Спорт-клуб DDX оставил у меня крайне негативное впечатление, несмотря на то, что сам клуб чистый, а персонал, казалось бы, компетентен и следит за порядком. Главная проблема — это абсолютно абсурдные и неадекватные правила, которые делают посещение клуба неприятным и стрессовым.
Ценовая политика клуба абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг. На сайте указана одна цена, но по факту с клиентов берут больше. Плюс, практически каждый месяц появляются какие-то новые доплаты, о которых изначально никто не предупреждает. Это выглядит как попытка выжать из клиентов как можно больше денег, скрывая реальные расходы под различными надуманными предлогами. Честно говоря, чувствую себя обманутым.
Но самое неприятное — это отношение клуба к своим клиентам, особенно если возникает какой-то спорный момент. Как только ты пытаешься выяснить что-то по поводу цен или попросить разъяснения по правилам, сталкиваешься с жесткой, почти агрессивной позицией. Вместо того чтобы проявить хоть какое-то уважение или стремление решить проблему, тебе тычат офертой. При этом абсолютно нет гибкости или желания идти навстречу клиентам. Такое ощущение, что здесь все сделано не для удобства посетителей, а чтобы максимально усложнить и ограничить их возможности.
Я понимаю важность правил в клубе, но когда они превращаются в инструмент для штрафов и демонстрации власти, это не может не вызывать негодования. В других клубах такой агрессивной политики я не встречал. Уверен, что если бы руководство уделяло больше внимания созданию дружественной атмосферы и справедливому ценообразованию, опыт был бы гораздо лучше.
В общем, если вам не жалко денег и нервов, можете посещать этот клуб. Но если вы хотите адекватного отношения и прозрачности в ценах — ищите другое место. DDX не стоит своих денег и времени.
5
4
Show business's response
Вадим М
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Плюсы хороший набор тренажеров как силовых так и кардио. Минусы, первое очень тесно, не достаточно места, второе как минимум нужно добавить ещё 30-50% силовых тренажеров, нередко приходится подолгу ждать нужный (а именно штуки три силовых рамы со смиттами и нательный ряд сделать побольше и места там побольше. В этом вопросе мне больше клюбы spirit нравятся, ходил бы туда как и раньше, но далековато по локации от Щелковской
1
1
Show business's response
Роман Гаязов
Level 12 Local Expert
August 8, 2024
Хожу по утрам тренируюсь,чувствую очень прогрессивный результат от тренировок,благодаря моему тренеру Артему Зейналову,который дает результат и создает атмосферу в зале!
Лучший тренер,всем рекомендую!
2
2
Show business's response
ЕБР
Level 19 Local Expert
April 15, 2024
Нормальный зал,хоро шее оборудование,если ломается вовремя делают,отношение доброжелательное,тренеры не навязываются,но готовы всегда помочь,минусы из за небольшой цены много народу и спа комплексе нет часов,многие спрашивают время,а в остальном хороший комплекс, ждём открытия на первомайской
2
1
Show business's response
Виктория Алексеева
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Зал хороший, довольно просторный, много тренажеров, все в отличном состоянии. Хорошая вентиляция, пару раз в зале групповых тренировок было немного душно, но в целом заниматься комфортно. В туалете есть отдельный кран, где можно в свою бутылку налить питьевую фильтрованную воду.
Неплохие групповые тренировки, правда зачастую людей приходит больше, чем записывалось, из-за этого бывает тесновато.
Персонал приветливый, тренеры всегда откликаются на просьбу помочь с тренажером, что приятно.
Вечером в будние дни людей тьма. В раздевалке тяжело найти свободный шкафчик, в туалет очередь, в самом зале не протолкнуться. Но оно и неудивительно, в районе мало хороших залов по доступной цене.
Из явных минусов:
- нет полотенец
- много людей в час пик
Хожу сюда 2 месяца, пока всё нравится, рекомендую🥰🥰
5
7
Show business's response
м в
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Лучшее сочетание цена качество в районе, если вам норм без бассейна. Удобно, что работает с 6 до 24, можно позаниматься до/после работы, в обед на удаленке. В будни вечером очень много людей, на тренировки не записаться, но мне нормально: я на дорожку и тренажеры и после 21-22. Тренеры хорошие, девочки прям очень чуткие. Персонал следит за чистотой. Удобно, что рядом с метро. Сауна общая, мужско-женская, это кому как комфортно, у меня есть доступ, но хожу не часто.
