Через сутки после размещения в отеле Grand City разместился в отеле Даурия. Этот отель на ступеньку выше! Номера чистые, белье нормальное, кровати удобные! Еда в кафе намного качественнее и разнообразнее чем Grand City, можно даже сказать небо и земля. Персонал учтивее но не намного((( Забайкальский край это 60 регион России который я посещал и хочу сказать что такого пренебрежительного отношения я не встречал нигде (это касается не только отелей, но и ресторанов, кафе, магазинов) все выполняют свои обязанности через не хочу или вообще не выполняют(((
При выселении обратился с просьбой к администрации оставить багаж на хранение на час (все отели предоставляют такую услугу) было отказано сотрудником охраны, ссылаясь на антитеррор((( При этом в данном отеле мероприятия по антитеррористической защищенности не выполняются (ПП РФ 447 от 14.04.2017) при входе посетителей охранники мирно спят в сторонке и им нет дело до антитеррора, а при обращении сразу вспоминают
1
Show business's response
Александр Лесков
Level 8 Local Expert
July 19
Одна звезда и то только за красивый ресепшн. Были проездом поздно вечером. Позвонили по телефону уточнили есть ли свободные номера , нам сказали что есть люкс , уточнил что 2 взрослых и ребенок, администратор сказала сумму будет номер стоить до 4500 или 4700 точно не помню, понял что до 5000 тысяч , по приезду в гостиницу оказалось что нам нужно доплатить еще 3000-3500 за доп место так как номер на двоих, ладно спорить не стали тем более с дороги уставшие(общая сумма вышла нам 8080руб). Поднялись в номер , в ванной стоит подобие джакузи, которая умерла смертью храбрых очень давно(вся в белом герметике, который уже давно не белый , по краю оторван пластиковый бортик , сама ванна очень грязная ). В самом номере не помешало бы сделать хотя бы косметический ремонт, и провести полную химчистку номера . В номере находится кондиционер (который как оказалось не работает) и самое главное почему то нас об этом не кто не предупредил, хотя в номере термометр показывал 29 градусов тепла, всю ночь мы пытались спастись маленьким вентилятором . На этом мы думали что проблем больше не каких не должно быть, но нет 😁 нас ждал завтрак, при заселении нам сказали что он проходит на втором этаже , находится буфет в конце коридора . Такой ситуации я не видел даже придорожном кафе, мармиты в которых стояла что то под названием еда были открыты, тут же летают мухи и не просто летают, а трапезничают (передаю вам слова ребенка: папа, мне интересно , а тут люди точно едят? Я тут есть не буду.)
4
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 15
Прекрасная, очень уютная "домашняя" гостиница с прекрасными вкусными завтраками, удобным чмстейшими номерами и очень доброжелательный персоналом. Обязательно приеду ещё.
Show business's response
Елена К
Level 4 Local Expert
June 28
Есть самое необходимое(чайник, холодильник, телевизор), но присутствует советский дух. Из минусов нет кондиционера, фена, дозаторов с мылом, гелем, шампунем. Чисто, убираются в номерах пока тебя нет. Завтрак - шведский стол, вполне вкусно.
2
Show business's response
Алексей Фандо
Level 8 Local Expert
November 13
Номер эконом очень уставший, в один из дней из крана текла черная вода, весь сан узел в герметике, телефон в номере не работает, воду в номер за 3 дня принесли только при заселении, далее набирай в коридоре. Полы скрипят по всем этажам, завтраки однообразные.
Не знаю как ответить на ответ отеля, поэтому редактирую сам отзыв. Проживал я в одном из номеров на 5 этаже с 8 по 11 октября. Я думаю вам не составит труда проверить какой это был номер, гостей с такой фамилией у вас явно не очень много. Еще 9.10 я подходил к администратору на ресепшен и просил руководство или ответственного менеджера со мной связаться, на связь никто не вышел. Чтобы вам было проще разобраться и не допустить в будущем таких ситуаций прикладываю фото
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
September 9
Не понравилось. Все старое, не удобное. Розетки неудобно расположены даже, возле кровати их допустим нет. Вместо душа какая-то ванна с гидромассажем типа, но чета желания не было туда лезть. А душ не примешь нормально, ни шторок ни крепления на стене. Завтраки не советую, есть я там не смог. Даже йогурт.... уж йогурт был просроченный на один день, просто удивительно. Сосиски химия одна, ну не знай, я кушать ничего не смог там. Постель нормальная, удобная и чистая. Я брал двухспальную кровать.
