По незнанию зашел в этот салон за «чудо цветами». 9.11.2024 решил купить букет на д/р маме. Первое отторжение было от продавца консультанта, девушка была раздражена, кажется, что ее раздражало вообще все, каждый дополнительный вопрос и уточнение увеличивали градус ее кипения, ну ладно, я человек спокойный и терпеливый промолчал.
Цены отдельная история, возможно так везде, не знаю, но микро маленькую розочку за 189₽ я встречаю впервые, это самый дешевый вариант)) чуть длиннее стебель, чуть толще и больше бутон 399₽ это невероятно!!!
Если ты продаешь премиум, ну будь уважительнее к клиентами, но это не главное 🤫
Я купил два маленьких букетика 15 и 9 розочек за 4178₽!!!!!!! спросил, как долго будут стоять и распустится ли бутон (были маленькие бутончики)? ДА, ответили мне на кассе, это хороший сорт.
Цветы купил 9.11 примерно в 14.00, уже утром большая часть цветов завяла, остальные сильно вялые и думаю через пару часов все это уйдёт в корзину…
В сухом остатке:
Отношение к клиентам пренебрежительное;
Цветы очень дорогие;
Максимум стоят несколько часов;
Настроение испорчено.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место для покупки цветов.
После обратной связи от владельца, дополню отзыв 😉
Как и обещал, дополняю свой отзыв:
Через несколько дней со мной связался сотрудник данной компании, подробно обсудили ситуацию и причины.
Компания предложила несколько вариантов решения проблемы.
Могу сказать, что компания признает свои ошибки и пытается их решить. Так что все ок.
Всем хорошего дня, улыбок и цветов))!
2
Валерий Челомей
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
Доставкой цветов в магазине Цветочный ряд пользуюсь неоднократно. Люблю дарить своим женщинам красивые букеты цветов. Здесь их на любой вкус.Всегда свежие красивые. С доставкой всегда тоже полный порядок. Хороший сервис.
Show business's response
Катюша Бедикян
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Отличный цветочный салон. Цены умеренные, свежие цветы и приятные флорис ты. Существует система скидок и служба доставки. Ассортимент букетов широкий, можно собрать свой.
1
Show business's response
Алёна Кушина
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Огромное спасибо за обслуживание, осталась очень довольна покупкой. Отдельное спасибо Метаксии, собр ала красивый букет который я хотела. Не первый раз покупаю у них цветы, всегда красивые и свежие!🥳
1
Анжелика Степанова
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
Я всегда заказываю цветы для своей мамы на праздники. Цветы всегда свежие и красивые. Доставка цветов тоже всегда проходит без задержек. Радует, что можно положиться на ваш сервис в любое время
Show business's response
Самсонов Стас
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Магазин отличный! Цветы дешевле и качество лучше, чем в других местах. Я покупаю цветы почти каждый меся ц и они долго остаются свежими. Персонал хороший - всегда помогут с выбором.
1
Show business's response
Маша
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Отличный магазин всегда покупаю цветы у них
Флористка супер всегда сделает то что надо очень довольна спасибо вам большое
Show business's response
Антон Пауль
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Очень удобное место.хорошие сотрудники приятное обслуживание👍👍👍свежие и красивые букеты.Моя жена д овольна особено если я об косяк))а вот цветы спасают
1
Show business's response
RDI
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Побывав в этом магазине - я был впечатлен разнообразием цветов и аксессуаров. Персонал внимательный и всегда поможет. Цветы сохраняются свежими надолго. С удовольствием вернусь снова. Рекомендую всем этот магазин.
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 10
8 марта, около 23 часов вечера, мой муж купил 2 букета, по адресу: Авиаконструктора Миля, 4А. Один - белые хризантемы, второй - красные тюльпаны. Белые хризантемы предназначены были для меня. Но что я увидела, это не описать словами. Я не могу даже назвать это веником, потому что это еще хуже. Букет весь шатался, был очень хлипкий. Простояв всего лишь ночь, и развернув упаковочную бумагу, я увидела этот кошмар. Что вы ему подсунули? Тухлые цветы, которые стояли у вас уже неизвестно сколько, со сломанными стеблями. Все цветы из 7 штук испорчены, согнулись напополам и в вазе не могут стоять. Это что за качество? Деньги на ветер просто. Настроение испорчено. Сами сотрудники это никак не прокомментировали и не извинились.
