Demmoksi
Directions
Baltiyskaya
580 m
Парк Покровское-Стрешнево
162 m
20 reviews
July 24, 2023
Очевидно, компания оказалась в трудной ситуации. А вместе с ней и все мы, кто имели неосторожность в июле сделать здесь заказ. Заказ был сделан 12.07. Обозначенный срок доставки - 21…22.07. В обозначенный срок обои не были доставлены. Ни один телефон не отвечает - «номер не обслуживается». Здесь мы заказывали обои не один раз несколько лет назад - всё было хорошо. В этот раз менеджер при заказе попросила оплатить заказ переводом или наличными, потом долго вздыхала, но приняла оплату картой. 23.07. приехал лично - магазин закрыт. Видимо, сегодня, 24.07 придётся вызывать наряд и фиксировать факт мошеннических действий.
3
July 12, 2023
Никогда в жизни сюда не ходите!!! Иначе останетесь без денег и без обоев. 6 лет назад делали ремонт, покупали у них обои, проблем никаких не было, поэтому решила обратиться второй раз. Но, видимо, что-то очень сильно изменилось в этом магазине. 02.07.23 оформила заказ, доставку пообещали 06-07.07. Никаких звонков о доставке ни 6 ни 7 июля не было, пока я сама туда не дозвонилась. Дозвониться тот еще квест, все телефоны с сайта недоступны. Начали вешать лапшу какую-то о задержках отгрузки у поставщика. По интонации было понятно, что обои мои не привезут никогда. Написала заявление на возврат денег. Деньги не вернули, трубку не берут. Подала заявление в банк на оспаривание операции
3
July 15, 2023
Самое жуткое место, обманывают покупателей, а потом трубки не берут!
10.06 мы купили обои, обещали привезти товар через 10 дней, но была полная тишина, решили позвонить, но у них телеофоны не работали - ВСЕ!(во всех филиалах). Решили поехать своим ходом туда, там нам сказали ждать 27-29 июня, потом ситуация повторялась раза 3!! Приходилось приезжать, потому что на связь никто не выходил, обои не привозили. Подозвали управляющую, чтобы они объяснила ситуацию - она начала оправдываться, говорить, что она не причём, это ее работники! Дала мне свой сот номер, чтобы могли с ней связаться, когда решила ей набрать, то увидела, что номер ее есть, я с ней уже общалась, но тогда она представлялась иначе!! Говорила, что она работник, Управляющая трубку не берет, ждите!! Кое как договорились, что обор привезут нам 14 июля, я когда приехала в магазин, то у неё несколько раз спросила - точно ли привезут?? Тк у нас мастер на 14 число. Она сказала - да! 14 число..я звоню ей в 21.00, она берет трубку и говорит, что обои ещё развозят, якобы ждите. Я звоню ей в 10,11, но трубку уже никто не берет! Она и на следующей день перестала брать трубку! Товар мне так и не привезли, неудобно вышло с мастером!
Я до последнего давала шанс этой «организации», но видимо придётся на них вызвать службы определённые, чтобы данную контору прикрыли, а эту управляющую заставили понести ответственность за ее «управление»
4