Dental house
115 reviews
November 28, 2024
Очень доволен этой стоматологией ! Уютное помещение , квалифицированный персонал , отличные врачи . Особенно хочу отметить работу врача Негодиной Ольги Сергеевны - настоящий профессионал своего дела , чуткая , отзывчивая ! Я очень доволен ! Спасибо !!!
October 21, 2024
Отличная клиника, оборудование современное, отношение деликатное. Особого внимания заслуживает детское отделение. Игрушки, телевизор, м аленькое кресло. Все, что делает посещение врача комфортным и не страшным
February 25
Записаться на приём получилось только через месяц. Хорошо, подожду, подумал я, клиника то вон какая, рейтинг супер.
Однако, в день приёма, приехать ровно ко времени не с мог, были причины. Приехал.
-я по записи на 13.30
-о, у вас все, доктор уже УШЁЛ.
подозреваю, что доктор ждал меня уже одеты и внимательно смотрел на часы, чтоб уйти как только будет 13.31.
Возмущаться не стал, опоздал на академические 15 минут, так что все справедливо. Но чувствую я в этой истории простое набивание цены и полное наплевательское отношение к клиентам изначально. То есть завышенные цены у них не за качество обслуживания, а из чистого желания нажиться. Не рекомендую
2
1
December 25, 2024
Клиники хуже, я не видела! Второй раз приезжаю и говорят что доктор в отпуске 🤡
Запись за пару месяцев, я рассчитываю, приезжаю за 800км сюда по реком ендации! А на ресепшене делают вид, что это вы перепутали. Второй раз? Просто издевательство.
Первый раз, даже не предупредили, что прием нужно перенести из-за того, что врач срочно уехал, даже не позвонили - просто позор.
Это не самая дешевая клиника, чтобы было такое отношение.
Один имплант вообще не прижился! Я потратила еще полгода, чтобы все зажило и сделать заново! Записываюсь за пару месяцев, приезжаю - доктор в отпуске. Вы издеваетесь? Худшая клиника в которой я была. Нет слов…
5
August 18, 2024
Посещаем детских стоматологов только тут. Специалисты умнички и действительно за здоровье и расположение деток борются ❤️ И стоматологи, и ортодонты - мастера своего дела! Специалисты ресепшен очень добрые и понимающие, всегда помогут с документами, записью, и лояльны к тому что детки шкодят - помогают им отвлечься и рассказывают про игрушки))
March 14
Отличная стоматология , хороший и общительный персонал, врачи делаю все качественно! Могу порекомендовать близким! Администраторы отлично справляется со своими обязанностями)
1
December 13, 2024
Записываешся на одно время, приезжаешь, а ты уже переписан на другое. Во время не принимают, сидишь по полчаса , как в поликлинике. Администратор Оксана хамит, на вопрос зачем запис ывали на это время, отвечает , а я тебя записывала. Если бы не положительное впечатление от врача, то настроение было бы испорчено до конца. Но после кабинета врача, подходишь к администратору, которая на вопрос : К вам или в низу оплачивать, на тебя даже не смотрит и молчит. Такого хамского отношения за свои же деньги я не в одной клинике не получала. Ни здравствуйте, ни извините, ни до свидания.
4
January 24
Будте готовы что вас ни кто не придупридит о записи к врачу ,о том что консультация платная и врач на консультации скажет что нужно пройти ещё одну консультации у другого врача и она оказывается тоже платная по словам девушки администратора и сколько стоит она не знает . до основной работы врачей не дошел сказать ни чего могу сомневаюсь там делать зубы. из хорошего девушка делавшая рентген молодец все сделала на отлично
3
March 16
Хорошая клиника, я бы сказала, что одна из лучших в городе. Хочу отметить, что администраторы очень вежливые и терпеливые! Врачи грамотные. Современная техника, рекомендую)
1
October 11, 2024
Все было хорошо,пока не дошло дело до коронки на имплант. Надеюсь,к новому году ее всё-таки поставят. Прям разочарование...Администраторы , спасибо, терпеливо выслушали мое негод ование. Я понимаю,они тут не виноваты.
1
February 13
Нам все понравилось ребенок чувствовал себя комфортно без страха , пломбы держатся долго))) спасибо за качественные услуги
1
March 10
Ужасное общение!! Записалась за месяц к ортодонту. Запись у меня была на 10:00, но потом оказалось, что на 9:00, мне просто взяли и по своему желанию поменяли время!
