Почитала отзывы и вспомнила свой опыт по посещению данной поликлиники.
Около года назад я обратилась к дежурному врачу, принимающему в 7 кабинете за медицинской помощью после того, как я проснулась с утра выходного дня с раздутой щекой. На приёме врачи обращались ко мне с пассивной агрессией. Работники своими оскорблениями ещё больше усугубили моё и без того тяжёлое состояние, по итогу из кабинета я выходила практически в слезах.
После этой ситуации я направила жалобу на почту больницы, после чего меня вызвала к себе заведующая. Уверяя меня в том, что в кабинете висит камера, она утверждала, что записи были просмотрены и со мной нормально общались в день приёма. Ссылаясь на то, что дежурному врачу придётся писать объяснительную из-за моей жалобы, заведующая просто перекрутила ситуацию, сделав виноватой меня. Она всю нашу беседу говорила о том, что не понимает моих возмущений. Вы серьезно? Сейчас, даже спустя год, я вижу кучу жалоб именно на этих работников, но вы думаете, что это пустой звук? Врач в первую очередь должен лечить пациента, а если он ненавидит всех и всё вокруг, то ему не следует работать в больнице, где поток людей просто коллосальный. А если и покрывать своих сотрудников, то это не выход – жалобы будут продолжаться, а человек будет раз за разом писать объяснительные. Когда-нибудь найдётся человек, который обратиться в Министерство Здравоохранения, и тогда уже вы, дорогая заведующая, будете писать объяснительные за своих дорогих работников. О чём можно говорить, если даже на сайте нет фотографий этих "работничков", чтобы можно было хотя бы посмотреть на то, как их зовут.
В тот же момент мне пришлось побывать в поликлинике когда мне удаляли тот самый зуб. Здесь я уже могу выразить благодарность Расторгуевой А.В. и Гунько Л.В. Сначала, конечно, на меня полилась агрессия за то, что я пришла без записи и по направлению с Солнечной (где, кстати говоря, нет хирургов), но по итогу мне дали больничный и оказали лечение на 100%. Лишь из-за этого я ставлю 2 звезды.
5
Алёна
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Специалисты хорошие к ним никаких претензий нет, а вот к регистратуре очень много вопросов. Сидят там одни хамки, никакого уважения к людям, считают что имеют полное право хамить, грубить и дерзить. На просьбу повторить время и день отвечают «девушка вы чем слушаете?!». Когда пытаешься записаться на прием через номер «122», отвечают, что так они не записывают и нужно приходить лично в поликлинику, хотя до этого записывали и никак не возникали. Уже лично в регистратуре, 27 августа, девушка с белыми волосами начала говорить мне полную ерунду по поводу моего паспорта, мол « вам паспорт нужно менять», зачем менять паспорт, если еще я не достигла нужного возраста? Вы хотя бы думайте головой, что говорите.
Когда перезваниваю на звонок с поликлиники, в грубой и дерзкой форме отвечают «зачем звонили ?! Зачем записываетесь?!»
Прошу обратить внимание на это, ибо все это крайне сильно отталкивает посещать данное заведение.
2
1
Тамара Шляпкина
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Благодарю хирургов Марию Александровну Володяшкину и Наталью Андреевну Привалову - удаляли мне трудные восьмерки, все прошло отлично! Настоящие профессионалы своего дела 🩷
В поликлинике всегда чисто, работают приветливые сотрудники. Прекрасно, что в Рыбинске есть такая поликлиника.
По номеру 122 смогла записаться на прием только со второй попытки, но это мелочи))
1
2
Natali
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Крайне не рекомендую дежурный кабинет 7!!! Меня просто там напугали , поехала в другую клинику вся на нервах,в 7 кабинете сказали что и положить могут,нужна срочно хирургическая помощь...в другой клинике попалась приятная женщина,очень ей благодарна,оказывается всё намного проще,а не как говорилось в 7 кабинете на Яна Гуса.Больше ни ногой в эту поликлинику!
