Cvetov.ru
238 reviews
February 13
Уважаемые продавцы! У вас действительно хороший магазин, брала цветы 3-4 раза и вживую и с доставкой. Всегда цветы были свежие, долго стояли, поражали своей красотой, особенно французские (вывернутые) розы (я искала такие у ваших конкурентов - их нет ни у кого)! Очень удобно, что есть возможность купить милую открытку и попросить подпись в ней к доставке! Кроме того для заказа он-Лайн очень удобная система с qr и ссылкой для оплаты! Но, в связи с последним неприятным взаимодействием (а это 3 нарушения нашего договора о доставке), я расстроилась и обратилась к отзывам на магазин. Увидев наивысшую оценку и большое количество отзывов, во-первых я удивилась идеальной картинке… ну допустим. Изучив только отрицательные отзывы, я поняла, что в предпраздничные-праздничные дни вы «не вытягиваете» достойный сервис. Делайте выводы, не разочаровывайте клиентов!
1
November 12, 2024
Постоянно приобретаю тут цветы на любой праздник. Большой выбор открыток, что очень приятно. Всегда свежие и красивые цветы, нежные и ароматные! Пышные и красивые собранные букеты на любой вкус🫶🏼 Желаю процветания🤩
December 14, 2024
Очень красивый букетик помогли выбрать, мама будет довольна! Рассказали как ухаживать, чтобы дольше стоял букетик, цены вполне приемлимые
February 4
Хороший магазинчик
Много классных букетов
Общительный персонал
Цены приемлимые
November 5, 2024
Очень красивые цветы, большой ассортимент. Отличное соотношение цены и качества. Цветы хорошие, долго стоят, очень нравится данное место
1
March 1, 2024
Чудесный сервис, быстро, красиво, очень вежливая команда, а что главное - красивущие и свежие цветы, со вкусом оформленные и аккуратно упакованные в коробку и доставленные в кратчайшие сроки! Спасибо
1
October 3, 2024
Замечательный цветочный магазин,покупаю постоянно у них букеты. Девочки флористы всегда с фантазией подходят к композициям. Так же хочется отметить прекрасное состояние цветов😍
February 9, 2024
Всё красиво и профессионально оперативно и по очень доступным ценам!) Всем советую! Обратная связь на высшем уровне. Спасибо вам что помогаете радовать наших близких и на расстоянии)
1
August 30, 2023
Мой любимый магазин! Профессиональные флористы помогают составлять прекрасные композиции! Ещё приятно, что есть возможность доставки цветов! Это очень удобно и по ценам приемлемо. Рекомендую! И спасибо персоналу магазина флористам и курьерам за отличную работу и внимание к покупателям! 😊☀️
1
1
August 4, 2024
Широкий выбор цветов, замечательный персонал, приемлимые цены! Всегда получаются восхитительные букеты 💐
August 31, 2023
Отличная композиция, свежая, красивая! Доставили быстро, 31 августа в 10 вечера!) благодарим! 🌺персонал супер, даже после доставки были на связи, подсказали как сохранить свежесть)) спасибо большое!
2
September 17, 2023
Заказываю постоянно цветы, всегда только положительные эмоции. Доброжелательный персонал, быстрая доставка!!! Большой выбор букетов. Все понравилось. Спасибо, за качественный сервис.
1
1
January 28, 2024
Делал заказ из Санкт-Петербурга, приятная менеджер (или администратор?), вежливая, все объяснила, согласовали время доставки и вид оплаты 👍
Цветы привезли вовремя, качество супер, получатель довольна)
Буду заказывать у вас еще 💯 %
July 22, 2023
Спасибо большое!!! 💐Заказывали букеты
с доставкой: все отлично!👍
Вежливые флористы, учитывают все пожелания, можно корректировать состав букета по фотографиям! Уведомляют своевременно о доставке. Очень рекомендую 🤗
1
August 14, 2024
шикарный магазин! я всегда на все праздники прихожу сюда, цветы замечательные, продавцы слушают покупателя и выберают что то на их вкус! приходите!!!! 💗
January 31, 2024
Букет просто чудесный!!! Очень нежные оттенки, всё смотрится гармонично. Запах невероятный))
Большое спасибо за такую красоту! Девушка в восторге!)) 😉
November 11, 2024
Очень оперативно!
Девочки как всегда умеют удивлять букетами!)
