D'Hotel
1618 reviews
October 17, 2024
Была раньше в этом отеле, все устраивало до вчерашнего дня. На Новый год специально забронировали номер заранее, так как осознавала ажиотаж на праздники! Со спокойной душой, что мой будущий отпуск под контролем, все забронировано я предвкушала поездку. Купили билеты на поезд, на мероприятия. Условия брони отеля были оплата при заселении. Я планирую свой бюджет и конечно я осознаю что до заселения остаётся два месяца и у меня все учтено. Но мне приходит смс , даже не звонок, а письмо в ватс апе что необходимо оплатить мою бронь …минуточку …100% в кратчайшие сроки, либо мне аннулируют бронирование !!! Извините, вы не знали ранее что 31 декабря Новый год? Конечно я могла оплатить, но осадочек конечно остался. Я позвонила, уточнить как так они могут менять условия брони, ведь я бронировала не вчера, а заблаговременно. На что мне в грубой форме ответили что они не госучреждение, а частный бизнес и делают что хотят. Не хотите платить, до свидания. Конечно после такого мне не хотелось ехать в этот отель принципиально, но уже и сроки поджимали найти что то другое. Хорошо что мне удалось найти другой отель, где приветливый персонал. Пусть там тоже необходимо было внести 100% предоплату, но хотя бы это было объявлено как говорится «на берегу». В этот отель никогда не приеду и никому не советую.
3
1
March 28
Очень удобно что завтрак и ужин можно включить в счет за проживание. Завтрак шведский стол хороший.
1
September 10, 2024
Неплохой отель, номер чистый, вид с окна потрясающий, уборку проводят регулярно
Персонал вежливый, оценку снизил за завтрак: в целом неплохо, но не более
February 8, 2024
Отличное место, уютно и тихо, удобное расположение и относительно метро и достопримечательностей. До центра ехать на метро без пересадок. Кухня вкусная, выбор не очень большой блюд, но вкусно по-домашнему и вполне бюджетно.
May 1, 2023
Хороший отель, бронировала номер на 5 ночей. Искала удобное для себя расположение в определенном районе, недалеко от метро. Спокойный район, совсем рядом Ракетный бульвар. Номер был на 4-м этаже, всё необходимое было, даже минимальный швейный набор. На этаже кулер с горячей и холодной водой, это очень удобно, всегда в доступе имеется питьевая вода. Я бронировала номер с завтраками и ужинами, для меня это было важно. Завтраки - шведский стол, можно было подобрать по своему вкусу, лично для меня они были сытные и вкусные. Ужины тоже вкусные, разнообразные, примерное меню ужинов по дням недели расписано, можно заблаговременно ознакомиться. В номере всё чисто, уборка своевременная, на этаже в коридоре ковры, тоже всегда чистые. На ресепшене на все возникающие вопросы и просьбы быстро реагируют. Номер подразумевал проживание 2-х людей, но стул в номере был один. Для меня это было неважно, т.к. я проживала одна, но вот для пары, скорее всего было бы не совсем удобно. Сантехника хорошая, с водой проблем не было, ванная комната большая, очень удобная раковина, есть фен, мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для волос, небольшой набор (ватные диски, палочки для ушей и пилочка). Место для курения определено на улице, тоже очень приятно, особенно для некурящих. Соседи были хорошие, вели себя спокойно и их почти было не слышно. Мне всё понравилось, спасибо за приятный, комфортный отдых.
3
December 26, 2023
Уютная гостиница! В номерах чистенько, тепло, уютно! Доброжелательный персонал. В коридорах кулеры с водой. Есть кафе. Еда вкусная, но чувствуется, что надо развивать кафе - в день посещения потекла вода из витрины с термосами и была ооогрооомная лужа на полу...
Рекомендую к посещению!
March 4, 2024
Хороший чистый бюджетный отель. Удачное место расположение. Метро 7-10 минут пешком, ВДНХ рядом, Останкино. Хорошее обслуживание, завтраки включены, и в целом отель создаёт хорошее впечатление. Совпадение цена качество идеальное.