Люди,если вам дороги ваши нервы не ходите сюда ни в коем случае...Лучше идите сразу к Козловой Анне Юрьевне на Свободе!!!
4
Рина
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Двоякое ощущение.
Первый раз, удаление трудной восьмёрки.
Вылечить вылечили, вдобавок облили словесными помоями. И всё из-за испуга от укола в нёбо, угрожали отменить операцию и оставить больной зуб, который рос в сторону щеки. Из-за него широко открыть рот было невозможно.
Операция прошла быстро, лекарства прописали, курс лечения тоже. Приправили "больше не приходите".
Цена приемлемая, но даже за такие деньги терпеть скотское отношение к себе не собираюсь.
1
Кристина Дмитриевна
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Я, конечно, понимаю что бесплатная медицина дело непростое… но не до такой же степени. В последний раз записалась специально на утро, чтобы перед работой и прождала 40мин в коридоре. Ладно бы только это, но пришла без какой либо боли чтобы поставить пломбу а ушла в слезах с острой болью и без пломбы с направлением к хирургу. Про регистратуру вообще молчу - туда лучше не подходить
Грустно всё это, очень грустно…
1
Вероника Гусева
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Пришла с острой болью, отсидела очередь, кварцевание, чтобы услышать от дежурной хабалки "что вы здесь делаете, если в данный момент зуб не болит", помощь в итоге так и не была оказана, просидела в очереди с ребëнком 2 часа просто за горой негатива. " Уважаемые" специалисты, меняйте профессию, если вам не нравится работа с людьми.
4
Александр Р
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Работают хорошие специалисты. Обращался один раз к пародонтологу, и второй раз экстренно, огромное спасибо им. Свою работу выполняют на отлично. Всё объяснили, как лечить, записали на листочке. Отношение хорошее -человеческое.
1
Юлия Николаева
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Выдирал зуб мудрости - хирург Сергеев. Видимо недавно работает, т.к. слишком молодой и видно что без опыта. Целый час расшатывал зуб, ощущение было что челюсть свернёт, губы все до крови стёр, по итогу смог его обломать в нескольких местах. На помощь пришла женщина, которая спокойно и быстро вытащила зуб. К этому хирургу точно не рекомендую идти
2
2
Борис Смирнов
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
В регистратуре сидит хамка, которая разговаривать не умеет от слова совсем, наверное у не серьёзные проблемы. Большая просьба мёд. персоналу провести по возможности с ней беседу!!! Посещал поликлинику сегодня в15.00 18.10.2024
3
Тамара Фоломина
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Хожу к определённому врачу. Очень грамотная,доброжелательная. Отличный специалист. Проблема- записаться на приём.
1
1
Elena Machtina
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Конечно, к специалистам никаких претензий. Работают профессионалы. Хирурги Расторгуева, Привалова, Володяшкина , стоматологи Гунько, Ягунд, спасибо Вам за Вашу сложную работу. Но вот запись... Кто придумал запись через 122, сам, наверняка, входит через служебный вход. А регистратура? Две женщины примерно одинакового возраста, что вроде бы должно уравнивать их отношение к нам, "убогим". Ан нет. Одна в упор тебя не видит и не слышит. В глазах другой такое редкое в наши дни сочувствие! И что-то решается, и как-то получается попасть к врачу пусть и через две недели. Здоровья всем Вам и благополучия!
3
2
De_ Mos
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Качественная работа специалистов, но геморрой с записью на приём.
Раньше ходил на лечение только к Елене Цветковой. Сейчас похоже она там не работает уже. Наверное ушла в место соответствующее еë профессионализму. Всегда делала всë быстро и качественно, не смотря на юный возраст.
В последний раз записался туда за две недели, к единственному доступному врачу (не помню фамилии). Зуб на который у меня были жалобы она приговорила к удалению. Я был в корне не согласен с данным решением и обратился в нашу местную поликлинику, не говоря врачу ничего о том что зуб на Гуса приговорили.
