Замечательный магазин! Цветы свежие, на любой вкус и по превлекательной цене. Продавцы умники, очень вежливые и внимательные. Помогли с выбором и быстро оформили букет. Отдельное Благодарность Молодому человеку за собранный букет.
Show business's response
Дарина Пашкова
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Хотелось бы выразить огромную благодарность флористу Полине. Очень помогли!
Очень аккуратно собран и подобран был букет для меня.
Цветы были свежие!
Рекомендую
1
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Спасибо большое Хасану. Помог создать красивый букет, учёл все пожелания, посоветовал чего можно добавить в букет и как его красиво оформить. В данный магазин хожу часто,так как цены и качество обслуживания очень радуют,цветы свежие и стоят долго. Однозначно вернусь снова.
Show business's response
Татьяна Павленко
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Очень внимательные продавцы, посоветовали отличные цветы, кстати, долго стояли. Ещё для меня большое значение имеет широкий выбор и быстрое обслуживание. Спасибо большое! За цветами только к вам!
Show business's response
ульяна астаховп
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Покупала розы , цветы свежие , уверена простоят долго , цена хорошая . Отдельное спасибо девушке Екатерине , она большая молодец , аккуратно все оформила , дала рекомендации по уходу за цветами и объяснила то , о чем касаемо цветом я не догадывалась . Очень приятная девушка и профессиональная . За все время покупки цветом по разным магазинам , конкретно в этом , у меня остались самые хорошие впечатления и по качеству цветов и по цене и по обслуживанию . Благодарю Вас !
Show business's response
Анастасия Моисеева
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
За благовременно решила зайти и заказать букет невесты, через пару минут вышла из магазина в полном шоке, об обслуживания. Когда подошла флорист ко мне и я ей объяснила что нужно, то мне сказали идите выбирайте какие вам цветы нужны, предупредила что нужен букет будет через пару недель, но ответ совсем «убил»-«Ассортимент не изменится к тому времени».
Я была согласна и к тем цветам, что есть, но я не флорист и не могу сама собрать себе букет, консультацию не было со всем от флориста. После такого обслуживания желание заходить в этот магазин нет.
I. S.
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Подарил мой мужчина мне цветы, купленные в данном магазине.. Это ужас и кошмар.. Один день простояли и вид стал ужасным.. Решила подрезать , посмотреть что там и ужаснулась.. Вы что специально наживаетесь на мужчинах , которые не разбираются в этом? Внутрь запихали гнилые цветы с плесенью, разбавили это все более менее свежими цветами... И 2 дня букету нет... Как из большого букета осталось пару цветов, еле нашла как привести в порядок букет более менее ,чтобы не расстроить своего мужчину. Позор!
Не делайте так больше😮💨
Лусине Андреасян
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Замечательно обслужили, вежливые сотрудники. Цветы очень свежие, цена доступная.Рекомендую.👌🏻 Ещё отдельно хотела отметить там молодую и очень милую девушку, всегда улыбчивая, поможет подскажет с выбором, просто молодец!😉🫶🏻
Show business's response
Серëжа Ъ
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Здраствуйте цветов очеееень много, и они очень красивые, и продавцы тоди очень добрые. И продовцы очень хорошие и милые, полина очень добрая🥰
Show business's response
Вероника Кобцева
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Отличные девочки, которые всегда любезно подскажут. Брала букеты не один раз, всё свежее, большой выбор как готовых букетиков разных цен, так и отдельных цветов. Своим знакомым всегда советую этот магазин) и вы не проходите мимо)
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Спасибо большое девочкам из этого магазина, собрали великолепный свадебный букет, буквально за 20 мин. Цена приятно порадовала.
Show business's response
Ольга Кузьмина
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Заезжали за букетом.. Персонал вежливый и профессиональный... Букет собрали быстро и очень красиво.. Спасибо
Show business's response
Ivanov
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Прекрасные продавцы!!!! Всегда свежие цветы. Отличные цены. Советую всём посетить этот магазин.
Show business's response
сергей м.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Обслуживание хорошее! Всегда приветливые и доброжелательные. Огромное спасибо за хорошее настроение
1
Show business's response
света ч.
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Замечательный магазин! Цветы свежие, на любой вкус и по превлекательной цене. Продавцы умники, очень вежливые и внимательные. Помогли с выбором и быстро оформили букет.
