Очень хороший магазин. Отзывчивые продавцы. Приятный персонал. Бонусная программа. Цветы всегда свежие и очень большой выбор. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Elina Mukhametdinova
Level 5 Local Expert
October 18
Продали молодому человеку отвратительные розы, которые уже все гниют под видом «Они такого цвета, такие и должны быть». Упаковка просто ужас, завернули в один кусок бумаги и заклеили скотчем, никакой ленты, никак не прикрыли скотч. Не советую данный магазин. Букет только расстроил.
На фото розы только из магазина, не прошло даже часа…
2
Show business's response
Татьяна Зивзеева
Level 5 Local Expert
May 15
Обходите стороной этот магазин. Не тратьте зря деньги и настроение.
Букет роз на следующий день в 10 утра, при условии покупки в 19 часов вечера. 08.05.24
Остальная часть из 21 розы тоже не в лучшем виде.
Вижу ответ организации мне. Дополню отзыв.
На официальную претензию мужа на электронную почту ответили, что цветы были из свежей партии.
Эта организация не извиняется, не компенсирует (в любом объеме) затраченные средства на некачественную продукцию.
Мое мнение и пожелания читающим этот отзыв не изменилось.
Обходите стороной данную точку цветовика. Готовые букеты могут оказаться такими же по качеству, как достался мне(
Пока не откроешь упаковку не поймешь, что цветы с гнилыми головками.
6
Show business's response
Дарья Р.
Level 4 Local Expert
September 14
Несколько раз ходила в этот магазин и там отвратительное отношение продавцов, они абсолютно не заинтересованы в клиентах, букеты собирать не хотят, подсказать не хотят, работать не хотят
1
Show business's response
Максим Е.
Level 3 Local Expert
September 25
Букеты на любой вкус и кошелек, огромный выбор. Часто покупаю жене на праздники, цветы привозит свежие.
Show business's response
Алексей Сливницын
Level 7 Local Expert
October 17
Прекрасный выбор невероятных букетов. Заказал букет с доставкой (срочной), букет прибыл в течение 1 часа. Красивый
Show business's response
григорий н.
Level 3 Local Expert
November 21
Самый замечательный магазин цветов, с самыми вежливыми и профессиональными флористами
Show business's response
Александр Николаев
Level 6 Local Expert
February 4
Купил букет роз 02.02 в 23 часа вечера за почти 2000₽. К утру все повяли. В магазине мне сказали : "мы же не знаем, как вы их несли домой, сколько сантиметров подрезали, и вообще, вы скорее всего купили некондиционные цветы". Вот интересно, откуда я могу знать, кондиция это или нет? И розы по 239₽ за штуку это нормальная цена для некондиции? Такого конечно я еще не встречал, чтоб так нагло некондициооные цветы втюхивали... P.S. для сравнения фото - белые розы купил брат в соседнем магазине 02.02 днем, и желтые цветы (сложно назвать розами) купил я 02.02 поздно вечером.
6
Show business's response
Вита
Level 22 Local Expert
January 31
Несколько раз покупали тут землю для рассады, было все ок. Неделю назад покупали букет - в подарок для свекрови. Донесли до квартиры - в этом же доме. Букет через 3-4 часа обмяк:( хотя продавец сказал, что стоят хорошо.
Помимо этого в нашем доме пару дней назад появилась их незаконная реклама, испортили у нас все лифты.
Теперь даже за землей к ним ни ногой. Ужас
8
1
Show business's response
zagudaevaanna
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Очень расстроена осталась последней покупкой в данном магазине . Живу в соседнем доме и часто покупала цветы,никаких нареканий не было . Но крайняя покупка оказалась крайне неудачной ( к моему сожалению ,это был ещё и подарок на день рождения мамы ! Лилия завяла и вся опала на следующее утро,после дарения ..мама очень расстроена была . Сегодня я зашла в магазин,в надежде получить хотя бы извинения ,приятна была бы замена букета ,на что мне ответили,что я все придумала и такого быть не может ) Интересно зачем мне придумывать такое ,и подделывать фото опавших цветов 🧐 оочень неприятно . И очень жаль,что такое отношение к клиентам .
