Один раз был в данном заведении, заказчик отправил через данную компанию тару которая нужна для производства. Подъезд очень удобный, двор обширный можно спокойно заехать даже на фуре и развернуться, что не составит большого труда. Персонал дружелюбный и приветливый, быстро оформили документы и отправили получать товар. Но тут произошла маленькая ситуация, на паллете было около 62кг это примерно 8-9 коробок продукции. В итоге мне принесли всего 1 коробку которая весила около 4 кг. Позже позвали администратора, и смогли разобраться в данной ситуации, с помощью своего устройства они уточнили сколько было разгружено коробок на склад и быстро нашли пропажу. Потом помогли загрузить в машину. Скажу так на первый раз моего использования данной компании, не заметил каких то больших неприятностей. А маленькая ситуация произошла но ее быстро решили, и не возникло больше не каких проблем.
В принципе компании пользоваться можно, но аккуратно. Желательно проверять товар при получении.
Show business's response
Константин Лагутин
Level 6 Local Expert
June 13
Удобное расположение и хороший подъезд. Отзывчивый персонал, оперативно работают. Очередь есть, но она быстро движется.
1
Show business's response
Василий Горбунов
Level 13 Local Expert
August 14
Отличная работа офиса. Может мне просто повезло, очередей не встретил. Документы на выдачу оформили за считанные минуты. Работники склада тоже на уровне, очень быстровыдали товар, хотя попутно разгружали две машины. Единственный нюанс это разбросанные деревянные элементы тары на площадке. А так всё очень здорово!
Show business's response
Секретный Агент
Level 10 Local Expert
November 21
Отправляю постоянно через них, не потому что мне нравятся деловые линии и их БЕЗУМНЫЕ ЦЕНЫ. А потому что клиенты платят за пересыл и просят отправить через них.
Деловые линии постоянно мне навязывают какие то ящики, страховки, поднятие на этаж, въезд на территорию, информирование и ТАК ДАЛЕЕ. На этих непонятных опциях, Цена вырастает на 60-80%
Show business's response
Александр Мелихов
Level 16 Local Expert
July 6
Мне понравилось. Хорошее место расположения. Но есть и минусы. Время работы. Только будни, по выходным не работают.
Show business's response
Mikhail S.
Level 5 Local Expert
October 5
Работа у них Кипит, Крутые 🤝 Быстро доставляют с любых регионов, нашей необъятной Страны. Честь имею💪, работаем дальше😉
Show business's response
Инкогнито 3923
Level 3 Local Expert
May 7
Хамское отношение и отвратительная работа офисного отдела в г Ступино.
23 января сотрудница офиса допустила ошибку в документах. Что в дальнейшем повлекло 4 месяца разбирательств, переписок с менеджерами и нервов. А все из за безответственного отношения к своим обязанностям сотрудницы.
На замечания данная особа хамит, а в последствии угрожала и предлагала выйти на улицу.
2 мая забирали груз, данная сотрудница снова допустила ошибку, выписав накладную для оплаты на 3260 рублей, вместо 1710 рублей.
На мой вопрос ответила, да подумаешь на 300 рублей больше.
На мои возмущения начала хамить.
Далее заявила, что у меня проблемы в личной жизни, думая, что я промолчу.
С деловыми линиями работаю более 5 лет. Всегда было все четко, вежливо. Работники офиса всегла были приветливы и помогали улалить вопросы . Даже на склад ходили искать груз вместе . Да были проблемы с доставкой, с потерей груза. Много чего было за 5 лет .
Но чтобы хамили так нагло в глаза, угрожали и чувствовали саою безнакозаноость - это не допустимо.
Надеюсь компания дорожит своей репутацией и наконец то уволит данную сотрудницу, которая не хочет работать и проверять документы перед тем, как отдать заказчикам.
Все желание пропадает, заказывать доставку из за работницы Ступинского офиса .
За такие тарифы на доставку 15 кг , трепать нервы с данной сотрудницей - это пепебор .
Проверяйте доки сразу и просите распечатать из чего складывается доставка, особенно когда забираете груз с терминала самостоятельно .
Случай не первый и молчать уже нет сил и терпения . Трясет от наглости сотрудницы .
4
Show business's response
Вячеслав П.
Level 5 Local Expert
October 22
Работают весело, быстро, сотрудники молодые, я доволен...
Хорошее впечатление осталось...
Получал отправление...
Show business's response
мария васильева
Level 8 Local Expert
October 26
К сожалению у нас нет альтернативы, а то уже давно бы сменили. Быстрая была только выдача заказа на складе. Оформление документов, просто нет слов одна звезда 1️⃣✴️.