Show business's response
Макс С.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Хорошее место, всегда есть полевые цветы или что то простое, розы само собой. Всегда подскажут с выбором и напомнят про кол-во цветов)
Show business's response
micha none
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Цветы хранятся в отдельном холодном помещении, благодаря чему сохраняют свежесть. Вежливые и профессиональные флористы.
Show business's response
Макс Вишняков
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Приятный персонал, всегда подскажут что лучше взять. Обслуживание на высоте, и упаковку предложат и ленту посоветуют. Букеты на витрине хорошие, некоторые даже очень симпатичные. Вазы не берём, но много красивых экземпляров в магазине.
Спасибо флористам!)
1
Show business's response
Марина П.
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
30 января покупала коллеге на день рождение 11 роз. Раньше приобретала в другом Цветоторге на проспекте. В этот раз по делам была в районе студеновской улицы и решила купить у них. Уверили, что очень все свежее. Все упаковали в транспортировочную бумагу. Везла домой в машине. Вечером оставила в прохладном месте в воде, как посоветовали продавцы. Утром поздравила именинницу и понимаю, что с букетом что-то не то. Половина бутонов завалилось. Я не позволила забрать букет домой, так как понимала что будет утром. На следующее утро пришла на работу и Бинго- из 11 только одна роза еще кое как держала голову. Остальные все сдохли. Очень обидно и неудобно было перед коллегой. Я когда выбирала, продавец сказала что все ок. У нас все цветы свежие. «Уважаемые» продавцы магазина, вам нужны покупатели, которые будут возвращаться или главное спасти свой хлам? Или вам так советует руководитель? Вы прекрасно знали что так получится. Я просто в шоке. Можно было просто сказать ртом, что обратите внимание на другой товар. Ну так ребята не работают. Хороший менеджер держится за свою репутацию. Ужасный персонал. В том году я покупала цветы также 30 января в Цветоторге на Проспекте победы. Мои розы простояли 2 недели. Поэтому и вернулась в вашу сеть. Теперь буду искать другой магазин. Дело не в деньгах, ведь цветы - это эмоции. Хотела порадовать хорошего человека. Удачи вам в поисках новых клиентов
1
1
Show business's response
маргарита
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Являюсь постоянным клиентом и очень довольна обслуживанием! Цветы стоят долго. Безумно радует обслуживание персонала: узнают о предпочтениях, могут собрать композицию из цветов любой сложности, учитывая все пожелания покупателя. И самое приятное- доступная цена. Спасибо за такое внимание к своим клиентам!
1
Show business's response
серёня a.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Вроде заходишь -большой солидный магазин. Приблуды всякие цветочные, вазочки, ленты.. думаешь профи работают. Я думал флористами работают чуткие отзывчивые добрые и приятные люди ( таких,по крайней мере, я всегда всегда встречал). Но тут... Два раза я у них был. Змеиное логово какое-то. В первый раз они клиента какого-то обсмеивали за его спиной, не стесняясь меня. Второй раз вообще не потрудились оторваться от своих мест чтобы собрать букет. Лишь безразлично чтото чебе бормотали под нос. Кароч персонал на высоте, или на метле . Повелители цветов ...
1
2
Show business's response
Юлия Р.
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Цветы всегда свежие и красивые, есть из чего выбрать, так же радуют цены. Помимо цветов есть большой выбор ваз к ним. Обслуживание на высоте, персонал вежливый, всегда сделают то что попросишь каким бы сложным не был букет, очень довольна этим магазином
1
1
Show business's response
Анатолий Е.
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Нас, сейчас, выгнали из магазина прямо на входе. Девушка, которая представилась Софьей наглым образом сказала, что нам не место в магазине, потому что и так много народа стоит в очереди. Когда мы начали писать жалобу, она позвонила управляющему Станиславу, а тот ей сказал, что ничего страшного "один клиент погоды не сделает". Как оказалось мы были не первыми кого она не пустила в магазин. Через несколько минут после того как Софья пообщалась с управляющим по телефону, в магазин приехал наряд полиции вызванный другими клиентами. После этого она вновь позвонила руководителю и в истеричном тоне начала говорить, почему она из-за клиентов у которых "бо-бо"( дословно) должна общаться с полицией. Только после этого управляющий через звонок по мобильному телефону принёс извинения. При этом, сказал, что оштрафуют это Софью, которая продолжала хамить. В магазине она даже не оформлена.
Сама девушка не то чтобы извинилась, она даже не сменила позу сидения на стуле.
Я был постоянным клиентом вашей, сети, но теперь ни ногой к вам.
