Недавно воспользовался услугами курьерской службы Dalli для доставки техники, и остался очень доволен. Заказал крупногабаритную бытовую технику – стиральную машину и телевизор. Во-первых, хотелось бы отметить точность сроков доставки. Все было доставлено четко в оговоренное время, без задержек. Курьеры заранее связались, чтобы уточнить удобное для меня время, что позволило спланировать день без лишнего стресса.
Во-вторых, приятно удивило отношение к сохранности техники. Все было упаковано и доставлено в идеальном состоянии, без каких-либо повреждений коробок или упаковки. Курьеры аккуратно занесли технику в квартиру, помогли установить и даже дали несколько рекомендаций по первичной настройке.
Важным плюсом стало и наличие отслеживания заказа в реальном времени через приложение. Это позволило контролировать передвижение курьера и точно знать, когда ожидать доставку.
Служба поддержки также оставила положительное впечатление: оперативно ответили на все вопросы и предоставили дополнительную информацию по статусу заказа.
Единственным минусом, который можно отметить, было то, что доставка крупной техники требует дополнительной оплаты за подъем на этаж, но это вполне стандартная практика.
В общем, Dalli оставила положительное впечатление своей надежностью, ответственным подходом и качественным сервисом.
6
Narko
Level 3 Local Expert
October 13
Хочу выразить огромную благодарность курьерской службе Dalli! Заказывал Samsung S24 Ultra, переживал, потому что это был очень важный подарок. Но ребята сработали на высшем уровне! Доставили быстро, всё в целости и сохранности. Курьер был вежливый и пунктуальный. Очень рад, что выбрал вашу службу.