Cvetovik
128 reviews
March 4
Очень вежливый, заботливый и приветливый персонал! Покупаем букеты только здесь, так как всегда помогут с выбором и аккуратно, с любовью все завернут!
Последней покупкой был букет к 14 февраля. Очень нежный букет вышел! Подарил весеннего настроения, которого так не хватает)) ❤️💐
1
February 22
Огличный магазин. Всегда свежие цветы и красивые букеты. Очень большой выбор. В магазине приятно находиться, всегда чистота и порядок. Приветливые продавцы, профессионалы своего дела. Всегда помогут и посоветуют, что выбрать.
2
February 10
все отлично! всегда свежие, красивые и чудесные цветы. очень хороший и приветливый персонал!! везде чисто и приятно находиться в магазине, букеты собирают достаточно быстро и качественно. спасибо за вашу работу!)
3
April 2
Совершенно случайно зашла в этот магазин, но была приятно удивлена, все чисто, красиво, вежливый, отзывчивый персонал, помогли подабрать букет даже лучше, какой я хотела
Всем советую!
February 9
Отличный цветочный магазин! Всегда свежие и красивые цветы, внимательные сотрудники. Брали букет на юбилей бабушки, всё было выполнено быстро. Цветы простояли долго, радовали своим видом всех гостей. Спасибо за вашу работу и профессионализм!
3
November 16, 2024
Саиые лучше девочки только здесь. Персонал на 100 баллов. Цветок свежтй, букеты лучшие. Самый любимый магазин. Особенное спасибо Ольге. Всегда приветл ва и отзывчива. Спасибо, что
1
February 28
Лучший магазин цветов в городе! Спасибо Наталье за прекрасные букеты идеально подобранные под событие! давно покупаю цветы в этом магазине: всегда свежие, долго радуют глаз!)
1
April 1
Хороший магазин – качественное обслуживание, большой выбор причем не только цветов, но и подарков, красивые букеты и удобное расположение
Особенно понравилось, что есть цветы в горшках)
January 27
Всегда с парнем покупали цветы в этом месте ,но сегодня полное разочарование ,в 11 дня купили букет роз на подарок ,визуально был красивый,пышный ,когда дома сняли упаковочную бумагу 2 цветка полностью опали ,через 3 часа букет превратился в веник ,все бутоны опустились вниз ,на просьбу заменить отреагировали : « вы видели ,что покупали»
А ничего что мы покупали нормальный букет ,в каких условиях он хранился в магазине и как за ним ухаживали мы не можем знать ????
Не советую этот магазин ,никакой клиентоориентированности!
Фото букета через 3 часа после покупки прикрепляю
1
1
December 6, 2024
Очень хороший магазин, всегда отличный выбор, приветливый персонал! 👍🏼
Огромное спасибо Ольге, всегда поможет в выборе и подскажет что лучше выбрать!
Однозначно рекоменую 🔥🤗
1
December 1, 2024
Цветы очень плохого качества.
Уже не первый раз мужчина отправляет цветы через данную компанию, цветы всегда сюрпризом и не приурочены ни к какой дате, но с каждым разом цветы приходят все более худшего и худшего качества, вчерашний букет можно выкинуть сегодня. Грустно когда такой потенциально красивый букет не отстоял даже сутки. Очень надеюсь, что компания пересмотрит свой подход к качеству своих цветов, все-таки сюрпризы должны быть приятными, тем более нынче эта красота стоит недешевых денег. На фото цветы в день доставки (сразу после получения) и на утро (не прошло и 12 часов с момента получения).
2
1
March 9
Заказывали цветы к 8 марта, заказывали заранее, доплатили, чтобы доставка была к определенному времени
В итоге, в назначенное время курьера не было, ни через час, ни через два, ни до конца дня он не появился
Пыталась звонить, писать везде, где только можно
Ответили мне только на следующий день, сказали, что очень сожалеют, загрузка большая, доставим сегодня
Ок, выбрали новое время, интервал доставки с 14 до 16 часов 9 марта, к 16 букет снова не привезли))
Снова звоню, пишу, тут уже ответили быстрее, но звонить по указанному номеру бесполезно, никто не отвечает, ответили только в мессенджерах
В итоге букет привезли только к 17
Двое суток я пыталась получить хоть какую-то информацию по заказу, двое суток я сидела и ждала чуда, вместо того, чтобы заниматься своими делами, так как курьер может придти в любое время, а не в назначенное заранее
Понимаю, что в праздники загрузка большая, но меня это мало волнует, вам заплатили деньги - будьте добры предоставить услугу, или хотя бы сообщить, что с заказом
Справедливости ради цветы приехали в хорошем состоянии, к самому букету претензий нет, но сервис просто ужасный, не дай бог еще раз заказать в этом магазине цветы в праздник
March 11
Милое обслуживание, потрясающая атмосфера и очень доброжедательные консультанты-флористы. Брала цветы на подарок близкому человеку, собрали букет по пожеланиям, сделали всё как мы хотели)
November 17, 2024
Замечательный магазин! Очень удобно, что когда идешь в гости к родителям, можно по пути собрать букетик маме♥️
Отдельная благодарность флористу Оле, она лучшая!🫶🏻
1
February 17
хотите обгадить любой праздник своей любимой- закажите отсюда розы!!!!