Отношение к этой сети испортилось окончательно только из-за таких сотрудников.
1
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Покупал розы, жене в подарок, можно было выбрать и и отложить понравившиеся…
По ценам - доступно. Цветы свежие.
Девчата еще совет дали, чтобы цветы подольше стояли
Show business's response
Марина Щ.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Отличный персонал всё сделали красиво и ко времени как и просила. Спасибо вам большое
Show business's response
Андрей I.
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Покупаю неоднократно только у сотрудника Кати, лучше всех собирает букеты, делает быстро все. Очень дружелюбная и приветливая. Спасибо за вашу работу, заеззжаем только из-за неё.
Show business's response
Андрей Паньшин
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Супер место! Лучшие цветы и флористы ❤️
Каждое событие где нужен букет - иду туда!
Show business's response
Татьяна Журавлева
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Хороший магазин с цветами и сопутствующим) из-за близости к дому- практически всегда букеты собираю тут) флористы прислушиваются к пожеланиям.
Show business's response
Андрей Попов
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Всегда свежие цветы. Редко когда покупаю готовые букеты, но сдесь исключение. Ни когда не обманут, очень вежливые и добродушные продавцы и всегда можно спокойно подъехать и припарковаться.
Show business's response
Мила Симонян
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Такой шикарный букет мне собрала сегодня очень милая молодая девушка, осталась очень довольна
Show business's response
Antonin@
Level 15 Local Expert
September 5, 2024
Одназначно рекомендую данный цветочный магазин, цветы свежие, розы стояли больше недели
Show business's response
Екатерина Знаменщикова
Level 3 Local Expert
January 20
Очень наглая продавщица . дело продавца собирать букет из чего хотят люди . а свое мнение наперекор пусть при себе держит .
Алина У.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Отвратительное обслуживание. Утром 28.09. зашла, чтобы заказать букет с доставкой как приятный сюрприз. До этого всегда оформляла на советской, да и вообще в любом цветочном оставляя контакты кому нужно доставить. Здесь со мной не поздоровались, обратившись к сотруднице та даже не встала со стула. Я спросила за доставку, на что мне было сказано я звонить ни кому не буду, в мои должностные обязанности это не входит, Вы берете звоните и организовываете. А я могу вам лишь собрать букет. Еще все это было сказано высокомерно. При этом уточню, что сотрудник так и продолжил сидеть на стуле даже не проявив элементарного внимания к клиенту.
2
2
Show business's response
Екатерина Кайманова
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Брала букет на ДР мамы, лучшие цветы в нашем городе 😍💐. Отдельное спасибо флористу, помогла собрать букетик по случаю (и очень красиво упаковала)🥺❤
1
Show business's response
Никита С.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Покупал букет цветов девушке на день рождение. Все сделали красиво и оперативно. Спасибо! Рекомендую)
Show business's response
Юлия Чичина
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Хороший магазин,большой выбор цветка и сопутствующего товара!Приятные флористы,помогут и подскажут с выбором букета!
1
Show business's response
Ангелина Мерзликина
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Просто ужасно, 5 августа поехала купить цветочки, зашла к ним, во-первых даже не поздоровались, было 2 девушки, молодая, и по старше, обратилась к молодой. Как правило флористы на то и есть, чтобы посоветовать, помочь с выбором, я у молодой спросила какие лучше цветочки взять для девочки 10 лет, и назвала определённую сумму, она сказала все перед вами, выбирайте, определяйтесь, и ушла, хорошо, я определилась с цветами тут взрослая женщина ходила, я уже к ней обратилась, там розочки разных цветов, я спрашиваю как лучше собрать букет, из разных, или одного цвета, как лучше будут смотреться, такого лица я еще не видела у флористов, она по хамски начала отвечать, у всех разные вкусы, выбирайте сами, я даже замолчала, и она продолжила, ну че вам надо, я ругаться не стала, просто развернулась, и ушла....
Поехала в другой магазин, там мне помогли определиться с цветом, подсказали как будет лучше,. Пожалуйста, научите своих флористов общаться с клиентами, я все понимаю, мы все люди, НО раз пришли работать, то будьте добры, культурнее... Это был обед, даже не конец рабочего дня
Отличный магазин. Зашли за букетом, а купили композицию, сделанную флористом. Очень красиво! Всем рекомендую.
Show business's response
оксана донских
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Покупали 3 букета примерно на 10 тысяч ,продавец был совершенно не заинтересован, просто стояла с пустыми глазами. И расчёт вела в 3 чека,путая сдачей,не стала считать одной суммой.Очень странное впечатление. Цветы неплохие.