2
7
Show business's response
Хозяин
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Из минусов маленьк ий зал , много людей , маленькие,тесные раздевалки . из плюсов вежливый и отзывчивый персонал , современное оборудование, чистота .. Добавил бы кулер в зону тренажёров , не удобно бегать за водой в раздевалку .в общем и целом при желании заниматься есть все необходимое, остальное мелочи , хожу регулярно , лучше приходить до обеда, загрузка не такая , как после .. Работают с 06:00 до 24:00 .
2
2
Show business's response
Елизавета Коровко
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Побывала на тренировке BODYJAM у мо его любимого тренера Ирины Бородий, это просто огонь, очень круто: музыка, движения, тренер. Первый раз пришлось не просто, но благодаря поддержке Ирины, на мой взгляд, всё получилось. Сожгли всё съеденное за новогодние праздники и поработали мозгами, получили заряд положительных эмоций, энергии на целый день. Спасибо!
3
3
Show business's response
Анна Малюшова
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Отличный зал, тренеры - профессионалы своего дела, помогут, подскажут. Можно брать персональные тренировки. По утрам заниматься кайф , народу не много, вечерами , конечно, душновато. Удобное расположение и чистенько)
3
4
Show business's response
Елизавета В.
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Очень довольна этим залом, все чисто и д ружелюбный персонал. Отдельно хочу выделить тренера — Аню Часовникову. Это лучший тренер, с ней ты добиваешься результата и не изнуряешь себя. А еще Аня становится не только твоим тренером, но и другом, который поддерживает всегда и во всем
1
3
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Очень хороший зал, уютный, новые тренажеры. Многие говорят что им «мало места», я этого не замечаю (хожу примерно в 10-13). Хорошие групповые программы. Всегда чисто, за этим очень сильно следят, а в случае если что-то грязно вы всегда сможете отсканировать qr-код и попросить чтобы убрали. Приятный и приветливый персонал на входе, всегда подскажут и помогут если возникают вопросы.
Отдельно расскажу про двух тренеров, которые очень сильно запали в ❤️
1) Анна Скотникова, проводит групповые занятия, хожу к ней на стретчинг. Сложно представить тренера лучше, чем Анна (я была примерно у 5 разных). Создает приятную атмосферу, внимательна ко всем, несмотря на то что группа достаточно большая. Всегда ответит на ваши вопросы и поможет.
2) Джамал - хожу к нему на индивидуальные тренировки. По моему мнению (и по тому как я наблюдаю за работой других тренеров) - самый внимательный тренер! Не отходит ни на секунду, постоянно интересуется самочувствием, заинтересован в результате, не навязывает тренировки, а учит и ставит технику. Помимо этого еще и замечательный собеседник, благодаря чему тренировка проходит незаметно.
Отличный клуб, однозначно рекомендую❤️
2
2
Show business's response
Алина А.
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Хороший фитнес, но 2 проблемы: первая работают на количество, а не на качество, т.е. слишком много народу, к тренажерам очереди. И второе: было удобно, была 2 часа бесплатная парковка в Тц, с прошлой недели сделали платно. Было удобно приехать в фитнес 2 часа позаниматься и уехать, а теперь ищи места. В чем проблема DDX сделать для своих клиентов беспл парковку на 2 часа? Семьей теперь неудобно ездить, будем искать фитнес ближе к дому, чтобы без машины!
1
2
Show business's response
Борис Александрович
Level 12 Local Expert
October 24, 2024
К сожалению надо поставить хотя бы одну звезду, по факту "0". Пришёл в клуб:
- хотел бы посмотреть клуб)
Ответ:
- мы клуб не показываем, смотрите фотографии на сайте или берите пробную тренировку за.... 1000 руб.
Политика конечно сказочная...
21
3
Show business's response
675641 Герман
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Была второй раз тут в Софии ДдХ, очень понравилось в целом, несмотря даже что зал довольно небольшой и да заполненный. Не мой район но- хочу прийти ещё..) проверю и спа зону..) И особенно смарт старты- для начинающих- здесь отличные тренера ответственные!👌Атмосфера и культура- всё зависит от людей..) и недушно и Уютно, и даже если не залипать в телефоне..)
