Cvety.ru
509 reviews
April 20, 2023
Обратился для того, чтобы собрали букет для жены. Менеджер была очень вежливая выслушала все пожелания , думал что также красиво и сделают букет, но тут было иначе. Отправляют как будет выглядеть букет , а флорист делает все по другому, в итоге букет сделали только на следующий день, еще меня и обвинили что я там что то не так им говорил, надпись проговаривали три раза, в итоге все равно ошибку допустили. Просил аквабокс, не привезли , сказали я его не подтвердил, только мне не объяснили как это я должен сделать, думал при заказе на словах этого достаточно. Прикрепляю три букета , второй который они обещали сделать, только добавить тюльпаны. Первый они сделали, в итоге так и не получился. Третье фото то что привезли , но он все равно не похож, что обещали , и заканчивал его делать другой флорист на следующий день. Не понравилась организация.
1
November 25, 2024
Очень качественный и профессиональный сервис, отдельное спасибо Марии). Всем советую!
1
September 1, 2024
Доставка в указанное время, всё чётко, понятно и быстро. Менеджер Мария предложила всё, что нужно. Обслуживание и сама доставка на уровне.
February 1, 2024
Чудесный сервис. Заказывала цветы, оформляла через телеграм. Очень довольна, через пару часов привезли композицию, с красивым оформлением.
Было очень важно, чтобы букет выглядел хорошо, так как дарила бабушке в день рождения. Именинница довольна, цветы вкусно пахнут, красивая открыточка 🙏
1
July 24, 2024
Место супер
Всё что выбирал по фото соответствует
Не смотря на внесенные мной изменения, доставку сделали вовремя. Все довольны! Рекомендую
December 7, 2023
Сделал заказ букета ,выполнен с заменой отдельных цветов, все красиво. Обслуживание корректное, используют различные и удобные варианты оплаты и связи для корректиолвки заказа и его доставки. Жене очень приятно было получить не только сами цветы, но и сюрприз 😀🙂
November 14, 2024
Алина помогла очень быстро оформить заказ, не существует ничего невозможного) Сделали 51 эквадорскую красную розу за 30 минут, по приятной цене
August 24, 2024
Собрали отличный букет. Очень понравился. Менеджер Мария умница. Обязательно обращусь снова к вам
January 22, 2024
Уже не первый раз заказываю доставку цветов! Всегда свежие, красивые цветы! Ребята молодцы, работают оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Веронике за помощь в оформлении заказа и учтение всех моих пожеланий!
1
December 10, 2023
Спасибо! Всегда свежие, красивые цветы. Очень вежливое обслуживание, внимание к пожеланиям клиента. Отдельно спасибо менеджеру Веронике.
Можно доверить поздравление близких, даже если сам находишься очень далеко.
November 24, 2024
Спасибо, оформили и доставили все четко и быстро Помогала с букетом менеджер Анна.
1
April 25, 2024
Живу в Санкт-Петербурге, но своих самых любимых, бабушку и маму, обязательно поздравлю. Спасибо команде. Скидки приятные. Доставка вовремя🥰😍
October 24, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этой фирмы. Европейское качество, постоянство, великолепный выбор цветов. Респект за удовольствие от общения с Вами.Респект за хорошее выполнение пожеланий заказчика.
December 5, 2024
Спасибо за быструю доставку великолепного букета ромашек! Особые слова благодарности менеджеру Анне!
1
January 26, 2024
Благодарю Цветы.ру - заказывала маме, сама живу далеко от Новгорода, все было сделано на самом высоком уровне, и сами цветы, и упаковка, и открытка, и обслуживание, и общение, и цены, и фото при вручении 🥰 🥰🥰 Мама очень довольна и я тоже, благодарю и желаю успехов и процветания этой прекрасной Фирме 🌺🌺🌺
2
June 25, 2024
Делал заказ из другого города, менеджер Мария очень оперативно помогла оформить заказ, была постоянно на связи, и высылала варианты букета. И адресат оказалась довольна😊 Доставка курьером. Спасибо огромное!