5
Show business's response
Марина Белолипская
Level 3 Local Expert
October 4
Супер , всегда свеже цветы и вежливые сотрудницы 🌹👍🏻
1
Show business's response
Лиса
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Спасибо за пожухлый и поеденый букет... Мой мужчина сегодня подарил мне данный букет на годовщину, в упаковке было не видно, но когда я ее сняла, была в шоке. Впервые вижу, чтобы в букет клали листву поеденную. Вялые розы, которые сгниют уже завтра. Это просто треш. Чтоб еще раз там купить букет - да упаси Боже. Желаю вашему бизнесу развалиться и поскорее, чтобы вы больше не портили людям праздники и настроение.
6
1
Show business's response
Юля О.
Level 3 Local Expert
August 13
замечательное обслуживание и приветливый продавец!)
2
Show business's response
Никита Спиридонов
Level 6 Local Expert
May 9
Купил букет роз для жены в 20.00 , а на утро половина завяла и осыпались , в возврате отказали . Говорят сам виноват .
Не советую данный магазин и сеть в целом.
4
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Была в этом магазине 27.02, покупала букет родственнице на ДР. Есть из чего выбрать, цветы свежие, композиции красивые, видно, что собирают с душой. Именинница осталась довольна, а значит и я довольна. Персонал вполне приветливый и не пытаются что-либо «впарить»
3
Show business's response
Василий З.
Level 3 Local Expert
December 1
На сайте указывал время доставки с 17.00 до 22.00 доставили утром, зачем так делать?
Минерва
Level 9 Local Expert
February 16
Подарил парень розы, на следующий день завяли, и изначально были с вялыми кончиками на лепестках. И это за 3700 . До этого из другого цветочного магазина розы стояли больше недели
4
Show business's response
Анастасия Тапасова
Level 8 Local Expert
November 29
Грубый продавец, на конкретный вопрос ответила невнятно через плечо,даже не остановилась.
Артемий Прокофьев
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Покупал девушке букет на 14е февраля, вообще не хочется писать длинный подробный отзыв, настроение испорчено максимально, люди вообще не понимают, что букеты дарят на праздники, а какой может быть праздник, когда ты распаковываешь букет а он снизу бутонов и на ножке просто гнилой. Все три пиона...
Два других цветка сомнительной свежести и тоже больные.
2500 просто в мусорное ведро + испорченный праздник, желаю такому бизнесу поскорее закрыться и больше не появляться в нашем районе. Больше ни нагой к вам.
8
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
продавцы в продажах вообще не заинтересованы, даже не здороваются с клиентами. хотела купить цветы в горшке, они все какие-то вялые чухлые. в итоге послушала 5 минут как продавщицы стоят ржут друг с другом, развернулась и ушла. покупать цветы в таком заведении, где тебя как будто показательно игнорируют, вообще не захотелось. тем более такого качества товар...
5
1
Show business's response
Nikolay Kosenko
Level 17 Local Expert
July 20
Не рекомендую
Цветы, которые, по словам флориста, простоять ещё неделю, на 2 ой день выглядит вот так
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
2
Show business's response
ольга
Level 25 Local Expert
May 6
Большой выбор цветов. Удобное местоположение.
Show business's response
Ekaterina Nekrasova
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Впервые муж купил там цветы 25.12 и они завяли уже 8 шт из 9 на следующий же день! Первый цветок завял аж через 2 часа, никак реанимация не помогает.
Я в шоке. Всегда цветы у меня стоят минимум неделю. Покупали в соседнем магазине однажды цветы месяц стояли до корней! Я их потом еще в горшок посадила черенки,. Но это просто кошмар.
Очень расстроена. Такое ощущение что в лютой химии вы их держите. Что как только вынимаешь их при продаже, сразу все.
6
Show business's response
Василий Васильев
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Хороший магазин, приятный персонал и цветы всегда свежие. По просьбе клиента, подберут все, что надо. Ни один раз обращался и всегда был доволен обслуживанием)
2
Show business's response
Антонина Чеснокова
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Всё плохо. Обслуживание равнодушное(товар перед вами), продавца пришлось самой искать, чтобы выбрать цветы. Качество цветов ужаснейшее. Покупала хризантемы, которые должны стоять около 30 дней. Но на третий день увяли, листья стали сохнуть, буд-то цветы перемерзли. Впечатление от магазина плохое.
