Делан
Directions
Универмаг Радуга
320 m
4 reviews
March 16
3 дня пытались заказать воду. Первый день заказ оформили с 14:00 до 17:00 на пятницу. В пятницу воду не привезли, звоним, говорят, что заявки нет. Извинились, перенесли на сб. Время предложили 14:00-17:00 или 17:00-21:00!!!!
Привозят в 10:30. Когда дома нет никого. Потом ещё и звонят недовольные сл словами:"я так понимаю вам воду не привезли. " В процессе разговора выяснилось, что мне не могли это время предложить тк Ягры с 10 до 13:00 развозят. Больше и заказывать не хочется воду. Клиентоориентированность 0. В других городах никогда проблем не было. Если что-то косячили, всегда решали проблему в нашу пользу и старались привезти воду в этот же день. Либо край на следующий, в УДОБНОЕ ДЛЯ НАС ВРЕМЯ.
March 24
Специально узнавал у оператора можно ли доставить воду после 16 часов. Ответили " без проблем". в итоге доставка освободилась раньше и воду мне в указанный день не привезли. Кошмарный сервис.номер заказа 11903, от 11.03.2023
February 10, 2023
Называют время доставки, а потом вообще не привозят. Смысл содержать службу доставки?