Добрый день,преобрели входную дверь в вашем магазине , спасибо менеджерам за интерес и качество обслуживания к покупателям ..Подобрали под наш бюджет отличную входную дверь о которой я мечтала ,очень приятно порадовала цена .Приятно было что перебрав огромное колличество вариантов ,мне еще сделали скидку.
И самое важное для меня ,это профессиональная и слаженная работа ребят установщиков
Огромное человеческое спасибо.
Show business's response
Максим Антропов
Level 7 Local Expert
April 4
Входная дверь - хорошая (если оценивать товар, то однозначно твёрдая пять).
Вопрос менеджеров и их косяков...
Заказывали дверь ещё в феврале, обещали доставить 20 марта. С 20 марта прошло почти три недели (нам ни смс ни звонков о задержке не поступало со стороны фирмы!), пошли выяснять что дверь только-только приехала. Это ладно, ок.
Обещали установить в ближайший дни за просрочку. В итоге ближайшая установка, как выяснилось через неделю. Благо есть люди, кто смогли установить почти день в день. Причём качественно и профессионально! Нам повезло.
Далее.
Фурнитура менеджером была заявлена "итальянская" (возможно не Италия, но точно не русская). В итоге после установки двери мы понимаем с мастером, что фурнитура Русская - гардиант.
Подытожим: сроки сорваны, скидку даже не предложили, менеджер своего дела не знает от слова "совсем" и ассортимент тоже.
Очень опечалены, что взяли именно тут. Были двери неплохие в аксоне на первом этаже, да ещё и в наличии, как оказалось.
Тем, кто не хочет тратить свои нервы - не обращайтесь сюда, во избежание проблем.
3 звезды ТОЛЬКО за КАЧЕСТВО ДВЕРИ. По факту оценка единица (1).
Дополняю отзыв: по номерам, которые указаны в интернете и на сайте - дозвониться невозможно ни с первой ни со второй попытки. Ужас просто.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
March 28
Заказывали в феврале входную и 4 межкомнатные двери.Менеджер подобрала по бюджету и дизайну именно то что мы хотели.Съездили в другой магазин,оказалось дороже.Вернулись и все заказали.Уже установили.Всем довольны))