Show business's response
Анастасия Фролова
Level 4 Local Expert
March 25
Приехали забрать груз, очень быстро выдали. Сотрудники все очень вежливы, помогли донести коробки до машины. По срокам все классно получилось. Все свои обязательства транспортная компания выполнила
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
August 26
Офис оформления документов седят три девченки,которые только обсуждают все сплетни,а работать не хотят.первый раз обратился в эту компанию и это был последний.
Show business's response
Владислав Раевский
Level 8 Local Expert
September 8
Отправлял груз, приняли быстро, оформили документы тоже тоже быстро, персонал приветливый, подсказывают
Show business's response
Илья
Level 19 Local Expert
May 30
очень дорогая доставка, даже до дома по городу цена в полтора раза выше, чем у всех... больше пользоваться не буду... а так, работа и отношение сотрудников офиса и склада понравилось - им ставлю звездочку...
1
Show business's response
Антон Тюнев
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Дружественный коллектив, все очень быстро, если попросить до ваш заказ донесут до машины. Хорошее расположение и адекватные цены. Пять звезд без сомнения
Show business's response
Сергей Т.
Level 4 Local Expert
February 8
Регулярно получаю свои грузы вовремя, их надежность и сервис нельзя переоценить, помогают с вопросами и просьбами. Их сайт удобен и интуитивно понятен, услуги доставки на высшем уровне. Деловые линии работают хорошо
Show business's response
Sergey Isaev
Level 7 Local Expert
August 25
Быстро и качественно. Правда пока только 2 доставки.
Show business's response
Маргарииа Игнатова
Level 3 Local Expert
August 27
Очень неудобно, что суббота и воскресенье выходной, так все отлично
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 8 Local Expert
August 25
Хорошее обслуживание, прекрасный персонал!!!
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
April 30
Удобный подъезд. Отличные цены и быстрая доставка. Хорошее место и сама ТК
Show business's response
Олег Г.
Level 18 Local Expert
July 21
Молодцы. Быстро и качественно. Спасибо.
Show business's response
Екатерина Якутина
Level 8 Local Expert
July 14
Свободно,быстро всё оформили.Удобный подъезд.
1
Show business's response
Александр Х.
Level 15 Local Expert
May 25, 2023
Все очень быстро и четко. Редко когда бывают очереди. Одно из лучших отделений по моему мнению. Рекомендую. Удобный режим работы.
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
January 26
Операторам, которые общаются с клиентами нужно поучиться общаться с клиентами - ощущение от общения с ними, что я им что-то должен… в общем и целом, ступинский уровень сервиса
Show business's response
Виктория Зиновьева
Level 9 Local Expert
January 23
Доставка стоит бешенных денег ! Никому не посоветую данную организацию! За небольшой груз 10 кг взяли 3тр, пересылка не далёкая по области ! Хранение платное посуточно 300р !!!!!!! Это грабеж !
Show business's response
Андрей Жуков
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Грузился там, места достаточно, подъезд удобный, есть туалет, единственное как и на всех Деловых долго грузят, а так всё норм
1
Show business's response
Ольга Колесникова
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Не очень быстрое обслуживание, расположение удобное только если ты на автомобиле, очередей почти нет.
Груз доставили быстро и в срок.
Show business's response
Александр Ситников
Level 7 Local Expert
September 26
Лучшие тарифы по перевозкам. Быстрая доставка.
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Всё отлично. Народу нет никого. Девочки всё пробили, направили куда подойти. В Ангаре подошла, народу никого. Ко мне подошёл очень милый молодой человек вынес мне мой заказ, помог погрузить всё в мою машину. Мне всё очень понравилось. Всё очень быстро. До этого заказывала в деловых линиях в Домодедово и была просто в ужасе от того хауса который там творится, и как долго мы ждали заказ. А здесь прям всё отлично. Теперь буду заказывать только сюда. Расположение тоже хорошее. Очень удобно можно подъехать. Я нашла без труда.
