Cvety Planety
51 review
August 18, 2024
Нужен был букет для родственницы именно с доставкой , так как сама проживаю в другом городе. Очень рада, что нашла сайт магазина ,,ЦВЕТЫ ПЛАНЕТЫ,,. Менеджер быстро ответил на все мои вопросы, оплата производится очень легко, все этапы сборки и доставки сообщают заказчику, учитывают все просьбы и пожелания. Перед отправкой присылают фото букета. После долгих поисков, где заказать букет, не жалею, что обратилась именно в этот магазин.
September 19, 2024
Зашла в цветочный, продавец даже не оторвалась от телефона, просто грубо и сухо сказала «цветы там». Потом на вопрос «че вам нужно?» я ответила, что мне нужны цветы для офиса, которые будут долго стоять. Продавец сказала: «Я не флорист, ничего вам подсказать не могу. Первый раз такую просьбу слышу🤡» . Я начала выбирать цветы сама, услышала комментарий «эти цветы жухлые, их даже не смотрите»… прошу владельца цветочной лавки обратить внимание на «маркетологов», которые там работают🥲
October 20, 2024
Муж решил порадовать и купил букет, в итоге отправила обратно в магазин сдавать, просто рассадник плесени!! Цветы тухлые воняют болотом, рассыпаются, все в плесени! Покупал не один раз в этом магазине рядом с домом и каждый раз такая история, до этого дня не хотела писать отзывы и возвращать и ругаться, но тут уже предел! Все цветы с плесенью и не свежие
September 10, 2024
Место очень плохое, никому не советую цветы вялые. Цены тоже вялые непонятно, продавец общается неадекватно. Не советовал бы это место, это так, если вы едете к бабе по дороге можете зацепить какой-то цветок. Шарик надуть 225 р. Цена шарика-30 р, вы вообще, что ли, с ума сошли вы этот озон, где берёте вообще покупаете?
December 15, 2023
Очень хороший магазин цветов. Все цветочки свежие и качественные, всегда стоят минимум неделю. Девочки просто потрясающие работают, всегда вежливые и улыбчивые. Особенно запомнилась флорист Светлана, огромная умничка !!! Рекомендую эту точку !!!
October 10, 2024
Хорошее обслуживание!
Цветы отличные, не вялые! Была доставка все доехало быстро. Букет помогли собрать удаленно, все с фото!
Рекомендую🔥
December 15, 2023
Прекрасный магазин и чудесные продавцы ! Девушка помогла нам с выбором, уделила нам достаточно много времени, все вежливо объяснила и показала ! Покупали букет на подарок, изменница была в восторге !
Всем рекомендую, из магазина вышли на позитиве, довольные, теперь все праздники только туда !)
January 10, 2024
Приятно впечатлена , за пол часа помогли по телефону выбрать цветы , и по цене приятные , и доставка довольно быстро ! Спасибо большое за хороший выбор , и своевременную доставку ! Однозначно рекомендую!
November 16, 2024
Ночью приобретали букет, обслуживала продавец Наталья, собрала прекрасную корзину, очень довольны покупкой!!! Рекомендуем!
September 13, 2024
Заказал через сайт так как из другого города! Были проблемы связаться с получателем, но сотрудники стойко все вынесли и все прошло идеально)
December 15, 2023
Хорошие обслуживание, вежливые и внимательные флористы и продавцы, оригинальные и красивые букеты, качественный товар, быстрое обслуживание плюс быстрая доставка.
April 26, 2024
Норм контора по доставке, за доставку по городу взяли 250р, возможно много, у других не узнавал. Работают через оператора, который в Москве, не напрямую с магазином. Пока флорист прочитает от оператора запрос, пока пришлёт, время проходит. Цены приемлемые.
May 12, 2023
Покупаем с мужем цветы у вас на протяжении 2 лет каждый месяц,всегда были рады качеству и цветы стояли долго,вчера в 11 вечера муж купил букет из двух гортензий,с утра одна из них была вялая,в 8 утра я пошла и попросила заменить вялый цветок,так как это не дело,даже суток не прошло,в итоге заменили на гвоздики,принесли букет домой и уехали на работу,вечером приезжаю и вижу что вторая гортензия тоже завяла,спасибо за испорченное настроение и впустую потраченные деньги!) Спустя два года больше пожалуй ходить к вам не будем!)
Ах да,и еще если вы напишите в их чат в телеграмме,они кинут вас в черный список))))
Изначально мне ответили и спросили в каком именно цветочном я покупала цветы,после моего ответа меня проигнорировали,а потом и вовсе кинули в черный список,очень проффесианально и клиентоориентированно))))
2
October 3, 2023
Молодой человек, купил в данном магазине розы!
Шикарные, идеальные!
Стоят уже две недели!
Магазин идеальный, ассортимент цветов великолепный!
Продавцы шикарные, помогут собрать великолепный букет!
Советую только этот магазин!
December 22, 2023
Замечательный магазин. Большой выбор цветов и букетов. девочки работают отзывчивые, всегда помогут и подскажут.
December 22, 2023
Отличный магазин. Заказывали цветы на День матери с Москвы. Менеджеры красавчики, прислали фото букета на ватсап, сообщили когда доставили. Однозначно рекомендую
July 16, 2023
Отличный магазин цветов. Являюсь постоянным покупателем. Хорошие адекватные цены, вежливый и отзывчивый персонал. Очень хороший магазин. Советую.
