Обслуживание оставляет желать лучшего. Сдал паспорт в МФЦ для смены прописки. Забирал несколько раз по справки из МФЦ, на третий раз мне отказали, сказав что нужен паспорт, и с условием что если не заберу в течение 5 дней то будет штраф. Дали номер директора который указан на стенде, там абонент недоступен, старших нету на работе. Итог звоните на выключенный телефон и платите штрафы.
2
Show business's response
Александра Ч.
Level 4 Local Expert
September 19
Самая отвратительная компания! Вы испортились буквально за год.
Сдавали груз, прислали счет за 2 паллета 24600, я была в ужасе, вес 600 кг, начали разбираться в честь чего такая сумма, а оказывается у компании есть интервальная наценка и если на терминал Тольятти привезти груз с 12.00 до 16.00 будет дополнительный сбор о котором вам вообще ни кто не сообщит! С нас содрали 6000 рублей!
Мы перевозим грузов по 3м юридическим лицам практически на миллион рублей в месяц, а с нас еще дерут за приемку.
На приемке работает 1 человек, все долго и за то, что мы еще и сами ждём 6000₽.
Вы потеряли крупного заказчика + все наши клиенты уйдут к другим, теперь это наш долг сообщать всем о ваших поборах!
6
Show business's response
Валера Рукавишников
Level 9 Local Expert
June 4
Хочу опубликовать отзыв о сотрудниках «Деловые Линии» Контакт-центр Тольятти Шлютова 92,а именно выразить огромную благодарность Даниловой Анастасии, девушка активно подключилась к розыску моей пропавшей посылке.отправленной из города Тольятти в город Гатчину и утерянной по халатности других сотрудников в пункте прибытия. Анастасия сразу вышла на связь со мной, вела себя очень профессионально,вежливо и по деловому. Спустя сутки сообщила что достигнут желаемый результат и я могу ехать и получить мою потерявшуюся посылку. Огоромное ей спасибо!!!