Деловые линии постоянно меня выручают, за вопрос доставки на склады Вайлдберриз не переживаю. Всегда вежливые и грамотные сотрудники, тех поддержка на высоте. Они на связи с клиентом 24/7. Лучшая транспортная компания, у них все продумано до мелочей.
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Каждый раз жалею, что приходите иметь дело с "Деловыми линиями". Задержки сроков доставки, высокая стоимость услуг, проблемы в передаче данных внутри компании - нам звонили три раза с разницей в 10-20 минут и спрашивали одно и то же, и каждый раз выяснялось, что информация, переданная нами менеджерам нигде не была зафиксирована. В итоге раз 5 мы озвучивали одно и то же. Похоже на издевательство или халатность.
Хамство курьеров - часто, неприятно и бессмысленно, т.к. хочется не в разборках участвовать, а получить доставку и больше никогда не иметь с ними никаких дел.
Две звезды только за то, что во время перевозки посылки не страдали, несмотря на испорченные упаковки.
2
Show business's response
Дмитрий петров
Level 8 Local Expert
February 20
Был там пару раз, но впечетление осталось. Первый раз когда приехал, чуть опаздал с получением груза, пришла смс что в этот день он должен был уехать. Ну да ладно. Поднялся на 2 й этаж и сразу после подачи паспорта у меня образовался какой то долг. В квитанции об оплате было написано, 15 руб. С копейками. За въезд на территорию. Оплатил думаю мало ли груз на отдадут. В итоге благополучно забрал. Во второй раз бегал несколько раз при оформлении то не загрузилось, то не то загрузилось, короче обходить нужно стороной.