Show business's response
Елена Перелыгина
Level 6 Local Expert
June 14
Гостиница хорошая, в центре города. завтраки свежие вкусные. Персонал очень вежливый. Постель белоснежная, чистая. Рекомендую
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 19
Номер люкс, но на ресепшене не предупредили, что не работает кондиционер, есть только вентилятор. Ковровое покрытие в номере очень грязное, есть много пятен. Ванна/джакузи требует чистки. Не уютно, местами грязно и не стоит своих денег. Кстати на ресепшене, нам сообщили, что ребеноку они постелят отдельно, и цена увеличилась на 3 тыс. Хотя ранее мы обозначили, что отдельное место ему не нужно. Не советую данный отель.
1
Show business's response
Таня Трифонова
Level 3 Local Expert
July 8
Какие 3 звезды? Вы о чем. Кроме кроватей плюсов не наблюдается. В 35 градусов нет кондея, дышать нечем. Вентилятор просто гоняет теплый воздух. Из крана льется кипяток, либо холодная вода. Ручки у дверей хлипкие. Окна грязные. Занавески старье. Пора бы поменять и обновить многое! Полотенца желтые. О клиентоориентированности нет и речи. Ну и «вишенкой на торте» является отсутствие лифта и подьем по лестнице на 4 этаж. Единственное-завтраки отличные! И за это 5 тысяч платить??? Цена завышена. Не понимаю высоких рейтингов….
Show business's response
Ремонтник
Level 15 Local Expert
July 10
Гостиница удобно расположена (лично для меня, естественно). На 5-й этаж подниматься пришлось пешком, так как лифта нет (меня не напрягает, но для кого-то информация будет важной). Кондиционеры в одноместном стандарте отсутствовали (в жару просто мрак). Номерному фонду явно необходимо обновление.
Show business's response
Андрей Маджара
Level 11 Local Expert
November 12
Лифта нет. Это конечно минус, но расположение в центре города, белоснежное белье, внимательные девушки на ресепшн и хороший wi-fi сглаживают эту неприятность
Show business's response
Александр Бережной
Level 5 Local Expert
March 24
Немного подустала гостиница. 5 лет назад была очень привлекательной, в настоящее время все состарилось и ремонт не делают. Особенно это касается душевой кабинки, причём в трех номерах одинаково. Пода из лецки лбется во все стороны, но только не туда куда надо) Поменять то не дорого стоит. Завтраки входят в стоимость номера, вполне вкусные, блюда меняются, есть выбор.
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Относительно хорошая гостиница, на завтрак не успели (пришлось рано уехать 🙂) в номере достаточно чисто , разовый комплект для гигиены присутствует , единственное , что не понравилось , но это не относится к отелю , это воздух (были зимой и дышать в этом городе просто не чем) пол ночи мучил кашель 😩
1
Show business's response
Алексей Ермоленко
Level 8 Local Expert
March 4
Вечерний заезд.
Усталость от перелёта, унылость Забайкальских пейзажей конца зимы, когда снег уже чёрен от угольной пыли и, холодное такси привели к тому, что при заселении у меня было паршивое настроение и хотелось уже покинуть эти места.
Необходимость тащить чемодан на четвёртый этаж, в отсутствие лифта, даже разозлила. Пролёт 15 ступеней.. Высоких ступеней...
Номер показался огромным и неуютным. Куда я заехал?!
Как же все изменилось на следующий день!
Оказалось, что я проспал всю ночь крепким сном! Номер оказался тёплым, матрас - мягким, а стены исторического здания в центре Читы, где нет лифта - настолько толстыми, что я вообще не слышал соседей!
Но потом меня ждало самое главное откровение - Завтрак! Да, именно с большой буквы!
Я много где жил, но нигде не ел так вкусно! Повар этой гостиницы, в проявлении своего мастерства, уж точно даст фору многим фешенебельным отелям с их прекрасными ресторанми, где я имел удовольствие останавливаться и кушать. Вот пример человека, который на своём месте!
В общем, приходя вечером в номер, я уже начинал ждать завтрака!
Недостатки, как то: меняющееся давление горячей воды в душе, дешёвая сантехника и уставший номер - перестали раздражать. Номер оказался даже удобен для работы: есть стол, два стула, в нем достаточно мебели и большой телевизор. Прекрасно работает Интернет.
Персонал оказался дружелюбным и отызвчивым на просьбы!
В следующий свой приезд поселюсь только здесь!
2
Андрей Владимирович Делимов
Level 28 Local Expert
November 23, 2023
Для Читы 4-ка, для москвичей- 2,5.
Центр города, шведский стол-бесплатная столовая.