January 30, 2023
Отель заслуживает хорошей оценки. Останавливался с детьми на выходные в Москве. В пяти минутах ходьбы метро ВДНХ. Тихий спокойный район. Номер чистый, имеется холодильник в номере, всё необходимые наборы. Кравати мягкие, бельё чистое. В нашем случае была дополнительная раскладушка, не удобная по сравнению с кроватью, но спать можно. При заезде в стоимость входил ужин, так же два завтрака, обслуживание на высоте, всё вкусно. Единственный негативный момент получился с парковкой, а именно дополнительная плата - 300 р. /сутки., т. е. 600 р. В дополнительных услугах прописана услуга: встреча и проследования до места парковки в размере 300 р, хотя встречать никто не встречал, на территорию заезд через шлагбаум, о чем при бронировании предупреждено не было, долгое время не могли найти въезд. Администратор ответил, если вам надо, нужно было обо всём распрашивать. А услуга проследования под собой и подразумевается аренда парковки. При попытке возражение поступила угроза о возврате денег и не заселение в отель, хотя бронь и оплата была произведена заранее. Если не считать этот момент всё остальное было на пять с плюсом.
4
June 17, 2024
Приличный отель, все как на фото, кулер в коридоре, что очень удобно. Везде вход по карте. До ВДНХ пешком минут 15, отель находится внутри двора, в шаговой доступности магазины. В моем номере не было халатов, тапочки предоставляют по требованию. Холодильник и телевизор работали, обслуживание хорошее.
July 24, 2024
Шикарные завтраки. Шведский стол. Комнаты чистые, у нас прибирались каждый день. Брали комфорт. В комнате свой чайник, чай и кофе прилагается. Шампунь, мыло полотенца для всего и зубные и бритвенные принадлежности для каждого. Для ребенка предоставили отличную кровать-раскаладушку. Останавливаемся второй раз. Все нравится.
October 24, 2023
Отель отличный, была там с 9 по 13 октября, чистые теплые номера. Вкусная еда в кафе, отличные завтраки, прекрасный персонал в кафе. А вот зона рецепшн оставляет желать лучшего. Все сотрудники нелюдимые, не здороваются и даже в ответ не здороваются. 4 дня картина не менялась)Из за этого первое впечатление портится, также сложно найти отель из за заборов вокруг здания.
August 30, 2023
Хороший отель, с доброжелательным персоналом. В номерах чисто, уборка каждый день, очень приятно после суматошного)) дня приходить в чистый номер! Завтрак вкусный, стараются не повторяться, каждое утро разные кашки, Несколько видов выпечки. С 10 этажа прекраснейший, завораживающий вид на ВДНХ, Останкинскую башню в ночное время. Благодарю за гостеприимство!
3
1
May 29, 2023
С большим удовольствием хочется оставить отзыв о Д-отеле.
Отдыхали с двумя детьми.
1.Расположение отеля в удачном месте, в 7 мин пешком от метро, ВДНХ, тихо,рядом парк с хорошими детскими площадками
2.Приятные сотрудники, особенно администратор Евгений, вежливый и профессиональный.
3.Отдельно про кафе:превосходно!!!Как на завтраке так и по меню(ужинали 2 раза,всем рекомендую цезарь с креветками на гриле и цыплёнка с овощами!
Карбонара прекрасна,заказали детям мини-порции,дети в восторге. Сотрудники кафе на высоте!Шеф повар,вам отдельное спасибо!
4.В номере чисто,халаты,тапочки, все разовые гигиенические принадлежности есть,белье чистое,налажено.
3
March 2, 2024
Ночевала одну ночь.
Плюсы:
- тихо, в плане месторасположение. Можно спать с открытым окном.
- кофе вкусный на завтраке
- ужин вкусный, у меня был салат и макароны типа болоньез. Порции большие.
- вежливый персонал
Минусы:
- слышала как писает сосед
- завтрак оч скромный, ну очень. Омлет, блины, сосиски, картоха.
- клиенты отеля мне попались не воспитанные! Ну не умеют люди себя вести прилично.
итог, как ниже писали, только переночевать и перекусить с утра. Беруши возьмите, соседи повсюду.
May 10, 2024
Хорошая гостиница, в номере чисто, убирают на совесть. Советую доплатить за завтрак, в формате шведского стола всё очень достойно приготовлено. Расположение тоже удачное, в 10-15 минутах от ВДНХ.
January 8, 2023
С удовольствием оставляю отзыв про отель который реально понравился. Отдыхали с 4-5января 2023года.Очень рекомендуем! Очень внимательный персонал, в номере все чисто, комфортно, для ребенка заранее поставили раскладушку(с застеленной постелью что было приятно) бронировали онлайн(звонили, уточняли по брони, на все вопросы отвечали подробно и вежливо)
В отеле есть кафе, молодцы, очень вкусно готовят и по-домашнему,в проживание входит завтрак (шведский стол)выбор блюд небольшой, но все очень достойно. Так что удачи и процветания отелю)))
3
April 15, 2024
Приезжали на выставку форум Россия расположенную на ВДНХ и расположились в данной гостинице, которая была заранее забронирована без предоплаты в шаговой доступности до ВДНХ. Очень все понравилось от заселения до выезда. Приветливый персонал, приятный номер, вкусный разнообразный завтрак который входит в счёт за проживание.