1
Show business's response
Диана Ч
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Нравится сеть, рассчитана на средний класс. Все залы симпатичные, чистые и с большим количеством тренажеров.
Программа групповых занятий тоже радует, грустно только,что на это время занимают весь зал растяжки.
Есть возможность брать индивидуальные уроки, я занималась с Давидом. Отрабатывали правильность выполнения упражнений, чтобы задействовать нужные мышцы. Очень внимательный и весёлый в работе тренер. Рекомендую!
1
4
Show business's response
Daria
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Выскажу честное мнение. В зале прозанималась ровно год. Зал сам по себе неплохой, администрация дружелюбная. Вечером не хватает места зачастую, начинается час-пик и можно простоять достаточно времени в очередях, чтоб дойти до нужного тренажера. Тут уже дело терпеливости. Абсолютно нормальная картина для фитнес-зала)
Помимо этого, много хороших и действительно приятных тренеров, которые помогут. Джамал, например. Уважение таким тренерам.
Достаточно разных активностей, праздников и мероприятий.
Что не понравилось:
Надеюсь, руководство ДДХ примет к сведению тот факт, что некоторые тренеры, увы, некомпетентны. Я ни в коем случаю не злорадствую, но когда девушка занимается, а тренер А. под видом «персональной» тренировки начинает написывать в телеграме вещи, никак не относящиеся к спорту (попытки познакомиться с девушкой младше лет так на 15, флирт, намеки), возникают неприятные эмоции.
По поводу другого тренера К. уже разбирались с руководством. Предупреждением, насколько я знаю, отделался. Надеюсь подобных ситуаций больше не возникнет. Однако, по моему мнению, если тренер делает похабные замечания клиентам, и в просьбе о помощью с тренажером начинает насмехаться над занимающимся, тут стоит увольнять, а не делать предупреждения.
В общем и целом, заниматься можно, но осторожно) Приняла решение уйти из этого зала, однако помнить о нем, как о первом опыте буду))
9
2
Show business's response
Инкогнито 0617
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Консультант Екатерина полностью не отвечала на заданные вопросы, не предоставила полной информации о имеющихся вариантах посещения клуба: а именно семейного абонемента . И только после того как мы уже заморозили абонемент и самостоятельно ознакомились с вариантами посещения, мы выяснили эту информацию
Безумно обидно, что консультант не квалифицированно подошел к вопросу
Прошу принять меры и учесть
6
2
Show business's response
Елена Елена
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Плюсы: Отличное расположение, хорошие групповые занятия, чистота помещений. Вежливые, позитивные тренеры групповых занятий.
Минусы: нет естественного проветривания через окна, поэтому в залах душно и чувствуются неприятные запахи пота. Коврики в зале групповых тонковаты, приходится по два коврика использовать.
На групповые занятия необходимо предварительно записываться( количество мест ограничено) -это и плюс и в тоже время минус.
2
3
Show business's response
Алексей Кулешов
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Маленьк ий зал, в час пик людей очень много, на все тренажеры очередь, негде развернуться. Заниматься тоже негде)) под групповые занятия отводят отдельный зал и ещё часть и без того маленького зала. Тесновато, хожу сюда только потому что он ближайший ддх к дому+ есть удобная парковка (но это не заслуга зала). И ещё, в раздевалке есть вешалка для верхней одежды. Почему половина её занята футболками тренеров, им их некуда вешать что-ли? В общем, когда людей мало зал хороший, если куча, то зал не справляется и желания находиться в нём нет.
3
2
Show business's response
Jess 🌸
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Крайне приятные цены для столицы. Все тренажеры новые, современные. Дизайн пространства оформлен очень лаконично. Тренеры приветливы и дружелюбны. Групповые занятия ведутся профессионально. За полгода так и не удалось найти ни одного минуса :)
2
3
Show business's response
Николай Ненашев
Level 13 Local Expert
February 28
Отличный не дорогой фитне клуб, персонал отзывчивый, тренера хорошие, все чисто убрано, тренажёры хорошие, было бы супер если б чуточку больше зал был хотя бы на одно помещение 😉🤗
Show business's response
Tatyana Natkhova
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Хожу в клуб более года. Спортклуб действительно хороший, групповые занятия с квалифицированными тренерами проходят на самом высоком уровне. Прожарят вас на занятии так, что ели от туда выйдите! Тренажерный зал огромный. Место всем хватит. Не сказать, что современное оборудование, но за такие деньги - очевидный норм!