Советую всему персоналу, вместе с директором съездить в хороший отель в Москву и пожить там неделю, а после возвращения (с изменённым менталитетом) сделать прекрасную гостиницу!
Я с удовольствием приеду!
1
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
January 22
Хорошая гостиница, в центральной части г. Чита, чистый номер, в номере есть все необходимое. Ресепшен очень не клиентоориентирован, странность с раним завтраком, (если при заселении в гостиницу сообщаешь , что у тебя ранний выезд и просишь собрать завтрак в ланч бокс, ресепшен говорит , что данная услуга только для гостей которые давно проживают в гостинице, повара уже нет и тебе не могут с этим помочь)
1
Show business's response
Владимир Н.
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Хорошая гостиница, приветливо персонал. Номера чистые, бельё свежее. Из минусов: здание старенькие и номера находятся на верхних этажах, причем лифта нет и свой багаж приходится нести в номер самостоятельно.
1
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
April 17
Хороший выбор для тех кто приезжает в рабочую командировку.
Чистые и уютные номера, отличные завтраки, удобное расположение
Show business's response
Проектные решения
Level 20 Local Expert
July 15, 2022
Отличная гостиница. Есть место для парковки. Недорого и очень комфортно! Но самое главное это погружение во времена революционеров. Очень историческое здание! Кто любит погружаться в историю, будет интересно!!! В здании нет лифта! Людям с ограниченными возможностями лучше выбрать другую гостиницу, радует что их много вокруг. Единственное, что огорчило , это Завтраки в пиццерии, которые входят в стоимость номера! Хочется яишницы иди каши, а не пиццу с бутербродами и гамбургерами!
Show business's response
николай васильев
Level 9 Local Expert
July 2
Сразу столкнулись с тем что , если берешь одноместный номер . То добро пожаловать на 5ый этаж с сумками которые не поднять . И в такую жару под +35 в номерах нет кондиционера ((((
1
Show business's response
Евлампий Барклаев
Level 15 Local Expert
April 21, 2022
Что понравилось:
- Расположение удобное для перемещения в разные точки. Внизу кафе, рядом пиццерия и в пешей доступности магазины и т.д.
- Просторность номера, наличие стола;
- Уверенный интернет.
- Зубной набор.
Что не понравилось:
- отсутствие лифта. Номер был на 5 этаже и каждый раз подниматься уже как-то отвык (избалован лифтами);
- интерьер в номере а ля СССР, старая плитка в ванной со сколами и трещинами и и.д. Терпимо, в целом.
- Кровать не то, чтобы маленькая, но и не большая.
Завтраки по талонам, на втором этаже, но я так на них не разу и не попал, так как было не до этого.
В целом, жить можно и возможно, что это лучшая гостиница в городе по соотношению цена-качество.
1
Иван
Level 7 Local Expert
September 5
Пока нравится, Балл снял за то, что номер на пятом этаже,а лифта нет. А также за то,что со стороны соседнего здания доносится какой-то гул.
Show business's response
Brand Motor Oil
Level 19 Local Expert
July 12, 2023
Отличный сервис, номер люкс с двумя туалетами, джакузи, а а также отличная кровать (матрас средней жёсткости, спится отлично).
К люксу, завтрак был включён (шведский стол), качество блюд на высоте.
РЕКОМЕНДУЮ, не пожалеете.
Show business's response
АЛЕКСЕЙ ФАТЕЙЧЕВ
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
В "Даурии" останавливался первый раз. Могу сказать только хорошее: приветливые и доброжелательные администраторы и охранники, уютный холл и не менее уютный чистый номер (останавливался в одноместном) с необходимой мебелью, холодильником, телевизором, набором посуды, чайником! Санузел сияет чистотой, набор полотенец, гель для душа, шампунь, набор для чистки зубов, шапочка для волос, тапочки разовые (хожу в своих, но приятно), даже швейный набор!)) Постельное бельё идеально чистое, проутюженое, с лёгким ароматом кондиционера! Завтрак входит в стоимость, "шведский стол", всё вкусно и сытно! Остался доволен абсолютно всем! Рекомендую! Спасибо сотрудникам отеля за заботу и уют!
1
2
Show business's response
Вампилов В.М.
Level 4 Local Expert
March 26
Гостиница отличная. Персонал отзывчивый. Питание хорошее. Если будет возможность, в следующую командировку снова буду жить в этой гостинице.
