Отличный магазин. Заказывал букеты с доставкой уже несколько раз. Всегда всё было быстро и качественно. Сотрудники магазина помогали с выбором букета под указанные пожелания, присылали дополнительные фото цветов которые будут включены в букет. К букеты прилагается бесплатная симпатичная открытка на которой, по Вашему желанию напишут текст поздравления или пожелания. В день доставки (заказ делался заранее и из другого города) прислали фото готового букета и открытки, уточнили нужен ли предварительный звонок получателю. Курьер отписался о доставке.
Я очень доволен магазином и качеством сервиса, который он предоставляет. А получатели букетов были приятно удивлены и весьма обрадованы такому подарку.
1
1
Show business's response
lyubov Rudakova
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Хотелось бы выразить свою благодарность магазину цветов «Цветовня» . Быстро отвечают на сообщения , помогли решить все интересующие вопросы. Очень хороший выбор букетов👍 после оплаты присылают кассовый чек, а так же по готовности присылают фото готового заказа , что очень удобно и можно скорректировать заказ если что-то не подошло . Еще хотелось бы сказать спасибо за быструю доставку , нужна была доставка как можно быстрее и действительно доставили и собрали заказ очень быстро. Все красиво оформили цветы были свежие и очень красивые , наша именинница была очень растрогана красивым букетом. Однозначно буду обращаться в этот магазин и рекомендовать друзьям
1
1
Show business's response
Кристина Лепетюхина
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Хотела бы поблагодарить работников за замечательную работу, за быструю доставку!!! за а умение красиво оформлять подарок)) Все были приятно удивлены!!! Заказ оформляла онлайн, 👍 девчонки очень быстро среагировали , все замечательно. Букет был собран, отправлено фотоотчет мне на телефон. Молодцы!!!
1
1
Show business's response
Учитель Сайтама
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Всех приветствую,заказывал доставку цветов в этой организации,связь быстрая и отвечали быстро ,вежливые быстро помогли найти то что мне нужно было,цветы один в один как на фото я даже удивился что такое вообще возможно?
Но как оказалось возможно ,перед заказом спросил пахнут ли розы и мне сказали что пахнут и тут тоже все как и сказали приятный тонкий сладкий аромат роз.Жена безумно была рада такому сюрпризу ну и следовательно рад был и я. Спасибо огромное этому магазину ,персоналу что все качественно,желаю и дальше радовать людей своими товарами.Доставка тоже была на высоте ,все аккуратно и целостности было .Буду советовать родственникам и друзьям ваш магазин
1
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу цветочного магазина "Цветовня" в поздравлении подруги!Я нахожусь в другом городе, но благодаря вашему магазину, у меня есть возможность поздравить близкого человека красивым букетом цветов, и это здорово! Прекрасный сайт с реальными фото букетов, пошаговая инструкция осуществления заказа, быстрота реагирования персонала и доставка вовремя - все это говорит о слаженной работе команды "Цветовня". Большое вам спасибо, довольна вашей работой! В последующем буду обращаться только к вам! Продолжайте нас радовать! Процветания вам!
1
1
Show business's response
Илья Федан
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность магазину цветов «Цветовня» за прекрасно выполненный заказ и своевременную доставку.
Я делал заказ онлайн, и был приятно удивлён, насколько быстро и профессионально со мной связались для подтверждения заказа.
После того как со мной связались, даже отправили фото с моим заказом, что это удивило меня больше!
Композицию, которую я выбрал, была выполнена с большим вкусом и любовью к своему делу.
Цветы были свежими и яркими, они простояли очень долго, радуя глаз и душу моей подруги, которая справляла свой день рождения при доставке цветов...
Доставка была очень быстрая и по адресу, с очень приятным курьером, который сообщил в конце о завершении работы...
Отдельно хотелось бы отметить сервис доставки.
Курьер позвонил заранее, чтобы уточнить удобное время доставки.
Он был вежливым и пунктуальным.
Я буду рекомендовать магазин «Цветовня» всем своим друзьям и знакомым... Огромное спасибо вам за вашу работу!
1
Мал по малу
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Самый лучший цветочный магазин Ставрополя!Огромный выбор цветов!