В итоге наша стоматолог зуб сохранила и отрихтовала насколько это возможно.
Более желания обращаться сюда нет. Была бы Цветкова - даже платно бы к ней пошëл. Остальным похоже лишь бы по проще отделаться.
3
2
Svetlana Belova
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Не советую. Обращалась пару раз, оба раза негативно. Хотела удалить зуб, долго ждала очереди, так иинеидождалась, ушла в частную клинику. Не рекомендую
ОЛЬГА Емельянова
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Большое спасибо врачу Расторгуевой А.В. удалили сложный зуб безболезненно очень внимательное отношение к клиентам и врача и помощницы.Удачи и терпения в вашей сложной работе.Сложно с талонами.Емельянова Лечение понравилось
4
1
Надежда Калинина
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Обратилась с острой болью. В кабинете дежурного врача выслушала целую лекцию на тему "Какого ... вы сюда претесь за лечением, а не в поликлинику, за которой прекреплена". Боль схватила на работе, и сюда было обратиться банально ближе, чем ехать на механу. Сказали, что если приду ещё раз, то откажут в оказании помощи. Теперь для меня этой клиники не существует
6
Артём ЯО
Level 22 Local Expert
September 28, 2024
Отличные специалисты! Зубы лечили, зуб мудрости вырывали, все на ура!
1
1
Наталья Баранова
Level 2 Local Expert
January 1, 2024
Ужасное отношение. Обратилась к дежурному врачу - отношение хамское. Товарищи врачи, если мы вас раздражаем клиенты с больными зубами, то вам не место в профессии. В итоге зуб рассверлили, просила удалить - отказались, отправили долечивать, аргументируя, что первую помощь оказали. Если есть возможность, то идите в другую клинику. В моем случае зуб болел и мест ни где не было.
9
Михаил Викторович
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Отношения в этой стомолгической поликлинике не очень,из 7 го кабинета отправили 28 ,сижу жду ,очереди нет примерно час ждал свершилось чудо врачи пришли вызвали ,сделали анестезию немного подождали и,спрашивают какой будем Зуб удалять ,объяснил .Анестезия не подействовала удалять не стали отношения хирурга грубое.
3
1
Ольга Викторова
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Люди, если есть деньги или даже нету, не за что не ходите в эту стоматологию, это кошмар…
Ходила за платно установить штифт, мало того содрали 5000₽ разнесло пол рожи, в итоге пошла в другую клинику, там мне объяснила нормальная тетя стоматолог что штифт воткнули и даже не лечили каналы
😳😳😳пошло воспаление мучалась 7 дней! Не ходите!!!! Делают плохо и торопятся…
5
1
Марина Шевякова
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Раньше лечила зубы, вырывала, были хорошие врачи. Сейчас не знаю, давно не была.
SERGEY RUMYANTSEV
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Крайне хамское отношение к клиентам, даже на платной основе. Рентгенолог вообще не в адеквате. Обратился платно удалить зуб, и почувствовал себя последним говном после посещения этого заведения. Зуб в итоге удалять не стали якобы он ещё здоровый, даже не смотря на то что я требовал удаления, отправили на установку мышьяка, где благополучно навязали мне без моего согласия и вообще даже не спрашивая меня осмотр всех зубов, и содрали 1050 руб. Даже не сверля и ни чего не делая с зубом, просто поставил ватку и замазал временной пломбой. Ужас, куда смотрит отдел здравоохранения.
10
Александра Ивановна Трохина
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Несколько лет посещала парадонтологов (Петелина, Серова) был диагноз гингивит, только чистили камни и рекомендовали приходить через 6 мес. А в январе 23 г. вдруг объявили, что у меня неизлечимая болезнь - парадонтоз, при этом никакого лечения не назначили, Володяшкина рекомендовала супермягкую зубную щётку??? Второй месяц езжу в Яросл. областную
стоматологическую поликлинику на ул. Чайковского, 47 здесь ЛЕЧАТ! Благодарю Бузинову М.В. за внимание и доброжелательность!