March 19, 2024
Заказала доставкой цветы. Розы, красные, 27 штук. Меня уверили, что розы свежие, но по факту они тут же начали осыпаться, вместо того, чтобы раскрыться на следующий день, каждый бутончик «обеднел». То, что розы стали сыпаться, это очень неприятно. Букет красивый, цвет роз насыщенный, но то, что они не совсем свежие и начали осыпаться, очень и очень жаль. Показываю 2 фото до отправки получателю, и фото букета на следующий день.
Из плюсов, в вац апе администратор общалась вежливо, шла на уступки. И очень красивую открытку положили.
November 8, 2023
Все общение проходило по телефону, отработали оперативно, выслали на WhatsApp фотки, я определился, оплатил букет и классную открытку они доставили в срок
April 19, 2023
Отличный магазин! Шикарные продавцы! Очень сильно выручили: помогли подобрать букет онлайн и доставили его в 3 часа ночи! Огромное спасибо за сервис!
December 18, 2023
Отличный магазин цветов, флористы подскажут и помогут собрать букет, который нужен именно вам.
December 8, 2023
Отличный магазин. Красивые букеты. Доступные цены. Удобное расположение.
1
June 18, 2023
Покупал тут постоянно цветы, качество всегда разное. Но в этот раз купил шары на ДР надутые гелием , которые сдулись на утро. Я написал на ватсап, приложил фото, но прочитав никаких извинений не последовало. Все допускают ошибки и можно хотя бы научиться извиняться
1
June 27, 2023
Муж заказал доставку, (Не знаю в каком из ваших магазинов!) привезли … Я стала ставить букет в вазу и очумела ))) Такого старья в букетах я не видала, хотя сама имею опыт флориста. Ужасное качество цветов! Не по 500 рублей люди отдают за букеты, чтоб радоваться такому качеству! Заказывали первый и последний раз! Спасибо!
2
March 20, 2024
Делали заказ цветов за 2 дня - забыли ,
Продублировали вечером ,утром прихожу - ничего не готово и никто никому не передавал
February 22, 2024
Здесь можно упаковать любые подарки. Но не очень дёшево. Цена выше средней
September 17, 2022
Заказали цветы через интернет магазин, позвонили быстро. Букет сделали быстро, фото отправили на вайбер. Доставили до квартиры, наша подруга осталось очень довольна. Понравился сервис обслуживания, довольно низкие цены и возможность удаленного заказа, а то мы проживаем в другом городе.
1
October 1, 2023
В данном магазине цветы всегда уставшие, букеты однотипные, не цепляют глаз. Обслуживание не очень. Конечно, не грубят, но и помогать не хотят.
1
March 8, 2023
Можно было бы ноль поставить, поставила бы ноль. Розы подарил зять моей дочери в 11 часов купил 8 марта. После того как вручил одна роза облетела полностью и головка просто отвалилась. Остальные розы пол дня не простояли, как скукожились. Обменять или компенсировать отказываются.
1
March 8, 2023
Розы простояли 5 часов, женщина откровенно хамит, на просьбу вернуть цветы или деньги, сказала «Пошла отсюда!». Крайне не рекомендую этот магазин, если не хотите испортить себе праздник.
Ps: из магазина донес в машину 10 метров, затем из машины в подъезд. На улице -1, за это время они не могли заморозиться
1
March 4, 2023
Заказывала сестре цветы на др, т. к. я живу далеко, заказывала через интернет. Всё понравилось, мне сначала позвонили, потом написали в ватсап. Перед отправкой прислали фото цветов. Соотношение цены и качества.
1
November 30, 2023
Отличное обслуживание, свежие цветы, прекрасный сервис.
October 14, 2022
Муж покупал большой букет 7 октября. Специально переспросил, свежие ли? «Конечно свежие, видно же, что свежие»
Видно, да. Букет завял через 2 дня. Не то что подвял, а превратился в веник. Даже ромашки, которые там были! Хотя стоять они могут неделями. Очень расстроена
Ищите другой магазин, если хочется свежих цветов
3
1
January 11, 2023
Написал, предоставили все возможные букеты, выбрал, доставили, помогли найти то, чего очень мне не хватало, спасибо этому магазину за отличную работу ❤ и приятное общение
1
November 17, 2023
Шикарный выбор цветов,цветы все свежие ,Стоят долго .
March 2, 2023
Доставку осуществляют круглосуточно, цветы свежие и стоят долго, единственное смущает что терминал не работает и оплата переводом продавцу
1
March 8, 2023
Цветы не свежие, не стоят и дня. Продавец хамит. Книга жалоб не заполнена, нет печати и названия организации. Такие цветы скорее в утиль, чем на продажу
1
May 2, 2023
Отличное обслуживание, спасибо большое за помощь. И понимание.
April 19, 2024
Молодцы! Марку держит!
January 31, 2022
Отличный магазин. Позвонил с Москвы, собрали шикарный букет, и доставили до квартиры. Круто. Показали видео по ватсап.
2
2
October 20, 2024
Тепло
January 28, 2022
Замечательный магазин, есть что выбрать и работники вежливые и отзывчивые, помогут с выбором
1
1
November 22, 2023
Большой выбор и приемлимые цены
October 7, 2023
Не самые свежие цветы на лобне, живут еле-еле 3 дня
1
September 3, 2022
Очень хороший магазин, а флорист Елена очень приятный человек.
1
1
January 12, 2022
Хороший магазин, замечательный вежливый персонал.хороший выбор букетов,
2
2
February 3, 2023
Быстро, красиво, рекомендую
1
June 13, 2023
Цветы вянут уже вечером.
1
October 26, 2022
если нужны цветы, которые простоят 1 день, вам сюда
3
1
December 22, 2022
Ценников на рощах нет, каким образом выбирать не понятно. Сами розы выглядят очень пожухлыми
1
1