Для начала - ввели в заблуждение в коллцентре что из Екатеринбурга до Санкт-Петербурга ходит терморежим, отправили краску.. На складе тоже проговорили.. Там тоже не сказали что у них нет терморежима.. В итоге краске пришел капец..., в другой раз получилась случайно переплата.. в коллцентре сказали что переплату видят.. При получении сказали что денег нет, оплачивайте экспедиционные услуги... Сидим уже три часа и ждем когда кто нибудь снимет галочку и разрешат забрать груз... А самое главное что в этой компании концов не найти... Никто не за что не отвечает...
1
Андрей П.
Level 16 Local Expert
August 20, 2022
Не оправданно дорогая компания. Много скрытых платежей - информирование, въезд, навязанная обрешётка и прочее. И дело не только в ценах. При проблемах будете днями разговаривать с роботами менеджерами и никогда не найдете начальство.
2
Денис Балкин
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Работают очень давно на этом месте обслуживают много организаций. Курьеры работают быстро и качественно, несколько раз отправлял с ним свой заказы, отработали очень оперативно.