По телефону просто нахамилили и сбросили трубку, девушка представилась «Ноной», обратите внимание пожалуйста на работу ресепшен.
1
June 6, 2024
Попала в стоматологию по совету своей знакомой, у ребёнка плохие зубы с самого их появления, с 2х лет начала бить тревогу в бесплатной клинике, говорили рано, приходите в три, пришли в три сказали все хорошо кариес не сильный 🤦♀️. В общем прошли мы еще много стоматологов, но вот попали в Dental house и как зашли, так по сей день и не выходим) До чего же приятная атмосфера, все так уютно. Персонал доброжелательный, а у доктора руки просто золото, залечила нам все зубки. Все рассказала, показала, разжевала.
Цены приятные, боялась что будут космические. Уже порекомендовала всем знакомым.
1
October 29, 2024
Не знаю что за администраторов там понасажали. Месяц ждем записи, потому как нас записали в лист ожидания. Звонила, нет записи еще нет, в итоге е ща раз звоню, а запись уже забита вплоть до ноября.... Просто слов нет...
1
October 18, 2024
Если клиника считается одной из лучших в городе Старый Оскол, считаю стоит подбирать более вежливый персонал, ощущение, что некоторые врачи приезжают из деревни.
2
August 10, 2024
Выкачка денег. Больше года назад обратилась сюда с ноющим зубом. Прием вел мужчина (фамилию не помню). После осмотра и снимка сказал, что стоимость около 10 тыс., точно он скажет к огда пломбу снимет (конечно будет 10), хотя в других клиниках сразу говорят точную стоимость и там НАМНОГО дешевле. Я отказалась от лечения и правильно сделала.
Т. к. другом месте, мне сказали, что зуб просто чувствителен. Обработали его пастой и посоветовали зубную пасту для чувствительных зубов. Взяли 300 руб.
Всё! Уже больше года зуб меня не беспокоит.
Делайте выводы.
6
November 22, 2023
Так получилось , пришлось удалять несколько зубов, удаляла в Дентал Хауз у врача Храброва Игоря Петровича , врач замечательный !!! Лучший подход к делу, ник акой боли, все быстро, расписал уход после , очень человеческое отношение!!! Рекомендую!!!!3400 за удаление зуба.
Лечила зубы у Рощупкина Юрия Анатольевича , тоже ставила пломбы, все качественно , классно, 4500 за зуб !
1
November 10, 2023
Обратился в этот центр и был приятно удивлён высокопрофессиональной помощи со стороны работников этой клиники ! Очень качественно выполненная работа за разумную цену ! Спасибо большое !
March 1
Обращалась в данную клинику, за консультацией ортодонта ребенку. Ресепшен и порядок оплаты услуг, это отдельная история. Дают подписать договор на оказание полного комплекса услуг, который по сути мне не нужен, а только консультация. Отняли много времени на заполнение, какие-то перегляды, шушуканья персонала, как в колхозе. Уровень воспитания персо нала не высок, нет индивидуального подхода при оказании услуг.
1
January 20
Хороший персонал,услуга оказана на отлично, цены приемлемые
March 2
Помоему это самая лучшая стоматология города, и цены приемлемые.
March 22, 2023
Обстановка приятная. Девочки администраторы приятные, отзывчивые. Доктор, к которому попали на консультацию всё четко и понятно объяснил по поводу будущей процедуры. Ещё по ка не проходили нужную процедуру, поэтому про качество работы не могу ничего сказать.
Пока ждала, обратила внимание как ведет с детьми себя медперсонал. Они такие милые. С каждым ребёнком, как будто со своим. Детки заходили и выходили из кабинета без слез, хотя лечить зубки не очень приятная процедура...
3
1
April 1, 2024
Была на проф. чистке полости рта. Клинику выбирали недалеко от дома. После процедуры зубки чистые и красивые, видно, что налёт весь убрали. Абсолютно довольна результатом. Делала AirFlow.
2
1
September 2, 2023
Лечим зубы своим детям только здесь. Обслуживание нам нравится - персонал отзывчивый, во всем идет навстречу и лечат здесь качественно, с д етьми общаться умеют. Малышам после лечения достается утешительный приз - игрушка.
3
September 5, 2023
Самые искренние слова благодарности НАШЕМУ доктору Ольге Викторовне !
