Delovye Linii
221 review
October 21, 2024
Было две отправки, ТК перепутала города получения местами. По фото (от получателя) наклеек на грузе и жесткой упаковке выяснили что ошибка была со стороны ТК, устно они это подтвердили. Но три недели вопрос не решали, кормили завтраками. Повезло что города были Сочи и Анапа, клиенты сами между собой поменяли грузы. В дополнение один из грузов который был упакован в ЖУ получил не малые повреждения. По итогу клиенты заплатили в сумме не маленькие деньги (одна из отправок была с адресной доставкой) и получили наплевательское отношение в решении проблемы, так еще качество доставки оказалось низким. Работаем с этой ТК только в крайних случаях.
2
October 21, 2024
Ужасная тк.заявлена одна дата получения,груз пришел раньше.никто не оповестил,зато ожидание платное,если за два дня не заберёшь.грузчики на выдаче-это отдельная история.сначала долго искал товар по складу, затем вызвал погркзчик,выкатили на середину входа и бросили груз на поддоне.никакой помощи в погрузке или хотя бы довести груз ближе к машине предложено не было.в офисе дают подписывать бланк получения без осмотра груза,иначе не выдают...впечатления только отрицательные...
1
November 20, 2024
Хорошая транспортная компания, регулярно пользуюсь их услугами. Дороговатая конечно упаковка, зато доставка в целостности. Нормальная тема.
Усилениефундамента.рф при появлении трещин на стенах. Круглогодично и по всем
February 15
Стоит очередь 5 машин на разгрузку, стояли ждали полтора часа
И когда наступила наша очередь перед нами залетает водитель деловых линий без очереди со словами мне два полёта, и мы стояли ещё 30 минут, т.к. там был полный кузов
Не поставил бы я единицу пункту если бы наФИГ не послали, сказали ему нужнее, вы постоите
June 23, 2024
Деловые линии перевезли нашу мебель очень аккуратно. Вежливые сотру дники подсказали возможность дополнительной упаковки. Всё было доставлено в срок, и цена нас устроила, по моему мнению адекватная. Рекомендую эту транспортную компанию своим друзьям
January 29
Для человека неудобное место, от пункта оформления до склада по расквашенной грязи пешком около 50 м, хотя рядом нормальный парапет по которому ходить посетителям нельзя!!! Поменьше заказов вам ДЛ, чтобы вы поняли для кого вы работаете!!!
February 17
Деловые линии – отличный перевозчик. Каждый раз все свои обязательства выполняют. Доставка вовремя, груз целый. Работают не по одному региону, а по всей стране.
August 23, 2024
Отправили груз в пластиковых ведрах! Заказывали упаковку груза в амортизационную пленку и деревянную обвязку,с пометкой "хрупкое"! К упаковке претензий нет! НО к перевозке.....! Всё ужасно! Груз получен разбитый(два ведра),тем самым продукт испорчен! Это как надо было бросать упакованный Груз,чтобы в обвязке он разбился! Ужасное отношение к транспортировке! Даже на предупредительные надписи наплевали! К своим вещам также относятся работники? Жаль нет оценки минус!Отвратительная компания!
3
1
May 13, 2024
Нормальная ТК, удобное располож ение, можно добраться без пробок. Плюс компании что работают в праздничные дни, срочно нужна была деталь быстро доставили в майские праздники и 9 мая получил деталь на терминале, правда чуть дороже чем в некоторых ТК, но всё же остался доволен ТК.
January 24, 2024
Давайте с хорошего, плюсы:
1. Привезли раньше положенного срока
2. Помогли грузчики погрузить в салон авто
3. Ждал не более 5 минут
4. Внушительный склад под хранение груза
Ну наверное все.
Минус 1 но существенный:
1. Зашел в офис, сунули бумаги, сказали подписывайте и оплачивайте доставку.
Вроде бы ладно...
Спрашиваю, а товар посмотреть можно на целостность( пришел жк телевизор 55 диагональ).
Говорят, оплачивайте и смотрите потом. Я говорю, а если он разбит, что потом делать, я ведь уже подписал что мол притензии не имею.
Говорят что мол мы за товаром не следим, мы толко доставляем, что там лежит мы не знаем.
Поэтому страшновато как то, берешь кота в мешке, во первых с мороза сразу технику включать нельзя, еще и за товаром не смотрят. Едешь домой и молишся, что бы повезло, целый был. А потом как? Ну потом как? Доказывать что ты не....
3
September 20, 2024
Максимально негативное впечатление!
Общитали по доставке груза, изначально заявили, что прибудет 0.8 куба (намерили на терминале отправления), при получении сделали контрольный замер, оказалось 0.1 куб! (Сделали фото и указали в накладной)
Пока дошли до кассы, объем дорос до 0.24 куб., а вот почему... вопрос.
Хамло полнейшее от бригадира до кассира.
Выслушали в свой адрес одни помои.
