Одно время постоянно получала здесь товар, заказы через эту ТК оформляла, но очень разочаровалась. Цены за перевозку очень высокие, причем часто указывают вес выше фактического, еще и пытаются объяснить что тариф не изменится, если указать правильный вес, такой диапазон тарифа. Ооо, а еще у них прикол такой, стоимость насчитывается из множества пунктов, в том числе и въезд на территорию, даже если пешком заходишь все десять пунктов автоматом вбиваются в накладную доставки. И ни разу никто не уточнил, на авто заезжает или пешком заходишь. Так сделайте просто тариф получение, зачем кучу ненужных строк которых проверить невозможно.
6
Show business's response
Юрий К.
Level 4 Local Expert
July 27
Мой заказ 24-01191374752 водитель с автомобиля Газели очевидно сильно устал, это обосновую тем, что дважды переназначал время доставки которое находиться не по месту жительства и требовало предварительного предупредительного звонка за один час по моей неоднократной просьбе лично ему по телефонной связи и мы дважды об этом договорились, водитель мне сообщил, что он позвонит мне с 13:00 до 14:00 час. за один час до своего визита, в результате на третий наш созвон он заявляет оч.категорично в 10:35 час.- "Доставка данная Ваша определена с 09:00 до 12:00 час. я в 12:01час. на законных основаниях перестану ждать и уеду с вашего объекта" и вот вто время когда я вынужден был спешить галопом в место доставки он назойливо названивал в период времени с 11:20 до 12:55 час. мне лично и моему руководителю, тем самым усиливая нервоз им же созданной ситуации, ошибочно считая, что клиенты должны крутиться во круг него и подстраиваться под его изменчивые неожиданные капризы.
3
Show business's response
Евгений Вяткин
Level 2 Local Expert
June 27
Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы в Сочи. Бардак полный. Сделал заранее заявку на отправку груза из Сочи в Иркутск. С 11.00 до 11.30 согласно заявке должна была прийти машина, но ни в назначенное время, ни позже машина так и не пришла. Водитель на телефон не отвечал. После множества звонков в контору проблему так и не решили, да и физически они ее решить не могли, так как работа их сводится просто к переписке друг с другом. В результате я плюнул на все и нашел в интернете другую компанию от которой через 15 минут пришла машина, загрузила мои вещи и взяли на 10000 меньше чем деловая контора. Так что не советую.