Прошлой зимой установил сигнализацию в частном доме по адресу: Сочи, ул. Лазурная Долина, через неделю почти все датчики отлетели от стены, на котрой были закреплены двустронним скотчем. Оплачивал до лета неработающую и не подключенную сигнализацию. Когда приехал летом несколько раз вызывал сервисных инженеров, никто не приехал , чтобы просто повесить датчики. Также несколько раз вызывал ремонтников осенью 2024 и в начале 2025 года. Всегда Обещали саязаться, но никто не звонил и приезжал. Отвратительное отношение к своим клиентам, настоятельно не рекомендую эту контору!
1
Ольга Каменева
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Отвратительная кампания,раздутый штат сотрудников ,звонят о постоянной задолженности,хотя отказалась от услуг фирмы еще весной по их шаблону. Сначала написала о временной приостановке, без оплаты,потом всё же пришлось заплатить,как будто они охраняли мою квартиру ,пресинговали меня.Расторгла договор,опять 10 звонков -почему не хочу обслуживаться. Хотя всё в заявлении написала. Сегодня ноябрь,всё равно звонят и требуют оплату. Позвонила им,переплата....Надоели звонками.
1
Алексей Кучеров
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Отстойная компания. Совершенно не выполняют своих обязательств: говорят смонтируют оборудование одним днем!- прошла неделя,- ничего не сделано! Обещают перезвонить не перезванивают! Взяли деньги не возвращают. Вопрос зачем гонятся за клиентом если он вам не нужен🤦♂️. Не рекомендую обращаться в эту контору. Думаю что и по тревоге будут так же реагировать!!!
1
1
Полина М.
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Не дай Бог что Ваш телефон попадет в их спам звонков - не отвертитесь. Названивают каждый день, хотя с первого раза им должно быть понятно, что в их услугах нет необходимости. И как описывают выше - проблемы решаются очень долго, да и скорость прибытия на место оставляет желать лучшего. Не рекомендую с ними сотрудничать от слова совсем.
1
Аглая М.
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
23-2453-08021 Нам подключили частный дом на охрану с тревожной кнопкой. Ждать долго не пришлось. Приехал инженер Олег, подключил профессионально, аккуратно. Всё работает.
Приложение удобное, всё понятно.
Денис Игоревич
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Что за компания , не понятно . Сделали заявку на охрану , данная организация приехала не с тем оборудованием. Далее сказали привезём , то что нужно в итоге прошло уже 2 месяце а к нам так никто и не приехал. Звонишь в кол центр менеджер Александр в ответ « да да сейчас перезвоню и потом на связь и не выходит .
Не рекомендуем .
1
bagetsochi
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
23-2453-07077 Пдключили нам частный дом на охрану с тревожной кнопкой. Монтаж произвел специалист Денис, аккуратно и профессионально. Как всё это работать будет покажет время.
1
Марина А
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Проще расторгнуть договор с дьяволом наверно, нежели с этой организацией! Не могу уже на протяжении двух недель решить вопрос с расторжением договора! Звонки, сообщения всё бестолку, ответ один с вами свяжутся, но ни кто не связывается! Как звонить на подключение объекта так это несколько раз в день, даже если объект подключен вами же( Расчет на что не могу понять, что мы останемся с Вами работать, надоест звонить расторгать договор или что абон.плата крутится? Оборудование их отключено от питания, на горячей линии в очередной раз ответ с вами сегодня обязательно свяжутся, замкнутый круг, с таким я ещё не сталкивалась
4
Ольга А.
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Жаль, что нельзя поставить 0. Подключила в квартиру охрану и хотела добавить видеонаблюдение. Согласовали модель камеры с менеджером Даниилом. Он сказал со мной свяжутся в течение суток. С 28 мая каждый день пишу менеджеру, звоню в поддержку. Пытаюсь добиться, чтобы пришел инженер с оборудованием. 12 дней звоню им каждый день и мне говорят, что со мной свяжутся в течение суток. И никто ни разу так и не перезвонил. Это просто дно! Не связывайтесь с этой организацией!!! Буду переходить в другую фирму. Судя по отзывам и разорвать договор будет такая же проблема.