1
September 20, 2024
Пользуемся почти всеми ТК в центральной части РФ, деловые линии самые дорогие, не то чтобы быстрые а отношение к клиентам просто отвратительное, год пытаюсь с менеджером своим связаться, результата нет, чтобы получить доступ в кабинет личный полный, нужно пройти 7 кругов ада. Не пользуйтесь ими, есть куда более эффективные компании
February 5
по звонку озвучили одну сумму,от доставки отказался,при получении взяли в 2 раза больше,в основном все нормально,пришел раньше срока
August 25, 2024
Умудрились при последней доставке вышки-туры помять пару конструкций - две звезды минус. Оперативно (практически) вернули больше половины стоимости доставки по оформленной претензии, здесь +1 звезда. Итого 4 звезды, хотя могли бы заработать и 5
January 5, 2024
Как объективно описать свою оценку? Яндекс карты показали где это,спасибо. Доехал. Дальше начинается квест..... Стоит огрооомная лужа в которой грузится машина, Только из за того что она черная,я понял что попал по адресу.Хочу отправить деталь в другой город. В приемке отправляют на склад, на складе на весы,а там нужно дождаться ворон того приемщика (но он сейчас занят,машину грузим). Итог:-40мин. И ты счастливый отправитель своих вещей куда то. С одним условием что не вы оплачиваете доставку,а это уже другой квест..... Пользоваться или нет,решать Вам.
1
January 14, 2024
Отличная компания, очень быстро доставили композитные панели, даже раньше срока. Спасибо большое. Единственный небольшой минус, погрузчиком процарапали одну панель, хорошо что не лицевая сторона. А в целом все хорошо.
1
September 9, 2024
Отличная ТК. Удобно. Быстро. Не дорого. Вежливый персонал. Удобная услуга доставки груза от терминала до получателя.
December 23, 2023
Готовилась к переезду заранее, искала хорошую транспортную компанию. Многие друзья совет овали Деловые линии. Получилось все отлично и быстро. Все целое, доставили по адресу вовремя.
1
1
October 3, 2024
Хороший пункт, работают чётко оперативно, рекомендую
1
December 16, 2024
Вежливое обслуживание, груз погрузили в прицеп аккуратно без повреждений.
1
August 24, 2023
Отличная транспортная компания.
Груз доставляют очень быстро в любой город. Одно но, раньше мож но было воспользоваться Промо кодом и была небольшая скидка при оформлении груза. Но сейчас этого нет,а жаль.
1
October 27, 2024
Барак на складе где принимают груз!!!!Не кто товар принимать не хочет все заняты!!!!!Там что вечность провести надо чтобы груз приняли!!!Там вообще начальство есть над ними или нет?Все ходят важные с умными лицами и некто не разговаривает с тобой!!!!!А в курилке больше чем на складе сидят и курят часами!!!!Что за мать анархия??????
1
February 29, 2024
Пользуюсь услугами Деловых линий много лет, все устраивает. О платном хранении узнала недавно, когда не успела вернуться в город и забрать в пункте вещи. Но в принципе услуги передержки на складе стоит не дорого
3
October 27, 2023
Все просто супер,Посылка пришла раньше времени, чем была приятно удивлена. В офисе работают приветливые и улыбчивые девушки. Очереди нет. Все быстро и четко
1
2
January 11
Все отлично,доставка недорого,все норм.
1
October 3, 2024
Дл украли весла от лодки. Продавец записывал на видео Как упаковывал. Проверяйте груз
April 25, 2024
Всё отлично, груз пришёл быстрее ожидаемого времени, выдали быстро, очередей нет, будем и даль ше пользоватся услугами данной компании.
1
October 3, 2023
заказывала мебель на Озоне, доставка Деловыми линиями была определена продавцом, начиталас ь отзывов и переживала.Доставили на день раньше, о времени предупредили накануне смс, в день доставки смс и звонок,на 3этаж все подняли, все целое.Дурманов Александр,огромное спасибо! Молодец парень, внимательный, уважительный,спасибо!
1
May 6, 2024
Недорого отправлять мелкие грузы, а я чаще всего не больше 5 кг отправляю. Деловые линии возят аккуратно и вовремя, это плюс, потому что если бы опаздывала доставка, то от меня сбежали все клиенты
October 29, 2024
Груз приняли, вежливое обращение сотрудника оформление груза
1
April 28, 2024
Груз потерян, в заявленные сроки не привозят.
Дозвониться можно только до горячей линии, на которой информации нет.
Больше работать сними на планирую и не рекомендую
May 19, 2023
11.05.2023 груз был оформлен грузоотправителем с г.Нижний Новгород до Волгограда ! Сегодня 19.05 и что я узнаю??? Он не был до сих пор отправлен!!! 85 кг стоит и про него никто не всп оминает ! Как оказалось , им надо было позвонить самим и согласовать ещё упаковку! Т.е. при отправке это нельзя было сделать? В общем , я понимаю , что это глупость! Не рекомендую и никогда больше не обращусь !!!
