хотела отвечать, потому что слишком была занята клиентом, который пришел после меня, попутно подлизываясь к нему. Я попросила нормально общаться, но в ответ я получила новую порцию хамства. Благо, пришла другая сотрудница, видимо, выше по должности и сделала все спокойно, с улыбкой, успокаивая эту дикарку. Ее нужно изолировать от людей с таким поведением. В конце концов, приличный район, рядом с метро, адекватные люди рискуют испортить себе настроение до конца дня
1
2
Борис Сигнев
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
На день рождения жены решил здесь заказать цветы. Выбор был широкий, что облегчило решение. Цветы пришли в срок, были хорошо упакованы и выглядели свежими. Остался полностью доволен.
Андрей Л.
Level 2 Local Expert
January 4
Плюсов не нашёл. Продают цветы которые простояла меньше суток. Флорист узбек или таджик. Это уже о многом говорит. Не вздумайте парковаться под знаком. Сверху камера,прилетит штраф.
Кристина Газарян
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Хочу оставить отзыв и благодарность этому потрясающему магазину
Цветы всегда свежие, огромный ассортимент, девушки - флористки всегда помогут в выборе и соберут самый красивый букет, в особенности флорист Кристина, которая каждый раз исполняет новый шедевр
Хожу туда уже год и всегда остаюсь довольна
Сотрудникам отдельное спасибо за настроение, которое они дарят каждый раз, когда я к ним захожу ❤️
1
Show business's response
Рома Нурмов
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Покупал тут своей девушке цветы.Начинают работать достаточно рано,поэтому можно смело утром для девушки сходить за цветами .Букеты тоже хорошие,красивые .
1
Константин сысоев
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Ужасные флористы, не могут предложить не нормальный комплект не нормальную бумагу, от силы 6 цветов. Упокавали также ужасно...
Не подарок, а разочарование и лишняя трата денег
Виталий Крюков
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Впервые зашел в этот цветочный магазин и остался очень доволен! Цветы яркие, свежие, ассортимент широкий. Купил прекрасный букет для своей подруги, она была в восторге!
Show business's response
София С.
Level 19 Local Expert
September 20, 2023
После очередных длительных скитаний по городу на прошлой неделе решила порадовать себя красивым букетом. Собрали симпатичный из приятных розовых роз (не ярких) и небольших желтых цветов, похожих на лилии. Обаятельная девушка помогла все подобрать и скомпоновать в единое целое. Как итог, уже шесть дней стоит эта красота у меня на кухне, радует глаз, в отличном состоянии!
Show business's response
Карина
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Магазин цветов, прсто бомба! Покупала цветы всего пару раз, но уже отличное впечатление. Сотрудники очень вежливые, подсказали, что купить лучше. Цветочки стояли долго, аромат был на всю комнату, цветы были свежие, не вялые. В самом магазинчике чисто, уютно и современно. Рекомендую. Обязательно заходите сюда!
Show business's response
наталья ку
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Большой магазин. Хороший выбор букетов. И новогодней атрибутики.
МР
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Хотел поблагодарить магазин за отличный сервис и высокое качество цветов. Букет для подруги был свежим, красиво оформлен и доставлен вовремя. Удобный сервис и вежливый персонал порадовали.
Ирина Иванова
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Большой выбор цветов. Консультанты оперативно и грамотно оформили нам нарядный "Микс" из свежих Гербер. Букет украсил наш праздник яркими, крупными цветками и восхитительным ароматом.
Show business's response
кирилл ло
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Такой букет мне продали 8 марта, со словами "только ночью привезли, простоит долго".
Спешил взял уже готовый, в упаковке, стеблей и листьев видно не было.
Когда его развернули дома после вручения, оказалось что цветы уже мертвые,и даже не стоят и держались только за счет плотной бумаги. Желтые листья, стебли внизу вообще гнилые. Были слегка в шоке.
Если будете покупать собирайте лучше сами букет. Я пожалуй выберу другой магазин.
Show business's response
Vera K.
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Цветы в данном магазине все свежие
Выбора ну очень много всегда,захожу и сразу разбегаются глаза
Консультанты очень приветливые,помогают с выбором
Флорист Кристина очень стильно собирает букеты и всегда со вкусом
Если выбор стоит зайти в магазин ближе или поехать в этот,то всегда выбираю данный магазин!
Всем советую!
1
Show business's response
Черенев М.
