Заказ 63648.
Купил ребятам новый диск для переноса восстановленных данных.
Умудрились "убить" диск, а вину вешают на меня. Конечно, я подключил диск к компу и bad'ы сразу появились. Ага, ага!
В итоге: -7000р. за новый диск и еще неделя ожидания доставки.
Спасибо большое, DataRC
1
Show business's response
Yury Sinev
Level 7 Local Expert
December 16, 2020
Курьером всё забирают — доставляют, дистанционная проверка восстановленных данных, приятное и вежливое общение. Мой случай был не сильно сложный и, в целом, вышло небюджетно, но есть выбор — сам оцениваешь, готов ли платить за свои данные, никаких предоплат и тп. В моём случае восстановили всё и быстро — за неделю.
1
Show business's response
Fedor G.
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Вваливают конский ценник за восстановление, если отказываешься - начинают торговаться, как на базаре. Лет 15 назад была хорошая контора - Der Stein, а теперь превратилась в вотэто
2
2
Show business's response
Anonim
Level 2 Local Expert
June 13, 2021
Данные восстановили, за исключением некоторых битых фа йлов. Ценник, конечно, конский и сильно отличается от минимальных заявленных цен. Так, мои от 3 и от 6 тыс. руб., как указано на сайте, превратились в итоговые 15 тыс. А куда деваться?
Будет урок, надо бэкапить и тогда не придется жаловаться на высокие цены)
2
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Полетел жесткий диск. Позвонил в компанию Datarc (Москва), объяснил проблему. Менеджер Александр сказал - привозите все сделаем, будет стоить от 4 000 до максимум 6 000 руб.
Когда звонили на следующий день уточнить адрес, то уже другой администра тор цену подтвердил.
По факту, когда приехали, то нам выдали стандартную бумагу на подпись ( бумага имеется), где цена выросла уже на 650% и стала 25 920 рублей!!!! и сказали, что мы ничего не говорили, ничего не знаем и нам наплевать, что вы ехали издалека.
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК!
5
3
Show business's response
Игорь
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Заказ 62536. Сделали всё быстро и качественно. Курьер может забрать и доставить обратно заказ.
1
Show business's response
Alexey B
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
номер заказа 63291. Все восстановили, по цене договорились.
рекомендую!
Show business's response
Гриша Х.
Level 2 Local Expert
January 31, 2020
Давно хотел оставить отзыв о фирме Datarc, но все никак руки не доходили. В один из прекрасных дней проблема с восстановлением данных коснулась и меня. К моему сожалению бэкап сделать не успел, дело случая, внешний жесткий диск Touro S был полностью залит, полностью. После просушки, при подключении к usb диск какое-то время работал, после чего отрубался. После нескольких попыток диск попросту перестал стартовать. Занялся поиском фирм по восстановлению данных. В моем городе только одна фирма Даталайф, занимающаяся восстановлением данных. К сожалению, итоги диагностики оказались не впечатляющими: битое пзу жесткого диска, без которого доступ к данным жесткого диска невозможен. (Однако директор фирмы Сергей Владимирович Балашов оказался порядочным и в дальнейшем не раз помогал мне с решением моей проблемы). После чего начал искать в интернете аналогичные фирмы и писать письма в эти фирмы. Хочу Вам сказать, что большинство фирм, это сток. В том даже плане, что каждая фирма пишет, что нужна диагностика, а когда говоришь, ребята, я Вам скинул результаты диагностики, настаивали на своем. Кто-то сразу писал, что помочь к сожалению не сможем. Выбрал всего лишь три фирмы, по адекватным ответам, т.е людям, которые действительно вошли в положение, cпрашивать, и что то вообще уточнять, это: восстановление данных Digital, Центр восстановления данных Memoremo.ru и Восстановление данных DATARC. В итоге остановился на DATARC, да признаюсь подкупила бесплатная доставка до Москвы, причем курьером. Далеко ходить не буду, итоги неутешительные для меня, к сожалению именно мой случай единичный и помочь мне не смогли. Сам немного разбираюсь в технике и за это время облазил кучу форумов, понял, что моя проблема глобальна, в том плане, что практически не решаема, и людей способных ее решить, единицы, даже не так, их попросту нет в нашей стране. Переживал, что вернут ли диск вообще назад, т.к читая отзывы многих фирм понял, что люди лишаются даже этого. Все вернули, за это можно было и не переживать. Моя проблема осталось открытой, но хочу сказать, что письменно обращался во множество фирм и те, кто пишет плохие отзывы про DATARC, уважаемые, большая часть фирм именно занимается обманом, да кстати диагностика мне обошлась по цене БЕСПЛАТНО. Я понимаю, когда Вы теряете данные, попросту затмевает разум, но Вы прежде чем ругать почитайте литературу, что реально, а что нет. Многие фирмы пишут, про 99% положительных результатов, уважаемые, это фальшь. Бывают сложные и нерешаемые случаи, и DATARC это признает. Вы прежде чем ругать кого то зайдите и почитайте отзывы всех фирм, потом сделайте выбор и отправляйте в ту фирму которая Вам по нраву. Да мне не повезло, но ко мне отнеслись с пониманием, выслушали и хотя бы что то сделали, при этом я затратил абсолютно ничего. Отдельная благодарность директору фирмы Вячеславу Мочалову, к сожалению отчества не знаю. На последок хотелось бы написать, почаще делайте бэкап, это спасет ваши данные на 100%.