Советую ! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
July 4, 2023
Большая спасибо
Доставили все вовремя и все правильно
Принесли большие эмоции
Все довольны и я и девушка которая получила букет с подарками
Плюшевый медведь оказался очень хорошим и качественным видно что за качеством вещей и цветов следят
2
August 18, 2024
Вот таким образом упаковали подарок за 600р. Цветочек и открытка ещё 300 сверху. Если продавец не умеет запаковвывать лучше говорить сразу.
Не стал ругаться - оплатил и забрал, но это ужасно
2
November 8, 2023
Отличный сервис! К сожалению, выбранного букета не оказалось в наличии, но флорист связался по контактному номеру, предложил варианты на замену. Быстро заменили, собрали букет и оперативно доставили. Получатель очень доволен :) Общение вежливое, отвечают быстро, буду рекомендовать всем!
1
1
February 24, 2024
Очень крутой цветочный! Флористы отличные, сориентируют, подскажут. Цветы свежие, доставка 🔥. Приехали точно ко времени)
August 11, 2023
Заказывала букет онлайн. К сожалению, цветы в букете оказались не все свежие. Один буквально осыпался на глазах. Написала об этом в магазин, реакция превзошла все ожидания, пытались выяснить, не виноват ли курьер. 🤦♀️ это вместо элементарных извинений и признания собственной ошибки. Очень неприятно.
Апдейт. Через несколько дней после покупки, магазин все же проявил инициативу и связался со мной, чтобы компенсировать доставленную неприятность, взял ответственность на себя. Надеюсь, что случай с моим букетом единичный.
3
2
November 11, 2023
Обратилась первый раз, нужен был букет на доставку. Оперативно собрали красивый букет на нужную сумму. Доставили и вручили вовремя. Спасибо за оперативную работу. Рекомендую этот салон.
December 27, 2023
Что могу сказать, один звонок, два нажатия клавиш, и великолепный букет уже у моей пассии, спасибо огромное флористу и доставщику за оперативное оформление и доставку заказа, всё очень красиво и цветы свежие, беру тут не первый раз и всегда цветы стоят долго, всех рекомендую если нужен действительно качественный сервис!!!
February 15, 2024
буквально вчера молодой человек купил мне цветы в этом магазине. спустя несколько часов первого дня они уже выглядели не очень, но на следующий день просто ужас. очень обидно, что цветы дай бог два дня продержаться. испорченное настроение обеспечено.
2
September 12, 2024
Сделали оперативно красивый букет на день рождения жены) Спасибо большое
April 27
Идеальный магазин,вежливый персонал💗
February 15, 2023
Красивый фантик с гнильцой внутри.
14 февраля я заказал доставку цветов своей девушке, указав имя и адрес. Доставили оперативно, по указанному адресу, однако курьер магазина ошибся и вручил букет не той девушке, не уточнив имя...
Ладно, здесь понять можно, конец дня, курьеры в праздники на износ. Обескуражила реакция руководства магазина на следующий день, которое посоветовало просто забрать букет у счастливой девочки-подростка, которой курьер по ошибке его вручил и которая решила что цветы ей подарил тайный поклонник и передать нужному адресату... либо купить у них еще букет со скидкой 40%.
Любая, уважающая себя организация извинилась бы за допущенную ошибку и исправила ее за свой счет, но от руководства данного магазина я получил лишь оправдания и "гениальные" вышеуказанные предложения, в то время как моя девушка осталась в праздник без цветов.
Печально что люди, работающие в такой прекрасной сфере, имеют к своему делу сугубо жлобский, рыночный подход. Просто имейте в виду, какие люди собирают и дарят ваши букеты.
22
2
February 13, 2024
Все очень удобно! От заказа до момента получения букета. Перед отправлением прислали фото цветов. Цветы свежие, все супер!
August 29, 2023
Выбор маленький, цены бутиковские. С локацией слабовато, не на виду. Развивайтесь, ребята и народ к вам потянется! Ассортимент в интернет картинке другой, не соответствует наличия в ларьке
2
2
November 17, 2024
Все великолепно! Флорист все подсказала и показала.
February 11, 2023
Офигенный магазин! Заказывала букет, собрали очень красивый, всё вовремя, постоянно на связи и очень вежливое общение в любых мессенджерах. Понравилось, рекомендую, обязательно обращусь ещё.