А вот с сервисом там все плохо. Прям беда совсем.
В душевой комнате переодически грязно и пахнет как в пригородном туалете. Девушки, посетители данного клуба, оставляют там свои трусы, гигиенические использованные средства.
В плоть до того, что можно увидеть использованные тампоны и прокладки на полочках в самих душевых кабинках.
В уборной в принципе чисто, но практически всегда отсутствует туалетная бумага.
Очередей в душ нет.
2
4
Show business's response
Александр Курпяев
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
ОЧЕНЬ МНОГО ПОСЕТИТЕЛЕЙ, поэтому:
- зал неадекватно тесен, боишься задеть соседа, разводя руки;
- постоянно нужно ждать тренажёр самому либо терпеть постоянные предложения поделать вместе;
- занятость 90% даже в 10-11 в будние;
- треть зала занята под зону "DDX ATheletic", где можно заниматься только с инструктором;
- объявление от этом из 3D тура благополучно убрали :)
Ещё:
- без разрешения и/или уведомления списывают повторную подписку;
- купить абик можно онлайн, отменить - на стойке;
- если отменить подписку, потом нужно заново платить "членский взнос" (3 месячных цены);
- вообще много попыток содрать хоть копейку;
- вообще всё через приложение, при этом оно показывает не открытые залы как действующие;
- поддержка не отвечает на вопросы вовремя;
- забыл бутылку в раздевалке, пропала(!);
- общее ощущение конвейера и дешевизны, замаскированных ярким и броским дизайном. Отсюда и цена.
Жирный дизлайк всей сети целиком и этому клубу в частности
11
Show business's response
sadov-zhenya
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Один из самых некомфортных залов сети ddx ! Складывается ощущение, что руководство клуба ddx София полностью игнорирует понятия «комфорт», «тренировочный процесс», «подход к клиенту», распродавая абонементы в неограниченном количестве, наплевав на удобство клиента. Персонал зала не справляется с таким потоком людей, раздевалки вечно мокрые, в лужах и неприятным запахом. Невозможно получить удовольствие от тренировки, когда на каждом тренажере очередь из нескольких человек, проходы узкие и пройти, не задев никого, просто невозможно. Вентиляция в час пик не справляется, становится душно. Это самый маленький ddx, но такое чувство что руководство этого не видит, зал не резиновый ! Фото заселенности зала прилагаю.
К сети клубов ddx не имею ничего против, но если не хотите портить впечатление от залов данной сети, то в ddx София просто не ногой !
7
Show business's response
Анна В.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Хожу в DDX на беляево. Сам зал небольшой, но и не стоит строить больших ожи даний, когда абонемент стоит 2 тыс. Поэтому насчет зала могу сказать, что все удовлетворяет. В наличии есть все тренажоры для тренировок. Отдельное слово хотелось бы сказать про персональные тренировки с тренером Евой. Это настоящий профессионал. Тренировки проходят под ее чутким руководством, она следит абсолютно за всем процессом тренировок (а также за питанием), не нагружает сразу весом на тренажорах, а дает все постепенно. Работа с Евой точно приносит результат без каких-либо травм, а сами занятия проходят так, что походы в зал приносят удовольствие
2
Show business's response
Макс Н.
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Из плюсов: хорошие тренажёры, большой выбор, чисто.
Из минусов: очень тесно в клубе, совсем мало пространства для индивидуальных тренировок, это при том, что приходишь не в вечернее, а утреннее время.
Это решающий минус,из-за которого вынужден сменить на другой клуб.
1
2
Show business's response
Property Antalia
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Отличный и удобный фитнес клуб. Есть порядок и чистота.
Ноооо !!!!! С недавних пор сделали закрытую парковку бесплатно всего 30 мин. Ранее было 2 часа.
Я, моя супруга и брат приезжали каждый на своей машине и занимались. Теперь придется отказаться от абонентства всем троим и искать место где ближе к дому и нету проблем с парковкой.
