Demetra
66 reviews
January 17
Огромное спасибо сотрудникам магазина Деметра за их профессионализм и доброжелательность.
Мне нужна была помощь в выборе букета и консультанты с большим терпением и знанием дела помогли мне определиться. Они учли все мои пожелания и создали прекрасный букет, который идеально подошёл. Приятно иметь дело с такими внимательными и отзывчивыми людьми.
Атмосфера магазина так же оставила прекрасное впечатление.
1
January 18
Отличный магазин вчера покупала цветы .
Здесь работают такие профессионалы своего дело . Флористы быстро меня с ориентировали по их шикарному ассортименту букетов, композиции . Цветок свежий аж глаза разбегаются столько красоты. Подруга была в восторге от букета . Благодарю цветы
Диметра за качественный цветок, теперь только ваш покупатель .
2
January 30
Цветочный замечательный. Все цветы свежие и красивые. Большое разнообразие букетов.
Сотрудники вежливые, знающие свое дело. В самом магазине приятная атмосфера. Чистота и порядок. Спасибо за чудесный букетик)
1
February 18
Заказывали букет, остались очень довольны: красивый, наполненный,очень свежий, шикарный запах)
Очень располагает администратор: вежливая, приятная, хорошо ориентирует по ассортименту и ценам, спасибо🥰
February 18
Заказывала букет на день рождения подруги, обратилась в этот магазин. Все очень замечательно, большой выбор цветов. Флорист учла все мои пожелания, букетом осталась очень довольна. Спасибо большое за вашу работу. Обязательно буду обращаться к вам ещё.
January 19
Заказал тут шикарный букет, всем советую тут покупать цветы . Во-первых, они свежие, во-вторых, они безумно вкусно пахнут, в-третьих, они безумно шикарны и самое главное они очень быстро собирают заказы.
1
November 24, 2024
Сегодня эмоции на пределе!
Заказали цветы маме в честь праздника , полагаясь на то, что доставят именно то, что показано на фото .
А вместо этого получила 💩
На фото был изображен великолепный букет с роскошными яркими цветами, а в реальности доставили что-то совсем унылое и неаккуратное. Понятно, что это не просто "не соответствие", а ОТКРОВЕННЫЙ ОБМАН!
Почему некоторые «компании» так безответственно относятся к своим клиентам? Это элементарное неуважение! Все ожидания рухнули, и вместо радости мы получили разочарование.
Мало того, мы пишем поставщику букета в группу о том, что нас не удовлетворил заказ. Заказ, который мы долго выбирали согласовывая с поставщиком . И что вы думаете !? Поставщик прочитал и просто молчит ! Ни извинений, ни оправданий, не последовало в наш адрес ничего !!!!
Никогда не заказывайте здесь цветы !
Клиентоориентированности ноль! Уважения нет!!!
1
2
February 18
Один из лучших цветочных магазинов. Цветы свежие. Композиции составлены грамотно, стильно, со вкусом. Персонал очень доброжелательный и открытый. Котик - суперский
November 25, 2024
Я совсем разочарована магазином "Деметра". Заказала букет через их сайт, где были представлены яркие и свежие цветы. Однако, когда доставили мой заказ, я была в шоке – букет совершенно не соответствовал тому, что я увидела на фотографии.
Во-первых, цветовая палитра была настолько тусклой, что на фоне оригинала просто терялась. Вместо запланированных насыщенных тонов, мне привезли несколько бледных и увядших цветов, которые явно не вызывали никакой радости.
Во-вторых, размер букета значительно отличался от представленного на сайте. Я ожидала получить внушительный букет, а получила маленькую, незаметную композицию, которая выглядела даже неаккуратно.
Когда я обратилась в службу поддержки, получила лишь расплывчатый ответ, что "возможны некоторые отличия". Это ни в коем случае не оправдывает такой уровень небрежности.
1
2
November 24, 2024
Сегодня я столкнулась с откровенным разочарованием! Заказала цветы основываясь на картинке, и, к сожалению, получила совершенно не то, что ожидала.