6
Show business's response
Миша Евлачев
Level 3 Local Expert
November 13
Эквадорские розы стоят очень долго👏🏼
Show business's response
Влад
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Пару раз там заказывал цветы, стоят долго, по качеству всегда по-разному, но в среднем на 4.5.
3
Show business's response
Boya1983
Level 2 Local Expert
November 20
Всё Очень Хорошо
Show business's response
Исаев Артур
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Ленточка которой привязывают букет тут стоит денег!!! Мне конечно не жалко 10 рублей, вообще не деньги, но вы только подумайте! Обслуживание отвратительное! Такого пренебрежительного взгляда со стороны продавцов я давненько не встречал. Я был постоянным покупателем у этого магазина, но после последней покупки... Из цветов выбор средненький, но можно попробовать выбрать. Большинство приобретенных цветов простояли нормально, но в этом заслуга исключительно моя, продавцы никак не помогали с выбором.
ВЫВОД - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
6
Show business's response
Инкогнито 0898
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Положили цветы в рваную подарочную упаковку, ирисы не доложили, должно было быть 35, а их штук 20-23.
Написала в поддержку, сказали надо было смотреть когда брали. Заказ забирала не я. Настроение испорчено. Цветовик вы что бомжи или слепые? Сколько не беру у них всегда какой-то косяк. НЕ рекомендую.
6
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Цветы(розы) завяли через 3 часа. На своё обращение относительно качества цветов( вернее его отсутствия) ждала ответа 10 дней! За это время никто со мной не связался, сама обращалась снова и снова. Они там все разбирались, запрашивали чек и тд. По итогу прислали полный бред про то что они ни при чем, это я неправильно их подрезала,поставила у батареи и вообще там на стебле успела сформироваться воздушная пробка. Ахинея полная! Никогда прежде не вяли у меня цветы спустя несколько часов. Просто они торгуют 💩 и мой случай неединичный-все как под копирку про цветы,которые вянут в тот же день.
На фото цветок из букета наутро после покупки. Прелесть,правда?!
8
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Покупала букет роз, цветы свежие, оформление отличное, в наличии много открыток, работают 24 часа!
1
2
Show business's response
Иван Белущенко
Level 30 Local Expert
August 3, 2022
Цветовик, так себе сетка! Цветы долго не стоят. Ассортимент есть, но качество - очень сомнительное! Но доставку, последний раз сделали быстро и вовремя! За это 4
3
Show business's response
Никита Скоробогатов
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
если бы можно было поставить 0 я бы это сделал.
принес домой распаковал все цветы в коричневых пятнах еле живые.
вот, что с ними было через час.
избегайте это помойку
7
Show business's response
Алексей Кривозубов
Level 14 Local Expert
January 16
Розы привезли не вовремя, цветы были не первой свежести!
5
Show business's response
Дильбар Габбасова
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Цветы не свежие, в букеты добавляют цветы, которые стоят уже очень долго.
Очень расстроена..
3
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Брал хризантемы:
Во-первых, очень красивые и очень вкусно пахнут
Во-вторых, стоят уже вторую неделю
Так что в следующий раз приду сюда еще раз, посмотрим, не расстроят ли)
1
Show business's response
Карина Е
Level 5 Local Expert
March 9, 2021
Прекратите удалять мои отзывы!!!!!!!!!