4
1
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Хожу меньше недели, пока только положительные впечатления от клуба, чисто, большой набор тренажеров, хоть и сам клуб небольшой, павда не всегда успеваю записаться на групповые, но не беда, я больше по железкам)
1
1
Show business's response
Владимир Хабалов
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Очень х ороший фитнес зал
Все чисто и аккуратно
Всё оборудование новое и качественное
Но ходить лучше в будни ))
На выходных огромное количество людей
2
Show business's response
Irina Or-Love
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Обожаю эту сеть залов. Недавно переехала в измайлово и через месяц открылся ддх и здесь, что безумно порадовало! Нравится, что все тренажёры в полной боевой готовности, можно выбрать на любой вкус, проработать каждую мышцу. Всегда чисто, клининг работает быстро. Интерьер располагает к тренировкам, буквально не хочется уходить и работать, работать, работать! Из минусов - конкретно в Щёлково очень тесно. Вечером трудно работать по программе, так как очереди на каждый тренажёр. Также не хватает свободных весов и пирамиды с лёгкими штангами. За тесноту снимаю звезду. Во всем остальном- смело могу назвать ддх лучшей сетью в мск
5
6
Show business's response
Александра Ч.
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Мало места. Между тренажерами просто несколько см. Вечерами все забито. В зале групповых программ тесно, боишься задеть соседа. Есть и получше ддх
1
1
Show business's response
Илья Гунов
Level 13 Local Expert
March 21
Чистый спортзал. Тренеры отзывчивые. Во вто рой половине дня много народу. По утрам нормально
Show business's response
drknow
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Для любителей привести себя в форму к лету , глав ное не уточнять к какому лету , бассейна только не хватает , а так неплохо.
1
Show business's response
Элина
Level 15 Local Expert
May 18, 2024
Купила абонемент, в течение недели мне написал тренер для записи на вводную тренировку. Выбрали день, время. Прихожу в назначенную дату, пишу тренеру, что я на месте, в ответ игнор. Подумала, ну, наверное, пока занят. Проходит полчаса, всё ещё игнор. Пишу ещё раз, тренер написал, что через 5 минут ответит. В итоге я позанималась в зале часа 2 и просто ушла домой. И после этого тренер мне так и не написал и не извинился. Что за отношение такое? Тренера постоянно то заняты, то просто ходят по залу и общаются по телефону. На анализ состава тела я так и не попала! В общем, отходила месяц и отменила подписку в этот клуб.
9
Show business's response
Инна Гришина
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Хожу месяц, в целом зал устраивает. Из плюсов - удобная система оплаты (по месяцам), современные тренажеры, никто не навязывает услуги в клубе. (тренеры не лезут продать себя).есть кулер с водой, воду можно не таскать.
Из минусов - НУ ОЧЕНЬ большое количество народа в зале, причем в любое время! В основном подростки, студенты. Есть и приезжие из Азии.
Клубу не мешало бы перестать устраивать акции, дабы продать как можно больше карт, клуб не резиновый.
Нет полотенец, приходится брать с собой.
Итог: ходить можно, если вам пофиг на толпу народа, и вы не особо то спортсмен, а так…пришли между делом. Если вы занимаетесь серьезно то вечно занятые тренажеры начнут раздражать.
2
1
Show business's response
Ирина Максимова
Level 15 Local Expert
February 4
Места мало , очередь на тренажеры, вежливый персонал , вежливые посетители , тренажеры слегка ушатаны .
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Чем дальше,тем хуже.
Народу просто невыносимо много,очередь на тренажеры по 4 человека. Приходишь в зал и делаешь тренировку какую придется,а не какую запланировал.
В последнее время очень слабо работает система кондиционирования.
В 29 градусов на улице,в зале 26 без возможности проветривания. Условия отвратительные,пока толкучки не будет,видимо ничего не поменяется.
4
Show business's response
владимир свирин
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Очень много народа, зал маленький, тренажеры постоянно ломаются, очень душно,нету никакого проветривания, постоянно что то капает с потолка
2
Show business's response
. .
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Ас'саляму алейкум... Был в первые в этом фитнес клубе... Чисто аккуратно много тренажеров, фитнес клуб находится на верхнем этаже торгового центра рядом есть бесплатное парковка. В общем можно приятно и полезно провести время.
2
1
Show business's response
Диана О.
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Я приехала на пробную тренировку к 9 утра, никто меня не предупредил по телефону, когда я звонила, о том, что такая услуга доступна с 10:00 .
