Cvetovik
News
Пионы со скидкой%
Изумительный букет пионов со скидкой 😍
Элегантные, яркие, желанные — это все про них!
Такой букет поможет не только ...
November 12, 10:18
Подари лето осенью!
Ой, а кто это к нам приехал? 🙊
Вы так сильно ждали и каждый день спрашивали — ПИОНЫ снова с нами 🌸
Спустя несколь...
November 9, 20:05
All news (13)
Business hours
24 hours
Directions
Moskovskiye Vorota
580 m
Заставская улица – Кукольный театр сказки
249 m
Information verified by owner
80 reviews
June 4
Обычный магазин цветов, вроде ничего неприметного, обычная продавщица, попросил упаковать букет роз, получилось не очень аккуратно, но приемлимо, по ценам +/- как и везде, чуть дороже.
Пришёл за букетом, очень спешил, попросил оплатить по qr коду, не вышел чек. Начались пляски с бубном, звонки it специалисту, на что был получен ответ, деньги Вам вернутся, оплачивайте ещё раз. Всё нормально, обычная ситуация, всякое бывает, но вообще никакой клиентоориентированности, бедная продавщица не знает, что делать, я спешу, ей неудобно, сказать ничего не может, обратной связи, с руководством или с клиентским сервисом нет вообще никакой. При звонке на линию, по обоим телефонам, отвечает робот, специалист перезванивает через 40 минут. Просто так потратил час времени, даже никто не извинился, никакой обратной связи, кроме ответа: "Что мы тут можем поделать? Платите ещё раз, если деньги не вернутся, приезжайте разбираться". В случае каких то проблем, вообще ничего не решить, просто сеть, просто 24 часа, а случись какие то проблемы, 2 раза списалась оплата, подсунули плохие цветы, вообще ничего никогда не решить, все нацелено на это, пришёл, купил, пошел вон.
November 16
Саиые лучше девочки только здесь. Персонал на 100 баллов. Цветок свежтй, букеты лучшие. Самый любимый магазин. Особенное спасибо Ольге. Всегда приветл ва и отзывчива. Спасибо, что
October 22
Хожу в салон на Заставской 44 часто, т.к работаю в персонале и часто покупаю цветы на день рождения сотрудницам. Приветливый, приятный персонал, всегда посоветуют, соберут стильный букет, который приятно дарить.