🧐 На картинке были яркие, красиво оформленные букеты, насыщенных цветов и с идеально подобранным сочетанием, а в реальности доставили что-то лишь отдаленно напоминающее то, что я выбирала.Цветы, которые явно не стоили тех денег, что я заплатила!
🤬 Как такое возможно? Заказ был подтвержден, оплата проведена, а в итоге — разочарование и ощущение, что меня просто обманули. Это элементарное неуважение к клиентам! Разве трудно отправить то, что действительно показано на фотографии?
💔 Сегодня был особенный день, и я хотела сделать его ещё более особенным с помощью красивых цветов. Но вместо этого я получила только плохое настроение и разочарование.
👎 Я настоятельно советую всем быть осторожными при заказе цветов в этом магазине. Надеюсь, у них скоро появится возможность пересмотреть свои стандарты качества и вернуться к честному подходу к клиентам.
Ожидание /реальность прилагаю
2
February 17
Очень красивый букет, собрали очень быстро, что для меня было самое главное, девочки флористы очень милые и отзывчивые☺️
Спасибо за букет, надеемся простоит долго😊
October 13, 2024
Отличное место с приятными работниками! Всегда свежие и красивые цветы, при этом цены приемлемые. Советую этот магазин от всей души!
4
January 30
Отличное обслуживание, свежий товар, отзывчивый персонал, быстро собрали и подобрали букет)))) спасибо большое
1
February 10, 2024
Покупаем цветы на все праздники только здесь. Всегда превосходный выбор. Я обычно в соц.сети выбираю нужный букет (смотрю из последних вариантов), присылаю скрин, оплачиваю и приезжаю забирать в нужное мне время. Очень удобно. Но что важно, цветы всегда свежие, стоят долго ( при этом правильный уход цветам необходим, так букет будет стоять ещё дольше). И как же превосходно собирают букет. Чувствуется вкус 21 века. Последний букет мне дарил муж на др 😍фото прикрепляю. Благодарю руководителя и персонал.
4
February 16
Обслуживание на высшем уровне, цветочки свежие , хороший выбор, быстро оформили заказ , предоставили варианты оформления и выбор цветка, все очень понравилось, спасибо, вернусь еще, отличное обслуживание🌺😊
1
February 23
Спасибо флористам за красивый букет по приятной цене.Радуют всегда .Выбор есть на любой бюджет.
February 18
Большой выбор готовых букетов в разной цветовой гамме. Быстрое обслуживание.
Подберут композию в моменте при желании
February 14
Отличный персонал, магазин в котром одыкватный ценник по сравнению с другими, спасибо 😊 буду брать цветы только у вас)
1
January 19
Красивые свежие цветы, композиции круто выглядят!!! Персонал топ! Рекомендую👍🏻
1
November 24, 2024
Хамское отношение к клиентам, букет сделали не по моему запросу, фото перед отправкой даже не скинули( Не рекомендую заказывать в данном ларьке, разочарованна(((
1
2
February 27, 2023
Всегда очень стильные букеты на любой вкус и кошелек с неизменным высоким качеством. Максимально оперативная работа сотрудников как на этапе заказа, так и на этапе доставки. Очень вежливый персонал, всегда учитывает все пожелания при заказе. Также важно, что удобно делать заказ - визуально все варианты букетов представлены на страничке магазина и обновляются. Заказываю цветы только у салона "Деметра" уже много лет: в подарок маме, ребенку в школу, лучшей подруге. Всегда все на самом высшем уровне. Благодарю за такой сервис.
4
1
February 16
Большой выбор цветов. Цены радуют. Свежие поступления. Доброжелательный персонал.
1
September 27, 2024
Первый раз был в жтом магазине , цветы свежие приятное обслуживание , буду заходить ещё и не один раз
3
February 23
Всегда свежие цветы и подберут любой букет в любой ценовой категории👍🏻
August 28, 2024
Подаренный букет из цветочного магазина Деметра, простоял меньше суток. Это говорит о низком качестве цветов и уровне обслуживания. На мою претензию, мне ответили что цветы обмену и возврату не подлежат!
