Хороший добротный банк - особенно нравилось, когда был дочкой Сбера! ))
С тех пор хоть и многое изменилось, ДенизБанк продолжает оставаться лидером в определенных кругах! )) Пусть и своенравным! ))
Оксана Ксения
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Очень благодарна за отношение!!! Был момент,в котором я не могла разобраться, подробно объяснили ,помогли, вежливый персонал. Спасибо лично сотрудникам Алина и Любовь.
1
Rom@n
Level 25 Local Expert
January 20, 2023
Очень удобное расположение, рядом всегда есть место на платной парковке. Приятный женщина на ресепшен, отличные и отзывчивые сотрудники. Спасибо вам большое в содействии решение моего запроса
3
1
М.Р.
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Этих сотрудников ни в коем случае нельзя допускать до людей. Позвонил сегодня с таким вопросом: я клиент Турецкого банка Дениз, узнал об отделении в Москве и хочу понять, какие операции я могу проводить из России. На что хамоватая и нелюбящая свою работу женщина, со вздохами, сказала, сейчас Вы ничего не можете делать. Во-первых, мы разные и не связанные банки, Вы к нам никак не относитесь и ничего делать не можете. Во-вторых, мы сейчас новые счета не открываем. На вопрос, а каким услугами можно пользоваться, если я буду в будущем вашим клиентом. Ответили, просто: зачем это обсуждать и тратить время, я же уже сказала, Вы не станете сейчас нашим клиентом. Во время звонка, постоянно перебивали, хамили, на просьбу выслушать и ответить, получал фразу, ой знаете, сколько у меня сейчас звонков, зачем я буду слушать. Вы не наш клиент, вы ничего не сможете!!!
63
8
Константин Ф.
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Ужасный банк. Раньше я без комиссий переводил деньги через этот банк в турецкий Deniz bank. Потом они начали брать комиссию 1000р., сейчас они отказываются переводить деньги, возвращают их обратно, при этом комиссию 1000р. они удерживают ))) Спрашивается, за что комиссия, если услуга не выполнено.
16
4
freiheit3
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
ООО использует в своих целях имя известного турецкого банка. Обслуживание новых клиентов проводит охранник прямо на входе - это очень удобно и оригинально и отличает банк от конкурентов. Хотя, может, это клуб? Тогда Фейсконтроль приемлем, но надо поменять вывеску.
15
4
Наталья Михайловна Гарлевская
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Пришли с исполнительным листом на НТК Интурист, возврат денег по суду. Приняли быстро и зачисление денег было просто молниеносным, в этот же день!!!
4
2
Анаcтасия Л.
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
Всем кто тут писал про неисполнение исполнительных листов. Банк все оплачивает очень оперативно. Жалобы на отсутствие исполнения в 2020 году были связаны с введением правительством моратория на исполнение исполнительных документов и в тот период ( с 06.04.2020 по конец года) исполнялись только требования, которые относились к текущим в соответствии с законом о банкротстве. Всем взыскателям писались и направлялись соответствующие письма с подробным пояснением ситуации. И в первые рабочие дни 2021 года с отменой правительством этого моратория все платежи были исполнены. Ответы направлялись по указанным взыскателями адресам. Поэтому если кто-то не получил ответов - вопрос не к банку.
6
5
Анастасия Я.
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Возмущена и раздосадована, Судебный исполнительный лист ооо Интурист. Прошёл год!!!! Этот турецкий банк говорит о каком то мораторий и о там , что если он мне переведёт 119 тр он станет банкротом. Полный бред! Не понятно почему это дело перекрывает центробанк РФ ( они тоже ответили что мораторий) ауууу вы чьи интересы защищаете?
12
7
Ирина
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
Огромная благодарность БАНКУ. Исполнительный лист на РЕГИОН ТУРИЗМ послали в банк 28,08,22 г. Тоже ответили письмом о моратории. Надежды не было никакой. Как только закончился мораторий 30,09,22 в течении недели деньги поступили в полном объёме. Спасибо.