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Классные и приятный персонал, который может подсказать букет для любого случая и бюджета. Рекомендую)
1
Софья Куценко
Level 16 Local Expert
September 12, 2023
большой выбор цветов, все свежие, пахнут приятно. Взяла не пожелела, цены тут отличные, дешевле чем в других цветочных магазигов, но не смотря на это, цветы все равно отличного качества.Рекомендую.
Show business's response
Денис Жамнов
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Цветочный букет, от флористов салона, оказался настоящим произведением искусства. Все остались довольны: ребенок, родители, заказчик. Каждый цветок был на своем месте, и композиция была просто необыкновенно красивой. Спасибо за радость, которую вы приносите своим клиентам!
1
Show business's response
Денис Пахомов
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Магазин в принципе недалеко от метро. Долго до него идти не придется. Все цветы в отличном состоянии, в самом магазине чисто и свежо) Рекомендую
Show business's response
Илья
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Занимаюсь сам цветами и разбираюсь в качестве цветка. Но упрямая флорист пыталась все время продать мне один и тот же букет совсем уже не свежий утверждая что она его только что собрала!!! Наверное остатки цветов с 8 марта.... Не рекомендую данное предприятие!!!
Show business's response
Султанова Яна
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
В целом, цветы здесь продают отличного качества, всегда выбираю только этот цветочный. Цены супер, 100% не завышают, в отличие от других. Всем советую сюда заглянуть!
С.Н. Восков
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Большое спасибо за помощь в выборе букета. Специалисты магазина проявили отзывчивость и предложили выгодную скидку. Очень приятный и профессиональный сервис!
Nelly V.
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
По дороге на мероприятие остановилась у данного цветочного магазина
Девочки приветливо встретили и помогли с выбором
Флорист Кристина собрала безумно красивый букет,который не оставил без внимания никого!
Теперь только к ним!
1
Show business's response
Никита Лермонтов
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Обслуживание приятное, вежливое. Флористы со знанием дела создают букеты и даже из самых дешевых и казалось бы неприметных цветов получаются настоящие шедевры.
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Купил розы для своей бабули. Розы великолепные, долги стоят и не вянут. Позвонил заказал нужный мне букет, быстро собрали. Очень нравится ваш магазин, всегда много разных цветов на любой вкус
Show business's response
ирина пучкова
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Всегда покупала здесь цветы без проблем, сегодня утром купила букет, платила наличными 5 тыс., торопилась, не проверила сдачу, уехала, потом обнаружила, что мужчина на кассе мне из 2700 сдачи, отдал 1700.
Поскольку сдача была мелкими купюрами, даже визуально не заподозрила подвох, плюс я годами покупала здесь цветы и доверяла качеству обслуживания. Теперь нет желания здесь покупать цветы
Show business's response
Борис Валентинович Суслов
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Продавцы хорошо знают свой товар, они грамотные и вежливые. Хочу выразить огромную благодарность флористу, которая мне вчера собирала букет! Девушка приятная. Она всегда поможет с выбором, даст советы о том, что лучше купить и как правильно упаковать.
Show business's response
Марина Татарцева
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Впервые заказала цветы в этом магазине и осталась полностью довольна. Все мои пожелания были учтены, цветы доставили вовремя. Букет вышел прекрасным. Благодарю!
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Категорически не советую заказывать цветы в этом магазине!!!В 15:00 сделали заказ до 18:00 никто не отвечал,отменить заказ и сделать возврат средств никак нельзя.18:00 ответили,что вобще не видят мой заказ,в итоге нашли обещали доставить в ближайшее время,в итоге до 12 ночи никто ничего не доставил,на сообщения не отвечали,просто нагло игнорировали,при этом не один номер телефона у них не отвечает.В конечном итоге я сказал отменяйте все,верните деньги и тут начался второй сюжет,опять игнор.В итоге на следующей день в 17 часов вышли на связь после множество сообщений и требований скинуть чек возврата,мне скинули чек в котором возврат был осуществлен в это же время,а не тогда как я отменил доставку,объяснив это тем,что предыдущий менеджер не проконтролировал возврат средств.Итог,таким организациям вобще не место на рынке,ужасное отношение к клиентам.Не третье свои нервы,не связываетесь с этой конторой!
2
2
Show business's response
Albert McKoy
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Являясь клиентом много лет. Всегда был большой выбор, свежих цветов. Некоторые радовали глаз по полтора два месяца. Но вчера купили с сыном розы на день рождения супруги. Два букета. Они не дожили даже до вечера. И денег отдали много. И супругу расстроили. Жаль. Видимо пора искать другой магазин.