1
Show business's response
SA Tor
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Парни просто волшебники - восстановили убитый диск на XP, сам не ожидал такого результата! 62728
Show business's response
Anastasia P.
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Если нужно срочно спасать информацию, то вам сюда. Не сказать, что бюд жетно по деньгам, зато с большой долей вероятности результативно. И плата всегда за результат. Рекомендую.
Show business's response
Житель Москвы
Level 14 Local Expert
August 18, 2021
Вынужден был обратиться в данный сервис.
Принес M2 SSD диск. После диагностики сказали, что поврежден загрузочный сектор. восстановлению неподлежит но могут попробовать восстановить данные. Цену назвали в районе 15К. Естесвенно это меня не устроило. уже распрощался с данными.
Отдал знакомому данный диск.. он любит их "чинить". Оказалось что мой диск практически полностью жив! С его слов "Его достаточно было подключить через SATA-M2 переходник и обновить прошивку".
После даже спросил не нужны ли мне системные файлы и база. ради которой я этот диск и хотел реанимировать.
Собственно после этого доверия к этой компании у меня больше нет!
2
Show business's response
Дмитрий Ледовской
Level 11 Local Expert
June 30, 2021
Сдал на восстановление жёсткий диск со сгоревшим контроллером. Данные были полностью восстановлены. Дружелюбный персонал, удобный график работы, высокое качество. Рекомендую.
1
Show business's response
Артур К
Level 19 Local Expert
April 13, 2023
Цены выше в 3 раза чем у других, еще и дозвониться невозможно!
1
Show business's response
Вадим К.
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Отличная работа. Выполнили заказ 61373 точно и в срок. Восстановили информацию с внешнего жесткого диска.
1
Show business's response
ALEXANDER ZAVADSKIY
Level 9 Local Expert
September 12, 2019
Крутые ребята, очень. Отношение к клиенту лучше, чем в банке: общение вежливо е и внимательное, используются все виды информирования о статусе заявки, и, что вообще удивило, контакт - центр, пообещав перезвонить, реально перезвонил. Этого нет ни в Аэрофлот, ни в банках топ-10. А для ИТ это вообще нонсенс. Работу сделали качественно, дали проверить, в т.ч. удалённо. В общем, один позитив. Ребята - молодцы.
3
Show business's response
Дмитрий Канивец
Level 13 Local Expert
August 23, 2022
Вежливый персонал. Профессионалы своего дела.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Заказ 63872
В результате сбоя флешки с неё удалились все данные. Информацию удалось восстановить почти в полном объёме. Выражаю благодарность
Show business's response
Miza Skif
Level 4 Local Expert
December 17, 2020
Не знаю что по поводу цен, но когда я пришел с проблемным внешним диском seagate, переставшим включаться, диагностика была проведена при мне и абсолютно бесплатно. Как и было обещано. Диск оказался нормальный, поменял корпус сам и все работает.
3
Show business's response
Бонч-Бруевич Андрей
Level 8 Local Expert
March 31, 2020
Здесь помогают людям! Восстанавливают данные. Почему я рекомендую - потому что если у вас сбой данных значит вы не приняли меры защиты и значит ваша квалификация в IT не достаточна для самостоятельного восстановления. В этом случае попытки самостоятельного восстановления скорее всего приведут к окончательной потери того, что было можно спасти. Так что лучше делайте резервные копии а если сбой - тут помогут!