2
August 18, 2024
Всем советую ! Оперативно качественно удобно !
July 25, 2024
Выдача товаров стала проис ходить быстрее, добавили персонал быстро работают.
August 1, 2023
Очень неудобно расположен пандус.
Для людей вообще не удобно нужно поднимать выше плеч все.
О фис хороший, склад нет, нужно искать кто поможет или оформит.
February 20, 2023
Ужасная компания!!!!Оформили доставку не привезли,то завтра,то на следующей недели.Забрали сами,но денег обратно не вернули,опять кормят завтраками.В точке выдачи тоже полчаса объясняла что забираем сами,в итоге догадалась что хотим,но нужно написать заявление.Но и по заявлению тоже возникли трудности.Коробки в первый день видела на складе,были все целые,на следующий день когда забирали уже все помятые.От погрузки отказались на свою легковую машину .
5
December 2, 2023
Быстро, четко, уважительно, добродушно, профессионально. Мне очень понравилось.
1
2
February 22, 2023
Компания скатилась. Мало того что за отправление содрали большую сумму, сравнительно больше чем год назад я заказывал с того же места, аналогичный груз, так еще и задержали и по правилам компании (груз еще и страхуется) должны задержку компенсировать, но лишь запросили кучу претензий и бланков заполнить и по-итогу дали отказ, нарушая свой же регламент. Претензия не к конкретному филиалу, а ко всей компании в целом и к горячей линии в частности.
5
November 27, 2021
У меня магазин тексти и тканей и я очень часто пользуюсь этой компа нией, все отлично, но есть некоторые моменты 1) далеко расположены (было за оптовкой удобнее) 2) груз из Москвы идёт неделю 3)не рассторопные грузчики, их много, но на тебя никто не обращает внимание, вроде бы все чем то заняты, не сидят, но им не до тебя. продать 15 мин. это нормально ❗
2
September 25, 2024
Изначально цена была 7.000 по итого приехало 12.000, врут безбожно!!! Обратной связи нет!
1
June 15, 2024
Всё быстро и чётко! Очень отзывчивый персонал 👍.
October 28, 2023
Помогли выгрузить тяжелую упаковку, сестра заказала доставк у по адресу. Организовала подарок, Деловые линии постарались, привезли вовремя.
August 19, 2022
Самая неклиентоориентированная компания из всех перевозчиков. Переехали к чёрту на кулички. Вечно очередь. Заказали доставку груза на адрес - оказалось за верхнюю выгрузку (просто чтобы водитель сдвинул верхний тент) надо доплачивать.никто не предупреждал. Ладно. Пока организовывали выгрузку- водитель просто уехал. Аргумент - у нас 15 мин на выгрузку. Не прошло и этих 15 минут - он уехал. Груз 300 кг. Это не 2 минуты дел. На терминале всё стандартно печально. Очередь, свои машины и доставка в приоритете - стоишь ждешь по полчаса. Ни здравствуйте ни до свидания. Ответственных лиц ноль. В любом непонятном случае - звоните 8-800.
👎
13
May 31, 2023
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! При оформлении заказа на калькуляторе сайта выходит одна сумма, а при получен ии выставляют счет в Два раза больше при всех тех же данных что и в калькуляторе. И никто не может ничего понять и объяснить почему так
1
December 28, 2023
Возят быстро, но очень дорого, если возить габаритные грузы то разница например с мейджиком или цапом может составлять в 2-3 раза
November 21, 2022
Ужа сное место не ходите. Дороги нет от слова совсем, грязь и лужи поколено, от офиса по рампе к складу пройти нельзя, необходимо обходить разгружающиеся фуры по грязи метров 150 - 200 (хотя по рампе 30 шагов). Пока идёшь ещё и машина какая-нибудь тебя грязью обляпает.
3
2
October 25, 2023
Ужасное место, принимает груз один человек, всё очень медленно, строительную экипировку назвали оборудование. Жесть. Больше ноги моей там не будет.
May 15, 2023
Всегда очень долгое ожидание у менеджеров, сами грузчики молодцы, помогут принять груз, и взвесить, упаковать. Сроки иногда подводят, но в целом не самая плохая служба доставки
1
August 2, 2022
Отвратительная компания, с грузом наверное страшное что то произошло, жёсткая деревянная упаковка разбита в хлам, сам дорогостоящий груз поврежден. По срокам доставки не соответствие. Наверное предстоит долгое судебное разбирательство судя по оставленным отзывам других клиентов. Если бы прочитал раньше сразу бы отказался от их услуг причем не самых дешёвых, а в итоге получил гору ненужного хлама вместо груза. Никому не посоветовал бы обращаться в эту компанию. Одной звёзды очень много!
4
December 12, 2022
Лучшая транспортная компания. Цены средние, но сервис превосходит всех конкурентов. И главн ое, работают ЛЮДИ, с которыми можно обсудить вопросы.
3