Впервые обратилась в Дентал Арт к терапевту Кутимской А. В. и нахожусь под впечатлением от визита. Все было сделано на высоко профессиональном уровне. Во всем чувствуется забота о пациенте, начиная от выбора времени приёма, максимально удобного для пациента, и заканчивая применением в лечении таких методов, инструментов и аксессуаров, которые я, наверное, только в кино и видела))). Врач провела детальный осмотр, диагностирована проблему, предложила метод решения, бережно и профессионально провела лечение, при этом все подробно объяснила и дала дальнейшие рекомендации. Сюда хочется вернуться. Огромное спасибо Вам!
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
June 21
Никому не рекомендую данную клинику. На протяжении пяти лет я была пациенткой. Я благодарна за все качественно перелеченные зубы, но произошедшая ситуация перечеркнула всё хорошее!
В марте 2021 года задумала ставить брекеты. Мне поставили имплантат на один зуб для дальнейшей работы с ортодонтией 19 декабря 2021 года.
Я исправно ходила на все приёмы и осмотры, назначаемые доктором.
Но врач-хирург перестал вести приём. Другого не предложили. Шло время, мне нужно было давно ставить временную коронку. В ноябре 2022 года меня принимает ортопед.
С самого начала он не понимал, что требуется поставить временную коронку на имплантате при брекетах, был очень недоволен. Сказал, что ничего поделать не может, нужно снимать брекет-систему. Ортодонт сказала подождать.
В итоге ожидание растянулось более чем на 10 месяцев. А нужны были имплантаты и на другие зубы. Я засомневалась в качестве оказываемых услуг, обратилась в другую клинику. Это уже был (!) июль 2023 года!
Мне нашли воспаление на корне одного зуба, а потом, через три месяца, под вопросом встал переимплантит и ещё нашли много камней. Я была в шоке! У меня кусочек кости торчал. Это было видно зрительно. Я думала, это нитка. И у врачей возникли вопросы по поставленному имплантату.
В "Дентал Арт" никто и никак этого не видел. Ни один врач! Даже под микроскопом. КТ тоже не делали с июля 2021 года. Не отслеживали незакрытую область.
Я поняла, что в "Дентал Арт" я не нужна как пациент. В другой клинике я решила кучу проблем за короткие сроки. Составила план лечения. Да, мне предлагали всё переделать здесь, но я отказалась по утрате доверия.
Обещалии оплатить операцию по вестибулопластике и возместить за имплантат, но по результатам досудебной претензии с возмещением морального ушерба и общением с их юристом они полностью отказали в выплатах. И написали, что с их стороны всё ОК. И документы вовремя не подготовили по запросу.
Я рада, что ушла. Мне почти год всё делали и переделывали после "Дентал Арта". И только 06 июня 2024 (!) поставили временные коронки! И даже систему не пришло снимать. О, чудо...
Сама работа ортодонта - отличная, поэтому перешла в другую клинику к ней.
1
Show business's response
Александр Г
Level 3 Local Expert
October 20
Данной стоматологии не изменяю уже много лет. Хорошая частная клиника с профессиональными врачами. Всё знают и умеют. Особенно хотелось отметить Кутимскую Анастасию Вячеславовну. Очень вежливый и аккуратный врач. Всегда внимательна и отвечает на все вопросы. Очень рекомендую!