2
March 19, 2022
Отличная и качественная работа 👍Живем с подругой в разных городах, не виделись много лет, чисто спонтанно пришла идея доставить ей цветы, обратилась к этим ребятам, очень вежливо выслушали просьбу, вошли в положение и практически сами нашли адрес подруги🙏Буквально за час, она с букетом, я довольная😁Вообщем, спасибо вам огромное за ваш труд, вы делаете этот мир добрее и счастливее👍
3
June 14, 2024
Очень приятный магазин цветов с опытным флористом ) есть бонусная система
May 19, 2023
Думал где в Зеленограде найти хорошие лилии,обратился сюда и не пожалел! Девушки заранее сделали мне заказ на лилии,букет стоял у них,за это время бутоны раскрылись и только на 2й день,как надо было мне я его забрал! Сейчас букет полностью распустился и он просто отличный!!!!! Приходите именно сюда,Вы не пожалеете! Категорически) рекомендую этот салон цветов!
2
May 25, 2024
Просто великолепные сотрудницы, очень приятный сервис и отличные цены.
August 2, 2022
время бало мало !!! Решил заказать тут, написал в ватсап . Критерии были простые адекватная цена . Не слишком маленький размер . Яркий аромат ..
( Все на усмотрение флориста )
Флорист идеально выполнил заказ . Красивый , пышный букет , аромат цветов стоит в комнате как будто ты сейчас в цветочном поле . Цена шикарная )
Цветы доставили в коробке . Благодаря этому они стояли и не помялись .
теперь цветы буду покупать тут , хоть и не часто это делаю , главное чтоб со временем сервис не испортился !
Все понравилось , рекомендую к покупки .☺️
4
November 25, 2023
Очень нравится данный цветочный магазин в Зеленограде. Отношение. Сервис. Доставка. Все супер. Спасибо.
September 28, 2022
Остался очень доволен заказом, быстро обработали заказ. Собрали его. Быстро доставили. Рекомендую всем. Девушка осталась в восторге. Ораматные и свежие цветочки будут долго радовать глаз. И спасибо большое за не стандартную просьба )
March 8, 2024
Поехал сюда за цветами на 8 марта, не понятно, почему в отзывах все 5 баллов!? Дорого (тюльпан 170 руб) да и цветы за эти деньги не самого лучшего качества. Больше не приеду сюда
March 6, 2023
Наконец-то появился настоящий сервис по доставке. Все супер от момента заказа до доставки получателю. Кто ищет компанию по доставке с душой, а не через левого курьера тогда Вам сюда. Спасибо за отличную работу. Я уверена у компании большое будущее. Чтобы так организовать сервис видимо владельцы сами прошли через все терни сервиса им это надоело и они организовали КАЧЕСТВЕННЫЙ сервис. Для работы в цветочном бизнесе это очень важно.
1
March 7, 2023
Забежал по дороге. Букет составили профессионально из самых свежих цветов и веточек. Быстро и за приемлемую цену. Очень любезные и понимающие цветочницы.
2
December 2, 2021
Всё супер! Все остались довольны на 100%,спасибо. Будем ещё обращаться, все быстро,адекватно,цены приемлемы) Здорово, что находясь не рядом есть возможность сделать небольшой, но приятный подарок и поднять настроение. Позитивное,доброжелательное общение,фото букета, с момента заказа до момента получения прошел примерно час. Рекомендую!
1
August 13, 2024
обращайтесь к лучшей флористе Анастасии, подобрала самые лучшие два букета
November 9, 2023
Всё замечательно. Цветы прекрасные. Доставка прямо с утра, как просили. Благодарю от всей души. Пользуемся уже не первый раз.
June 20, 2024
Хорошее, приятное место. Хорошие цветы большой выбор.
May 31, 2023
Ребатя очень талантливые и отзывчивые! Сделали восхитительный букет! Желаю вам процветания, успехов и много довольных клиентов!
2
November 18, 2022
Спасибо огромное за прекрасный букет и настроение. Очень внимательные. Уточнили все детали, учли все пожелания. Доставили во время. Букет из 11 роз Кахала соответствует букету с сайта.
Заказываю не первый раз. Буду заказывать ещё.
Процветания вашей компании☀️
1
April 6, 2024
Дорого, но если удастся купить свежие цветы, то они вас точно будут радовать долгое время, рекомендую этот магазин!
April 14, 2022
Лучшие в Зеленограде. Красивые букеты, свежие хорошие цветы, очень долго стоят. Все чётко и очень приятное общение с сотрудниками. Не первый раз заказываем в Цветов.ру - всегда ИДЕАЛЬНО!!! Спасибо вам огромное!
1