DacarTur
Address
Business hours
24 hours
Directions
Лесная
480 m
Features
Credit card payment
Parking
Transportation of children
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, online
Promotions:discounts, promotions, special offers
Kinds of cars:passenger cars, business class, commercial cars, vip class cars, cars with driver, taxi, minivan
Brand:Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, Lada, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Chevrolet Niva, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, ŠKODA, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, Genesis
Information verified by owner
86 reviews
January 4
Брал в Уфе летом в аренду Киа Рио, машина была достаточно приятной, за исключением нюансов, надеюсь, исправили сразу)
Из моментов на улучшение:
В договоре, раз уж существует прайс на мойку конкретного авто и она обязательна, хотелось бы его видеть, чтобы убрать фактор неопределенности. Повысит клиентоориентированность)
И топливо. Раз уж просите заправлять машину до уровня, как получили, то стоит прописать условия расчета по цене за литр, да и вообще это написать, иначе можно по договору доказывать, что не заправил машину и все ок - окажешься прав.
Да, залог вернулся спустя указанный срок на карту.
Спасибо и успехов сервису)
November 7, 2024
Арендовала автомобиль в ноябре, Hyundai Кретта, все понравилось, машина надёжная. Менеджер всегда на связи. Почему ставлю 4 звезды:
1) лобовое стекло было треснутое, на что менеджер сказал при получении — «ой ну не успели ещё поменять». Меня, как клиента, это не должно волновать.
2) За мойку кузова взяли 1.500₽ дополнительно, ранее никакие суммы за эту услугу не обговаривались. В отзывах ниже прочитала, что многие с этим сталкиваются.
Желаю компании большей прозрачности в финансовых вопросах, ведь клиенты не против оплатить дополнительную услугу — когда знают о ней заранее. А после информирования в самом конце о доплате чувствуешь себя обманутым, и хорошее впечатление смазывается.
1
January 10
Брал раз 5 у них разные машины.
Раньше работали лучше, сейчас сервис испортился от слова совсем. Каждый оператор с кем приходится говорить, не в курсе о чем был до этого разговор. При приеме автомобиля путаница с тем сколько необходимо платить, несмотря на то что все моменты были обговорены. При возврате залога - ровно точно также. Просто могут неправильно посчитать, просто цены изменились а вам нормально об этом не скажут.
Не смотря на то что автопарк у компании действительно большой и хороший, я очень не рекомендую с ними связываться. Потом нервотрепка дороже. Также стиль общения операторов оставляет желать лучшего.
П.С. брал Джили кулрей, воя фри, киа спортейдж, рено аркана, киа рио