Заказывали ширму в комнату. Всё очень понравилось: от общения с сотрудниками до качества конечной продукции!
На протяжении всего общения нам с радостью отвечали на любые вопросы, подсказывали и рассказывали о технологии производства и материалах, чтобы мы могли сделать правильный выбор. Сложно найти настолько доброжелательных и клиентоориентированных людей.
Самой ширмой тоже крайне довольны. Пользуемся уже больше месяца, и не нашли ни одного недостатка. Материалы и печать качественные, картина, изображенная на ширме (которую нам помогли выбрать) каждый день радует глаз. Произведена ширма была очень быстро.
Обязательно вновь обратимся в декор депо. Ассортимент широкий, продукция функциональная и отлично дополняет интерьер. Спасибо всем сотрудникам.
Обращайтесь, не пожалеете.
1
Наталья И.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Прекрасная компания, отличное качество исполнения заказа и скорость! Вежливые и компетентные сотрудники. При заказе оказали помощь в выборе и подборе материалов!
Show business's response
ВД
Level 3 Local Expert
March 24
Неоднократно заказывал репродукции в ДекорДепо. Качество изготовления хорошее. Главное не заказывать у них доставку (только самовывоз). Доставку в подмосковье осуществляют только EMS Почты России. После первой неприятной доставки - доставили с 3го раза. Пришлось при очередном заказе опять попросить доставку. Девушка менеджер заверила, что в этот раз всё будет хорошо и они предупредят Почту.... Предупредить Почту (смешно, если не было так грустно). Согласовав все сроки и услловия (могу принять заказ только в субботу и воскресенье) начал ждать. Как всегда заказ сделали быстро и не сомневаюсь что качественно. Но доставка - курьер по информации Почты выезжает, но вечером приходит смс - неудачная попытка вручения, заказ переносится на понедельник, в понедельник звонит курьер с вопросом - Вы дома? Ответ - нет, я на работе, почему не доставили в выходные. Курьер говорит, что ему вручена посылка только сегодня, переносим дату вручения на выходные... И далее по кругу - вечер субботы (воскресенья) смс о неудачной попытке вручения и тд и тп по кругу. Звоню после очередного круга. В Почту России с вопросом может ли курьер доставить не до адреса, а в ближайшее отделение связи для дальнейшего мной получения там. Ответили - да может. В итоге отправили как обычную корреспонденцию через две сортировки ... Сейчас заказ где то сортируется... Что приедет и в каком виде боюсь даже себе представить. К сроку я уже не получу, а это был подарок. Настроение испорчено.
Пожелание стабильно работающей с Почтой России компаниии ДекорДепо. Будьте гибче в своей политике логистического обеспечения заказов. Но тут думается - деньги получили и дальше мучайся клиент с Почтой сам.