Мария Сычёва
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Дороже чем у всех вокруг и во всем Жулебино, при этом качество цветов хуже. Пришла выбрать букетик, цветы либо уставшие, либо завядшие, оно и понятно, по таким ценам товар не берут. Флорист без настроения и заинтересованности добила пребывание в магазине. Развернулась ушла. Теперь этот магазин в списке - куда ходить не надо))
Дмитрий Егоров
Level 4 Local Expert
January 30
Пришёл в 21:48. На месте никого не было. Долго ждал, стучал в дверь. Никто так и не появился
Кажется это не круглосуточная работа
Денис Д
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Хороший магазин. Особенно порадовали низкие цены. В магазине есть варианты для любого бюджета, что делает его доступным для всех клиентов. Радует, что цены ниже, чем в других магазинах, но качество цветов все равно на самом высоком уровне.
Show business's response
Жанна Астафьева
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Покупали букет для мамы. Магазин очень понравился. Отличный персонал, чётко понимающий, что надо. Всё очень понравилось. 100%.придем еще
1
Show business's response
Славик М
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Покупал букет в подарок, сделали все быстро и качественно, девушка от букета в во сторге. Рекомендую!!!
violet-alexeeff
Level 12 Local Expert
May 19, 2024
Работа флористов здесь мне нравится. Букеты отлично смотрятся, цветы всегда свежие, цены хорошие.
2
Show business's response
Александр Романов
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Спасибо! Заказ с доставкой исполнили великолепно! Быстро отреагировали и подобрали нам нужный в ариант!
Андрей Егунов
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Заказывал доставку впервые, собрали отличный букет, курьеру отдельное спасибо! Обязательно закажу снова
1
Даниэла Никулина
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Покупала корзинку в начале июля. Продавщица долго пробивала, не приветливая. И самый большой минус - обманула со сдачей. Корзина стоила 750р, я дала 1050. После обнаружила что сдача составила 200р. Научите счи тать взрослую женщину.
2
Иван Суворов
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Проверенная доставка букетов, им можно доверять. Доставка всегда своевременная, что часто бывает важно, цветочки всегда свежие и яркие.
1
Show business's response
Эдуард Быков
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Здесь всегда покупаю розы. По качеству просто супер. Доставку делают достаточно оперативно. Рекомендую
2
Show business's response
Егор Рыжов
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Редко где сейчас можно встретить такой отзывчивый персонал. Флорист собрал мне букет полностью по моим предпочтениям. Получилось просто супер красиво, как я и хотел. Определенно рекомендую!
Голубева
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Цветочки здесь классные всегда - свежие, красивые, всегда можно выбрать по цене подходящие.
Виктория
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Отличный цветочный магазин, довольно большой ассортимент готовых букетов, а также горшечных растений. Цены приемлемые. Покупала тут недавно букет, флорист Анастасия - мастер своего дела, собрала все быстро и аккуратно, заодно подсказала, как дольше сохранить свежесть букета, спасибо вам большое ☺️
2
2
Show business's response
mutabor
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Понравилась атмосфера сайта. И тут я решил порадовать жену, заказав ей букет. Быстро привезли в прочной упаковке. Жене очень понравился букет!! Именно тут красивые и пышные букеты. Всем советую
Юрий ⚽️ Гилилов ⚽️
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Супер обслуживание,продавец Наталья пошла на встречу,сделала все по высшему уровню👍🏻👍🏻👍🏻Цветы огонь
1
Show business's response
Лаврентьев Андрюша
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Шикарный ассортимент по цветам в этом магазине. Сотрудники доброжела тельные, вежливые.
1
Show business's response
Виктория Тонконог
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Очень понравился магазин цветов. Собрали букет какой я и хотела. По цене недорого получилось
Амина Гильфанова
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
покупала цветы для мамы на юбилей, собрали красивый букетик, цветочки приятно пахнут и выглядят свежими, персонал вежливый, всем рекомендую)
1
Show business's response
пустовалова я
Level 11 Local Expert
April 24, 2024
Прекрасный магазин цветов с отличным сервисом и красивыми цветами. Заказывала букет на годовщину свадьбы родителей, все было сделано с большой любовью и вниманием к деталям. Впечатления только положительные!