Show business's response
Z
Level 9 Local Expert
April 21, 2020
Доброго дня!!! Лучшая фирма в России!! Обращайтесь, ни на минуту не задумываясь!!! Всем советую !!!! Команда очень грамотных специалистов !!! Быстро/качественно/ надежно!
Все остальные конторки полная ерунда!!! Datarc рулит!!!!Процветания💪🏻🌸🌺🌼
3
1
Show business's response
Мария Аникина
Level 12 Local Expert
October 21, 2021
Дороговато конечно. Но ребята свое дело знают. Со старым яблоком мне помогли только здесь.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
August 26, 2019
Вышел из строя внешний HDD диск WD MyPassword на 1ТБ. Очень расстроился, т.к. на нём был семейный фото архив за последние 15 лет. Не знал что делать. В интернете наткнулся на DATARC, почитал отзывы, оставил заявку, перезвонили, всё объяснили(что, как и куда), обнадёжили что всё поправимо. Согласился отправить на диагностику и ремонт. Приехал в курьерскую службу, где уже всё было подготовлено к отправке из моего г. Сыктывкара в г. Москва. Через сутки связались и сообщили что вышел из строя БМГ(блок магнитных головок) и можно 100% восстановить данные. Через 2-3 дня связались и сообщили о 100% восстановлении данных. Удалённо подключили к компьютеру, где я бегло проверил данные. Согласовали оплату. И в общем через 7-8 дней у меня были восстановленные данные(100%) на новом внешнем HDD. Сервис на высшем уровне. Однозначно рекомендую DATARC!
4
Show business's response
Михаил Сидаков
Level 7 Local Expert
December 16, 2020
Отличный сервис! Быстро продиагностировали неисправного диска за 15 минут! Внешний жесткий диск убитый после падения, повреждена головка магнитных блоков. А через недели успешно восстановили фото и видео! Рекомендую всем
Show business's response
Данила Кузнецов
Level 6 Local Expert
October 22, 2020
Хорошо, оперативно, сразу говорят если могут помочь или нет, там где сомнения после диагностики точно скажут, в общем меня выручили здорово восстановили файлы с рейд массива.
Show business's response
Александр Сенников
Level 15 Local Expert
November 7, 2021
Отремонтировали (восстановили данные с HDD) быстро, цены немаленькие. Но на другое и не рассчитывал.
Show business's response
Хабиб Амиров
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
На высшем уровне, помогли распечатали
Show business's response
А.С. К
Level 16 Local Expert
October 24, 2022
Данные восстановили. Все отлично.
3
Show business's response
Роман К
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Спасибо datarc, вернули фото семейные, которые никто не мог вытащить из ноута! В ы супер!
1
Show business's response
Иван и Мария Ивановы
Level 5 Local Expert
December 30, 2019
Спасибо большое сотрудникам! Сломался жесткий диск на ноутбуке, в двух кампаниях нам сказали, что починить не могут и данные не снять, а там все фото и видео маленького ребенка с рождения и документы семьи, резерв не делали... Data RC восстановили 100% информации, всего несколько дней, очень вежливое обращение, профессиональное качество.
1
Show business's response
Zema063
Level 12 Local Expert
April 21, 2020
Добрый день! Хочу поблагодарить Вас и вашу команду за то, что восстановили все мои данные очень быстро 🤗 диск мой сломанный пролежал 3 года, и уже не было никакой надежды😞Спасибо Инстаграмму нашла случайно Вас💪🏻 То что Вы придумали возможность регионам свои диски ремонтировать , это вообще дорогого стоит🤗Спасибо большое за вашу работу, желаю процветания вашей компании!!!👏🏻Спасибо большое также сотруднику Льву Саркисову !!! Буду рекомендовать всем, всем,всем 🤗Вас!!!!Здоровья Вам🙏🙏🙏🙏!!!!
С уважением к вам, Евгения, г. Владикавказ
3
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Отличная компания! Восстановили все быстро, с сохранением гарантии, т.е. можно потом вернуть сломанный диск продавцу. В офис приезжать не обязательно все решается через транспортные компании. Очень благодарен Льву Саркисову за помощь и консультации.
3
Show business's response
OZGUR A.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Заказ №62576, спасли жесткого жиска, но не дешевый как написано.
1
Show business's response
алексей аверин
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Ребята молодцы! Восстановили всё в указанные сроки.Обращайтесь,сервис на высоте!!!