я заказал 51 белую розу на 14 февраля ,привезли 15-ого в 2 часа ночи
ладно,опоздали с доставкой -бывает
из 51 белой розы ,мне привезли 15 белых старых роз смешанных с остальными розовыми розами
вид букета в целом оставлял желать лучшего
обратились в поддержку ,нас завуалировано послали и дали 300 бонусов на следующий заказ
итог заказывать с цветовика я больше не буду
просто позорники!!!!!
прикрепляю фотки ,чтобы вы понимали букету нет и дня !!!
2
January 10
Очень люблю заходить именно в этот магазин за цветами. Любезные продовцы всегда помогут подобрать красивый букет, а цветы с их легкой руки долго нас радуют.
Ждем махровых тюльпанов.
С уважением Александр
2
November 29, 2024
Очень хороший магазин. Персонал замечательный и вежливый. Выбор цветов богатый. Букеты сделаны изящно и красиво. Так держать.
2
March 6
Очень давно пользуюсь услугами цветочного магазина на Заставской, 44. Всегда можно выбрать или заказать красивый букет. А на днях по телефону утром попросила сделать 15 мини-корзиночек для поздравлений женщин с 8 Марта, вечером всё было готово, всем очень понравились композиции.
1
March 26
Отличный выбор цветов! Стоят очень долго!
Девушки всегда помогут с выбором и оформлением букета, ещё и рядом с домом!
Жена ещё ни разу не осталась разочарована!
Всем крайне рекомендую!)
March 10
Не первый год хожу в этот магазин. Букеты всегда очень красивые и акккуратные. Работники всегда помогут с выбором. Девчонки хорошие , весёлые. Рекомендую к посещению)
1
January 27
Подарок и настроение испорчены🫠
Букет в магазине выглядел нормально, спустя три часа превратился в такой веник, лепестки опали. В поддержке сказали:
«При получении заказа вы имели возможность оценить внешний вид букета и качество цветов. Покупка была принята вами без претензии на сборку, внешний вид и качество.»
Если не хотите получить кота в мешке, сходите в другой магазин цветов, эта точка потеряла постоянного клиента!
1
1
April 2
Букет заказали через сайт! Очень переживали, чтобы всё собрали и доставили в срок, т. к. заказывали из другого города, но всё прошло отлично, получатель был приятно удивлен и доволен красотой и свежестью цветов!
March 14
Прекрасный магазин! Палочка выручалочка для нас! На все праздники покупаем цветы только там! Приятные, милые девушки! Всегда помогут, подскажут!
February 24
Нам очень нравится магазин- покупаем много лет - раз в месяц точно! Продавщицы очень любезные, всегда помогают и делают очень красивые букеты! Цветы стоят очень долго. Рекомендую
2
November 16, 2024
Заказывала букет для мама,
Букет, быс собран по всем моим пожелания,внимательно отнеслись к моим просьбам о цветовой гамме!
Я осталась довольна проделанной работой,спасибо прадовцам.
1
March 22
Отличный магазин. Часто посещаю. Хорошее качество цветов и большой выбор. Приветливые и вежливые сотрудники.
February 10
Не первый раз покупаю цветы у вас , и всегда очень приветливая продавец , не помню как зовут , к сожалению , худенькая темненькая . Прихожу не только за цветами а еще за замечательным сервисом .
1
February 9
очень хороший магазин. красивые букеты, вежливый и отзывчивый персонал, всегда чистота, спасибо за вашу работу!!
1
October 22, 2024
Хожу в салон на Заставской 44 часто, т.к работаю в персонале и часто покупаю цветы на день рождения сотрудницам. Приветливый, приятный персонал, всегда посоветуют, соберут стильный букет, который приятно дарить.
1
March 16
Хороший и вежливый персонал, подсказали что лучше взять и очень красиво все завернули
Спасибо за такие красивые букеты
1
February 22
Не советую компанию! Позвонили, для изменения цветов в букете, обосновав, что цветы в замен прежних самые свежие. По итогу оказалось наоборот, на следующий день часть цветов завяли. Ощущение, впихнули неликвид и ещё решили согласовать! Возмутительно!