Великолепная команда менеджеров!
Помогли с выбором и определится с ним!
Доставка вовремя,курьер вежливый,пунктуальный!
Ребята желаю только процветания вашему делу!Удачи!
P.S.Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Юлия Амарцева
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Прекрасный магазин 🩷 - чуткое и внимательное отношение к клиенту на каждом этапе работы с заказом, даже курьер отписался после доставки подарков. Заказ обработали очень быстро, предоставили выбор дополнительных товаров. Абсолютно довольна работой этого магазина, качеством цветов и подарков. И что самое главное - довольна именинница.
Хочется сказать спасибо работникам 🩷 этого магазина за прекрасное обслуживание и за возможность, вашими руками, дарить близким радость даже находясь на большом расстоянии друг от друга 🩷
1
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Отличный магазин,клиентоориентированность на высоте, много готовых букетов на любой вкус и цвет,всегда помогут с выбором и предложат доступные варианты. Заказывала маме мужа ,сама живу в другом городе,сразу же отписались ,скинули фото чека. После сборки заказа скинули фотографию букета, все цветочки свежие. После доставки курьер отписался ,что заказ доставили. В общем одни плюсы,буду заказывать еще обязательно! Спасибо огромное,сюрприз удался!
1
Show business's response
Степан Продан
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Быстрая и вежливая работа персонала и сервиса. Большой выбор букетов. Быстрая доставка,вежливые курьеры. Помощь при выборе букета и сопровождение сервиса до получателя. Вся работа магазина меня приятно удивила и я остался доволен. Теперь буду заказывать только там.
1
Show business's response
Римма Т.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Хотелось выразить большую благодарность Цветовне !! 🌸
Обратилась вчера около 22 часов, заказ был на 31 розу с доставкой по городу до 24.00
Ребята справились оперативно! Доставили раньше указанного времени, собрали букет, сбросили фото, а также предоставили кассовый чек !!
Вот это клиентоориентированность 🤩💫🌟
За Следующим заказом только к Вам ♥️
1
Show business's response
Марина Зарудко
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Выражаю искреннюю благодарность такому чудесному цветочному магазину. Невероятно отзывчивый персонал, клиентоориентированность на высоком уровне. Только я оформила заказ, сразу же мне написали администраторы. В день заказа прислали фото. Заказ доставили вовремя. Букет безумно красивый, очень свежие цветы. Спасибо большое! Сервис на высоте!
1
Show business's response
Рита Мартынова
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Очень прекрасный персонал, быстрая доставка, сделали прекрасный букет, мне очень понравился. Сделали очень качественно. Я рекомендую этот цветочный, так как здесь можно заказать букет на любой случай и повод
Show business's response
Антон киселёв
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Добрый день дорогие пользователи, хочу поделиться с вами своим негативным отзывом о данной организации!!!!!! Хоть и обслуживание вполне устроило, но после со мной связалась служба по работе с клиентами или менеджер донного магазина, пообещав мне за положительный отзыв о магазине вернуть 5% от заказа и бесплатную доставку на следующий заказ. Отзыв я как и обещал написал но выплаты не последовало и с тех пор все мои сообщения просто игнорируются. Обращаюсь к владельцам данной сети, магазин хороший, обслуживание тоже но данное обещание вашим менеджером или специалистом по связи с потребителями портит всё отношение к вашей деятельности!!!!!!! Дальнейшего сотрудничества с вами я не вижу по причине вашего персонала!!!!!!
Show business's response
848095 ТATASTAVRO
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Если вы хотите испортить кому нибудь праздник- закажите букет в Цветовне. Вам пришлют букет из размороженных цветов, которые ещё вчера нужно было выбросить в мусорную корзину, свернутые набок головки цветов, стебли без единого лепестка, лысые, как карандаш , с которых оборвали пожелтевшие листья. И потом, когда они отогреются в квартире , цветы обсыпятся.
Вот такую красоту и мне доставили на день рождения: букет от сына с другого конца страны. И как было не стыдно приносить такие убитые цветы! Да ещё мне сначала обещали разобраться и исправить недоразумение, а потом объяснили, что так и должно быть! Вот так!