1
February 20, 2024
Еда нормальная. Выбор не богатый, но достаточный. Номера не особо просторные, но вы ж не сидеть в номере в город приезжаете. В номерах нет чайников и чая, хотя кружки есть. Не пыльно, грязи на поверхностях нет, но не прям так, что всё сверкает.
Расположение отеля довольно удобное, до метро три шага, и ВДНХ рядом.
Абсолютно средне- вот, что я могу сказать об этом отеле.
December 12, 2024
Были в отеле с 7 по 11 декабря. Номер Конфорт. Матрас как из бамжатника (перестилали простыню и увидели).
Попросили сменить матран и нас просто отфутболили. Руководство совсем не отреогировало.
В туалете нет совсем венитиляции.
1
July 6, 2024
Хороший отель, очень вкусные завтраки, номера убираются каждый день, частенько и уютно, персонал очень вежливый, по расположению очень близко к метро.
3
October 4, 2024
Просто обычный отель, сутки вышли со скидками через сторонний сервис 4200₽ на двоих, входит завтрак, покушать было что, но не особо понравилось, зашел омлет, крылышки, сыр и по мелочи, даже были арбуз и дыня. Номер на фото нормальный, в общем для переночевать сойдет, да и цена для Москвы более чем демократичная! Так что рекомендовать можно кому без изысков, до метро минут 7 идти, вднх так же рядом.
August 29, 2024
4 звезды поставил, потому что заселили меня не в14:00, а в 14:45. Как сказали на рецепшене, комната ещё не готова. В номере нормально, даже просторно. Кондиционер работал нормально (охлаждал), за окном было +28, в комнате +19. Ванная комната ронравилась, просторная. Тапки, халаты и принадлежности для умывания были. Удивился, что даже бритвенный станок и пена были. Удобное расположение, рядом с ВДНХ, сходить и погулять класс.
November 25, 2024
Отель хороший, номера хорошо сделаны удобно жить вдвоем. Довольно большой минус в том что в номере нету ванны, а только душевая кабина, а также дорогой завтрак обед и ужин
3
1
November 20, 2023
Расположение неплохое. Недалеко от метро ВДНХ. На ресепшене и горничные - -милые приятные сотрудницы. Гигиенические наборы, тапочки халат, чайная зона, вроде все есть. Но номера уже требуют Генеральной уборки. Ковролин грязный, не от того что не убирают, а от того что пора менять. Вообщем все требует обновления. Номер "Престиж". И ещё , кому важно, было прохладно. А на улице пока -6.
1
May 24, 2023
Бронировали в Д’Отель номер в мае 2023 года. Остались очень довольны. Номер чистый, уютный, есть все необходимое, предусмотрено все необходимое. Нам все хватило. Спальное место хорошее, постельные принадлежности неплохие, подушки удобные и одеялки тоже. В коридоре стоит кулер. Очень удобно. В номере холодильник, телевизор, фен. С собой взять нужно зубную щетку и пасту. А также кондиционер для волос. Я спала отлично, было тихо и спокойно, может с соседями повезло. Завтраки приличные, очень удобно, с утра покушать, выпить чашечку кофе. Рядом находится метро ВДНХ. И сама достопримечательность находится рядом. Спасибо всему персоналу отеля. Остались довольны. Вы нам подарили три приятных дня отдыха. Вернемся к вам обязательно.
8
August 15, 2023
Отдыхали с семьей с 8 по 11 августа.
Великолепное, потрясающее, я бы даже сказал феноменальное обслуживание 😊
очень приятная девушка на стойке, всё подсказала и рассказала!
Номер класссный, халаты, тапочки, гигиенические пренадлежности, все в наличии. Номер большой и просторный! Завтраки очень хорошие, есть всё, от мясной нарезки до фруктов, каши, натурального йогурта и еще много всего... Народу много, видимо отель пользуется популярностю 😉
Нам всё очень понравилось, в следующий раз только к Вам! Огромное спасибо всему персоналу и администрации, Вы лучшие!
2
July 25, 2024
Отель хороший в пешей доступности от ВДНХ , номера чистые , завтраки хорошие шведский стол - голодными не останетесь, персонал приятный , нам все понравилось .
October 9, 2024
Очень уютный отель, заселились раньше, спасибо девушке на рецепции, расположение - метро ВДНХ и само ВДНХ в 10 минутах ходьбы ,спасибо всему персоналу...!