С 3 лет ребенок бесстрашно ходит на любые процедуры. Чистка, лечение- все проходит легко и безбо лезненно. Отношение деликатное, аккуратное, мы очень довольны❤️
Рекомендуем от души , как первого доктора для малыша👌
3
1
August 28, 2024
На протяжении нескольких лет ребенок там наблюдается. Претензий нет. Никакого навязывания доп. услуг. , лечение зубов приносит только пол ожительные эмоции.
February 12, 2024
Прекрасная стоматология, всей семьей являемся постоянными клиентами. А это 2 ребёнка и мы с супругой. И не стоит думать что частые!)) Благо даря доктору ходим по большей части только на периодические осмотры!! В общем рекомендую
1
1
February 2, 2023
Отличное место! Врачи грамотные, оборудование хорошее, современное, чистое. Приятно находиться, все чистенько и стерильно. Самое главное - хорошо и качественно лечат. Доп услуг мне ни каких не навязывали
3
November 24, 2024
Отличные специалисты , попал случайно . Сделали сразу два и записался на декабрь еще
January 28
Изначально ходила в эту клинику из за Храброва, он крутой , в отличии от клиники. Администраторы могут записать не так как нужно ( хотя чётко объясняешь)
При обращении по лечению зуба к определённому врачу , началась выкачка денег за консультации, которые не нужны и хамство .
1
June 4, 2023
Вежливые администраторы, красивое здание, чисто, уютно.
Врач хирург, удаляет корни у бабушки, всё очень грамотно, компетентно, профессионально. Будем обращаться еще.
4
January 7, 2024
Место красивое, модное, все стильно, хорошее оборудование. 4 года назад цены были более или менее приемлемые, сейчас ОЧЕНЬ дорого
4
August 27, 2023
Лечила зубы у стоматолога Рощупкина Юрия Анатольевича. И он и его помощница работают профессионально, быстро и аккуратно. На сколько качественный материал используется для пломбирования время покажет. Планирую ещë у них полечиться. 🙂
1
February 16, 2024
Что могу сказать? Хорошая зубная поликлиника! Не один раз возим сюда ребёнка к стоматологу. Всегда расска жут о состоянии зубиков нашего мальчишки и когда нужно их лечить. Плюс подарочек. Рекомендую.
November 15, 2023
Неплохое помещение,вежливые , проводят на этаж. В кабинете телевизор, ребенок смотрит и слушает доктора.Правда незнаю ,знают ли они детские врачи о такой процедуре для зубов как АЙКОН, очень полезная для детских молочных зубиков и для тёток которые лечат первый раз.
February 20, 2024
Лучшая стоматология в городе. Приятно удивлена, сервис на высшем уровне, очень приятные и вежливые администраторы, всегда здороваются и стараются решить проблему в быстрые сроки. Лечила зуб у Шуликовой И. А. Все понравилось, доступно объяснила о всех проблемах моих! Теперь только сюда буду ходить.
1
1
December 27, 2023
Были на приеме с ребенком, нам не понравилось. Во первых мы ждали 20 мин., когда нас пригласят . врач лечила зуб девочке, не закончив с ней, в соседнее кресло посадили нас. Как то не очень приятно. Мы поэтому приезжаем в платную клинику, чтобы не ожидать в коридоре.
2
1
March 7, 2023
Обожаю эту клинику! Доктора все вежливые и грамотные, материалы для пломб очень качественные, анастезия хорошая, все делают быстро, при этом объясняют что и как будут лечить. Молодцы! Доверяю только им
3
March 11
Невозможно дозвониться, три номера телефона и два дня попыток дозвониться.
1
May 18, 2024
То что всегда искала . Хорошие специалисты в одном месте. Цены... ну да выше среднего, за то уровень хороший
1
December 23, 2024
Дело знают на отлично,но очень дорого.
May 27, 2023
Обстановка,интерьер, обслуживание всё на высшем уровне! Лечили зубки ребенку, врач Васильевна высший пилотаж!! Моя даже не плакала, девочки ну наверно только не плясали перед ней, сделали все отлично!
2
1
October 27, 2022
Огромное спасибо Зиновьеву Александру Валентинович за отличную и главное безболезненно работу. Dental House это не про страх и боль, а про удивит ельно волшебное место, где работают замечательные специалисты. Записаться легко, цены на услуги соответствуют оказанных услугам. Спасибо!!!!!