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Спасли данные, чему я очень доволен
На данный момент этот сервис мой фаворит
1
Show business's response
Людмила Любар
Level 17 Local Expert
September 1, 2019
Что сказать, молодцы!!! Все быстро, четко! Адекватно по цене. Цена дифференцирована, в зависимости от срока исполнения.
Данные восстановлены.
Пользуюсь услугами не первый раз.
2
Show business's response
Константин
Level 21 Local Expert
October 17, 2023
Отлично
1
Show business's response
виктор хрустик
Level 5 Local Expert
April 26, 2020
Зимой обратился по восстанов лению данных,все сделали.Большие молодцы.Профессионалам можно доверять,еще раз огромное спасибо.Виктор..
3
Show business's response
Валера Жабкин
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Качественно всё сделали, жаль только так дорого)
Show business's response
Олег Федоров
Level 7 Local Expert
December 10, 2019
Персонал профи, да и как люди приятные в общении. Одна проблема ,'привратник' у входа. Вход в бизнис центр под запись, требуют паспорт, и тп. Эдакий старый охраник - сталинист, всю жизнь охранявший зеков...методы не поменялись. Извините наболело.
1
2
Show business's response
Anonymous review
March 10, 2018
Наш случай был сложным: c СХД с RAID-6 из 12 дисков одновременно выпали 5. От бросков напряжения не спас UPS , ни довольно умные контроллеры с флэшпамятью и батарейками. Магнитные головки залипли на блинах, один умер полностью.
Сложность восстановления заключалась не не только в возможности собрать RAID массив, а и найти потом нужные LUN, чтобы по iscsi презентовать их хосту.
Восстановление длилось значительное время и за значительные деньги, но это было оправдано высокой уникальностью случая и вынужденным поиском решения нетипичной проблемы.
Итогом стало восстановление, порядка 99,9 процентов данных (Все из более чем 10 ТБ очень сложно проверить).
Огромное спасибо. Несмотря на то что нам необходимо было "всего лишь" 0,5 процента из всего объема - спасибо резервному копирования, это были уникальные данные.
В заключение хочется сказать - люди делайте резервные копии, нервные клетки восстанавливаются сложнее чем данные в этой лаборатории.
3
Show business's response
Ярослава А.
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Не помогли
1
Show business's response
максим д.
Level 4 Local Expert
June 7, 2020
Восстановили диск с архивом, вполне бюджетно, спокойно и доброжелательно.
Show business's response
Станислав Хасс
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Отличная компания, умеют восстанавливать данные.
Show business's response
Наталья
Level 18 Local Expert
April 3, 2021
Отличные ребята! Восстановили то, что в других двух конторах приговорили к смерти! Мне их очень рекомендовали, теперь рекомендую я! Спасибо!!!
Show business's response
Евгений Павлов
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Профессионалы своего дела, рекомендую!
Show business's response
Денис Петров
Level 17 Local Expert
January 2, 2022
Цены высокие, но можно торговаться)))
Show business's response
Катерина В.
Level 2 Local Expert
October 12, 2017
Хочу описать свою ситуацию по порядку, краткость - это не мой конек))). Начну с того, что летом 2016 года у меня случилась беда, да, для меня это действительно была беда, огромный стресс, затянувшийся на многие месяцы. Я тот человек, для которого память в виде фото и видео имеет огромное значение... Но тогда, в июне 2016го , жесткий диск, на котором хранились все видео моей дочки с роддома и до ее 1,5 лет (в папке с видеокамеры), упал с тумбочки с небольшой высоты на бок. Там было все, начиная с видео в роддоме и включая видео с первой улыбкой, первым смехом, ее подражанием взрослой речи, агуканьем, ее играми, пением, танцами, эмоциями, первым словом мама, ползанием и первыми шагами и первыми открытиями. Это мой первый ребенок, и мы тогда специально купили видеокамеру, чтобы запоминать важные моменты и потом показать дочке. Еще у нее очень сильная экзема с рождения, и "вылавливать" в жизни моменты, где ее кожа более-менее чистая и лицо не поражено, очень сложно (это бывает довольно редко), а там были собраны именно такие моменты... Я знаю о бэкапах, но однажды пришлось временно переписать всю папку с видео с жесткого диска компьютера на внешний жесткий диск, чтобы освободить пространство. И именно перед покупкой второго диска для бэкапа он упал, и начались проблемы... Диск был подсоединен шнуром к компу, но работа с ним не велась, но все же что-то стронулось видимо.. Сначала диск включился, я его проверила, все открылось и заработало, я выключила и убрала ноутбук и ушла из дома. Но вечером муж включил мультики дочке на том ноуте (он не знал, а я не заметила, что он воспользовался моим ноутом), где был вставлен жесткий диск , и через какое-то время ноутбук стал выдавать сообщение "для правильной работы с диском Е нужно его отформотировать"... Естественно, мы не форматировали.. Короче, после этого диск больше не открывался, он подключался, показывался компьютером как буква Е, в панели управления дисками даже можно было увидеть надпись "устройство работает корректно", но больше он не открылся, и переписать что-то в безопасное хранилище не удалось.
