Delfin
63 reviews
May 17
Очень много хороших отзывов о данной автомойке, да и я, до сегодняшнего дня была о них хорошего мнения, так как раньше обслуживала у них машину. Но, в этот раз очень огорчена. Отдали машину на химчистку салона, в устной форме обговорили и объем работ и оплату и сроки исполнения (было обещано 3 дня). Написали они через 4 дня, что машину можно забирать. Я поехала. Намыли салон очень хорошо, большое спасибо, но, после этой мойки перестали работать оба передних сидения (верхний механизм откидывания спинки не срабатывал и сидения не ехали по салазкам ни вперед ни назад). На мой вопрос, в чем проблема, ответили: во время мойки смылась смазка, сейчас смажем и все заработает. В итоге ни в этот день не на следующий сидения так и не заработали. И тогда сотрудник этого заведения сказал мне: вы пригнали нам машину в неисправном состоянии, поэтому оплачивайте нам за мойку и делайте с ней что хотите. Я отказалась забирать машину неисправную. Предложила им вместе со мной поехать в сервис, узнать причину поломки и если она не из-за них, то я оплачу и извинюсь. Ответ был: оплачивайте и езжайте делайте какие хотите экспертизы, без оплаты машину мы не отдадим. Потом мне начала звонить ,,хозяйка,, автомойки и кричать в трубку, что мы ***, отказываемся платить и они уже вызывают полицию. В итоге в полицию пошли мы с мужем, написали заявление. Потом поехали забрали машину. Теперь нас ждут судебные разбирательства и ремонт автомобиля. Платить за мойку я не отказывалась, но, при условии, что сидения починят, но нам отказали. ,,Хозяйка,, говорила с нами по-хамски, перебивала, не давала даже слова сказать, запугивала. А сотрудник Олег, с которым мы договорились о химчистке не переставая утверждал, что мы пригнали им машину в неисправном состоянии. Вот так. Может быть этот отзыв поможет кому-то не совершать ошибок и миллион раз подумать, прежде чем обращаться к этим товарищам.
Спустя 2 месяца хочу добавить отзыв. Наша история продолжается. Хозяйка автомойки подала исковую претензию в мировой суд о возмещении ей ущерба за услуги автомойки. В своем заявлении в полицию указывает заведомо ложные сведения. Сиденья так и на работают, все салазки поржавели. А причина в том, что под воздействием воды и химических средств заржавел механизм внутри сидений. Они же ее держали у себя 4 дня и потом еще неделю я ездила на мокрых сидениях. Хотя, химчистка салона, оказывается, должна происходить максимум за сутки и всё должно высохнуть! Вот так! Пишут себе положительные отзывы. Почитайте. Олег Елец это сожитель хозяйки, прокручивают махинации вместе. Прикладываю фото её заявления в полицию, где большая половина написанного не соответствует действительности .
4
2
June 26
Второй раз подряд плохо помыли стекло лобовое изнутри, всё в разводах. Раньше качественно было, был прям детэйлинг, качественно с кисточками и щеточками мыли, а сейчас разочарована. Буду искать другую мойку.
2
May 2
Нужно было срочно заклеить колесо, позвонили по этому номеру, в ответ нам сказали, что это автомойка, зачем вы сюда звоните? Номер телефона в яндексе указан один как бы. Окей. Нам сказали подъезжать. Подъехали, сняли колесо. Мы думали, что это займёт ну минут 15 от силы, но мы ждали 40 минут. Парень то придёт, то снова уйдёт делать что-то другое. По лицу молодого человека, который собственно и занимался данной проблемой было видно, что он не особо-то и хочет этим заниматься. Наконец-то колесо заклеили, но не спросили нужна ли нам балансировка и сделали её. Заплатили мы 500р, многовато по моему мнению. У другого парня снятие с диска 4 колеса зимних на летние обошлось у нас в 1100р, а тут одно колесо 500р. Этой шиномонтажкой пользовались первый и последний раз. Советую объезжать стороной это место!
4
2
May 21
Отличная мойка, моём машину уже 4 года только на ней. Работы выполняются качественно. В комнате ожидания чистенько, аккуратно, всегда предложат чай или кофе.
3
February 15, 2023
Любимая мойка)
Качественно и быстро,стандартно час. Мойка по записи. Есть комфортная комната для ожидания,туалет,место для курения на улице. Персонал хороший. Имеется большой спектр услуг (воск,полировка,чернение и т.п),а так же хим.чистка.