1
Show business's response
Елизавета К.
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Вчера был мой день рождение, муж принёс мне цветы из вашего магазина . И это ужас , только один пион нормальный остальные давно уже начали увядать , но при этом вы продаете из покупателям еще и в районе 700 руб за штуку !!! Муж почему то часто у вас покупает цветы и большинство раз они были не свежими , но что бы на столько как сейчас! Как не стыдно подсовывать человеку уже такие цветы . Надеюсь он к вам больше не пойдет . Но я то точно не пойду и не кому не советую данный магазин цветов
На фото цветам второй день
2
Show business's response
Инна Орлова
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Не часто захожу за цветами, но этот магазин мен я поразил своим сервисом и ассортиментом. Обязательно вернусь снова!
1
Show business's response
Алексей Курс
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Уютный интерьер магазина и широкий выбор цветов создают приятную атмосферу. Большое спасибо флористу за интересное оформление моего букета.
1
Show business's response
Ирина Конюхова
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
Пробовала делать покупки в разных цветочных магазинах, но этот остается одним из самых любимых – здесь чувствуется особая атмосфера, флористы вообще просто вау!
Show business's response
Ульяна Кирилова
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Всегда свежие цветы и реально огромный выбор. Так что могу смело дать свои рекомендации.
1
Show business's response
Анна Маркова
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Букет собрали красиво, но это единственный плюс! Когда я подошла к кассе с гипсофилами и попросила собрать букет, мне было сказано «вы понимаете сколько это будет стоить?», после озвучивания цены и моего согласия, начали собирать букет как ни в чем не бывало. Безумно неприятно было это слышать в свой адрес!!
1
Show business's response
Павел Грачев
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Спасибо вам огромное!!! Цены приемлемые, сервис отличный!!! И то, что работают круглосуточно - за это можно дать им еще одну звезду, они оперативно помогли с подарком поздно ночью.
1
Show business's response
Ivan
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Магазин цветов мне нравится. Он расположен удобно и я могу зайти за цветами до работы или после. Цены адекватные и ассортимент очень хороший - есть из чего выбрать. Бывает, что этот магазин меня спасает!
Show business's response
Илья Викторович Максимов
Level 13 Local Expert
May 4, 2024
Большое спасибо флористам, что бережно и аккуратно относятся ко всем цветам в магазине. Растения все ухоженные и свежие. Смело рекомендую!
1
Show business's response
DМакс06
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Хороший выбор цветов, приятный персонал. Помогли определиться с выбором цветов быстро и профессионально. Спасибо за оперативность.
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Всегда заказываю здесь потрясающие букеты с свежими цветами. Приятное обслуживание и оперативность в работе. Очень доволен.
Show business's response
Ксения Субботина
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Приятное во всех отношениях место. И цветы шикарные, и цены доступные и персонал очень внимателен к клиенту
1
Show business's response
Петр Стогов
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Здесь работают настоящие профессионалы флористики. Каждый раз, заказывая цветы, получаю отличные композиции. Благодарю за ваш труд!
Святослав Кобяшев
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Очень хороший магазин, беру жене тут букеты.Очень красивые цветы.Флористы опытные и очень вежливые. Самый любимый магазин цветов.
1
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Приятный уютный магазин, много разнообразных красивых букетов на любой вкус и достаток ,компетентный и вежливый песонал
2
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
May 10, 2024
Очаровательная девушка, быстро собрала красивый б укет. Обязательно вернемся 😁
1
Show business's response
ZСтасZ
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Магазин цветов отличный. Даже к 8 марта были хорошие цены. Огромный выбор свежих цветов, профессиональный подход продавцов и уютный интерьер.
Show business's response
Рома Борисенко
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Цены в этом магазине цветов приятно удивляют, можно купить красивый букет по доступной цене. На сайте иногда можно купить букет по скидке)) так что берите там!
Show business's response
Ирина Ж
Level 14 Local Expert
May 28, 2024
Атмосфера отличная, очень приятно находится внутри. Цветы всегда свежие и красивые, постоянно покупаю именно тут!
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Мне очень понравилось, как оригинально оформлены букеты, упаковка удобна для транспортировки и хранения, цветы свежие и красивые. Спасибо!