August 21, 2024
Начну с плюсов:
1. Хороший персонал на рецепшн
2. Хороший завтрак
На этом плюсы заканчиваются. Ниже минусы:
1. Клопы в номерах, фото прилагаю.
2. В номере с 2 раздельными кроватями нет раздельных кроватей.
3. В номерах нет одноразовых тапочек.
4. На креслах разводы и грязь.
5. В номере нет воды, нет кувшина, стоят одиноко 2 стакана, чтоб попить воды надо идти до конца коридора в кулер и натирать в стаканчик. Могли бы кувшин хотя в номер поставить.
June 12, 2024
Пришло письмо с просьбой оставить отзыв. Оставляю с огромным удовольствием. Хуже гостиницы я ещё не встречала, а езжу я много по всей России. Итак, случилась накладка с моей стороны, неверно забронировала номер (двухкомнатный) на двоих, не указав плюс 2 ребенка. Косяк мой, обнаружился при заезде. Я попросила рассмотреть возможность проживания вчетвером - за бронированный номер двухкомнатный с кроватью и диваном, нужен был только на одну ночь. Девушка на ресепшене попросила подождать и появился ОН - администратор с большой буквы А, который, почему-то с наездом, очень зло сообщил, что это невозможно. Я объяснила, что это была просьба и косяк мой, я ни на чём не настаиваю. Сняли ещё один номер. Дали две карточки ключа от номеров и мы пошли заселяться. Один номер открылся, второй - нет и из-за двери были слышны голоса. На карте-ключе был приклеен номер комнаты, то есть мы не ошиблись. Спустились вниз, Администратор опять с наездом, что мы ломимся в чужой номер, а у нас другой. Когда напомнили про то что номер написан, признал косяк и сказал верный номер комнаты. С горем пополам поселились. В Номере повышенной категории спальня примыкает стеной к лифту, спать невозможно. Гигиенические наборы наполовину опустошены. Каталог штрафов умилил, за запачканные полотенца и простыни надо платить)) мы пробыли в гостинице одну ночь, утром съехали, закрывающие документы тоже удивили: в счёте не было указано разбивки по стоимости на два номера, а просто "проживание" с одной цифрой. Второй номер, что нам любезно дали снять, стоил на сайте дешевле на полторы тысячи. И о хороших отзывах: пришло письмо с просьбой оставить именно положительный отзыв и получить какие-то баллы, видимо это работает, судя по количеству положительных оценок
5
3
May 8, 2024
Проживала в отеле в конце апреля 2024 года. Хороший, уютный отель. Замечательный персонал!! Приехали около 7 утра. Сутки ехали на поезде. На ресепшене встретил приветливый мужчина. Я попросила оставить сумки, чтоб с ними не таскаться по городу. Данный мужчина ответил, что так как есть готовые пустые номера, то готов заселить нас даже в 7 утра. Спасибо ему огромнейшее!!!! Номер чистый, уютный, спальные места как облачка мягкие, чистейшие! Очень тихо, спокойно. Окно номера выходило во двор. Дверь на этаж открывается только с электронного ключа. На этаже кулер с горячей и холодной водой. В номере телевизор. Работало 26 каналов. Холодильник. Завтрак включен в стоимость. Завтрак по типу "шведский стол". Есть из чего выбрать, достаточно вкусненько. Персонал ресторана очень добродушный, отзывчивый. Метро ВДНХ минут 10 пешком не быстрым шагом через парк. Выставка Россия минут 17-20. В период проживания в отеле снимали какой-то фильм, интересно было наблюдать!))
February 12, 2024
Очень понравился. Удобное расположение, не далеко от метро ВДНХ. Небольшой, уютный. Прекрасные номера, оснащённые всем необходимым. Есть свой ресторан. Готовят вкусно. Персонал вежливый.
August 30, 2024
Достойный уровень. У меня традиция: в мск - Д.Отель останавливаемся. Чистота, уют, тишина, спокойствие, адекватность. Близкое расположение к ВДНХ. Разумные цены.
May 30, 2024
Хороший отель на твердую четверку. В номере чисто, пыли нет. Мебель не новая, но чистая. Сразу предупреждаю, что не стоит сравнивать например с 4х звездочным отелем Дубая. Персонал приятный, вежливый. Завтраки разнообразные, есть из чего выбрать. Минус звезда за грязную вытяжку в туалете.
April 21, 2024
Всё замечательно! Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Уютно и чисто в номере, очень вкусные завтраки и бизнес ланч, приветливый персонал, рекомендую!!!
November 7, 2022
На осенние каникулы решили с дочерью сменить обстановку. Выбрали для проживания Д-Отель в шаговой доступности до ВДНХ.