3
Show business's response
v.ievlev
Level 21 Local Expert
July 4, 2023
Я честно не знаю как такая гостиница могла получить хорошие оценки на тревел-сервисах по оценкам на которых я ее выбирал. С самого начала было ощущение, что меня не ждали. Гостиница 5 этажей, но без лифта,мне в целом не напряжённо подняться, но некоторым может доставить неудобства. Мне конечно же дали номер на 5 этаже, якобы других не было. В номере - все атрибуты советской романтики: нет кондиционера, дребезжащий как вертолет вентилятор в ванной, затхлый запах, забившийся сток в ванной. Еда выдаётся на завтраке по талонам(один из талонов я случайно порвал и был отчитан тетенькой-поварихой). Все это сопровождается общением с администраторами, гостеприимством от которых никак не веет, складывается полное ощущение, что я у них живу бесплатно, а может и вообще им должен денег и зачем-то сюда приехал. Резюмируя - если вы считаете, что провинились в чем-то и заслуживаете наказания - вам сюда.
8
Show business's response
Дмитрий ---
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Вполне хороший отель, останавливался там правда на 8 часов всего, не успел оценить весь сервис. Ванна, электрообогреватель, холодильник, телевизор, нормальный письменный стол + все достаточно чисто. Завтраки включены. За 4 т.р. годится.
4
Show business's response
Станислав Цуканов
Level 22 Local Expert
September 6, 2023
Жил в этой гостинице в номере 505.
Сантехника в номере "ушатанная ", древний телевизор, сплит системы нет. Лифт отсутствует, и нигде об этом не сказано.
Ко всему прочему номер был оплачен с завтраком. Т. к. рано выезжал попросил заменить на ланч-бокс. На ресепшен клятвенно заявили что повар будет во время. В итоге повара так и недождался.
Хотел вернуть деньги за завтрак - на ресепшене никого. Времени ждать не было, самолёт. В итоге ни завтрака ни денег.
Ни кому не рекомендую данный отель.
4
Show business's response
Инкогнито 0776
Level 6 Local Expert
May 16
В целом очень неплохо. Но всё портило работавшее на полную катушку отопление. Сигнал вай фай можно улучшить. Также заварной кофе на завтрак был бы кстати.
1
Show business's response
Александр Быстров
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
+есть всё необходимое
удобное расположение в центре, но относительно тихо,
совсем рядом, в этом же здании додо пицца,
хороший выбор на завтрак
-отсутствует лифт (я жил на 5 этаже и мне состояние здоровья позволяет такие подъёмы, но думаю далеко не всем)
-горничные периодически забывают/забивают всякие мелочи, например положить новый шампунь и гель для душа, бывает плохо пылесосят
-в целом в моём номере была атмосфера потёртости и требовался косметический ремонт
3
1
Show business's response
Юрий Иванов
Level 16 Local Expert
June 3, 2023
За приемлемую цену номера получаем приличную обстановку, внимательный персонал, размещение в центре города, всё необходимое в номере и шведский стол на завтрак. Как по мне, так 10 из 10. Спасибо! 👍🏻
1
Show business's response
Светлана Молосоева
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Чистые, уютные номера. 1 завтрак включён в стоимость. Берешь, что хочешь, очень удобно. На 2 день, к сожалению, всё было пересолено. Всё хорошо, но лестницы - это нечто. Курящим спускаться и обратно подниматься - легче бросить курить 🤣
Show business's response
Юра С
Level 9 Local Expert
July 9
Бывал зимой, осенью, отсутствие кондиционера не ощущалось, но летом без кондиционера прямо тоска.
Show business's response
Александр Г.
Level 5 Local Expert
August 23
Прекрасный завтрак, хорошая шумоизоляция, расположение
Show business's response
Кирилл Кирилл
Level 11 Local Expert
February 1
В принципе 4 с плюсом можно оценить, персонал отличный. Номера, правда требуют косметического ремонта. Завтрак шведский.
Show business's response
Александр Касьянов
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Расположение удобное. Завтрак шведский стол - на отлично. Вода, чай, в номере. Большие номера. Но, 5 этаж без лифта - не очень приятно. Запах в туалете и душевой. Вся мебель уже требует обновления.
1
1
Show business's response
vlad l.
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Не ленитесь оценивать такие отели, тк может тогда они начнут меняться в лучшую сторону. Целиком согласен с отзывами о хамском персонале и раздолбанных номерах. В душевой запах как в общественном туалете. Про кондиционер тут не слышали скорее всего. Очень жаль, тк первое мнение о местных у гостей как раз складывается при заселении в отель. С учётом местного персонала чита оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Сергей Ардапкин
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Гостиница в доме сталинской постройки, высокие потолки, толстые стены, тепло, в целом неплохо, но средненько. Завтраки в своей столовой, сытные для суровой зимней погоды, с утра ешь как полноценный обед.