Вечером попробовали сделать процедуру chdsk по совету "бывалых", процедура дошла до конца, диск показал структуру NTFS из 65000 файлов но каждый раз при проверке всех секторов выдавалось сообщение "отсутствует информация записи о секторе N... ". Поняли мы, что трогать ничего не нужно было и сразу надо было отдать в компанию восстановления данных.
Мы живем в Италии, и я сразу стала искать самые надежные и известные европейские компании для диагностики и восстановления данных. Нашла по описанию, отзывам и требованиям к "чистой комнате" компанию Kroll Ontrack, ее в этой сфере восстановления данных все знают, как я потом поняла. Отдали мы диск на диагностику в офис, для этой цели и выводов отводилось 30 дней. В Ontrack диск держали ровно 30 дней , и только в последний день нам пришло письмо о том, что восстановлению диск не подлежит, что у него фатальные повреждения пластин head crash, что % восстановления нулевой. То есть нельзя сделать ни 10, ни 20%, вообще нисколько.. Они писали, что открывали диск в своей чистой комнате, что пытались обращаться к диску со своими специализированными инструментами, но диск не реагировал никак. Мы были в шоке, очень расстроены, т.к. нам казалось, что если весь месяц не было вестей, то была какая-то надежда...
Я решила не сдаваться, забрала диск из Ontrack и решила попытаться позже диагностировать у российских специалистов.. Прошло несколько месяцев , прежде чем я отвезла диск на диагностику в DataRC в Москву перед Новым 2017 годом.
Эту компанию я выбрала по профессионально сделанному сайту (мне очень понравилось, что на сайте все "кейсы" были честно и четко описаны, что даже многие сложные случаи с запилами пластин, как у меня, решались), по отзывам и по первичному общению с менеджерами (ответ был быстрый и профессиональный и давал надежду).
Диагностика прошла очень быстро в офисе. Специалисты открыли диск и сказали, что шансы есть, но окончательное заключение о возможностях и цене дадут на след.день, когда внимательно посмотрят все пластины. Мне понравилось, что они не отказались от этой задачи сразу после отрицательного заключения "лучшей" европейской компании, а наоборот хотели проверить свои силы и способности и попробовать сделать невозможное. После диагностики выяснилось, что пластины повреждены не все, что шанс восстановления есть (частично данные восстановить можно), что в предыдущей компании, к сожалению, несмотря на все стандарты и гарантии, диск даже подпортили и испачкали, хотя открывали в "чистой комнате" и что это может только усложнить работу. Но меня обрадовало то, что за мой диск они готовы были взяться!! Что для специалистов это было даже какого-то рода дело профессиональной чести.
Когда мне озвучили цену в случае удачного восстановления, я , если честно, была шокирована, так как для меня это являлось огромной суммой и цена была гораздо больше европейских расценок для частных лиц. Но стресс мой и беда от потери данных были еще больше, и я решила во что бы то ни стало найти эти деньги, если им удастся восстановить данные, я решила, что не пожалею и этой суммы, так как там на диске была вся моя жизнь. Я подумала, что в этом случае специалисты будут хотя бы напрямую замотивированы финансово в положительном результате.
Диск находился несколько месяцев в компании, проводились работы и попытки запуска. Все это время менеджеры отвечали на мои вопросы в письмах, все были очень вежливы и профессиональны. Руководитель лаборатории отвечал по телефону на мои вопросы и все подробно рассказывал. Это человечное отношение к чужой беде было очень приятным, люди не раздражались, терпеливо отвечали на все). Спасибо!!!!