На фото, все что осталось от двух букетов.
1
Show business's response
Виктор Кузякин
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Магазин порадовал. Великолепный ассортимент свежих цветов, всегда радует глаз и создает уютную атмосферу в магазине.
1
Show business's response
Николай
Level 14 Local Expert
April 23, 2023
Большой ассортимент свежих и красивых цветов, всегда приветливые и милые продавцы!!! Всегда подскажут и помогут в выборе!!!
1
1
Show business's response
Генерал
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Уютная атмосфера в магазине. Есть куча разноцветных букетов, с приятным ароматом. Я не сильно шарю в цветах, но даже мне показались некоторые варианты прикольными.
Show business's response
SAR.AR.AN
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Всегда покупала тут , всегда большой выбор но, вчера купила спросила продавца свежие ли цветы грубо ответил я не знаю сколько они простоят сами выбирайте , отвратительное обслуживание
1
Show business's response
Анатолий Масленков
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Магазин цветов создает уютную атмосферу, приятно здесь находиться и выбирать подарки. Флористы тоже молодцы, всегда помогут и подскажут👍
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Этот цветочный магазин просто супер! Букеты здесь составлены со вкусом и стилем, флористы точно знают свое дело! Они же если требуется что-то необычно и оригинальное соберут новый ещё более красивый букет!
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Жалко писать негативный отзыв своему любимому цветочному магазину, но доставку они провалили. Отзыв чисто за доставку. Заказывал вечером букет на след день в диапазоне с 9 до 12. Далее меня динамили весь следующий день. Дозвониться почти невозможно: по 20 мин висел на трубке. В итоге всё-таки доставили к 22 вечера. По ассортименту и самим цветам поставил бы 5 звёзд. Но вот доставкой из цветочного ряда лучше не пользоваться. P.S. номер заказа 63105 от 26.11.2022.
1
1
Show business's response
Eternity
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Заказ 66489 оформлен и оплачен в 09:49:14, получено подтверждение оплаты от магазина сообщением на эл. почту, букет в итоге не доставили. Поддержка не отвечала, скидывали трубку, Whatsapp тоже не отвечали. Дошел до магазина, сказали, что заказ просто пропустили - "не заметили, не обработали и не передали в доставку". Предложили другой букет, с которого осыпаются лепестки. Праздник и сюрприз любимому человеку был испорчен. Качество сервиса на низшем уровне, и это при том, что рядом 3 других цветочных магазина.
1
1
Show business's response
Алла Ф
Level 18 Local Expert
July 10, 2024
Очень довольна) Быстрая доставка и прекрасное обслуживание - довольно редкое сочетание в онлайн магазинах цветов)
Макович С.
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Девушки-флористы помогли мне выбрать идеальный букет, который еще и вписался в мой бюджет! Обязательно загляну сюда еще когда будет нужно.
1
daniil-bolychev
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
В цветочном магазине очень красивый интерьер, на мой взгляд. Девушки всегда готовы помочь с выбором цветов. Большое им спасибо! Покупал уже не раз, сервисом доволен.
Show business's response
Довжик
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Внимательные и дружелюбные консультанты, всегда помогут сделать красивейший букет. цены вполне себе адекватные, можно собрать хороший букет за 2500.
Show business's response
Артём Шилов
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Купил цветы девушке, букет был свежий и очень красивый. Девушки флористы молодцы! Очень приветливые, рассказали какой лучше букет подойдет! Девушка довольна;)
1
Show business's response
Н.Н.В.
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Хотел купить кактус в горшке, но нигде не мог его найти. Нашел его именно на этом сайте. Приехал целый и красивый. Порадовала бесплатная доставка в город. В целом отличный сайт всем советую.
1
Cutter
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Очень рад, что наткнулся на этот цветочный. Постоянно заказываю здесь букеты. Всегда доволен высоким качеством и быстрой доставкой. Всем горячо рекомендую
Show business's response
Галина
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Прям радуете своим большим выбором цветов в магазине. Есть даже в горшочках! И все по хорошей и доступной цене. Спасибо)
Show business's response
Салагин Илья
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Делал дважды онлайн-заказы и оба раза все было замечательно! Быстро, вежливо и собрано красиво! Я рекомендую этот магазин, я очень довольна.