4
2
Ольга С.
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
На самом деле обратилась в ситуации экстренной, с сильной зубной боли и мои опасения не оправдались. Там замечательные, чуткие врачи хоть и бесплатная так скажем клинника, но ничуть не хуже успокоят, обезболят. Все сделали на высшем уровне и быстро) так что, если вдруг что, в следующий раз не буду бояться туда обратиться)
3
2
аркадий
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Хороший хирург стоматолог, квалификацированная , все быстро и качественно зделала
2
2
Алексей Кирьянов
Level 8 Local Expert
January 1
Персонал как и врачи постоянно на взводе, грубят, дерзят, у поликлиники
Марья Искусница
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Интерьер совковый, бесплатно попасть не возможно,а за деньги,пусть и дешевле чем у частников,но идёшь в порядке живой очереди.. единственное хочу отметить что два раза ходила на удаление и 2 раза отлично удалили без боли без оставления осколков и тд.
4
Х Х
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
В кабинете номер 7 сидит врач - садист, которая стучит по больным зубам, сует в них крючки и дует холодным воздухом. Если болят зубы, то лучше не ходите туда.
7
Евгеньевна
Level 21 Local Expert
May 16, 2024
Лечу зуб в данный момент в 21 кабинете. 2 раза выпадала временная пломба. Надеюсь спасти зуб. Без проблем можно взять талон платно.
1
Ольга С.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Врачи грубые,особенно если пришёл с болью и бесплатно
3
Мария Александровна
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Такая ситуация,не знала уже куда идти,пошла на Яна Гуса.в регистратуре сидела хамка в белом халате.Я сказала что с болью,но по сути зуб на удаление.Отправили к дежурному врачу,я обьясняю что меня беспокоит,врач мне сто вопросов задает.почему я не обратилась в свою поликлинику.все таки ч села в кресло,улалять она не стала,только убрала острые углы которые рнзали десну.В бесплатных подиклиниках никогда талон не возьмешь.К врачу не попадешь,а если и попадешь,то не всегда удовлетворительно.Даже не знаю кому обратиться.
7
Оксана Зуева
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Уж насколько я боюсь лечить зубы,тут была приятно удивлена, такой приветливый и вежливый персонал,даже девушка в кассе милейшее создание. А ещё радуют глаз цветы.
3
3
Творите с Нами,творите Сами
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Отличный персонал,добродушные гардеробщицы. Подход к детям отличный. Чистенько.На входе выдадут бахилы.
1
6
Гожин Любовь
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Ужасно! Регистратура работает отвратительно. Дозвониться никак, видимо снимают трубку и занимаются своими делами. Стояла 40 минут на морозе и звонила с 7:00 в регистратуру. Итог: не берут трубку. Талонов нет! Это жесть! Спрашивается , куда дели талоны , если люди не дозваниваются и ждут в это время на улице у двери? На вопрос , а куда делись талоны , ответа так и не последовало! Ищите компетентных работников для таких должностей!
11
2
Евгений К.
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
В регистратуре сидят хамки, записаться на удаление вообще практически не реально. Пришла с острой болью на удаление талонов сказали нету ( что и следовало ожидать) пошла платно, отстояла в очереди пол часа, врач, отправила на рентген, в очереди на который я простояла час как минимум. Пришла с рентгена она смотрит на снимок и говорит что зуб можно вылечить. Отвела меня в 7 кабинет чтобы мне сняли боль и им это удалось. В этот же день я записалась на лечение на которое попала спустя 3 недели.