Прошу всех, желающих заказать доставку цветов из этого магазина , подумайте сто раз!
А лучше бегите от них подальше!
На присланный мне официальеый ответ, сообщаю, что тоже самое они писали мне на вацап неделю назад! И на этом все закончилось! Написали, что так и должно быть!
Я разместила фото другого букета.
Жёлтые хризантемы стоят уже 9 дней. И листья на месте, и бутоны целые. Но это букет от другой фирмы, где цветы- это цветы, а не цветочные отходы.
А еще у них есть Отдел ЗАБОТЫ о клиентах. Вчера мне, подозреваю, их начальник написал , чтобы я не надеялась ни на какой возврат, что я неадекватная и у меня скверный характер. Вот такие заботливые здесь работают! Но зато на кажный недовольный отзыв они пишут, что они любят нас, несмотря ни на что!! А нас не надо любить, просто присылайте свежие цветы за которые мы платим вам деньги!
А официальный ответ написан был не мне. Наверное нечаянно, так как у меня другое имя.
1
Мазур Ольга
Level 7 Local Expert
January 9
Квалифицированные сотрудники, широкий выбор букетов, как по ценам , так и в разнообразии цветов. Понравилось так же , то что предложили дополнительные услуги - подарки к букету.
Всё сделали качественно, быстро и главное с улыбкой!
Спасибо за вашу работу!
Show business's response
Elena Krokhmaleva
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Магазин супер! Персонал реагирует мгновенно! Обслуживание 🔥))) Очень быстро доставили заказ!
Букет 💐шикарен и свеж))) Ну, и конфетки)
Подарок доставили и сразу прислали смс.
Именинница довольна, а это главное!!!
Еще раз спасибо!🥰
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Сервис на высшем уровне. Заказывала букет на день рождения дочери онлайн. Сразу прислали много вариантов, предложили добавить конфеты, шары. Все очень оперативно и профессионально. Обязательно обращусь ещё.
1
Show business's response
Лермонтов Михаил Юрьевич
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Прекрасный цветочный магазин. Старался всегда сам покупать и дарить цветы близким людям. По работе судьба занесла в другую часть страны. И чтобы порадовать любимого человека на сайте магазина заказал доставку цветов и открытку. Буквально через 5 минут со мной связались. Обсудили букет, сроки доставки. Через минут 20 прислали фото букета и открытки. И после подтверждения, в течение 40 минут была осуществлена доставка. Девушка была очень довольна, цветы свежие, отлично пахнут. Спасибо всему персоналу за проделанную работу. Будет и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
1
Show business's response
елена деньгуб
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Буквально вчера впервые воспользовалась услугами цветочного магазина «Цветовня». Дочь -именинница живет в другом городе, очень хотелось порадовать любимое чадо 😍В Яндексе нашла магазин цветов с доставкой и была приятно удивлена 🤩 Цветы и сервис обслуживания на высочайшем уровне 🔝На каждом этапе ( выбор букета, оплата, доставка) сопровождался приятным общением, четкостью и организованностью . Даже курьер рассказал какие были эмоции у дочки🥰Спасибо за работу! Всем рекомендую и сама буду пользоваться еще 👌🔥❤️
1
1
Show business's response
николай домницкий
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Быстро, качественно и относительно других мест дёшево. Отдельная благодарность флористу, угадавшему пожелания по букету и сделавшему прекрасное сочетание!
1
1
Show business's response
Абдулатип Магомедович
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Очень приятно было познакомиться с добрыми людьми этого коллектива.
Помогли в выборе букета, своевременно собрали и по моему желанию доставили вовремя!
Здоровья и успехов желаю всем, кто принимает участие в работе!