1
June 4, 2024
Обычный магазин цветов, вроде ничего неприметного, обычная продавщица, попросил упаковать букет роз, получилось не очень аккуратно, но приемлимо, по ценам +/- как и везде, чуть дороже.
Пришёл за букетом, очень спешил, попросил оплатить по qr коду, не вышел чек. Начались пляски с бубном, звонки it специалисту, на что был получен ответ, деньги Вам вернутся, оплачивайте ещё раз. Всё нормально, обычная ситуация, всякое бывает, но вообще никакой клиентоориентированности, бедная продавщица не знает, что делать, я спешу, ей неудобно, сказать ничего не может, обратной связи, с руководством или с клиентским сервисом нет вообще никакой. При звонке на линию, по обоим телефонам, отвечает робот, специалист перезванивает через 40 минут. Просто так потратил час времени, даже никто не извинился, никакой обратной связи, кроме ответа: "Что мы тут можем поделать? Платите ещё раз, если деньги не вернутся, приезжайте разбираться". В случае каких то проблем, вообще ничего не решить, просто сеть, просто 24 часа, а случись какие то проблемы, 2 раза списалась оплата, подсунули плохие цветы, вообще ничего никогда не решить, все нацелено на это, пришёл, купил, пошел вон.
1
February 10
Больше 5 лет регулярно покупаю цветы в этом магазине, все нравится: доброжелательные флористы, прекрасное оформление.
2
September 20, 2024
В салоне цветов Цветовик по Заставской ул. Дом 44. Заказал 2 букета для любимой супруги.
Менеджер Ольга внимательно меня выслушав, учла все мои пожелании и подошла к заказу профессионально. Спасибо ей огромное за такое отношение к покупателю. Букет я заказал позвонив из другого города.
1
March 10
На 8 марта заказывала букет маме из другого города через сайт. Букет доставили вовремя и такой как и выбирала, красиво упакованный, цветы все свежие
1
December 29, 2024
Осталась очень довольна, букет такой, какой я выбрала на сайте, цветы свежие, очень милый конвертик с запиской. Доставка бесплатно в срок, рекомендую.
November 13, 2024
Хороший магазин ,персонал вежливый ,поможет с выбором ,составляют красивые букеты ,никогда не подводили !рекомендую
1
September 1, 2024
Очень хорошие продавцы , цветы всегда свежие , ленточки всяко разные ! Продавцы всегда помогают с выбором ❤️
Очень любим этот магазин , уже частые посетители. Рекомендую всем !
1
August 26, 2024
Очень срочно нужен был небольшой букетик, решила купить у работы и очень пожалела, т. к продавец не вежливая, на вопрос отвечает вопросом или притензией, что, мол, Вы же видите, что есть - вот и выбирайте, дизайнерских навыков нет от слова совсем... Бывают такие моменты, когда нужен совет, а здесь этот момент отсутствует... Жаль, что нет профессионалов в этом магазине, где необходим творческий подход к своему делу... Неприятная покупка состоялась - 26.08.24г.
1
1
November 17, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал, всегда есть выбор готовых букетов и цветов поштучно,
2
February 28
Замечательное обслуживание и прекрасный ассортимент цветов! Букеты выше всяческих похвал!!!!
1
March 8
Сделал заказ в интернет магазине ко времени, при получении выдали это, попросил поменять один цветок в букете на что мне ответили, что уже сформированные букеты к заказам не пересобирают.
November 2, 2024
Спасибо большое за доставку прекраснейших роз! Розы великолепны, аромат сводит с ума. Курьер очень понравился улыбчивый и доброжелательный.
November 13, 2024
Хорошее место. Выбор цветов большой, свежие. Персонал приветливый. Рекомендую!
1
October 9, 2024
Заказала на сайте бабушке на юбилей букет из роз, доставили свежие красивые цветы вовремя! И цены приемлемые, и общение по телефону было хорошее, помогли с оформлением заказа
February 13
Букет красивый, простоял долго. Отдельное спасибо сотрудникам сайта за быструю и бесплатную доставку
September 4, 2024
Отличный магазин, персонал вежливый и грамотный, цветы свежие! ) Огромное спасибо Ольге за приятное общение и помощь в выборе букета!)
November 11, 2024
Отличный магазин! Продавцы всегда вежливы и помогут с выбором, а это важно!
1
December 19, 2024
Замечательный магазин! Сотрудники очень хорошие! Большой выбор цветов
2
March 18
Спасибо большое! Композиция приятно удивила. Благодарность флористу Ольге!