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Замечательно персонал, хорошее обслуживание. Всегда помогут . Цветы всегда свежие и красивые.
Show business's response
иван кириллов
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Приехали за 4 минуты до закрытия, не нужно было мне собирать букет , просто несколько штучек перевязать лентой . Девушка сходу сказала , что ничего делать не будет и вообще она спешит домой . Просто уровень на максимум , клиентоориентированность 👍🏻
Плюсом сказали ей , что отзыв будет написан за такую отзывчивость , на что она сказала : пишите , что хотите . Посещали 5.11.23 в 20:56
1
Show business's response
Наталия З.
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Очень достойный магазин, флористы профессионалы своего дела, большой ассортимент цветов.Рекомендую.
Show business's response
Ульяна
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Прекрасные букеты,маме очень понравилось☺️🥰
Работники быстро и качественно работают,за это большой респект💖
1
Show business's response
Алина Пивоварова
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Очень приятная и милая девушка Катя! Побольше бы таких отзывчивых и добрых сотрудников🌺🌺🌺
Show business's response
Елена С.
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
В предпраздничный день,7 марта,такого хамского отношения,не видела,наглость продавцов,просто зашкаливала,сколько раз была,никогда не было приветливости,ну а вчера это просто из ряда вон выходящее,если вы не проведите и не найдете порядок с работающими колхозными,базарным продавцами,придется найти другой способ,как навести у вас порядок,научите вести себя и разговаривать продавцов,они не на рынке,ну всякое бывает,нооо такого не встречала за всю свою жизнь!Из пяти обслуживающих,была одна девушка адекватная,кстати самая симпатичная,а те,просто очень нагло разговаривали с угрозами,что сейчас уйдет ужинать,они устали работать...так сидите дома,раз ваша усталость выплескивается на покупателях!Бессовестные!
2
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Флористы некомпетентны, обслуживание персонала оставляет желать лучшего, вижу большое количество негативных отзывов, согласна полностью со всеми.
Попросили сделать букет из 11 белых хризантем, спросили лучше сразу забрать или утром от вас. Сказали, конечно от них, так как в холодильнике лучше хранятся. Спросил во что упаковать букет. Мы хотели обернуть в сетку, флорист сказала, что будет плохо держать и посоветовала прозрачную плёнку. Утром, когда приехали забирать БУКЕТ, был Шок. Во первых флорист пришла на работу в 7 34, хотя магазин работает с 7:30, а у нас каждая минута была на счету. И мы уточнял, что в 7:00 , нам надо забрать готовый букет. Дальше был треш... Букета не было, были плотно завернутве в прозрачную пленку 11 хризантем. На возражения, где букет, что это просто цветы, флорист надменно сказала, не нравиться езжайте где Пед институт или берите готовый букет. Мы вынуждены были купить готовый букет. Смените персонал, такое хамское отношение.
Больше на эту точку не вернусь.
РS: фото так называемого флористом букета прилагаю. Ни извинений, ни предложения исправить ситуацию, ни скидки я не получила. Надменность, хамство, хорошо не рассмеялась в лицо.
1
1
Show business's response
Олд Бой
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Удобно, девченки-продавцы веселые приятные на общение. Девочка с аллергией на лилии тебе привет :)
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Ужасно. Купил цветы жене. Завяли на следующий день. Делал доставку на следуюший день после заказа. За день до доставки сам выбирал цветы. Цветы выглядели хорошо даже я бы сказал отлично, что происходило с ними после того как я оплатил и ушёл я не знаю. Возможно их долго держали на морозе перед тем как привезти. Оказывается доставку делают таксисты. К тому же привезли их не в 9:30 как я повторил несколько раз, а в 8:20 и это в выходной день, когда человек ещё спит. Просто наплевательски отнеслись к клиенту, причем цены на цветы просто космос. И не надо мне рассказывать как ухаживать за цветами, рядом стоят цветы из другого магазина, подаренные другими людьми и с ними всё в порядке. Работать по принципу лишь бы продать, а там хоть трава не расти в наше конкурентное время уже нельзя. Возьмите себе на заметку и "спасибо" за испорченное настроение, которое вы создали вашими увядшими цветами-однодневками.
2
2
Show business's response
Аригато Милфо
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Мне понравилось обслуживание, приятная девушка Екатерина, спасибо ей большое. Собрали прекрасный букет