Show business's response
Иван Мякин
Level 17 Local Expert
May 12, 2022
Достаточно хорошая сантехника для Читы, хороший набор банных принадлежностей, есть оплата за половину суток, есть чай, кофе и вода. Неплохой интернет, интерьер под старину, здание 19в, лифтов нет, скрипучие лестницы хоть и большие как парадные в Петербурге, потолки высокие, дышится свободно. В принципе на пару дней хватит, а больше для Читы и не нужно. Отдыхал в полулюксе.
2
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
October 5, 2021
Отличное расположение, самый центр города, до центральной площади меньше 5 минут пешком. Нет лифта, а лестница довольно большая, потому до 4-5 этажа утомительно подниматься. Снимали 2хместный номер, просторный, наполнение отличное, качество вещей и материалов среднее, не первой свежести, но всё бьёт доступная цена. В номере помимо стандартных полотенец и принажлежностей в ванной был ещё чайник, холодильник, набор столовых приборов, чайные пары, стаканы и 4 бутылки воды. Не заказывали питание, ничего не могу сказать. Но на 1 этаже есть кафе, а по соседству пиццерия. В общем, рекомендую. При необходимости сниму номер ещё раз.
Николай Корнаухов
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Не плохая гостиница эконом класса. Очень распространенная планировка номеров включая отделку (тот же бежевый затертый ковролин, тот же кафель в туалете, не закрепленнные смесители и т. д. ). Белье чистое не рваное. Уборка ежедневная. Мебель уже не новая но не убитая. Очень порадовал шведский стол, видно что стараются и каждый день меняют меню. Обслуживающий персонал очень дружелюбный. Я прожил в ней 5 дней в одноместном номере и сказать еще что то плохое не могу. Дальше решать вам.
Забыл сказать, гостиница пять этажей лифта нет, учтите при бронированиию
2
1
Show business's response
Алексей Коршунов
Level 21 Local Expert
April 15, 2022
Гостиница не плохая. Но очень старая. В общем несколько дней переночевать можно. Завтрак шведский стол, всё очень вкусно. Номера убирают каждый день. В номере есть холодильник, чайник, столовые приборы и телевизор. Постоянно пополняют мыло, шампунь и гель для душа. Вообщем советую. P.S забыл написать в гостинице нет лифта. На 5 этаж с чемоданами подниматься занятие так себе.
3
Андрей
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Минус - Нет лифта.
Завтраки - 5 баллов, супер!
Номера - 5 баллов.
Расположение - 5 баллов, недалеко от вокзала и конечной маршруток.
1
1
Show business's response
Оксана Гертель
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Очень плохой отель. Номер грязный. У меня был сложный перелёт, как заселилась, было 2,5 часа на отдых, а потом работа. За это время администратор звонила в номер 2раза, на третий раз, стали стучаться в дверь, я отдыхала, тогда она открыла своим ключем, когда я спросила, что нужно, мне ответили, уборка номера...Правда я так и не поняла, у них так принято, убирать, когда уже гость заехал. Так мне и не удалось отдохнуть!!! Не рекомендую.
3
Show business's response
Аскар Калиев
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Все отлично, но нет лифта, очень неудобно особенно с тяжелым багажом. Завтрак на отлично, очень вкусно!
3
1
Show business's response
Грейн
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Красивый интерьер, удачное расположение, уставшая мебель и сантехника. Нормальный матрас, подушка и постельное белье. В целом, неплохо. 3+
Show business's response
Сергей Ахтямов
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Простенький чистый с вкусным хорошим завтраком вежливым персоналом рядом жд и авто вокзал рекомендую
Show business's response
Алексей Васянин
Level 15 Local Expert
October 14, 2022
Гостиница понравилась! Цена отличная, есть и дороже по городу, а в итоге то кровать как на ребёнка, то не кормят. А тут завтраки -шведский стол и всё вкусно. Расположение хорошее, в номерах каждый день убираются, кладут всё новое. Персонал тоже 👍
И если чуточку вложить денег то можно и более всё улучшить и выйти на новый уровень.
1
Show business's response
Астас Астас
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Номер, чистота, обслуживание-плохо всё. Июль. На большой номер один чахлый вентилятор. Ковролин пахнет грязью, а Ребёнок привык бегать босиком. Планировали пожить 3 дня, съехали, даже ночевать не остались.
1
Show business's response
Евгения Скареднева
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Вкусный завтрак, просторные номера, в которых есть все необходимое.
Из минусов - некоторые сложности с парковкой, рядом много офисов.