Заказ прошел отлично, жаль не было выбранного букета, но предложили замену и прислали фото того, что получилось. Доставка была в указанное время. Все замечательно
Show business's response
Валентина А.
Level 3 Local Expert
May 18
Заказывали цветы для родного Человека. Сами проживаем на Урале. Остались довольны, всё было выполнено чётко. Спасибо за ваш профессионализм!
Show business's response
Валентина Г.
Level 3 Local Expert
April 8
Заказывала цветы из другого города. Связалась с менеджером по ватцапу. О бо всем договооились. Заказ выполнен в срок. Дочери букет очень понравился. Очень довольна обслуживанием. Мне прямо докладывали, что происходит с моим букетом. Огромная благодарность всем работникам.
Show business's response
Dmitriy Y.
Level 2 Local Expert
October 28
Оформить заказ мне помогла менеджер Алина. Спасибо Вам за красивый букет. Получатель цветов очень довольна.
Show business's response
Татьяна Надеждина
Level 4 Local Expert
April 24
Заказала букет на др с доставкой по времени, скинули фото с подвядшими лепестками, сразу написала,что розы подвядшие. Изучив переписку предложили подвезти качественный букет, ближе ко времени доставки объявили что первый букет должны вернуть, только при этом условии они исправят свой косяк! И как это должно выглядеть представьте, я звоню имениннику и обьявляю, что к тебе приедет курьер и ты должна обменяться с ним букетами!? И при этом я должна поведать всю историю человеку у которого праздник?! Короче, не обращайтесь в данную компанию ! Мало того они косячат, так еще и не умеют или не хотят исправлять свои ошибки!
Благодарю данную компанию и её сотруника, менеджера Анну, за прекрасный букет к 70 летию моей мамочки ❤️
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 14
Лучшие!
Удобное оформление , можно сделать все онлайн. Добрый, отзывчивый персонал. Отличные цены и красивые букеты 😻😻😻
Show business's response
Егор Седышев
Level 3 Local Expert
July 23
Благодарен Анастасии очень быстро и красиво все сделали и доставили в срок
Show business's response
Юрий Метлицкий
Level 3 Local Expert
August 23
Отличный магазин и сервис, огромное спасибо менеджеру Анне за собранный заказ и обратную связь👍🏻!!!
1
Show business's response
Олеся С.
Level 3 Local Expert
January 25
Большое спасибо менеджеру Веронике за оперативность. И конечно спасибо всей команде за слаженную работу. Букет был доставлен вовремя и порадовал адресата 👍
Show business's response
Екатерина И
Level 3 Local Expert
July 20
Очень оперативная и качественная работа! В 11 утра я оформила заказ, в 12:15 он уже был в руках у моей бабушки ❤️
Менеджер Мария учла все мои пожелания, соорентировала меня по ассортименту, помогла определиться с выбором букета и открытки 🫶
Огромное спасибо! ❤️
Show business's response
Андрей М.
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Пользуюсь услугами компании не первый год. Ответственный подход, дружелюбное общение, всегда гарантированный результат. Спасибо менеджеру Веронике за качественно выполненную работу.
Show business's response
xxxx xxxx
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность команде за красивый букет и качественно выполненный заказ. Несмотря на то, что нахожусь в другом городе, потратила минимум времени на размещение и согласование заказа! Получатель остался доволен. Желаю вам процветания и профессионального роста!💗🌷🌷🌷
Show business's response
Карина Никольская
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Заказали букет для женщины 60+ в данном заведении. Был запрос сделать букет из роз кхала и эвкалипта. Заказ приняли, но выполнили на свое усмотрение «букет» из роз с какой-то травой и бантиком как на выписку из роддома.
Фото желаемого букета мы также присылали, но никто не согласовал даже элементарную замену. Извините, конечно, но такое дарить просто стыдно.
Более того никто не извинился за сложившуюся ситуацию, а молча прислали сообщение из курьерской службы о том, что цветы уже отправлены адресату. Фото прикладываю.
Если требуется, то могу прислать фото того, на что на что был запрос.
Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры.
Show business's response
MushGUN X.
