Dantone Home
270 reviews
October 27, 2023
Стиль - это название для этого магазина
February 3, 2022
Привезли комод с треснутой и кривой верхней поверхностью. Цвет не соответствовал выбранному. Менеджер сразу устранился от общения, перевел на отдел рекламаций. Продал бракованый товар и знать ничего не знает. А вкдь красивая мебель, но организация всего.....
5
1
May 25
Любимый магазин)
March 17, 2020
Сепер магазин актуальной мебели по адекватным ценам. Есть отличные качественные и современные кухни отечественного производства. Светильники, кресла, кровати и витрины - достойные.
3
1
April 29, 2023
Очень приятный персонал , качественная мебель , все понравилось .
January 22, 2023
Дивану 1 год. Нет функциональности. Только для фото. Разочарование и 100 тыс на ветер.
2
November 11, 2022
Отличная мебель! Хочется всю квартиру обставить такой мебелью.
1
August 11, 2020
Несколько лет назад это магазин нам очень нравился. Сейчас это совсем иное место, к сожалению. И заказывать мы там больше ничего не станем. Последний заказ на кресло мы сделали в магазине с менеджером Светланой. Сначала она все оформила и дома я обнаружила, что перепутан цвет ткани. 2 дня я буквально сама за ней бегала, чтобы это исправить. Далее она выслала ссылку на оплату на все 100%, хотя оплата гораздо меньше. Далее по истечение 45 дней, отведенных на изготовление кресла, никто не позвонил и я снова сама начала искать это кресло.. Оно, как оказалось, уже готово. Доплатила, оплатила доставку. Привезли и снова проблема - якобы нет оплаченной доставки. Разобрались в итоге..
Само кресло - это просто ужас, не передать словами. Оно жесткое, нитки не совпадают с цветом ткани. Обещанный кант сделан с задней части кресла (зачем он мне позади, я не поняла). В общем, не вздумайте ничего там покупать! Сейчас такая конкуренция на рынке, что можно найти очень достойную мебель.
11
September 19, 2021
Пришел в магазин в 11 утра в воскресенье, чтобы присмотреть себе для интерьера разные моменты. Сказали, что ещё закрыты. На мой вопрос, почему написано в 11 открытие - «мы закрыты». Очень странный персонал.
4
2
July 19, 2022
Очень красивая но совершенно некачественная мебель . Месяц активного и пользования превратил обивки в то что Вы видите на фото . Позорище .
2
1
December 22, 2020
Достойного качества российская мебель - это плюс!
Хочу предупредить, что данная компания продает не только закзные позиции, но и мебель из наличия. Так вот будьте осторожны! Договор составлен таким образом, что на мебель из наличия, как и на мебель, изготовленную на заказ, не распространяется закон о возможности обмена и возврата товара.
4
1
February 15, 2023
дорогие вещи но очень красиво и стильно
February 7, 2020
Да, мебель хорошая, сервис хромает))))
Дополняю отзыв.
В августе 2019 года купила 2 дивана Хемпшир. Диван выбирала "пятой точкой" ))). На выставке в салоне стоял оооочень мягкий диван. Поэтому и купила. Проверяли всей семьей))). Привезли домой. Подушки дивана набиты оооочень плотно, так что сидишь как на валуне. Спросила, почему такие твердые. Усядутся, размягчатся - ответили мне. Хорошо. Прошло пол года. Диваны дубовые. Звоню в отдел рекламации, сообщаю о проблеме. Ответ, мне пришел на вацап, даже не удосужились позвонить лично. Поэтому копирую его и выкладываю .
"Наталья, здравствуйте! Меня зовут Григорий, Dantone Home, отдел рекламаций. Получили ответ от фабрики относительно мягкости подушек сидения. В данной модели используется два вида наполнения. Верхняя часть наполнителя максимально мягкая, мягче у них не бывает, нижняя чуть более упругая. Все согласно утвержденным стандартам. Фабрика может заменить нижнюю часть на такой же наполнитель как в верхней, но это не сильно повлияет на ситуацию и будет за оплату с Вашей стороны, т.к. наполнение стандартное и всегда одинаковое для данного дивана. Как поступим? Будем пробовать менять нижний слой наполнителя?"
