Заказал цветы жене. Номер заказа 508281.
51 роза, смешанный букет белые и оранжевые.
11 февраля доставили.
Цветы были вялые при получении.
Все цветы были подрезаны в день получения 11 февраля по инструкции с фирменной бумажки и добавлен кризал в воду, который шел в комплекте.
12 февраля 99% оранжевых цветов завяли, их можно выбрасывать. Розы были неликвид. 12 февраля обратились в телеграм цветовика, где меня отправили писать претензию на почту. В ответ 13 февраля предложили 300 бонусных баллов за заказ более 5000 руб.
Получили формальный ответ, что мы сами виноваты и есть много факторов, которые нельзя контролировать. Их аргумент - "у нас всегда свежие цветы", что в принципе клиент тоже никак не может проверить и является демагогией.
Статистически доказано(фото прилагаю), что оранжевые розы явно были вялые и неликвидные, т.к. завяли в течение 24-30 часов, а большая часть белых простояла дольше.
Вывод: больше не хотим заказывать здесь цветы на доставку, т.к. продают вялые цветы, которые не простоят и 24 - 30 часов. Вы испортите настроение себе и своим любимым во время праздника.
1
Show business's response
Мария Жгулёва
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Букет превзошел все ожидания! Огромный, невероятно красивый! Свежие цветы отличного качества. Также очень порадовала бесплатная доставка курьером при заказе на сайте.
Show business's response
Светлана Владимировна
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Лучший цветочный магазин в городе!!! Заказывала букет для подруги, менеджер Елена помогла с выбором. Курьер привез вовремя, подруга осталась довольная! Стояли 3 недели!!!
Show business's response
Галюшка
Level 4 Local Expert
February 19
Уже очень много раз заказывала букеты на доставку у этого сайта и каждый раз в восторге. Быстро, качественные цветы.
Show business's response
Елена Зайцева
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Ни разу не пожалела, что заказала тут свадебный букет! Получился необычный, современный вариант, все как я хотела
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Обратился сегодня на счет доставки цветов
все вовремя привезли, цветы свежие и красивые
рекомендую всем.
Show business's response
Виктор Крапоткин
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Заказывали букет с доставкой, флористы собрали красивый букет с отличным вкусом.
Show business's response
Мария Раева
Level 3 Local Expert
January 22
Безумно понравился букет! Выбрала на сайте и оформила бесплатную доставку! Все очень профессионально и оперативно, рекомендую!
Show business's response
Валентин Б
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Заказал через сайт букет из 25 красных роз (кения) на день рождение жене. Н а фото очень красивый букет. Привезли с опоздание на 4 часа маленький букетик с крошечными и вялыми бутонами. Хотя я уточнял при заказе размеры бутонов и свежие ли цветы. В итоге испорченный праздник жены и мне соответственно.
Show business's response
Сергей Горченко
Level 28 Local Expert
November 28, 2023
Большой выбор цветов и аксессуаров и сувениров. Для оптовиков цена хорошая, в розницу дорого
Show business's response
S&M
Level 16 Local Expert
August 18, 2023
Арам, супер флорист. Руки золотые. Рекомендую всем!!!
Show business's response
Борис П.
Level 5 Local Expert
December 2, 2020
Заказал доставку букета для мамы, оплатил. Она целый день ждала. Потом позвонили и сказали курьер не застал дома. Враньё! Она сидела и ждала, адрес правильный.