Сегодня были впервые в этой школе на пробном занятии. И осталась в ужасе, не рекомендую от слова совсем. К новичкам максимально равнодушное отношение.
Пришли на пробное, администратор начал со слов «Вам сказали, что вы сможете начать ходить на занятия только с марта, тк у группы отчетный концерт и на пробном занятии ваш ребенок может стоять в стороне повторять движения, смотреть» Я в шоке. Конечно же, когда мы записывались нас никто об этом не предупредил. В таком случае мы бы не тратили время и пришли бы в марте. В итоге администратор сказал что сегодня основного тренера заменяет другой тренер и ребенок сможет на пробном занятии быть в процессе. Идем дальше..
Тренер пришел с опозданием, позвал детей в группу. Через 20 минут дочь выбежала ко мне почти в слезах и сказала что дети обижают а какой то мальчик ее стукнул и толкнул. Тренер не отреагировал. Я хотела ребенка отправить обратно на занятие и уточнить у тренера видел ли он инцидент и как педагог он обязан реагировать на такие ситуации чтобы все дети чувствовали себя комфортно. Я сама как педагог понимаю что это важно. Конфликт можно было решить за 15 секунд. Я заглянула в зал с дочкой, тут подлетает администратор я объясняю ситуацию, она предлагает ждать с ребенком в коридоре 40 минут до конца занятия чтобы обратиться к тренеру. То есть как опаздывать тренеру -ок. А когда случаются такие ситуации выделить минуту- не ок.
Конечно это абсурд ждать 40 минут с ребенком в коридоре и мы ушли.
Администратор никак не прокомментировал ситуацию и равнодушно отошла от зала.
Выходя, никто не принес извинения и никто не попрощался с нами.
Вот так, мы заплатили 500 рублей за то что обидели ребенка и отбили желание ходить на танцы.
4
1
Кирилл Т.
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Очень достойная и современная танцевальная школа в московской области с многообразными танцевальными направлениями.
Высоко квалифицированные педагоги помогут подобрать и выбрать подходящее под темперамент ребенка направление.
Рекомендую данную танцевальную школу.
1
Show business's response
Олеся Белко
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
Посещаем занятия по направлению show dance. Ходили на пробное занятие по хип хопу. Преподаватели хорошие, но больше понравилось направление show dance. На ресепшен приветливо всегда встречают, Надежда все подробно объяснит.
Show business's response
Клер О.
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Сама лучшая и любимая школа, дочка ходит год и не раз не сказала не хочу. Гузель и Надежда всегда найдут подход с каждым детьми.
Show business's response
Светлана Горшкова
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Очень тёплая атмосфера! Доброжелательный персонал и педагоги. Две дочери ходят на разные направления, всё 👍
Show business's response
Ксения Соломаха
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
студия отличная, Кристина Игоревна лучший тренер!
2
Show business's response
LANA ROMA
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
Отличная студия!!! Работают профессионалы! Найдут подход к каждому ребёнку! Позитив Надежды и профессионализм Гузель не оставят никого равнодушным! И заставят прийти вас вновь, и вновь..
Show business's response
Евангелина Д.
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Лучшие педагоги! Лучшая школа! Хожу уже полгода и каждый раз чувствую прилив сил, энергии и уверенности в себе. А это только начало, я планирую не останавливаться на достигнутом.