3
Show business's response
наталья л.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Здравствуйте я с города Новосибирска, заказывала вчера доставку цветов и конфет в Ставрополе для твоей крестнице, оставались довольны и я и она, Я благодарю салон за вежливость, скорость и порядочность, люди любящие свою работу, а моя крестница сияла счастливой улыбкой и это самое дорогое. Спасибо большое за вашу работу 🤗
1
Show business's response
Александр Калашников
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Качество обслуживания персонала великолепно ,время исполнения заказа фантастическое ,всегда свежие и приятные цветы , рекомендую эту компанию,буду делать больше заказов у этой компании
1
1
Show business's response
Инкогнито 2433
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Делала заказ из Москвы! Очень быстро ответили, приняли заказ, прислали фото букета! Очень вежливо общались!!! Букет был доставлен по адресу во время. Спасибо огромное !!! Юбиляр был приятно удивлен!!! Могу порекомендовать всем!!! Надеюсь ещё не раз воспользуюсь этими услугами!!! ❤️❤️❤️
1
1
Show business's response
Kari
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Это не магазин цветов, а салон настоящих фей!! Заказала букет маме на день рождения, курьер приехал вовремя. А букет просто неописуемой красоты!! Большое спасибо за него! Мама в восторге, букет ей прям очень понравился!! Если нужны будут цветы, то только сюда!!
1
1
Show business's response
Константин Землянов
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Всё круто
Букет класс
А самое главное моя девушка была в восторге, а остальное мелочи
Спасибо за вашу работу
Ведь мне с СВО, довольно трудно подарить лично букет, любимой женщине)
Show business's response
Андрей Строев
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Отличный сервис! Вежливые сотрудники! Заказ собрали и доставили быстро и качественно! Всем рекомендую! Хочу выразить огромную благодарность за
индивидуальный подход к каждому клиенту! Букет безумно понравился спасибо огромное! Желаю успехов и процветания вашему магазину
1
Show business's response
Зинаида Безродняя
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Заказала он лайн доставку, очень рада что обратилась именно сюда. Нахожусь не рядом с мамой хотела сделать приятное. Очень благодарна за хорошую работу, и быструю доставку мама и пациенте рядом были восторге))))
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Очень хороший магазин!!! Отличный выбор красивых букетов! Цветы все свежие и красивые!!! Находясь в Москве я заказал букет знакомой в Ставрополе, всё сделали на высшем уровне!!! Доставка быстрая, букет очень красивый, цветы свежие!!! Огромное вам спасибо!!!
Show business's response
Альбина К.
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Спасибо большое магазину за прекрасную работу.
Позвонила, заказала, выбрала и через час букет был у получателя.
Цветы прекрасны, обслуживание на высшем уровне. Обратная связь идеальна.
Спасибо большое за приятные эмоции.
1
1
Show business's response
Евгений Виноградов
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
5+.
Вы большие молодцы спасибо вам большое.
Классный сервис, чётко отработанный.
Заказать просто, это самое важное.
Но и конечно же очень красивый букет.
Спасибо вам большое👍🏼
1
Show business's response
Иван Редкозубов
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Всем привет! Вчера делал заказ на такой вот красивый букет. Сделали всё красиво, заинтересованная девочка-консультант с очень приятным голосом (ей отдельное спасибо), внимательный подход к клиенту. Доставили всё в срок, все пожелания были учтены. Заказывал, находясь в другом городе, но если выстроена грамотная коммуникация, то это не помеха. Доставили всё в срок, очень тактичный курьер (с пониманием корпоративной этики), я это также оценил. Ему тоже отдельное спасибо) Однозначно буду делать ещё заказ) Всем рекомендую данный магазин!🔥
2
1
Show business's response
Светлана Томаревская
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Все супер!Цветы просто роскошные!Доставили все быстро и качественно!Спасибо огромное за оперативную доставку и приемлемые цены!Рекомендую!
1
Show business's response
Евгений ПАЛАГОТА
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
очень хороший магазин вчера заказал букет сделали очень быстро и красиво приятные и уважительные люди то есть коллектив продавцов обслуживание на первом класс
1
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Спасибо огромное,шикарный букет,все быстро оформили,доставка супер. Персонал отзывчивый🌹 Я очень рада что обратилась именно к вам,огромное Вам спасибо 🌹🙏
1
1
Show business's response
Цыбульская
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Работники магазина просто супер, звонила с другого города заказать букет с доставкой, всё сделали оперативно и красиво. Очень довольна, рекомендую. Молодцы
1
1
Show business's response
Наталья Антошкина
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
И покупаю и доставки заказывала в этом салоне, все супер! Цветы свежие, выбор отличный, доставки вовремя и корректно, отчет о готовности букета с фото, курьер отзванивается. Очень даже советую!