Level 2 Local Expert
November 15
Отличный сервис! Всем рекомендую, хорошая цена и обслуживиание👍🏻
Show business's response
ольга изотова
Level 14 Local Expert
March 11
Я в шоке...Мало того,что привезли букет альстромерий,в котором половина цветов были нераспустившиеся,так ещё и фиолетовые цветы были настолько старые,что утром 9 марта поникли головой,скукожились и к вечеру просто засохли,отправились в мусорное ведро.Букет на один день???!!!Бело-розовые держатся пока,они свежие.Как так-то?Муж из дальней командировки заказал букет,и тут такое...."Спасибо" за испорченное настроение.На фото ожидание и реальность,и судьба "старичков".
Show business's response
Денис И.
Level 3 Local Expert
August 19
Спасибо менеджеру Марии,помогла с заказом и оформили всё быстро и чётко
Show business's response
лизка
Level 7 Local Expert
August 9
большой выбор цветов и работает постоянно , людям видно что нравится, посетителей много
Show business's response
Дарья Ганева
Level 5 Local Expert
March 16
Всегда свежие цветы, красивые букет, хороший сервис
Рекомендую эту доставку цветов
Найдутся букеты на любой вкус и бюджет
Show business's response
Lassana Dosso
Level 2 Local Expert
September 29
Спасибо большое Марии за прекрасный букет и плюшевый мишка, доставили во время 🥰
Show business's response
Лилия В.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Спасибо огромное за букет, доставку, обслуживание на высоте, букет классный. Цены очень понравились. Делала заказ с Москвы, спасибо менеджеру Веронике🌼 все рассказала, что какие цветы есть в наличии, отписывались, отзванивались. Спасибо огромное. Процветания и побольше клиентов👏
2
Show business's response
Другое
Level 6 Local Expert
January 28
Отличный качественный сервис по доставке цветов.Быстро связались, помогли с оформлением, обсудили все моменты.Доставку выполнили в назначенное время.Будем рекомендовать и заказывать еще.
1
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
October 10
Все очень понравилось. Менеджер Анна очень помогла определиться с букетом.
1
Show business's response
Влад Б.
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Спасибо большое Веронике, очень хорошее и очень Одыкватное обслуживание. Доставка день в день, спасибо карьеру, розы в букете свежие, девушке очень понравилось, спасибо большое Вашему магазину
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
May 20
Спасибо за вашу оперативность, за прекрасный букет и за приятное общение! Сделала заказ ночью, уже в 8 утра со мной связался менеджер и через несколько часов именинница уже радовалась букету.
Show business's response
Anastasia K.
Level 2 Local Expert
February 9
Понравилось обслуживание - заказала букет для мамы, не было пионов т к это февраль, оперативно предложили заменить на розы, согласовывали букет перед доставкой по ватсап, все замечания были учтены, букет получился шикарный, доставка вовремя
Show business's response
Юрий Вячеславов
Level 3 Local Expert
October 18
Девочкам огромное спасибо и отдельно Анне менеджеру всё здорово!!!
1
Show business's response
Татьяна Х.
Level 3 Local Expert
March 8
Есть возможность сделать заказ дистанционно с доставкой! Видно что люди с опытом,где необходимо подскажут, расскажут. Не первый раз заказываю, все отлично👍
Спасибо большое! Человеческое спасибо!
Заказ был из Москвы, доставка в в Великий Новгород!
Очень оперативно со мной связалась менеджер - Марина.
Офрмили заказ в течении 10 минут.
Доставка во время.
А главное это эмоции. Букет восхитителен. Мамочке, очень понравился.
Флористы суперррр!
Благодарю вас!
1
Show business's response
Юрий Бананов
Level 5 Local Expert
November 9
Быстрая доставка, буквально около 3 часов с момента создания заявки до прибытия курьера, с учётом всех согласований
Show business's response
Alex Sergeev
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Все оперативно, удобно и здорово. Хорошее соотношение цены и качества. Заказываю цветы уже не первый раз, все, в целом, нравится.
Show business's response
DiCh
Level 5 Local Expert
July 18
Спасибо менеджеру Марии. Полное сопровождение с момента оплаты, готовность, доставка, всё с фото отчётами.
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
September 18
Спасибо большое Марии. Как обычно выручили. Все быстро и четко
Show business's response
ирина
Level 7 Local Expert
June 25
Спасибо огромное. Отличные букеты для выпускного. Замечательные отзывчивые позитивные сотрудники, флористы и курьер))
Спасибо!!!