Отвратительный персонал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Оскорбления ?????? Это вообще нормально! У нашей мамы день рождения 8 марта! Купили букет из красных роз в ночь с 7-8 марта! Я работаю в крупнейшей компании по направлению выращивания растений из питомников и уж не по наслышке знаю , как ухаживать за цветами. Цветы простояли 3.5 часа и завяли как недельный букет в один миг. После работы сестра пришла к сотрудникам получить обратную связь. На что ей сказали , что она поставили цветы у батареи , у нас кухня 17 квадратных метров и мы уж точно букет ставили не у батареи! Хамство и оскорбления в сторону моей сестры неприемлемы ! Праздник испорчен , на обратную связь и помощь в данном вопросе продавца простите буду выражаться как есть с "базара" отреагировали обзывая сестру! Я требую извинений и решение этого вопроса! Мы всегда с удовольствием ходили к Вам! Мы постоянные клиенты состоящие из 2-х семей! Покупали часто и нас знают в лицо! Как так??????? Что это вообще за подход????????????????? Я с удовольствием прорекламирую ваш магазин во всех наших группах "Чистого Неба". В Инстаграмме и везде где получится!!!!!!!!!!!!! Поведение ваших сотрудников аморальное и непристойное! Имеется ли у Вас регламент взаимодействия с сотрудниками? Есть ли обучение для сотрудников? Кто набирал вообще этих сотрудников???????? Почему цветы такого низкого качества????? Требую разобраться в данной ситуации и принести извинения за оскарбления !!!!!!! И вернуть деньги потраченные на ветер!!!!!!!!! Про моральный вред причинённый в такой день я вообще молчу. Можете удалять отзывы! Я буду их писать , пока вы не ответите за свои неправомерные действия!!!!!!!!!!
9
Show business's response
Михаил Веселков
Level 12 Local Expert
October 2
Дороговато
Show business's response
Щербаков Артём
Level 3 Local Expert
October 7
Огонь
Show business's response
Стас К.
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Отвратительный магазин,когда предъявил карту что бы списать бонусы,сказали что сегодня у них не работает программа. После того как распаковал букет дома ,выяснилось что некоторые цветы были поломаны,а на утро вообще обнаружил интересный сюрприз-букет завял.
3
Show business's response
WIMM? IM! .
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Сделал заказ 07.03 и выбрал время доставки с 11:00 до 15:00. Уже 09.03, цветов нету, денег нету, никто на связь не выходит! Буду писать заявление в прокуратуру! Никому не рекомендую связываться с данной фирмой!
3
Show business's response
Максим Соколов
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Доставка цветов на 8 марта задерживается уже 4 часа от заказанного промежутка времени
2
Show business's response
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
March 7, 2021
Ужасный магазин !!!! По- типу , что пришли , мы устали ! На покупателей внимания никакого ! Единственная, кто приветливо улыбался , это девушка со шваброй !!! От посещения остался один негатив особенно от женщины со стрижкой под мальчика ( к сожалению у прадавцов бейджиков не было ) . больше в этот магазин не пойду и вам не советую ! Настроение испортят точно !!!!
6
Show business's response
Дарья Прыгунова
Level 4 Local Expert
March 26, 2022
Ужасный цветочный магазин
Молодой человек подарил на 8 марта 11 роз,которые купил в вашем магазине
Были очень красивые,до вечера.
Вечером цветы начали умирать,бутоны начали отпускаться( даже суток не прошло!!!),на следущий день практически все цветы умерли
Не советую этот магазин
1 фото когда подарили и 2 на следущий день
3
Show business's response
Sa.Tanzilya
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Второй раз муж покупает букет цветов и они вянут и осыпаются на следующий день. Не советую данный магазин. Продают не качественны цветы (((
5
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
May 20, 2020
ОСТОРОЖНО, ВАМ НАХАМЯТ 😡😡😡
Зашёл сегодня выбрать супруге букет, сотрудница перегородила дорогу грубо рявкнув на меня «МАСКУ НАДЕВАЕМ», затем начала требовать чтобы я купил у неё маску.
Я говорю, не хочу покупать ваши маски, я за цветами пришёл. Она вела себя грубо, я развернулся и ушёл. В этом же доме купил прекрасный букет у более адекватных цветочников.
Почувствовал неуважение, отсутствие сервиса как в советском союзе. Настроение испортили на весь день, больше не пойду туда!
И да, в прошлую покупку здесь у меня был аналогичный опыт как в отзыве ниже. Купил большой букет пионов, они даже не раскрылись и начали вянуть на второй день. По 350₽ цветочек. Здесь действительно худшие цветы, приправленные худшим сервисом ⛔️⛔️⛔️
6
Show business's response
Егор Кузнецов
Level 18 Local Expert
April 22, 2022
Продовцов надо побольше, бывают очереди. Доставка во время. Всё хорошо.
1
1
Show business's response
М. Ю. Зотов
Level 16 Local Expert
August 6, 2022
Продавщица полусонная. Терминал не оборудован бесконтактной оплатой. 2022 год на дворе.