2
1
Александр К.
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Не совершайте ощибку, никогда не отвечайте им. Еженедельные звонки когда я уже 2 года как разорвал контакт. Спрашиваю как сделать чтобы мне не звонили ответ - никак.
Виктория Д.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
На протяжении последнего времени мы получаем регулярные звонки от ваших агентов, которые пытаются навязать нам услуги вашей компании. При этом ваши сотрудники используют агрессивные методы продаж, вводя в заблуждение, утверждая, что мы якобы являемся клиентами вашей компании и что необходимо обсудить неработающую кнопку безопасности.
Хочу подчеркнуть, что наша организация не пользуется услугами компании «Дельта», и мы не давали согласия на обработку наших данных. Кроме того, мы категорически отказываемся предоставлять личные данные и информацию о владельце нашей организации.
Данные действия вашего персонала являются нарушением норм деловой этики и законодательства о защите персональных данных.
Инна Тарасова
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Дельта охраняет 4 наши продуктовые точки уже на протяжении 2 лет. Надежная компания, за это время предотвратили уже несколько краж, приезжают быстро, максимум 10 минут ожидания. Проводят сервисное обслуживание, оборудование всегда исправно. Также есть удобное приложение, через которое можно в реальном времени следить за бизнесом.
3
3
Show business's response
Ольга Кирюшина
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительное обслуживание 2,5 месяца не могут (точнее никто и не хочет решать) проблему с датчиками. Компанию интересует только продажа оборудования и своевременные платежи по договору. Обратной связи добиться невозможно, ответы только - я уточню информации, заявка принята ждите, никто не перезванивает и не связывается. Вопросы никто решать не хочет, зачем платите деньги отделу сервиса и качества, чтобы просто так назывался.
Бизнес как в 90е, взяли деньги и кинули.
Не думаю, что хоть кто- то из руководства посмотрит на отзывы, если будет не совсем безразлично, перезвоните. Расскажу что такое сервис и как должен работать отдел качества.
Если не интересно, ваши клиенты будут продолжать писать во всех пабликах, как «хорошо» быть клиентами компании Дельта
3
1
Show business's response
Lili
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
И в доме стоит и в кафе.Все отлично работает.Пару раз воспользовались через 5 мин уже были у нас .Спросили нужно ли вызвать полицию.И сами же ввзвали.Удивительно,но полиция очень быстро прибыла,лично сами мы просто не иогли дозаониться в полицию.Проверено.Качестао на 5 .Рекомендую.
Имея свой бизнес понимаю что 50% плохих отзывов от конкурентов, другие 50% плохих отзввов от людей зарабатывающих на отзывах
1
4
Show business's response
"У Заполярья"
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Подключили в отель, установили нам кнопку, остались довольны выполненной работой оперативная сервисная поддержка.Кнопкой еще не воспользовались,дай Бог не воспользуемся.Всех Благ.
Бестужев Проджект
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Согласен со всеми кто не доволен, продать это да а дальше главное вовремя плати, установили на двух объектах тревожные кнопки и вчера ночью первый раз воспользовались и результат какой а никакой просто никто не приехал, сейчас звоню мне говорят ничего не сробатывало с вами свяжется специалист - спасибо ложка хороша к обеду. Раньше в Москве у меня стояли сигнализации конкурентов как часы работали или это в Сочи такое отношение но однозначно нужно голосовать рублем и просто уходить в другие компании. Буду растрогать договооы, она нужна эта кнопка раз в год и та не срабатывает зато платишь ежемесячно.
6
1
Show business's response
Егор Волошко
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Звонят на протяжении года, навязывают свои услуги, на просьбу больше не звонить, отвечают что не получится, тк менеджеры сами ищут контакты кому предложить свои услуги, очень навязчивый сервис, пожалуйста, хватит мне названивать
5
Show business's response
Sergey S.