May 9, 2024
Отличный магазин! 🌺Сделали доставку своевременно в гостиницу, розы шикарные, полный отчет по доставке. Я обязательно ещё воспользуюсь услугами данного магазина!
October 11, 2024
Менеджер Алина оперативно обработала заявку, собрала свежайший букетик! Доставку произвели в ускоренном режиме минута в минуту.
February 20, 2024
Спасибо большое за выполненный заказ. Заказала маме цветы в количестве 45 шт на мой день рождения. Заказ и доставка выполнены оперативно. На каждой стадии от оформления до доставки приходило уведомление. Также было направлено фото букета и фото, что цветы доставлены и вручены. Цветы очень красивые и свежие. Спасибо большое)
February 12, 2024
Развод. Сделал заказ за неделю, оплатил. В день доставки оказалось что нужных цветов у них нет. «Предложили» другие, то же количество не 50 а 60см длины. Доплата 50%! Пришлось платить. Вместо радости от вручения подарка вовремя - куча стресса и переписки в торжественный день + переплата. Буду теперь заказывать в других местах.
Вы как бизнес договорились с клиентом на цену за букет и если у вас недопоставка или шина на машине сдулась или оберточная бумага подорожала, то это ваши расходы и ваши риски как бизнеса. Безальтернативно «предлагать» клиентам за это доплачивать это хамство и обман. Удачи в вашем нелегком бизнесе!
November 14, 2024
Сделал сегодня первый заказ. Цветы привезли свежие и красивые. Спасибо большое Анна в оформлении заказа.
2
September 14, 2023
Очень быстро и качественно помогли с выбором и доставкой цветом для прекрасной дамы. Менеджер Вероника, быстро приняла, оформила и отправила в доставку данный букет. Приятно удивлен такой быстрой работой. Все на высоте. С любовь из Калининграда🫶🫶
March 8, 2024
Не первый раз обращаюсь за букетом для любимой мамочки! Живу в другом городе и уже несколько раз делала заказ. Цветы свежие,процесс сборки и доставки всегда можно отследить. Ставлю 5 звезд этому салону!
November 24, 2024
Хочу сказать огромное спасибо 🌸
Особенно менеджеру Алина 🥰
Все объяснила и сделала оперативно 🖤
May 2, 2024
Приятное быстрое обслуживание! Заказ доставили вовремя, цветы красивые, конфетки вкусные ). Абсолютно никаких претензий. Спасибо за качественную работу )
January 9, 2024
Очень нужно было поздравить близких людей, а возможности приехать не было. Связалась с компанией, помогли сделать выбор, подобрали открытку, оформление. Все доставили быстро и качественно! Близким приятно, я счастлива) Большое спасибо за помощь!! Очень рекомендую 👍
January 25, 2024
Второй год заказываю цветы с доставкой для мамы в этой фирме. Очень удобно,особенно если живёшь в другом городе. Быстрая обратная связь. Всегда прислушиваются к пожеланиям клиента. Спасибо) Рекомендую!
1
September 19, 2023
Заказывали цветы на день рождения тетушки. На сайте представлен большой выбор цветов и композиций. После оформления заказа учли все наши пожелания, все соглаовали и, собрав свежий букет, очень быстро доставили! Благодарим за профессионализм и четкую качественную работу.
November 1, 2024
Всё качественно в срок. Вежливо. Спасибо Марии. И всему колективу за работу
December 14, 2023
Познакомился с женщиной с Новгорода через соцсети . Через какое то время общения решил сделать человеку приятно подарить цветы . Сами знаете сейчас много мошенников,НО эта компания сделала невероятное ))) я из Питера нашел их в браузере и попросил сделать букет роз и доставку ... всё сделали на высшем уровне и в короткие сроки ... спасибо брльшое вам !!! Слава Богу что есть люди которым можно доверять несмотря на расстояние почти в 200 км ...пусть ваш бизнес процветает 🙏
November 26, 2023
Спасибо вам огромное! Моя мамочка находится далеко от меня, а с праздниками хочется поздравлять не только по телефону. Вы единственная фирма, у кого цветы всегда свежие, менеджеры очень вежливые, все объяснили, все фотографии выслали, помогли с выбором. Заказывала много где, но вы в моём ❤️
Естественно буду обращаться только к вам!! Очень круто, что даже на большом расстоянии, ты можешь не переживать за доставку. Спасибо 🌺🙏🩷
1
October 3, 2023
Будучи из другого города, я легко и быстро оформила заказ и порадовала своего близкого человека. Оперативно собрали красивый букет. Все четко, ясно и безопасно!!! Очень довольна работой магазина 😘
October 12, 2023
Обращаюсь в эту фирму не первый раз. Всегда очень чётко, оперативно. Цветы супер, всегда свежие. Менеджер Вероника очень внимательная. Предложила другой вариант букета, который больше подошёл имениннице. Большое спасибо!