Show business's response
Инкогнито 0635
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Спасибо бодьшое за чудесные цветы! Заказ оформили быстро, мгновенная обратная связь. Вобщем качество обслуживания на высоте: быстро, чётко, вовремя! Самое главное именница довольна! Большое спасибо! 🌷🌷🌷
1
Show business's response
Инкогнито 3431
Level 3 Local Expert
February 18
На сайте удобно делать заказ, менеджер в течении 15 минут перезвонила и согласоваоюла заказ, в процессе еще добавил пару позиций и все привезли раньше чем ожидал, огромное спасибо, проЦВЕТания вашему прекрааному бизнесу)))
1
Show business's response
Марина Сальникова
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Очень довольна работай компании!Отвечают быстро.Всё по назначеному времени.Букет отличный.Персонал очень вежливый и доброжелательный.Рекомендую.Всё на отлично!
1
Show business's response
ольга с.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Спасибо большое за обслуживание и оперативное исправление ситуации, когда ваши пар тнеры в последний момент не поставили заказанные цветы. Срывалась своевременная доставка.
Благодаря менеджеру
Веронике и флористу, был составлен новый букет и в нужное время вручен по назначению. Все остались довольны.
Вы молодцы, еще раз спасиб о!
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
April 5
Очень рекомендую, отличный сервис! Менеджер Мария учла все пожелания и букет превзошел все ожидания)
Show business's response
Елена Федорова
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Спасибо за работу. Оперативно
и качественно работают дистанционно. Легко можно поздравить близких, которые далеко от тебя и нет возможности сделать это лично. Делают всегда в соответствии с заказом и в указанный срок.
Show business's response
Владимир куранов
Level 2 Local Expert
January 11
Пользовался нечасто, но очень удобно! Даже вопрос "есть ли аллергия или вообще отрицательные цветы" это вообще круто - никогда не задумывался. Молодцы - одним словом!
Show business's response
Полина Т.
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Из другого города хотела поздравить подругу, написала сюда и не прогадала. Отлично и главное оперативно был доставлен букет, все заняло меньше часа . Отдельное спасибо менеджеру Веронике за очень информативное ведение дистанционного заказа. И за фото отчеты)
1
Show business's response
Александр Григорьев
Level 2 Local Expert
August 3
Спасибо менеджеру Анне, букет прекрасный, доставлен в срок, буду обращаться ещё!
1
Show business's response
Малахова Юлия
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Огромное спасибо компании за отличную работу! В отличии от других компаний по доставке цветов, все было выполнено безупречно! За каждый шаг был отчет. Здорово! Спасибо!!!Очень довольна исполнением заказа, доставкой и ценой. Букет очень красивый, упаковано все замечательно, доставлено в срок. Всем рекомендую.
Show business's response
Мария Домничева
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Из букета из трех гортензии за 2733 руб. один цветок завял на следующий же день. Второй начал увядать. Когда написала в чат, мне ответили, что надо было менять воду несколько раз в день. Ответили, что я написала слишком поздно (1,5 суток), поэтому вернуть деньги не могут и, якобы, зачислили мне всю сумму заказа бонусами. К слову, с предыдущего заказа у меня было 125 бонусов, я просила их списать, но почему-то их не списали, я сразу не стала уточнять, потому что 125 бонусов это ерунда, но теперь после этого я уточнила, почему их не списали. Сказали, что на этот номер телефона не было заказов, хотя в чате вотсап в переписке выше есть информация о бонусах (скинула им скрин). Ну и зачем эти бонусы мне теперь? Чтобы потом опять сказали, что ничего такого не знают? Вряд ли я воспользуюсь услугами этой компании после такого. Считаю, что деньги за один цветок должны были вернуть беспрекословно. По оперативности и доставке обоих заказов претензий нет, все четко, за это и звезды.
Show business's response
Виктория Н.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Заказ собран быстро ,доставлен вовремя,все качественно и красиво ,работой очень довольна ! Особенно порадовало,что на каждом этапе присылали отчётность ,удобно .
2
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
May 17
Все очень понравилось) большое спасибо Веронике за помощь по сборке букета, все просто супер)
Show business's response
Алексей Козлов
Level 3 Local Expert
August 10
Все было выполнено профессионально. Заказ доставили оперативно. Отдельное спасибо замечательной девушке Алине за помощь.