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Пользовался их услугами около двух лет, очень красиво рассказывали , что у них работают профессионалы, по итогу , когда произошла ситуация и на частную территорию зашел пьяный человек и начал угрожать девушке и она нажала на кнопку экстренного вызова - приехал какой то «школьник» . И этот пьяный начал издеваться и унижать «охранника - профессионала» . Прибежали соседи выгнали пьяного с территории, кстати этот пьяный весил около 50-60 кг и еле держался на ногах, но пендалей охраннику надавал.
В итоге я обзвонил всех начальников этой конторы - рассказывал эту грустную историю, обещали разобраться . Я забыл про эту контору, а через три месяца они начали звонить и требовать абонентскую плату за эти три месяца😂😂😂 , угрожали судами и тд.
5
Show business's response
Кристина Чакирян
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Подключили в отель, установили нам кнопку, работает через раз, за дни неисправной кнопки не делают перерасчеты. Фактически оплачиваем за неоказанную услугу!
Приезжали по началу ответственные ребята, выполняли свою работу хорошо, сейчас приезжают некомпетентные, стоит охрана смотрит на дебоширов, не пресекают действия, не принимают никаких мер! И уезжают со словами «вызываете полицию»! Аууу, за что мы платим, если вы не можете справляться со своей задачей, вызывайте сами полицию, но обеспечьте безопасность сотрудников отеля и гостей!
4
1
Show business's response
Марина О.
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Подключила кнопку охраны частной квартиры в приложении. Пока не пользовалась. Пока всем довольна😀😀
Надеюсь все будет хорошо
1
Dia ❤️
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Поставили быстро, очень хороший человек, помог мне еще личинку в двери поменять. Спасибо большое)
Кнопкой пока не пользовались, но уверена, что все будет хорошо
2
1
Show business's response
Андрей Каринин
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
По акции поставили коммунальные датчики в квартиру. На действие проверять надеюсь и не будет. Но по сервису могу сказать что всё в порядке.
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Худшее, что может случиться - это обратиться в DELTA. От них одни проблемы!!
1
1
Архип Коротков
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Знают своё дело. Главное это что все их обоорудование работает четко, нет лишних срабатываний и внезапных отключений и что время реагирования полностью соблюдается.
2
1
Show business's response
barik é.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Поставил себе в 3 табачных магазина сигнализацию и тревожную кнопку , кнопку приходилось нажимать 2 раза , приехали за 4 и 7 минут соответсвенно , я очень доволен👍🏻👍🏻
2
1
Show business's response
елена рябчевская
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
При установке датчика монтажник повредил тумбу из итальянского гарнитура.Работают как в гараже,стремянку двигают не аккуратно,свои инструменты(дрель,молоток)кдадут на стол. Это просто ужас. Кому писать претензию на ущерб?
4
1
Show business's response
Инна Дорошенко
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Все работает стабильно. Несколько раз пользовались тревожной кнопкой, приезжают за 7 минут, реально очень быстро.
2
2
Show business's response
Антон Девятьяров
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Ужас, а не компания.
Убедили, установил в офис систему охраны, неделю уже жду инструкцию, как воспользоваться, пишу и звоню на все телефонные номера, пишу на почту, раньше были обещания, сейчас просто игнорирование.
Зато, как продать мне и деньги попросить, так с десяток людей написали, позвонили и лично пришли.
Смотрю на отзывы, похоже, не один я такой.
4
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Спасибо большое за вашу работу! Все четко!Будем сотрудничать дальше !
1
Show business's response
KenZi_i
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Все работает, приезжают быстро, цены отличные, порекомендую всем друзьям!
2
2
Show business's response
Анна Роннинберг
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Самая худшая охранная сигнализация, не тратьте нервы и деньги. От них одни проблемы.
1
1
SHPITSULYA
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
это просто-редкостная компания с не компетентными сотрудниками . Заблокировал уже 5 их тел, посылал , ничего не понимают. Никто не хочет пользоваться услугами этой фирмы-по причине отсутствия предоставления качественных услуг.....так теперь они ищут клиентов-по обзвону....НАЧНИТЕ РАБОТАТЬ КАЧЕСТВЕННО-ЛЮДИ САМИ ПРИДУТ.