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
May 19
Получение груза за 10 минут, отличное время. До деловых линий обращалась в другую транспортную компанию, там постоянно приходилось стоять в очереди, это не нравилось. В эту тк обратилась после того, как прочитала отзывы в интернете, не жалею, действительно достойная компания
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Отправка груза Деловыми линиями - игра в рулетку! Был отправлен груз из Ступино МО в Москву 2 места. Сразу мне не понравилось как налепили номер накладной, возникло какое-то сомнение сомнение, которое не обмануло! Накладная №23-02731002734 от 08.02.2023 г. Срок доставки 10.02.2023 г. Подождали до 12.02.2023г. и начали звонить на единственный номер ДЛ. И началось: уточнения, переключения с одного оператора на другого и все врут!!!! Никто не может сказать где произошел сбой доставки. 17.02.2023 пришло одно место (ну хоть одно!). второе место уже 6 дней идет со склада в Москве до пункта выдачи на Красносельской (наверное пешком). Нет бы сказать, что ищем, подождите, врут , что груз на выдаче. Спрашиваю: где гарантия, что я приеду и заберу. Ответ - уточняем. И так по кругу.! Жаль, что не читала отзывы перед отправкой груза. Лучше бы на электричке до Москвы доехала.
1
Show business's response
Артём
Level 10 Local Expert
April 24
Неплохо но немного маловат склад но это решаемо а народ отличный
Show business's response
Евгений Гриднев
Level 12 Local Expert
August 4
Быстро и оперативно работают
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
October 17
Всё хорошо и качественно
Show business's response
Дмитрий Мурачев
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Очень удобно, быстро, чётко. За хранение взяли копейки, груз отправлял из Химок в ступино, реально экомия времени, и денег (1000₽) за доставку это приемлемо, я потратил 30минут, не ехал в за 140 км по пробкам. Даже если время не оценить, то бензина точно бы сожрал на ту же сумму
Show business's response
And Rey
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Сотрудников не хватает, а те, которые есть работать не хотят, вечно ошибаются с габаритами, в большую сторону и при оформлении тоже ошибки, всегда приходиться проверять и исправлять!
1
Show business's response
123va
Level 15 Local Expert
September 22, 2023
Отлично👍👏😆. Персонал хороший. Работаю оперативно. По этому нету очередей.
1
Show business's response
Алина. М
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Приятное обслуживание. Операторы делают свою работу быстро и качественно. Ребята на складе всегда помогут погрузить в машину тяжёлые коробки. Никогда не откажут. Спасибо большое. Расположение терминала удобное.
2
2
Show business's response
Мария Афонина
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
На выдаче все четко, никогда не задерживают. Трачу 10 минут, чтобы забрать свои вещи, не больше. С Деловыми линиями три года.
Show business's response
Mobillla1
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Надо было отправить посылку в Салават, я приехал в первый раз, очень приветливо встретили, подсказали, сотрудник сам вынул посылку из машины, хотя я собирался лично это сделать, и понёс положил на весы, потом оформили документы, все четко👍 и быстро, ожидания вообще не было. Расположение и заезд на территорию очень удобно.
Show business's response
Петрович sarai-srvis
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Все нормально, приехал, тут же оформили доки и через минуту я получил свою посылку, пареннк кладовщик помог загрузить мне в машину, красаУчеГГ 👍
Единственное, без навигатора склад сложно найти, вокруг очень много складов..
1
1
Show business's response
Александр Дмитриев
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Скорость доставки, сопровождение груза. Аккуратность перевозки! Внимательные сотрудники.
Show business's response
Городской житель
Level 14 Local Expert
October 27, 2022
Очень долгая процедура оформления, персонал не самый приветливый на ресепшене. Но на самом складу быстро и с улыбкой. Ценник не маленький, стараюсь пользоваться услугами других компаний.
Евгения Ганина
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Оформляла перевозку первый раз. Заказ делала по телефону. Всё объяснили, помогли. Постоянно были на связи. Проблема была решена. СПАСИБО!
Show business's response
Анатолий Охрименко
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Обслуживают быстро, качественно, мне понравилось, был несколько раз
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 19
Сделайте пож-та хотя бы один рабочий день в выходные, для тех кто в будни работает
Show business's response
Oksana Andrianova
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Все четко! В установленные сроки доставили мебель из Вологлы в Ступино! Молодцы; спасибо!
Show business's response
Михаил Михайлов
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Отправляю груз частенько в другие регионы, обслуживание быстрое,приятное, спасибо персоналу за такую работу,это помогает экономить время и успеть по другим адресам
Show business's response
Андрей Панкин
Level 9 Local Expert
April 26
Посылку отдали , помогли загрузить , грузчики не вредные , все нормально в общем.
Show business's response
Viktorich82 E.
Level 4 Local Expert
February 22
Быстрое, вежливое обслуживание, без лишней бюрократии.
Show business's response
Васнев Андрей
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Офис и девушки на рецепшине всегда отлично и быстро работают. Склад частенько тормозит, очень много зависит от смены. Раньше были две смены оч шустрые но видимо уволились, сейчас текучка видимо по этому можно отправить / получить груз быстро, а можно и пол часа простоять в ожидании