Ещё можно привезти свои домашние ковры,дорожки и паласы на стирку.
2
March 22
Отличная автомойка. Наверное последние Пять лет мою автомобиль только там. Отличный персонал, можно оставить ключи, забрать в свободное время для себя! Моют автомобиль отлично.
2
December 10, 2023
Отличная автомойка, есть теплая уютная комната ожидания, качественное обслуживание. Всем советую. Так же есть шиномонтаж, очень удобно.
2
February 17
Спустя почти два года пользования услугами автомойки, пришлось столкнуться с недобросовестностью, некомпетентностью и хамством сотрудников.
Испортили лкп бампера при мойке, сбили краску до слоя грунтовки. Машина в заводском окрасе, элементы не менялись и не перекрашивались.
Сначала утверждали, что так и было, после предложения просмотреть камеры видеонаблюдения, выяснилось, что камеры в ошибке и запись в архиве отсутствует, магия…
На следующий день привезла видеозапись камер с места работы, откуда выезжала вечером, направляясь на мойку, на которой отчетливо видно, что лкп на бампере целое, без дефектов. Но увы, руководство продолжило настаивать на том, что их вины нет. Деньги за мойку не вернули, на предложение оплатить услуги покраски отказали.
С таким сервисом и отношением к своим клиентам, Вам уже давно пора закрыть свой «бизнес»
6
1
April 30
К данной компании обратилась насчёт химчистки. Забрала машину в срок. Всё сделали на высшем уровне, выполненная работа оправдала свою стоимость.
3
August 2, 2023
Мыла машину 02.08.2023, предварительно записалась. Очень понравилось! Быстро, чисто, аккуратно. Постелили коврик. Спасибо!
3
March 2, 2023
Всегда мыла машину на этой мойке и всё бвло отлично. Но сегодня я очень была разочарованна. Отдать 800р.и не получить качество, очень не приятно. Стекла были в больших разводах, их даже и не пытались протереть.
4
January 30, 2023
Приезжая на автомойку "Дельфин" и отдавая 950 рублей за мойку вашего авто, будьте готовы к тому, что Вас попросят, цитата: "Пожалуйста, а в следующий раз заранее выбрасывайте стаканчики из-под кофе". При том, что у Вас могут лежать всего 1-2 стаканчика, а не полная машина в мусоре.
А ещё под сомнением качество воска, после которого не видно особого эффекта.
4
1
April 30
Отличная мойка!!! Всё отмыли !!! По цене всё приемлемо!!!
3
June 19, 2023
Моют хорошо, но ставлю три звезды, потому что когда мыли коврики снимали с фиксаторов не аккуратно в итоге нет одной части крепления коврика.... Его либо выбросили, либо где-то в сливе....
2
December 7, 2023
Ужасно моют, хамят, запись не понятно для чего, будете ждать. Туалет антисанитария! В комнате ожидания грязно и холодно.
3
July 10, 2022
Отличная мойка! Ребята знают своё дело. Химчистку салона сделали замечательно. Быстро и не особо дорого. Всем настоятельно рекомендую. Сам так машину не уберешь
3
1
June 7, 2023
Качественное выполнение работ!!! Оставляли машинку на химчистку, забрали в идеальном состоянии. Спасибо!!! Теперь только к вам)
March 17
Помыли хорошо,но внутри и снаружи за 1800 , простите,это дорого!
1
August 18, 2022
Есть комната для клиентов, телевизор, журналы.
Записываюсь на мойку только в смену к автомойщику Илье, всегда качественно и быстро моет машину.
1
January 21, 2023
Моют качественно, особенно мойщик в в спортивном костюме в клеточку, просто бог мойки машин рекомендую.
1
July 27
Хорошая мойка
1
April 21, 2022
Помыли снаружи нормально, внутри же пропылесосили кое-как, хотя просил снаружи и полностью салон внутри - сказали, через час следующее авто, не успеем, в итоге сделано на 3-.Не советую, В погоне за прибылью-теряется качество работы
5
1
February 7, 2021
Не советую мыть здесь машину, особенно зимой. Задержали на 15 минут от времени записи, потому что не успевали. В итоге за машину отдала 2000 рублей, решив что сделают все качественно, но не тут то было! Коврики помыли и мокрыми снизу кинули на место ( сказали ну потом же высохнут, на минуту на улице -6 ), кузов помыли плохо, особенно в местах подножек, воском покрыли отвратительно и пропылесосили на спех. Поэтому какое там качество работы? И в конце еще нахамили, потому что им не понравилось, что сделали замечание о плохо выполненной работе. Если просто мыть кузов они еще может быть умеют, но дополнительные услуги к обработке машины выполняют из рук вон плохо.