2
January 19, 2024
Обратилась через ВК в салон Деметра. С определенным запросом. Я живу в другом городе, рабочий день пятница. Искать в альбомах где более 100 фото то, что мне нужно - у меня просто нет времени. Написала, на что узнала, что я «ненормальный клиент». Надеюсь, они поднимут зп своим сотрудникам, чтобы найти грамотного администратора :) в Москве уже во всех сферах услуг - клиентированность на первом месте.
1
2
February 19, 2023
Несколько лет всей семьей пользуемся услугами данного цветочного салона! Всегда учитывают все пожелания. Практически любую идею помогают воплотить. Букеты и композиции каждый раз удивляют. Качество цветов великолепное, букеты стоят неменьше недели, плюс всегда дают специальную подкормку для букета, чтобы дольше радовал.
3
October 14, 2024
Спасибо большое девочкам за оперативную работу и отзывчивость!
2
1
January 16
Замечательный магазин не первый раз сюда прихожу, все на высшем уровне
1
October 17, 2024
Покупаем цветы не первый раз . Все отлично. Рекомендую
3
December 15, 2023
Только здесь покупаем букеты. Всегда свежие цветы, приятное обслуживание. Всё на высшем уровне. Рекомендую!!!!!
3
February 17, 2023
Очень хороший салон цветов, всегда только там заказываем цветы. Девушки флористы, мастера своего дела. Цветок всего свежий, цена приемлемая, всё со вкусом. Спасибо большое, за ваши работы.
3
December 5, 2023
Много выбора свежих цветов
Искала нобилис по всему городу ) у них есть в наличии и по приятной цене)
1
February 16, 2023
Отличный магазин!Покупаю там уже лет 15 нареканий нет,цветы всегда свежие,флористы знают свое дело!
Хозяйка магазина,приветливая и улыбчивая!Рекомедую покупать цветы именно тут!!!
5
January 28
Самые лучшие и красивые цветы!!!!
1
February 16, 2023
Прекраснее живых цветов может быть только тот, кто их дарит! Спасибо за красивый букет. Свежие ароматные цветы. Плюсом был комплимент в виде косметики и конфет. Спасибо флористам!
4
1
April 23, 2024
Лучший цветочный магазин. Девушки профессионалы своего флористского дела
1
February 5, 2023
Заказала букет за 12 тыс, в итоге перед отправкой мне его даже не сфотографировали.
Букет цветов выглядит тыс на 5-7 максимум и цветы собраны самые бюджетные. На мои замечания, хамски отвечают и кричат что у них много заказов и нет времени фотографировать цветы перед отправкой.
А закончили фразой- не нравится, не заказывайте.
Хамское отношение
2
December 18, 2023
Очень красивые букеты, очень вежливое обслуживание и большой выбор цветов!!!!
2
June 4, 2024
Оличный магазин! Адекватные уены и хорошее обслуживание!
2
February 13, 2024
Очень приятные цены, отзывчивый персонал, парковка хорошая 👍
2
November 25, 2023
Очень хороший магазин. Приятные, демократичные цены.
2
February 16, 2023
всегда высокое качество, надежность и быстрая доставка. они делают всех счастливыми. Я благодарен вам 🙃🙃🌹☺️
2
February 16, 2023
очень быстро) у меня спросили адрес, и через 20 минут привезли чудесный букетик! Еще почему то я выиграла плюшевого мишку, он был в пакете с рафаэлками и букетом!!!
2
February 18, 2023
Лучшая цветочная города.
Всегда помогут подобрать, цветы.
Флористы профессионалы своего дела.
2
February 13, 2023
Обслуживание просто дно ! И хамское общение ! Так себя ставят будто ты им должен ! Да если мы не будем у вас покупать ваш ларек будет банкротом ! Заказал в другом салоне …
3
1
December 9, 2023
Поюсы:
Помогли собрать очень крассивый букет
Минусы:
Нет
Прийду еще
2
August 30, 2022
Замечательный ассортимент,свежие цветы,готовые букеты по дизайну не " ах", но выбрать есть из чего, если без претензий на оригинальность.
1
October 15, 2022
Самый лучший салон цветов. Уже несколько лет покупаю у них букеты и композиции, цветы всегда свежие и долго стоят.
3
February 28, 2023
хороший магазин! большой ассортимент, приятные продавцы.
спасибо!
2