8
2
Роман Куприянов
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
В поддержке работают неадекватные люди, не имеющего полного представления о работе банка. Не обращайтесь в данный банк
2
1
Olesya P.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Милые девушки на ресепшн все прекрасно и доходчиво разъяснили.
2
1
Это Я
Level 13 Local Expert
November 7, 2022
Ооочень клиентоориентированная девушка секретарь при входе, была вежлива и ориентировалась на мой запрос, ушел с приятным ощущением что мне были готовы помочь
2
3
Alexander M.
Level 19 Local Expert
May 31, 2022
Филиал одного из ведущих Турецких банков в Москве. Удобное расположение, хороший офис, широкий спектр банковских услуг для юридических и физических лиц.
1
18
Гена
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Женщина на ресепшен очень приветливая. Быстро приняли документы.
2
1
Максимилиан Великий
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Не работают с физлицами, даже если есть счета в родительском Денизе в Турции. Свой турецкий счёт не пополнить. Представительство непонятно чего. Может, для юрлиц, но не уверен.
19
7
андрей и.
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Один из лучших банков в Москве, думаю в России так же, доброжелательные сотрудники, которые всегда готовы придти на помощь
31
Алексей _
Level 17 Local Expert
December 9, 2021
Оперативное перечисление денег по исполнительному листу - в день получения по почте самого исполнительного листа. (Должник - Анекстур, если что). Респект!
3
3
GEORGE IZRAILSKI
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Персонал по телефону оказался любезен но турецкому Денизу московский банк не имеет никакого отношения
4
4
Maps
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Перечисление по исполнительному листу, выполнили день в день. Для физ лиц, можно купить турецкие лиры, но курс очень не выгодный. Попал в перерыв с 13-14, все равно обслужили.
3
2
sss sss
Level 25 Local Expert
June 7, 2022
Все отлично, но я физлицо и меня не обслуживают, а на сайте таки указано, что работают.. Эх, лгут🙂
10
2
Таня Вяжет
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Я отправляла в этот банк исполнительный лист на должника «Регион туризм» (Анекс тур). Письмо пролежала на почте неделю, но после его получения банк в течении дня перечислил всю сумму по ИЛ.
3
1
Дарья Шашина
Level 21 Local Expert
April 17, 2023
Все очень печально и обслуживание и сам банк
3
2
Владимир
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Благодарю ДенизБанк и лично Марию Боровую!
Звонил в банк несколько раз - снимают трубку, общаются крайне доброжелательно, отвечают на письма по электронной почте, получение моих полупропавших на почте документов взяли на контроль, а исполнительный лист, (внимание!) полученный после обеда - провели день в день.
4
3
Агентство Инвестиций и содействия бизнесу
Level 10 Local Expert
August 24, 2020
Направили для исполнения исполнительный лист в отношении должника - ООО «Регион Туризм» (Анекс ТУР) о наложении ареста на денежные средства, прошло 11 суток - ни ответа, ни привета!!! Направили заявление судебным приставов для привлечения банка к ответственности
18
6
С Уважением ..
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Лучший банк. Сотрудники банка тоже лучшее. Сто из ста.))))
2
8
Захар
Level 17 Local Expert
August 17, 2023
Тихое отделение турецкого банка. Оно на 6-ом этаже.
1
2
Андрей В.
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Не приняли платёж от юр. Лица, договор рублёвый. Будьте внимательны!
5
1
Ромчик
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Чисто,тихо,все любезные.
3
2
Nikolay
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Консультация по телефону от ресепшн нулевая. Не могут толком объяснить какие услуги доступны
6
1
Х
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Да уж сервис из ПОМОЙКИ
3
1
Александр Филиппов
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Оператор дважды бросил трубку. Что за невежливость?
8
Михаил Вовк
Level 11 Local Expert
February 17, 2022
Нет возможности бесплатно поставить машину
4
2
Талайкул Ж.
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Я люблю. Руководство очень хорошие люди.
3
3
сергей в
Level 14 Local Expert
August 17, 2022
Удобно
3
1
Ирина Леденева
Level 9 Local Expert
January 2, 2020
Это турецкий банк. Хороший для клиентов-юридических лиц.