4
1
January 14, 2020
Обслуживание на отлично !!! Други посоветовали автомойку "Дельфин"...из плюсов: запись предварительная по телефону - есть, подъезд удобный, территория облагорожена, комната ожидания - есть, ребята на автомойке молодцы к своей работе относятся очень добросовестно...предпринимателю создавшему сервис СПАСИБО...так держать...и удачи Всем в году новом...!!!
1
2
August 19, 2020
Всё неплохо, быстро и оперативно,. При обзвоне многих автомоек, несколько, включая этих ребят, знали что такое 3-х фазная мойка. Удобный подъезд с заездом во двор - на дороге не стоишь. Есть комната ожидания с кондиционером.
3
October 30, 2021
Отлично! Приняли по записи, без задержек. Машина была очень грязная, вымыли отлично. Персонал приветливый. Я осталась довольна, буду обращаться ещё!
1
May 8, 2020
Замечательная автомайка и ребята красаучеги работают на совесть... + удобно оплата нал./без.нал. + есть комната отдыха особенно актуально в зимний период + шиномонтаж...Очень даже рекомендую ... !!!
3
1
November 16, 2023
Очень дорогой шиномонтаж. Не советую.
2
February 23, 2023
Хорошее обслуживание, а было отличное .
January 27, 2021
Сервис на высоте....Ребята к своему делу подходят очень ответственно, мойка на совесть, плюс есть шиномонтаж и возможность работы по безналичному расчёту, есть комната ожидания и место для ожидания во дворе,иными словами за всё в комплексе 10 баллов.
3
June 24, 2020
Грубый персонал! Не пунктуальны, приехали по записи говорят ждите! Не зная масштаба работы, говорит успею, это как по ускоренной программе??? Не устраивает говорит он ежай на мойку самообслуживания!!! я записалась приехала вовремя, а это хамло ещё мне ставит свои условия за мои же деньги!!! Руководство примите меры моек много теряете свой статус!
5
February 17, 2022
Да все делают на совесть. Кому не комфортно,ну, мойка самообслуживания как вариант.
3
August 13, 2021
Подъехали мойка пустая, а мыть отказали, мол записи у них не протолкнуться. Подкачать колёса тоже не смогли - шиномонтажника нет.
2
December 30, 2020
Ребята молодцы. Делают всё качественно 👍
Всем советую....есть комната ожидания.
2
2
April 21, 2021
Отличная мойка, хорошие мойщики, добросовестно выполняют свою работу
July 26, 2022
Плохо моют. Поэтому очередей нет, видимо.
4
October 2, 2021
Качество мойки нормальное. Но задержки по времени жуткие. Не советую.
3
March 23, 2021
Приемлемые цены, работают чётко, профессионально.
November 27, 2021
Плоховато моют за их ценник, колесные арки забывают, диски тоже что немаловажно зимой, от 250р мойка без обтирки...
1
August 28, 2021
Не очень качественно помыли мою машину, выехал с недомытым кузовом.
2
February 26, 2020
Хорошая мойка. Удобно, записался, приехал, помыли все отлично! Ещё и шиномонтажка!
1
June 26, 2021
Хорошо теперь больше плохо чем хорошо моют. Наверное сменились Мойщики.
May 4, 2019
ребята по внимательней на этой мойке, мойщики мне выгнули лючек бензобака, оставив там вмятину, заплатил 1050р.так они не все протерли оставив грязь, и пыль,,админ наглая и грубит, не рекомендую Вам, ужас
3
1
March 13, 2020
Моют хорошо, стоимость не задирают, правда в сезон попасть можно только по записи или если повезет)))
1
1
November 7, 2019
Хорошая мойка, С момента открытия там мою свою машину. Ничего не погули и не поцарапали. Персонал доброжелательный.
1
1
April 3, 2021
Один раз пользовался мойкой. Мне понравилось.
2
1
February 17, 2021
Моют хорошо, но есть недочёты!
2
1
May 22, 2022
Все нравится
2
1
October 10, 2021
Отличная мойка
1
1
February 6, 2021
500 р кузов /салон седан. На 4
3
1