Весной, к сожалению, я получила отрицательный ответ, что после многочисленных попыток поменять БМГ диск все же не работал, я была очень расстроена, но решила, что все равно не сдамся. Когда приехала забирать в Москву "несчастный диск", попросила руководителя лаборатории дать моему диску последний шанс, попытаться еще, рассказала еще раз технические подробности ситуации (что диск жил какое-то время после падения, реагировал, а не умер сразу). К моему счастью, компания пошла навстречу и попыталась еще раз запустить диск. И , о чудо!, диск в какой-то момент отреагировал и запустился для чтения секторов. К сожалению, повреждения были довольно сильные и видимо большая их часть попала на самые нужные мне данные (те самые видео), но DataRC удалось сделать максимум возможного!!! Они восстановили на диске огромный объем данных (там еще были бэкапы жесткого диска компьютера и что-то еще), частично восстановились и мои видео, которые я так искала и ждала! %20-30 из нужных мне файлов проигрывались и открывались, эта память бесценна!!! Еще какой-то % файлов открывался, но с ошибками, но там было восстановлено очень много нужного!!!! Максимум из того, что вообще возможно было найти... Спасибо вам всем огромное!!!!!!!!!! Вы просто вернули мне моральное спокойствие, бесценную память. Очень жаль только, что мне не очень повезло, и довольно большая часть нужных видео(с 0 и да 7 месяцев возраста ребенка) попала на поврежденные пластины и их уже не восстановить никогда(((. Но это просто дело везения или невезения, вопроси не в работе специалистов, они сделали все возможное. Но то, что было сделано - это уже максимум, это все равно дает огромное удовлетворение. Специалисты не сдались ни первый, ни второй раз! Посвятили моему заказу много времени. Спасибо за то, что было сделано!
Хочу выразить особую благодарность руководителю лаборатории Алексею Яковенко (он настоящий профессионал своего дела и просто добрый человек), а также менеджеру Алексею Лепехову , который отвечал терпеливо и профессионально мне на все мои письма с вопросами, и менеджеру Александру Котову, который так же всегда был на связи с самого начала. Спасибо всей вашей команде Data RC! Я советую вас своим друзьям!
3
Марина H.
Level 2 Local Expert
November 22, 2017
Спасибо всем, кто работал над заказом 39080 (Москва, восстановление данных, логика)! Хоть у меня хороший антивирусник, я всегда делаю резервные копии и безопасно извлекаю флэшку, как оказалось, это не панацея. Файл накрылся, пыталась восстановить сама, конвертировала, открывала через разные приложения - эффекта ноль. Отвезла в DATARC на диагностику (бесплатную), сказали, что она займет 15 минут, проверили за 8-10. Шанс восстановить данные был, сказали, что займет до 3 суток, но по факту на следущий день уже все было готово. Увы, восстановилось не все, но основная часть уцелела. Ценник некопеечный, хотя, объективно, не сильно дороже, чем в других местах. Карту памяти, к примеру, я восстанавливала дороже (и не в DATARC), так что это вопрос мониторинга. К качеству и сервису вопросов нет, одни восторги! Результат работы можно проверить удаленно, 100% постоплата, можно оплачивать по безналу. Ребят, еще раз спасибо! Вы первые, кто работает так оперативно!
3
Show business's response
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
December 7, 2017
Хочу выразить огромную благодарность за качество и профессионализм. Мой заказ№38962 на восстановление данных переносного жесткого диска. Не поддерживаю людей, которые отрицательно пишут. Когда случилась проблема с диском, я обратилась в компанию, для всех напишу. Компания, не смейтесь называется "Руки из плеч".))) Хотя по факту, сказала бы из другого места.
На протяжении 3 недель мне не сделали не только диагностику, вообще не говорили о месте нахождения и сроков о возможном проведении диагностики. Операторы на телефоне говорили заученной фразой "вам перезвонят", звонка приходилось ждать от 5 часов и более суток. Писать долго, итог один. Спустя 3 недели, потратив кучу нервов хоть до кого-нибудь достучаться, я забрала диск, так ничего и не сделав. Через знакомого я вышла на эту чудесную компанию! Быстро провели диагностику, даже раньше заявленного срока сообщили о проблеме и стоимости. Очень удобен удаленный доступ к просмотру восстановленных данных! Да, дороговато, но хороший сервис и качество выполняемых работ этого стоит!!!! Хотите дешевле и с нервами и непонятно чем все закончится - пожалуйста! Название компании я написала!) А вашей команде процветания!!!!
3
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Как и во многих подобных местах, пытаются нагреть на деньги и выставляют огромные суммы за элементарные работы.