И это все, что они предложили, переделать диваны, котрые на гарантии, еще и за мои деньги)))
Делайте выводы. И будьте внимательны, когда покупаете там мебель.
Сервиса в Дантоне НЕТ.
9
2
September 24, 2019
Хороший магазин, экспозиция меняется по мере пополнения ассортимента. Здорово, что российская мебель так хороша и качественна. Делала на заказ кровать, стулья, покупала ковры. Нареканий нет, только положительные эмоции от использования. Но будьте готовы долго ждать понравившуюся вещь, если она не в Москве, То, что на складе, привозят быстро.
7
1
September 23, 2019
Очень стильная мебель российского производства. В восторге от этого магазина.
Есть возможность в приятной атмосфере выбрать себе интересные варианты интерьера. Заказ привозят и собирают опрятные сборщики. Доволен магазином.
6
3
February 18, 2023
Супер место для ценителей интерьеров
October 24, 2021
Неплохой магазин мебели,цены на некоторые товары завышен,и парковка не очень удобная
February 5, 2023
Хороший салон. Продавцы грамотные, сервис на очень хорошем уровне
February 22, 2021
Имела неосторожность заказать там кухню. В августе 2020. До сих пор кухни нет(( сроки неоднократно переносятся, назначаются даты доставки, потом снова отменяются. Рассказывают сказки якобы про повреждения на фабрике и переделки, но фото якобы поврежденных деталей не присылают. От менеджера информации ноль. На общем телефоне отсылают на менеджера. Просрочка уже больше 3 месяцев. В общем, полный мрак, видимо, кончится судом.
6
September 25, 2023
СимпатиШно, качественно
November 16, 2021
Отличный шоу-рум, приятные сотрудники, отдельное спасибо Игорю за помощь.
June 23, 2021
Добрый день! Готовую кухонную мебель до сих не увидели ,оценить качество не возможно. Но работу сотрудников и работу производства могу. Задержка около 5 месяцев ,некомпетентность сотрудников по работе с клиентами. .Не советую ! Не возможность связаться с руководителем компании.
4
1
August 17, 2022
Отличный магазин и большой выбор мебели.
December 9, 2021
Мебель стильная , очень хорошего качества. Была приятно удивлена
August 6, 2021
То что по мебели увидел - тихий ужас. По срокам производства - от(!!!!) 6 месяцев, внимание…. - РОССИЯ (!!!?!!!!!!)… это как???
Но издалека выглядит симпатично..
1
April 13, 2021
Очень стильно, очень хорошо выставлен интерьер. Всегда захожу. Присмотрела мужу кресло...
1
September 13, 2021
все чудесно ровно до того момента, пока не сделан заказ - а дальше - задерживают кухню почти на 2 месяца уже, и нет никаких гарантий что не задержат ещё. просто беспредел!
6
August 28, 2020
Отвратительный гарантийный сервис. В августе 19 года купили кресло с электроприводом. В апреле 20 привод сломался и 2 мая и написал письмо в компанию с вопросом о гарантии! Мне пришёл ответ, что 5 мая со мной свяжутся из отдела рекламации.... И ВНИМАНИЕ: по состоянию на сегодня со мной никто так и не связался, хотя я ещё раз звонил и даже не поленился туда съездить. Милая девушка сказала, что старый менеджер уволился и она все решит (был июль месяц).... и вот сегодня 28 августа, а решения все нет! Наверное продавать проще и выгоднее, чем чинить и нести затраты.
4
December 3, 2021
Прекрасное соотношение цена и качество,стиль американского дома
July 17, 2022
Приобрели много интересной мебели. Советую данную фирму.
1
1
July 16, 2023
Китайские дешевые вещи обернуты в обертку типо престижа и продаются в десятки раз дороже....
