Персонал не компетентен в Венюково (Чехов) , или просто работать не хотят. Пытался отправить праздничную посылку родителям с едой (палка колбасы, сыр, две бутылки алкоголя запечатанные с акцизами) - отказали по причине отсутствия ОТГРУЗОЧНЫХ НАКЛАДНЫХ на сыр и колбасу, и алкоголь ни в каких видах им якобы запрещено отправлять. И в офисе поддакнули девушки и сказали что не могут ничего поделать, раз склад так сказал. Про алкоголь мягко говоря вранье - так как в запечатанных бутылках и с акцизами отправлять можно. Про продукты питания (в упаковках! с длительным сроком хранения!) и накладную как разрешение для отправки - ну полный бред! Я частное лицо отправляю три килограмма посылку другому частному лицу! Оставил жалобу в офисе в книге, больше туда ни ногой. PS: никто на складе даже не поинтересовался что за продукты, я когда спросил где написано что алкоголь в бутылках нельзя, то примчался начальник склад а и начал спрашивать сразу накладные и говорить про то, что алкоголь нельзя вообще никак. А про правила - сказали смотрите на сайте, вот и весь разговор.
2
1
Show business's response
Эрик Валерьевич
Level 6 Local Expert
April 4
Здравствуйте! Несколько раз в месяц отправляю и получаю здесь груз. Профессиональное обслуживание - внимательные и вежливые девушки в офисе, быстрые ребята на складе. Бывают очереди, но не критично. Всё норм, рекомендую.
Show business's response
Игорь Первунин
Level 3 Local Expert
May 2
Благодаря Деловым линиям груз по точкам развозится вовремя. Водитель не заезжает никуда, доставляет только наши товары по нужным нам адресам – это удобно. Нравится ответственный подход к работе и участливые сотрудники. Обращаться к ним приятно