Cvetovik
40 reviews
January 30
Выбрал готовый букет, менеджер ничего про него не сказала, что в нём есть что-то нестандартное. После того как подарил и принес его домой, часть цветов в нём оказалась наполовину пластиковой, они были почти под бутон обрезаны и вставлены в какие то искусственные стебли, что выглядело крайне сомнительно, как будто полумертвые цветы пытались замаскировать под нормальные чтобы продать. Помимо всего прочего, капсулы в которые вставлен цветок были наполовину сухие и сам оставшийся обрубок цветка не касался воды, и нужно было присмотреться чтобы это заметить. Оставил заявку в техподдержку, там предложили вынуть эти обрубленные цветы из капсул и отдельно поставить в стаканы, спасибо за такой замечательный совет. Больше в эту сеть ни ногой
1
March 6
Очень хороший магазин цветов. Большой выбор букетов. Всегда свежие поставки. Внимательный и отзывчевый персонал. Есть доставка, но не пробывал заказывать. Удобный график работы.
1
January 4
Это просто ужас. Купил букет 31го числа, сказали что цветы свежие. В итоге ровно через сутки эти цветы умерли, при том что их подрезали, не морозили и тд. Я считаю это просто обман покупателей и неуважение к людям. Зачем клиенту покупать цветы которые простоят 1 день? Не советую покупать. Я понимаю, что продавцам надо продать. Но тогда делайте что то с товаром, не продавайте умирающие цветы. Спасибо за испорченное настроение. Но теперь я знаю и тот, кто прочитает этот отзыв, что эту сеть нужно обходить стороной) спасибо за подарок на нг)))) фото цветов ровно на следующий день.
Ставлю одну звезду, так как 0 поставить невозможно.
2
March 17
Не рекомендую, а вернее бегите…. Обратился вчера за букетом тюльпанов, спросил свежие или нет, девушка сказала, что цветам несколько дней, но букеты собирала она сегодня, в итоге получили ГНИЛЫЕ тюльпаны!
November 2, 2024
Хороший магазин. Свежие цветы. Очень приятная девушка помогла собрать букет. Буду покупать здесь цветы и впредь.
1
March 2
Очень отзывчивый и приятный коллектив, постоянно беру здесь цветы
1
October 31, 2024
Все прошло круто. Девочка супер, собрала очень крутой букет. Остались довольны.
1
November 2, 2024
Заказывал там будет,цены хорошие,продавцы вежливые, сделали красивый букет☺
1
January 17, 2023
Мне очень нравится эта сеть магазинов. Во-первых, они работают круглосуточно, это очень удобно, во-вторых, всегда хороший выбор цветов, в том числе сезонных (например, в сентябре есть прекрасные гладиолусы). В третьих, есть возможность сделать доставку человеку и порадовать его прекрасным букетом.
1
1
January 21, 2023
Очень часто заказываю цветы в этом сервисе, в подарок, на день рождения или без повода. Быстрая доставка. Качественно упаковано, все отлично.
Если бывают какик-то недочеты, то всегда на связи поддержка и помогут разобраться! Прекрасный сервис.
1
1
December 27, 2022
Заказ оформился быстро, удобное меню. Доставка проведена точно в указанный диапазон воемени. Букет был свежий и хорошо оформленный.
Именинику очень понравился. Спасибо за приятные моменты.
January 12, 2023
Спасибо большое за букеты.
Заказы 312246 и 312461.
Цветы были доставлены своевременно,были учтены пожелания по открытке и месте доставки.
Большое спасибо!Все главные праздники не проходят без вашего участия!
December 31, 2022
Добрый вечер , точнее он вообще не добрый ваша компания уже два раза испортила сюрприз , и поставила меня в ужасно неудобную ситуацию. Первая ситуация была 3 октября 2022 года , когда я доплатила за определенное время и курьер доставил не тот букет и только через 20 минут привёз тот букет , потому что получатель начала сама звонить в компанию и уточнять точно ли этот букет ей … соответственно правильный букет был вручён не в 00:00 и в момент когда я позвонила спросить понравился ли букет там был не мой букет вовсе. Соответственно испорченный сюрприз и выброшенные деньги за доставку в определенное время.
Вторая ситуация произошла 29 декабря 2022, когда я оформила заказ, который должны были доставить с 20:00 до 22:00 в итоге мне 4 часа не отвечали и заказ не доставили в этот день вовсе. Я попросила прислать фотографию букета и записку , что собственник и указано на сайте перед отправкой мы вышлем вам фото букета , и в итоге из за высокой загруженности не прислали не написали . Я просила со мной связаться менеджера , но со мной никто так и не связался. Я писала в комментарии , что нахожусь не в городе и просила связаться через what’s up, ведь вы там и отвечаете. Ваша компания берется за то с чем справится не может, клиентоориентированность ноль , заказ оформляешь в один день отправляют его на следующий , а у человека событие в тот день.