На предложение оплатить после тренировки, меня послали ждать
Такое вот отношение к людям которые хотели носить туда свои деньги 😂
Еще мне сказали : «на сайте надо было смотреть» . спасибо!
Я посмотрю, но куплю абонемент в зале где рады своим клиентам и готовы пойти на встречу !)
*Сокольники
7
4
Show business's response
Ната
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Это фиаско!... Ужасная организация работы. Клуб конкретно переполнен, и это уже не по каким-то отдел ным часам/дням, а перманентно, у меня есть возможность приходить в разное время и я пыталась, но постоять в очереди за очередным тренажером приходится всегда. Зачем набирать количество посетителей которое вам не осилить? Оборудование не чинится, третий месяц одни и те же беговые остоят с табличкой "приносим свои извинения" не можете починить уберите, кому нужна ваша попытка изображать наполненость зала оборудованием? С элипсами та же беда. Тренера зала , вершина сервиса, посетители стоят ждут когда освободятся тренажеры, тренеты в этот момент занимабтся. Ребята вы ничего не перепутали? Или посетители платят взносы, чтоб ваш персонал комфортно и бесплатно заниматься мог? Тем более что толку от них в зале никакого, если только брать индивидуалки. На групповые тренировки попасть практически невозможно, тогда за что идет доплата? Ребята вы конкретно не вмещаетесь в свои квадратные метры, нехватка кадров по сравнению с количеством посетителей на лицо, расширяйтесь или не берите новых членов, всё просто. В зале вечно душно, элементарно вытяжка не справляется с количеством посетителей, а к вечеру вообще не реально зайти вонизм на весь этаж стоит. Я понимаю это спорт зал и люди там потеют, но нигде кроме как здесь я не сталкивалась с такой плохой вентиляцией. Душевые отдельная история, сняв вещи их элементарно некуда пристроить, крючки на стенках между душевыми кабинками есть но толку от них нет, через минуту все что там висит намокает насквозь, ведь повесить элементарные шторки это наверно непосильная трата для клуба. Да и вообще что за бред открытая душевая, я не в места лишения свободы и не в роддом пришла где запрещено закрываться по логичным соображениям, к чему весь этот "голожопый фестиваль"? Я уже молчу о том что даже просто перегородки иногда было бы неплохо мыть, а то мыльный налет скоро рельефной штукатуркой станет на плитке. Фены вроде есть но из 4х работает 2 и то как сказать работаю, слегка продувают, короткую стрижку высушить нормно, а что делать тем у кого есть волосы на голове в нормальном количестве, а не три былины?
Админа на стойке практически никогда нет. Не первый раз наблюдаю как вечером если что-то случилось в женской раздевалке решить этот вопрос некому. Даже у меня была ситуация, закрылся шкафчик и мой браслет его не открывал, я после душа, в одном полотенце была вынуждена бродить по всему залу в поисках сотрудника чтоб элементарео открыть свои вещи и одеться. Дежурный тренер мужчина в женскую раздевалку заходить отказался естественно, а мне что делать на улице было - 12. Вещи забрать немогу, универсальный ключ мне боятся дать а то мало ли что я там ещё на открываю кроме моего шкафа. Так не вопрс, где хоть кто-то женского пола? Оказалось что никого из персонала вообще больше нет. Ну зато сохранность у них на высоте подумалая но не тут-то было, буквально через несколько дней девочка искала свои вещи, так как они пропали из закрытого браслетом шкафчика. Волшебно не правда ли?
12
1
Show business's response
Марина К.
Level 17 Local Expert
March 22, 2023
Дешево, надежн о и практично. А если серьёзно, то дочка купила абонемент, где за 2,300 рублей в месяц можно посещать тренажёрный зал, групповые занятия, сауну хоть каждый день. Можно с другом, можно родственников с собой взять и все это входит в абонемент. Очень много инструкторов, где тебя проконсультируют и если необходимо, то за доп. плату есть занятия с тренером. Все чисто, аккуратно, тренажеры новые, отношение чуткое к клиентам. Занимаюсь второй год и не разу не было фарс мажорных ситуации . Единственный минус это вентиляция на групповых занятиях не хватает воздуха, а так вообще придраться не к чему, безусловно рекомендую!