3
1
February 24, 2021
Пока единица за сроки. Кресло ждем уже 75 дней, и никто, кроме нас, об этом не волнуется. Корпусную мебель легким движением руки продлили срок поставки с 90 до 140 календарных дней. Если вам все равно сколько ждать - пол года без мебели легко - то вам сюда))
3
1
December 28, 2023
Просто супер
July 4, 2020
В Dantone Home шикарный выбор качественной мебели! Мне повезло! То, что я искала было в наличие и не пришлось ждать готовности. Приезжать в этот салон одно удовольствие. На территории салона есть парковка для клиентов!
3
January 22, 2023
Прекрасная мебель и предметы декора.
February 19, 2022
Приятный магазин с американским стилем интерьера. Парковка есть
February 10
Недорого и качественно
June 30, 2019
замечательное место, где всегда можно получить вдохновение и правильные ориентиры при выборе предметов интерьера, а сотрудники-профессионалы всегда помогут определиться с правильным выбором
4
March 14, 2023
симпвтичная мебель и светильники
July 31, 2021
Дизайнерская мебель в американском стиле , хорошее качество, рекомендую
November 27, 2022
Качественная дизайнерская мебель!
November 12, 2022
Дизайн, цена, качество — на высоте!
3
July 31, 2019
Лучший магазин мебели в России. Являюсь фанатом этого бренда. Спасибо магазину, что иногда устраивает скидки. Для меня это единственная возможность приобрести мебель. В регионах не такие зарплаты как в Москве, а мебель прекрасная)
7
4
June 7, 2021
Не знаю пока, сложится или нет, но то, что персонал крайне приветлив, отзывчив и дружелюбен подкупает. Негатива от посещения точно нет.
1
October 31, 2019
Делала в магазине три заказа. Один из них - бра. По факту изделия оказались не того цвета, который был указан на фото с сайта. Никакого словесного указания при этом не прилагалось. Консультант в магазине долго потом объясняла мне, что я сама виновата, и у них на сайте написано, что цвета на фото не те. Правда, найти это предупреждение она сама не смогла. Второй заказ от 02 августа 2019 (зеркало) - на сайте было указано, что оно на складе. Заказала, оплатила и зеркало, и доставку. Через пару дней мне сказали, что его нет на складе и нужно подождать до октября. Отметку о наличии зеркала на складе с сайта сняли только после того, как я указала на это в письме директору. Впрочем письма директору не очень помогают. Октябрь наступил и прошел. Вчера я сама написала в магазин, чтобы узнать, где мое зеркало. Консультант написала, что на складе его нет и перенаправила мой запрос в службу импорта. Там ищут зеркало уже второй день. В общем, такая же безответственная организация, как и многие другие мебельщики, с которым придется столкнуться людям, переживающим ремонт.
11
2
September 14, 2021
Приходили в пятницу выбирать мебель, определились с моделями и тканью, попросили менеджера отправить все расчеты по выбранным моделям и фото ткани , но менеджер так и ничего не отправил....
сервис на оценку 0
5
March 11, 2020
Небольшой магазин в пару этажей с неплохой мебелью, светом и аксессуарами. В первый раз проехали мимо шлагбаума, сделали круг за 3 минуты, позвонили в магазин по тлф и шлагбаум нам открыли. Цены не низкие, но бывают скидки. Товар интересный.
2
April 29, 2022
очень большой дизайнерский ассортимент
2
1
April 22, 2021
За красивой обёрткой плохое качество и наплевательское отношение к клиентам. Заказал кухню. Прошло почти 2года(!), а заказ до сих пор до конца не выполнен. Нескольких элементов не хватает. Дверцы не закрываются. Так и живу с дорогущей недоделкой. Менеджер Людмила не отвечает на мои звонки. А ее руководитель (на минуточку - генеральный директор) отвечает : вы у Людмилы заказывал, вот с неё и спрашивайте(!). Как вам такой поворот?!
11
1
October 27, 2020
Чудовищный сервис! Купили стол за 50 тысяч, который рассохся через несколько месяцев. 2 месяца не можем добиться решения этого вопроса. Никто не связывается, не берет трубки, не перезванивает.
8