Удобное расположение отеля. Тихое местечко.
Недалеко от метро. Доступная цена.
Номер Комфорт + полностью соответствует описанию. Небольшой уютный номер с двумя кроватями. Мягкие удобные подушки. Комфортные матрасы. В номере расположены кресло, стол, стул холодильный шкаф, телевизор. Хорошее освещение (осветительные приборы на любой вкус и настроение)Достаточное количество розеток(важно для зарядки всех имеющихся с собой гаджетов)
На этаже кулер с горячей и холодной водой.
Ежедневная уборка.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Отдых в отеле прошёл на отлично! Спасибо!
1
1
June 16, 2023
Уютный отель. Приветливый персонал, вкусный завтрак, хорошая уборка. Всё понравилось. Нам немного не повезло, в отеле идёт ремонт, где то наверху. Днем нас не беспокоило, так как всегда отсутствовали, но в одну из ночей приехала машина за строительным мусором, сильно гремела, вся семья проснулась. Снижать оценку за это, не вижу смысла, ремонтируются, значит развиваются, надеемся будет ещё круче. Уже планируем следующую поездку, обязательно здесь остановимся!
4
September 19, 2024
Отель на 5+. Номера удобные и всегда чистые. Повара готовят мега вкусно. Весь персонал всегда привелив и вежлив. Однозначно рекомендую!
1
August 2, 2024
Чистые номера, качественное обслуживание. Можно включить завтраки. Удачное расположение, есть платная стоянка на территории. Кулер на этажах. В общем хорошее место.
July 1, 2024
Отличный отель👍 хорошие матрацы, хрустящее белоснежное постельное белье, вкусный и разнообразный завтрак и отменная шумоизоляция. Мы не слышали никого, словно в отеле были мы одни. Отель на 5+.
October 22, 2024
Отличный отель, до метро 10 мин.неспешным шагом. Все достопримечательности на ВДНХ в пешей доступности. Очень вкусные завтраки.
2
December 17, 2022
Номера современные, чистые по европейски уютные, сервис как хорошем сетевом отеле. Все вежливые, обходительные и приветливые на любую просьбу реакция практически моментальная. Постель всегда чистая, полотенца и халаты тоже. Отдельная песня это кухня вкусно и недорого( как они это делают «шедевры из простых и свежих продуктов» просто супер. Завтраки идеальные!!! шведский стол что надо: амлеты, блинчики, пирожные, каши ну и всякие сосиски, колбаски, сыры и джемы с сухими завтраками. Ужины вообще кайф! К стати всё можно включить в стоимость номера 👍. Жили на 3этаже-тихо. Всё в шаговой. В общем отлично!
4
September 22, 2024
Очень приятный отель, недалеко от метро. Вкусная кухня, приветливый персонал. В номерах чисто. Всё свои 3 звезды оправдывают на 100%
July 10, 2024
Отличный и очень, ну прям очень уютный отель с тихими московским двориком.
Кухня с русской кухней.
Номера чистые, комфортные, спиться хорошо👍
October 1, 2024
Прекрасный вариант для размещения!
Удобное расположение.
Чистый номер, вкусные завтраки.
Обеды и ужины тоже на уровне👍
Рекомендую)!
2
April 22, 2024
Отель хороший,здесь тихо,в номере чисто, но полотенец не было. Персонал приветливый. Кормят хорошо. Отель находится рядом с метро, что очень удобно. Рекомендую.
March 20, 2024
Номера не больше, но удобные. Жили на 9 этаже, в одном номере был прекрасный вид, в другом в окна соседнего дома. Зато, очень удобные подоконники. Ванна большая, с хорошим зеркалом.
Ресторан при отеле не очень понравился, ощущение будто интерьер остался в 2010ых. Шведский стол на завтрак не большой, но разнообразный, каждый из компании нашел себе чем подкрепиться.
January 11, 2024
Ездили на выставку на ВДНХ. Отель расположен близко, что нас очень порадовало. Заселили быстро, даже раньше 14 часов. В отеле, номере чисто, уютно. Завтраки вкусные, много овощей, фруктов. Рекомендую
3
December 15, 2023
Хороший, уютный отель. Номер был на 3 этаже. Большой, теплый ( декабрь). Все чисто, все туалетные принадлежности. Завтрак классический шведский стол. Выбор есть. Вежливый персонал. От метро ВДНХ минут 10.
January 6, 2024
Замечательное место! Удобно расположено. Гибкая система цен и очень приятные завтраки! А наличие охраняемой парковки является весомым аргументом в пользу выбора данной гостиницы! Спасибо персоналу!👍