2
6
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Чистые и просто рные залы, хорошая вентиляция, разнообразные тренажеры и нет очередей. Зал для групповых тоже качественный. Душ/сауна/раздевалка - все чистое, качественное. Любимый клуб, всегда с удовольствием прихожу, цена особенно радует
1
4
Show business's response
nv.chuk
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
из плюсов действительно это локация и выбор т ренажеров. А вот из минусов без остановки можно строчить... большое кол-во тренажеров к которым еще надо пробиться. Если вдруг освобождается дорожка, то на нее нужно бежать бросая все) хотя не шанс, что успеете, там уже своя группа ожидающих. Людей много всегда и это не обязательно часы ПИК. Задача админов продать даже если в раз зайдет 1000 человек, та самая причина, по которой буду закрывать абонемент.
7
Show business's response
Лина Алексюнайте
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Хороший клуб! Сам по себе не очень бол ьшой, зато подобралась хорошая команда: дежурные тренеры, тренеры в зале и тренеры групповых. Хочется возвращаться) + чисто
Ван лав!
2
Show business's response
Анна С.
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Расположение удачное, недалеко о метро.
Отношение персонала к клиентам вежливое, уважительное. В зале есть все, что необходимо для тренировок.
Благодарю тренера Дмитрия Рябоконова за грамотный подход к моему запросу: был составлен график тренировок, план питания. Все просто и доступно. Психологически поддерживает, владеет информацией в области спортивной медицины👍
3
4
Show business's response
мария о
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Не разрешили ходить в зал
А так все хоро шо начиналось!
Оставила заявку на сайте. Мне ответили на ватсап.
расписали все красиво, вопросы конечно же пришлось повторять дважды, что я спрашивала было совершенно все равно. Главное рассказать про скидки, акции и прочие аттракционы щедрости.
Когда я сказала, что мне не подходит общая сауна.
Вы знаете что?
Меня кинули в чс
Ну окей, мы прощаем и гордо уходим в другой зал.
P.s. Вы уж меня простите, уважаемые бояре, что мне не подходит общая сауна!
4
6
Show business's response
Анна Штрунк
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Из плюсов: хорошее расположение около метро, всегда чисто, новое оборудование.
Из минусов: очень маленький клуб, из-за большого количества клиентов заниматься вечерами практически не возможно.
2
1
Show business's response
Олеся Коломиец
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
По фотографиям зал кажется огромным, а на деле оказался очень маленьким и тесным. Бесплатного первого посещения нет, поэтому пришлось купить абонемент, чтобы понять, что зал мне не подходит. Сложилось ощущение, что это сделано специально.
После 6 вечера людей тьма. На тренажеры очередь из 3-5 человек. Бо́льшую часть своего занятия занимаешь очереди и пытаешься везде успеть, чтобы не стоять без дела по полчаса.
На групповые занятия также не записаться. Запись открывает за 24 часа до занятия. В первые минуты самые находчивые занимают места, а ты можешь записаться только в лист ожидания. Если ты в листе ожидания, то можешь узнать, что пойдешь на занятие буквально за полчаса до его начала, когда кто-то отменит свою запись.
Сауна не мужская и женская, а общая. Об этом вам никто не сообщит. Придется на месте офигевать от мужчин в трусах рядом и благодать высшие силы за то, что вы не пошли голой или в полотенце.
Если вы решите больше не ходить в зал, то в приложении или на сайте вы не сможете это сделать. Придется идти ножками в зал и расторгать договор лично.
Однако, в районе щёлковской больше нет адекватных тренажёрных залов по разумным ценам. Либо платите 30-60 в год и езжайте в разные части Гольяново, либо ходите в местную качалку в подвале за те же деньги, что заплатите за ddx.
Очень надеюсь, что после открытия ddx на Первомайской, людей станет меньше, и можно будет спокойно ходить и на тренажеры, и на групповые.
16
Show business's response
Stacy Harchikova
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Отстой, а не зал. Забыл браслет? Заплати. Перешёл на более дорогой тариф и хочешь замену браслета на новый цвет? Заплати. На тренировку пришло меньше трёх людей? Отмена тренировки.
На пункте админов половину времени никого нет. Разговаривают так, как будто я их друг, а не клиент.
Их цель просто деньги делать и наплевать на клиента.