Так что если вам важно порадовать человека именно в день в день , я бы не стала обращаться в эту компанию 2 раза один и тот же результат…так как либо доставят не тот букет либо на следующий день вовсе …
December 28, 2022
Большое разнообразие букетов и цветов. Оперативная доставка в указанное время. Доставка в любой адрес. Разумные цены. Свежие цветы. Благодарю за многолетнее сотркдничество.
January 23, 2023
Заказ, к сожелению, не был готов, т.к. интернет-заказ не был передан в магазин, но....продавцы в магазине оказались просто на высоте. Проявили неподдельную заинтересованность в решении нашей проблемы. В результате - прекрасный букет подобрали девочки. Правда процент скидки по карте так и не был учтен.
January 25, 2023
Заказала букет для сестры, так как нахожусь в другом городе. Букет был заказан определенный, по факту собрали букет отвратительно. Просто небо и земля по сравнению с фото на сайте. Сотрудники утвержали что просто фото такое, а на самом деле букет такой же как на сайте. Фото прилагаю. Пришлось доплачивать чтобы сделать букет пышнее так как перезаказывать уже не было времени. Всегда требуйте фото перед отправкой. Иначе отправили бы веник. Испортили все настроение. Больше не буду обращаться к ним.
1
January 3, 2023
Цветы шикарные, сделали отлично, тут нет претензий. Но одно огромно НО! Цветы стоили почти 10 к . вместе с коробкой для транспортировки. Оператор сказал, что они будут в аква-боксе. В итоге привезли без него, зато корешки бережно прикрыли пакетиком. Это как вообще называется? Очень большой минус.
January 20, 2023
Заказал онлайн букет с хорошей скидкой. Забрал в удобное время в магазине рядом с домом! Цчеты хорошего качества, стоят уже 3 дня и становяться Только лучшее
February 13
Супер обслуживание)))
January 23, 2023
Цветы всегда свежие, доставка в срок, персонал вежливый, компетентный, большой выбор, рекомендую
December 28, 2022
Постоянно заказываю цветы Цветовик. Букет всегда соответствует заказу. Доставка своевременная. Курьеры педантичны и вежливы. Спасибо.
January 28, 2023
Купила букет ирисов на подарок. Вначале, при доставке был чудесный букет. Еще не распустились цветочки. Но на второй день начали вянуть, пахнуть плесенью. Возможно цветочки замерзли по пути к нам. К доставке претензий нет, все доставили вовремя.
January 12, 2023
Радует, что можно заказать дистанционно, есть доставка, выбор неплохой, огорчило, что в последний заказ - с цветов были сильно обрезаны листья, смотрится это не очень
January 16, 2023
Заказывала на сайте. Все отлично- свежие цветы и доставка вовремя. Спасибо. На фото - герберы от меня ✅
February 15, 2023
Ужас , забыли про заказ, в конечном итоге когда пришли всунули не подрезанный букет роз, все разной высоты , на следующий день 4 розы из букета завяли!! Качество такое себе
January 23, 2023
Милый букет, доставлен вовремя. Заказывала первый раз. Спасибо операторам за помощь новичку! Буду заказывать еще.
January 26, 2023
Хороший магазин, отличный выбор, есть акции.
Цветы всегда свежие.
January 6, 2023
Приняли заказ быстро . Доставлен минута в минуту 31 декабря. Прошло 6 дней стоит и не вянет,качество класс. Спаибо порадовало младшую дочь.
January 24, 2023
Очень понравилась доставка цветов! Цветы пришли красивые и свежие! Рекомендую
January 29, 2022
Новый магазин цветов.Очень удобно для жителей новостроек.Всегда можно сделать приятный подарок для любого торжества!
December 28, 2022
Цветы хорошего качества, свежие. Служба доставки работает отлично
January 15, 2023
все сделали как заказывала. очень удобный сайт для заказов, в случае чего операторы звонят или пишут на WA.👍🏼
January 15, 2023
Ответили быстро , заказ првезли в срок , букет хороший
February 15, 2022
Как и во всей сети качество цветка никакое, букеты и композиции ни вкуса ни цвета... Выбор 0!!!
1
January 11, 2023
Привели букет намного хуже изображения в каталоге. Деньги на ветер
January 23, 2023
Очень удобный сайт. Выбрал букет и сразу заказказал. Забрал в указаное время.
November 4, 2021
Магазин нарушил правила размещения вывесок, общедомовое имущество испорчено, демонтировать отказывается
1
November 14, 2022
Дорого и безвкусно
January 26, 2023
Все супер!
March 13, 2022
Дорого