Dekonte
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Улица Лебедева
540 m
28 reviews
November 29
Собрали кровать)
Внешне привлекательна,ничего особого, строгая.
-не продумано подьем матраца, чтобы её в принципе поднимать )
Везде у всех производителей есть такая "ручка",ломаем голову ,что придумать.
Написав ,нам не ответил менеджер больше.
Зачем?)
Деньги получены.
В самом механизме какая то ерунда ,на фото видео одно,по факту другое.
Что то упирается в середине кровати и естественно издаётся звук,как только ляжешь))
Матрац оставляет желать лучшего.
На него точно здесь деньги не тратьте
November 27
Служба доставки и правда очень приятная и оперативно отвечала. Заказал кровать 140*200, привезли к указанному дню и попросили переводом оплатить товар, говоря, что выдадут накладную. Это уже был серьезный звоночек, на который не обратил внимание. При сборке оказалось, что не хватает деревянных перекладин (по спецификации 28, а мне положили 24). Пишу в ватцап, далее переводят на службу поддержки, где меня просто игнорят. Отправил досудебную претензию. Будем разбираться, ибо это уже дело принципа, т.к. я оказываюсь не единственным, кому предоставили некачественный товар. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
April 16
Купила в конце января кровать Роза велюр на озон! Все привезли вовремя, подняли, далее за отдельную плату собрали! И далее кровать просто стояла около месяца, так как не был закончен ремонт на кухне. Ориентировочно в марте заехали, стали поднимать матрас, чтобы снять с него упаковку, ножка посреди кровати отвалилась.....если пошатнуть каркас, все ножки ходят ходуном, шурупы закручены в пластик , из-за этого нет жесткости и все шатается....(((((((((((( Начала оформлять возврат на озон, с продавцом невозможно связаться, присылают номер вацап, но там просто игнорят. Сначала в возврате отказали, потом согласовали и при этом пишут , чтобя я самостоятельно кровать разобрала , упаковала и отправила в Московскую область (я из Воронежа)! на это и расчитано, что люди не будут отпралять , так как это дорого! Если этим заняться , то это стоит дороже чем кровать!!!!!!! .... На кровать год гарантии, при этом я писала - приезжайте , чините, но меня также проигнорили! Даже видео есть как она шатается но его невозможно прикрепить.....
1