3
1
July 16, 2023
Поехала на удаление зуба мудрости с острой болью. Во время записи мне озвучили цену 3400. Удалили зуб быстро. 13 минут вместе с временем на анастез ию. Врач наверное очень спешил домой, что даже сплюнуть мне не дал, так и поехала домой с полным ртом крови. Никаких рекомендаций что делать дальше не было. Спасибо есть интернет. На кассе мне озвучили цену 7400!!! Аргументируя тем, что зуб сложный. Хотя десну не резали, просто вырвали.
8
2
October 26, 2023
Чисто, красиво, есть возможность проконсультироваться и полечить зубы у Белгородский докторов. Клиентоориентированы
1
March 3, 2023
Хочу рассказать о своих впечатлениях от клиники.
Консультация:
- Хотел полностью вылечить зубы и поставить брекеты или элайнеры. Пришёл на консультацию. Врач посмотрел мои зубы, сделали снимки, далее он описал мне проблемы которые нужно устранять в ходе лечения(кариес и дёсна) прежде чем приступить к установке брекетов или элайнеров. В конце консультации врач обозначил что нужно мнение хирурга по установке винтов. Мы договорились с врачом когда мне позвонят и скажут, что думает хирург по поводу закрепления винтов для выравнивания зубов. Пока что все идет хорошо.
Ожидание:
- весь день я ждал что мне позвонят. Но терпение закончилось и я решил позвонить самостоятельно. Во первых до стоматологии просто невозможно нормально дозвониться. 3 номера, то берут на один номер, то потом берут на другом после 10 попыток дозвониться.
Трубку поднимает девушка, я описываю ей ситуацию. Выслушав девушка говорит что перезвонит как только уточнит о моей проблеме у врача. Диалог закончен. По итогу мне так никто и не перезвонил. На следующий день я перезваниваю утром и снова описываю свою проблему и прошу чтобы она уточнила у врача ситуацию прямо сейчас. Итог: девушка через две минуты просто говорит что мы не сможем вылечить вам зубы. После вопросов почему и как мне просто говорят что хирург сказал нет. Спасибо, до свидания. Положила трубку.
Главное что меня напрягает во всей этой суматохе:
1. Что значит мы не можем вам вылечит зубы?
Вы не можете вылечить кариес? Или вылечить дёсна? Брекеты это не основная проблема с которой я к вам пришел. А вы просто послали своего клиента без толков объяснении причины. Скажу больше, после того как девушка сбросила трубку я перезвонил и попросил чтобы она объяснила мне проблему, но единственное что она сказала это «Я уточню и хирурга и перезвоню вам». Итог, думаю уже догодались. Никто не перезвонил.
2. Работа с клиентом.
Максимально ужасное отношение к клиенту. Поймите вы можете построить хоть клинику из золота, сделать там дизайн в стиле Рококо, но никто не захочет к вам идти и лечит свои зубы только потому что вы не уважаете время своих клиентов, не умеете брать ответственность и не исполняете своих договорённостей. Как я могу доверить вам лечение своих зубов если вы не исполняете таких простых обязательств?
Вывод по клинике я сделал следующий:
- Никто не захочет здесь возиться с вашими зубами. - Я не увидел даже малейшего желания помочь в решении вашей проблемы.
- Не уважение к клиенту
- Не исполнение договоренностей
13
November 30, 2023
Самая лучшая стоматология, в которой мне посчастливилось побывать. Ни одну пломбу не приходилось переделывать, все служит долгие годы.
Пропал страх пере д стоматологами. СПАСИБО ВАМ!
2
1
November 4, 2022
Просто потрясающе. Атмосфера располагает. Вежливый и приятный персонал. Удаляли ребёнку зуб: всё на высшем уровне, даже не пикнул. Услуга оказана в лучшем виде- цена достойная ( не шокировала). Дизайн интерьера на 5+
5
April 9, 2023
Посетила данную клинику для процедуры отбеливания зубов. Результат превзошёл все мои ожидания, я в вос торге, очень качественная работа, спасибо ещё раз🙏🙏 Услуга стоит потраченных денег👍
3
February 2, 2024
Посетили в первый раз около 5 лет назад, до сих пор знаю, что с любой проблемой, болью, сложными зубами можно прийти сюда, и выйти здоровым.
1