Могу похвалить скорость обработки обращений у поддержки, очень толковая команда. И еще индивидуальный подход, всегда готовы вникнуть в конкретный кейс и предложить решение проблемы. Практически всегда есть возможность кастомно добавить нужные настройки даже если на тарифе этого нет
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Хочу сказать спасибо поддержке. Недавно была ситуация – я забыл оплатить хостинг, соответственно, сайт не работал. В ЛК зайти не мог, потому что все доступы у технарей, но были праздники, они вне доступа. Обратился в чат ДДОС Гвард, так как вариантов не было. Понятно, что в чате не могут помочь по услуге человеку с улицы, но рискнул. Евгений из поддержки попросил написать на почту больше данных: что за услуга, на какой имэйл заведена, какой счёт и т.д., чтобы меня смогли идентифицировать. Я вернулся со всеми деталями, мне продлили работу услуги, сайт заработал. Технари отозвались, и я оплатил услугу чуть позже в тот же день, все довольны. Спасибо за отношение
Show business's response
Алексей Шубин
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Эта компания создает больше проблем чем решает. Есть большой шанс остаться без трафика. Вообще. Ответственных вы не найдете. Ответ стандартный - мы не разглашаем данные. Зачем техподдержка вообще не понятно. Возможно там роботы отвечают. Сейчас и не поймешь
1
Show business's response
Александр С.
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Спасибо команде по анализу защищенности. Качественно отработали, руководитель остался доволен. Продолжаем сотрудничество.
Show business's response
егор иванов
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Ребята работают над сервисом. Регулярно видим всякие обновления в кабинете и новые функции. Понравилось, что появилась двухфакторка и обновление API портала
1
Show business's response
Aleksey Kravchenko
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Можно подключиться самостоятельно хоть ночью, защита начинает работать сразу после оплаты и настройки. это плюс. но приходится немного разобраться с инструкциями
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Оперативно подключили защиту. У нас небольшой сайт, но попали под раздачу знатно. Если бы не ддос гвард, то потеряли бы не только деньги, но и клиентов(
Никаких минусов в обслуживании и самом сервисе не обнаружено. Надежно, понятно. Спасибо технической поддержке, мы их достали)
Show business's response
Лев Харцол
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
У них хостится сайт, который перезалил себе мои видео. Связался с ними - попросили кинуть ссылки на видео, нарушающие мои права и нам оригинальные публикации. Прошло несколько месяцев - никакого ответа. Буду с ними судиться.
5
Show business's response
DWDM.RU
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Наша группа компаний работаем много лет с DDoS Guard. Хороший здоровый коллектив, качественные услуги. Приятно развиваться вместе с надежными партнерами и профессионалами своего дела!
5
4
Show business's response
Вячеслав Федяшин
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Вы кто такие вообще, из какого "гугла" сбежали?! Вводить каждые две минуты капчу на сайте просто при переходе по внутренним страницам?! Это вы называете "защита от ддос атак"?! У меня больше 10 лет один и тот же выделенный IP адрес, вы не умеете делать белые списки адресов?! Давайте будем тупо блокировать все запросы к сайту и брать за это деньги?! Гениальная бизнес модель!!
7
8
Show business's response
саша р.
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Бесплатный кофейный автомат и прекрасные люди
Show business's response
Илья К.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Отлично. Из-за этого прекрасного ПО я не могу зайти на сайт и сделать заказ. Точнее могу, но не буду (каждый раз капчу и картинки тыкать). Это же какие умельцы у вас работают по оказанию медвежьих услуг) Дудос гуард... интернет магазин дудосят покупатели...в вашем случе - лучше бы на завод пошли работать, а ПО пусть грамотные люди пишут.
7
9
Show business's response
Сергей Е.
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Недавно начали пользоваться услугой, со своей задачей справляется, нормальный сервис
Show business's response
Fillsen
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Прекрасное место, отличная команда, качественные сервисы, лучшие в своем деле!
2
1
Show business's response
Елена Чеснокова
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Не работает защита, неделю атакуют, переписка растягивается на часы. Не рекомендую пользоваться услугами данной защиты.
4
Show business's response
Роман Кирбабин
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Ребята молодцы! Спасибо за оперативную помощь!
Недавно начал получать жалобы от клиентов своего сайта на его недоступность или долгую загрузку... Попытался разобраться сам, но ничего не понял. Обратился к своим сайтоделам, так они практически сразу выпалили в чем было дело и сказали шеф, вас "ддосят", нужна защита.. я конечно же ни черта не понял, но терять деньги на положенном сайте не хотелось, поэтому начал кабанчиком искать защиту от этого ддоса и тыкнув на самую первую попавшуюся рекламу в выдаче Яндекса попал на их сайт DDoS-Guard. Оставил заявку в чате, так мне позвонили чуть ли ни сразу же, объяснил им ситуацию и примерно уже минут через 30 мой сайт мало того что стал доступен и защищён, так ещё и стал быстрее загружаться чем раньше))
В общем ребята очень компетентные и оперативные, советую!
5
3
Show business's response
Казбек Мамакаев
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Отличный коллектив. Всегда играем в теннис. Играю в теннис с момента устройства на работу. До этого играть не умел. Но здешние мастера заточили мою ракетку и теперь я разношу всех.
3
4
Show business's response
oreo phillippe
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Просторный офис, компания занимает весь этаж. В общем пространстве висят картины, нарисованные сотрудниками, это круто, я такое не встречал раньше
3
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Очень классные ребята как со стороны предоставления услуг, так и со стороны работы в этой компании. Люди приветливые, офис просторный.
4
1
Show business's response
Евгения ч
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Хороший бизнес центр. В парке. Супер
3
1
АннА
Level 9 Local Expert
December 1, 2019
Надёжная защита от DDoS, разнообразные варианты продуктов и решений https://ddos-guard.net/ru/store/web И ценовая политика более чем адекватная. Круглосуточная (24/7) тех поддержка. В ноябре 2019 переехали в БЦ Колизей, на ул. Максима Горького
9
Варвара Кривенко
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Хороший сервис, классная компания.
4
Show business's response
Виталий Н.
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Отличная компания
3
1
Show business's response
V K
Level 14 Local Expert
May 6, 2019
Отличный сервис.
Есть бесплатная услуга, которой хватает на обычный сайт.
Использую и дудосеры отвалились сразу.
6
Евгений
Level 19 Local Expert
February 23, 2021
Приятная атмосфера! Злой персонал
2
1
Максим П.
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Высокий сервис мирового уровня.
4
2
Show business's response
Roma
Level 5 Local Expert
March 6, 2019
Отличная технологичная компания по защите от DDoS атак!
7
Артём Гончаров
Level 8 Local Expert
September 30, 2016
Очень понравился подход к клиенту, помогают подобрать самое удачное решение. Чувствуется, что ценят тебя, а не только твои бабки.