February 8, 2024
Первый раз заказывала цветы в этом магазине. Очень удобный сервис и обслуживание, особенно учитывая тот факт, что я в другом городе. Быстрая обратная связь. Цветочки свежие! Отдельное спасибо менеджеру Веронике за помощь в выборе цветов и оформление заказа и фото с доставки!
1
May 15, 2024
Заказывала букет маме. Всем довольна. Менеджер Мария выслушала все пожелания, флористы и курьер все оформили и доставили в лучшем виде. Спасибо
March 18, 2024
Не впервый раз заказываю цветы и всегда : быстро , качественно и недорого. Исчерпывающая информация от консультанта! Спасибо Веронике !
August 21, 2024
Заказываю цветы уже не первый раз,всегда все отлично 👍 Одни положительные эмоции.
1
August 16, 2023
Оч хороший магазин и отличные продавцы. Покупал букет роз для супруги, цветы безумно свежие.
Покупал их в прошлый четверг с утра, после этого будет прокатился до Чудово, несколько дней затем простояли в вазе, дальше побывали на Валдае и ещё доехали до МСК!!!! Сегодня среда, т.е. прошло 7 дней и цветы только начала увядать.
September 14, 2023
Делал доставку через менеджера Веронику всё грамотно и чётко объяснила,помогла с выбором. Цветы доставили в срок. Девушка рада,отличные цветы. Рекомендую не ошибётесь с выбором
October 7, 2024
Приятные цены и быстрая возможность оформления заказа. Менеджер Анна лучшая !)
1
December 9, 2023
Большое спасибо девочкам за их работу. Заказывала удаленно букет для бабушки с доставкой. Учли все мои пожелания и сделали шикарный букет. Доставили вовремя и сделали фотографию имениницы с букетом🥰
February 25, 2024
Заказ делали впервые и из другого населенного пункта, всё устроило. Цветы свежие, букет собран в соответствии с заказом, доставка произведена в оговоренное время. Именинница довольна. Спасибо огромное.
December 30, 2023
Огромное вам спасибо за то, что учли все пожелания и даже подписали открытку! Самые наилучшие впечатления от вашей доставки. Искренне благодарю и с наступающим вас! Работала с нашим заказом менеджер Анастасия.
December 31, 2023
Заказывал цветы сестре на день рождения, ребята отвечали быстро и оперативно👍 помогли подобрать букет, доставили все во время и качественно. Советую
December 11, 2024
Всё хорошо! Мне всё понравилось! Обслуживание 👍 и скорость доставки! 👍🔥💪
November 7, 2024
Заказывала букет на доставку всё просто идеально !
Отдельное спасибо Марии
November 16, 2024
Быстро, оперативно.,менеджеру Анастасии спасибо за подбор цветов
March 18, 2023
Очень приятно удивлен высоким качеством услуг. Хорошая организация и грамотный подход. Заказал 3 букетав разное время для победительниы конкурса в моей групе ВК и все 3 девушки были рады. Рекомендую
March 7, 2024
Не первый год заказываю цветы для мамы в этом месте, с доставкой. Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, красивые букеты!!! Буду и дальше с вами работать. Спасибо!!!
September 30, 2023
Спасибо огромное за ваш профессиализм, быстрые и полноценные ответы, прекрасный букет, доставка во время. Приятно работать с такими как вы! Особеннл зотелось бы поблагодарить Веронику, которая помогла сосьтавтть букет! Спасибо