4
2
Екатерина Кушлянская
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Задолбали спам звонками
1
Элина Э.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Хорошая компания! Все сделали как надо,спасибо
1
Show business's response
Сергей Корнилов
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Воспользовался системой защиты автомобилей delta, потому что машина у меня дорогая и ставить простенькую сигнализацию не хотелось. Я остался очень доволне, просто космос))) без преувеличения можно спать спокойно.
1
3
Show business's response
Николай Х.
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Копания работать совершенно не хочет и решать проблемы по своей технике, только вовремя выставляют счета! Обещали связаться и решить проблему в течении 4 часов, жду вторую неделю хотяб звонка! А при нажатии на кнопку так ни кто и не приехал вообще, даже с опозданием! Зато как счет оплатить надо, телефон оборвали!!!
11
3
Show business's response
Инкогнито 1165
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
+7 988 283‑25‑57
Все супер.Меня все устраивает :)
1
Show business's response
юлия л.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Ужасная компания, работают одни лентяи, ничего нельзя добиться. Сигнализация постоянно выходит из строя, среди ночи ложные вызовы.
2
1
Show business's response
Сергей Тепляков
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Звонят по обьявлениям с авито о сдаче помещений и предлагают свои услуги охраны,сначала звонил полупьяный молодой человек по утрам,сейчас девочка...
5
1
Андрей Прошин
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
В мини-отеле пришлось установить умные датчики от дельты от протечек и дыма, а то гости не всегда соблюдают правила проживания, а так можно контролировать.
1
3
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Работают некомпетентные наглыесотрудники в колл-центре. Звонят, предлагают настойчиво услугу, а когда слышат отказ просто бросают трубку. Уже не первый раз! И всегда в вечернее время. Однажды вообще в 9 вечера позвонили.
7
1
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
November 20, 2020
Встретила сотрудника данной организации на парковке, так как он был единственный мужчина в машине спросила как встать чтобы не мешать ( так как у меня мало опыта вождения) ответил что не охранник я оставила машину он вылетел из машины и начал крыть меня отборными матами « дол...бка и тд.» и орать что я загородила его машину , я была с трёхмесячным ребёнком на руках ну его этот факт не смущал, он был очень агрессивен и явно психически не устойчив мог кинуться в любую минуту на меня с ребёнком если бы я не ушла ! Организации нужно тщательнее отбирать кадры и удостовериться в адекватном психическом состоянии сотрудников!!! Огромный мужик обматерил девушку с ребёнком он может собой гордится служебный день прошёл не зря!
13
5
Show business's response
Anonymous review
December 20, 2020
Установил охрану в магазин ,всем очень доволен,быстро приехали ,часто происходят то драки ,то еще что-то ,через приложение удобно отслеживать за магазином !Цена очень классная. рекомендую !
5
6
Show business's response
Планкова Ю.
Level 5 Local Expert
December 19, 2020
Обращались к Дельте за пожаркой, инженеры приехали, все измерили, посчитали датчики, на следующий день составили смету, проект, менеджер все подробно объяснил, даже скидку сделал. Инженеры так же оперативно все установили все по ГОСТу, как надо, никаких проблем. Качественно и быстро!
5
5
Show business's response
Artyom S.
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Обратиться в данную компанию мне посоветовал мой коллега по работе. Все сделали на высшем уровне. Оборудование установили быстро, замечаний нет.
5
4
Show business's response
Фёдор
Level 18 Local Expert
November 25, 2020
Худшее, что может быть, Отключили электричество в квартире, сигнализация отключилась, поставить удаленно нет технической возможности, Служба поддержки не работает. Не тратьте свое время и деньги. Худшая организация
6
5
Show business's response
Юлия А.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Нареканий нет
1
3
Show business's response
Элисо Гоциридзе
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Все очень нравиться.
3
3
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
July 23, 2020
Операторы хамло!!! Не советую даже связываться с ними.