Show business's response
Управление а.
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Вчера заказывала букет с доставкой для родственницы. Заказ исполнен быстро и качественно, все, что было заявлено - выполнено! Спасибо персоналу за качественную работу и доставленное удовольствие!!!!
1
Show business's response
Артур
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Один из лучших магазинов. Клиентоориентированность на высоте. Очень вежливый персонал. После оформления заказа онлайн, связались в течение 10 минут. Прислали фотографии готового букета со всех ракурсов. Доставили в срок. Шикарный букет и очень свежие цветы. Огромное вам спасибо. Желаю вам успехов.
1
1
Show business's response
Михаил Пушилин
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Заказывал цветы первый раз для супруги, при заказе отвечали быстро, помогли с выбором букета. Когда букет был собран, прислали фотоотчет. Заказывал доставку домой на утро, букет привезли как договаривались, к назначенному времени. Цветы свежие, стоял долго. Раньше всегда заказывал цветы в другом магазине, теперь буду клиентом этой цветочной)
1
1
Show business's response
Екатерина Позднякова
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Если вы хотите порадовать близкого человека свежими и необыкновенно красивыми цветами - вам сюда! Спасибо Вам, Цветовня, за Ваш труд! С вами приятно было работать!
1
1
Show business's response
Виктор Квашнин
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Отличный магазин, я нахожусь на СВО и решил жене сделать приятно, с лёгкостью оформил заказ, всё сделали быстро и великолепно, большое спасибо
1
1
Show business's response
Наталья Салтыкова
Level 4 Local Expert
January 15
Отличный салон цветов! Цветочки свежие. Показали букетик после как сделали, подписали открытку, вовремя доставили, полсказали как ухаживать, что бы больше простояли. Я в восторге. Теперь если за цветочками, то только к вам. Спасибо огромное. Рекомендую!!!! Лучшие!!!!
Сергей Горбанёв
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Доброе утро. Хочу поблагодарить фирму за возможность, находясь далеко от родных и близких, порадовать их букетом. Причём кроме букета предложили добавить конфеты, набор фруктов, игристое вино торты. Конечно, доплатить за это нужно. Но очень удобно и быстро было оформлено. Отчёт о доставке тоже был. Спасибо.
1
Show business's response
Екатерина Почтаренко
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Суперский цветочный, очень понравилось и отношение администраторов, и сами букеты. Во время мероприятия я забыла про доставку и не слышала телефон, вспомнила только часа через два, но девочки всё равно заказали доставку и букеты привезли очень быстро. Всем получательницам понравились, цветы свежие, те, что должны пахнуть, – пахнут, всё на высшем уровне.)
1
1
Show business's response
nsr
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Огромное спасибо за цветочки ! Заказываю уже 3 раз,цветы идеальные не вялые,очень пахучие,спасибо сотрудникам за консультацию! Очень приятно было за открыточку которую положили вместе с цветами ! Всем советую.
1
1
Show business's response
Александр Цветков
Level 12 Local Expert
June 5, 2024
Очень понравилась компания! Заказывал жене на годовщину свадьбы букет из роз. Предложили несколько вариантов на выбор, скинули фото. Так как находился в другом городе, заказывал доставку курьером. В день доставки прислали фото собранного букета для одобрения. За час до доставки позвонил курьер и предупредил, что возможно задержиться на полчаса, в итоге доставил даже раньше на десять минут. По оплате отчитались чеком на вотсап. Очень слаженная работа команды! Ребята молодцы!!! Жене очень понравился сюрприз, букет шикарный!!! Буду всем рекомендовать Вас!!
1
Show business's response
Ирина Ермакова
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Делала заказ из другой области на доставку букета цветов в Ставрополе. Организовано все грамотно, четко, на достойном уровне. Благодарю, рекомендую!
1
Show business's response
АКИСК П.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Хочу отметить оперативность и качество обслуживания. Букет доставили за 20 минут по Ставрополю. Менеджер была любезна и компетентна. Быстро прислала фото выбранного букета. Курьер отписался о доставке. Желаю процветания. Обязательно при необходимости буду обращаться снова. Рекомендую