В салоне Decolux оформляли текстильный дизайн на весь дом. Технично подобрали карнизные системы, солнцезащиту, большой выбор тюлей и ткани европейских производителей. Очень довольны профессиональной и качественной работой салона. Заказ выполнили максимально быстро, четко, безупречно, отлично!
Понравилось также добросовестное, душевное отношение к клиентам. Были предусмотрены все наши пожелания и оказан индивидуальный подход, оформили все со вкусом!
Наш дом соазу преобразился и стало очень круто!
Благодарим за работу, желаем салону успехов и хороших клиентов!
Show business's response
Mikhail K.
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Хотим поблагодарить команду салона Деколюкс за отличное обслуживание,шикарное оформление квартиры,за внимательность и проыессиональный подход к клиентам.
Шторы и покрывало подобрали,отшили,оформили великолепно и в сроки!
Любуемся красотой!Рекомендую обращаться только к услугам мастеров и профессионалов этого салона.
Успехов Вам и процветания!
Show business's response
Аня Любимова
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Зашли в салон с целью познакомиться с тканями. В итоге познакомились с надменным продавцом.
Не увидела заинтересованности и клиентоориентированности.
Нас так и не познакомили с ассортиментом, лишь сказали, что «не будут устраивать экскурсию и вообще, мы до 6 вечера». А время на наших часах было 5:12…
Увидела мельком достойные каталоги, на этом все.
17.01.2024 продолжение..
Хочу поблагодарить салон за своевременный ответ спустя 1,5 года.. Удивительно, какая память у сотрудника салона, который помнит наш визит с такой досканальной точностью. Хочу отметить, что выезд дизайнера к другому клиенту в рабочее время салона - не оправдание этой ситуации.
Если график работы указан до 6 вечера, будьте любезны соблюдать и не заставлять клиентов приезжать к закрытым дверям.
Заказной отзыв? Я вас умоляю, я нашла другой прекрасный салон, где и заказала шторы.
10.02.2024 продолжение..
Ваши взрослые игры заключаются в удалении вашего первого грубого ответа? Ну, второй ответ ничуть не лучше.
Лайфхак: чтобы вас не беспокоили в публичном пространстве, можно просто удалить свой аккаунт и довольствоваться узким кругом клиентов, которые будут с вами на одной волне.
И у меня встречная просьба - не удалять ваши ответы. Мне очень приятно их временами перечитывать и получать знаки внимания от вас. До скорых встреч!
Show business's response
Инкогнито 3144
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Сказать, что я разочарована работой салона, так это не сказать ничего. Заказывала карнизы (за 2500) на стеклопакеты и рулонную штору blackout (около 9000), якобы немецкую. Карнизы возвращала им, т.к. привезли с облупившейся краской. Механизм рулонной шторы сломался спустя около месяца. На мои слова, что механизм хлипкий, не может использоваться с такой тяжёлой тканью, заявили, что в поломке виноваты мы сами. Сейчас фурнитуру вскрыли, действительно хреновая, сделана на соплях. Карнизы хотели установить на днях, вынули из упаковки примерили к окну, а краска опять отваливается. Видимо опять нам заявят, что мы сами виноваты. Виноваты в том, что из упаковки их вынули. Поставщик салона Виндекка ( или что то похожее) недобросовестный, гарантию на механизм и штору дал 2 недели.( со слов салона). В салоне продали хрень, этот же механизм предлагают покупать вновь. На месте данной организации подумала бы, может мне компенсировать стоимость ломанного механизма. Обращаться к ним или нет решайте сами.
Тут по сути ещё в пару организаций надо сходить пожаловаться на них.
Show business's response
людмила фукалова
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Я была клиенткой салона три раза и могу сказать о нем только хорошее. Выбирали шторы долго и терпеливо и они радуют меня уже второй год. А кресло и столик в стиле ампир(?) служат мне и радуют меня и близких еще дольше. Спасибо Галине Борисовне за внимание и понимание!
Anonymous review
October 6, 2020
Дастойный салон, душевные люди, пошив отличное
1
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
June 4, 2019
Ужасный салон, прелые ткани по завышенным ценам. Мебель жалкое подобие эпохи мадам Помпадур.