Лучшее турагентство. Клиентоориентрованность на прекрасном уровне, идут навстречу. Организация отличная, автобус удобный, гид прекрасный, как будто вышла из интерьеров Екатерининского дворца. :)
Посетили Екатерининский и Александровский дворец в Пушкине, начало экскурсии было в Екатерининском парке. Просто восхитительно! Понятно, почему Пушкин был гений, вокруг такая красота именно осенью! Очень рекомендую именно два дворца на контрасте плюс парк составляет очень целостное впечатление. Благодарю от всей души.
1
Show business's response
Наталья Стас
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Очень понравилось путешествовать с компанией Dovranov в Карелию. Экскурсия интересная, большое спасибо экскурсоводу Ларисе. Четко все спланировано, информация занимательная, ненавязчивая. Водитель Александр довез быстро и аккуратно. Продуманы технические остановки, возможность покушать. Автобус чистый, комфортабельный. Продолжу путешествовать с этой компанией, буду рекомендовать друзьям.
1
Екатерина Габитова
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
2 года приезжаем в Санкт-Петербург и с удовольствием пользуемся услугами экскурсоводов Вашей организации. Прекрасные гиды, удобные автобусы. Крайний раз ездили в Кронштадт, немного не повезло с погодой, но в целом все прошло прекрасно. Только одно большое НО... Непосредственно перед отправлением автобуса, моей маме стало плохо и по состоянию здоровья ей пришлось сойти с автобуса. В данной ситуации нас огорчил не сам факт отсутствия возврата денежных средств за неоказанную услугу, а то что даже не пытались проникнуться ситуацией и хоть как то войти в положение. В данном случае не пытаемся переложить всю ответственность на организацию, доля нашей вины есть конечно же, нужно было сразу сообщить об отказе от поездки. Мама в силу состояния здоровья не дошла до места продажи билетов, мы сообщили экскурсоводу по прибытию на место, но реакция была неоднозначная со словами :"а чем вы раньше думали?!". Ситуации бывают разные, все мы люди и нужно ими оставаться.