А тут началось самое интересное! Прихожу сажусь в кресло, врач терапевт смотрит снимок и говорит, а она когда отправляла на лечение снимок смотрела? Я говорю да, а терапевт говорит она с ума сошла зуб только на удаление он мягкий, уже нечего не сделаешь. Открыла мне канал для полоскания.
И до этого я была у хирурга просила удалить зуб другой на что как всегда услышала отказ 🤬 тот зуб относительно вылечели , но все равно нужно удалить так как он разрушается от десны. Сказать что я в шоке нечего не сказать
10
1
Екатерина Рапова
Level 13 Local Expert
August 5, 2022
Была дочка, отзывчивый персонал. Попала к хорошему доктору стоматолог хирург. Всё сделали качественно и быстро, исправив ошибку другого доктора. А главное что принимают по полису ОМС
3
4
Полина Трофимова
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Ну что могу сказать о поликлинике . Когда то слышала,что зубники не любят, что кто- то уже трогал зуб, который нужно лечить. А в пятницу столкнулась с этим сама. Приказов П.П. сказал, идти туда где начинали лечить,а это не много ни мало, Тверская область,я сказала что не поеду туда больше. На что врач посмотрел,чем то заделал,но это не пломба, и сказал идти. Ну а разобраться, какая тебе разница все равно делаешь за деньги. Вот такая история.
4
1
Mari Danger
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Хорошая клиника. Персонал вежливый и врачи всё делают аккуратно. Большой + это по полису бесплатно. Мне понравилось, продолжу ходить только туду
1
7
Владимир Владимирович
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Если есть возможность, надо лечиться платно. И не переживать если стоимость пломбы, немного превысит прайс.
3
Ret
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Каждый год хожу на чистку зубов в данную поликлинику, все нравиться и устраивает. Врачи профессионалы своего дела.
1
1
Юрий Антонов
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Отличная клиника ! Приходил первый раз туда, прям как в раю побывал врачи просто умнички ! Всё без боли и очень трепетно относятся к своим пациентам. Был на удалении зуба мудрости и корешков. Всё просто супер благодарен им ! К сожалению до них очень болели зубы было не до чего даже не запомнил кто делал ...
3
10
Елена Ибодова
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Врач в 7 кабинете просто хамка, при оказании помощи вела себя огресивно хамила, возмущалась, укол делать отказалась, даже не дала сполоснуть рот, пришлось бежать в туалет с целым ртом крови и адской боли... больше в жизни не пойду. Единственный врач это Тимофеев, вот к нему можно идти, сделает всё на высшем уровне.
8
2
гвлина девичева
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Трудно попасть к специалисту, очередь большая, персонал отзывчивый
1
1
Скобелева Ксения
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Абсолютно не помогли!пришли с острой болью и отправили домой «терпеть». Пришлось экстренно искать другую клинику. Спасибо вам за ваш «профессионализм»
6
Татьяна Саблюкова
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
С 7 утра начала звонить в регистратуру,чтобы записаться на удаление зуба мудрости.Видимо,это боль всех пациентов-очень сложно дозвониться.Через 25 минут с 17 раза дозвонилась.Талонов почти не осталось,но всё же записали меня к Приваловой Н.А.Приняли без задержек,вовремя.Удаление зуба в общей сложности с действием заморозки и непосредственно удалением заняло 15 минут.Совсем не было больно.Привалова крутая!!!
5
1
ольга
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Талоны сложно достать. Но врачи Гунько Л.В и Серова (парадантолог) просто специалисты. Вежливые, грамотные. Хотелось бы побольше таких действительно врачей От Бога!!! Спасибо вам!!!
Юлия Толстоброва
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Если учесть поток людей проходящий через клинику, сотрудники справляются с работой на все 200%. Огромная благодарность всем врачам и рабочему персоналу стоматологии.
Отдельная благодарность Гунько Л. В. 🙏
2
2
Анна Киселева
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
1 раз сходила в мае 21го, к Тимофеев, не особо комфортно было учитывая, что платно! Итог: пришла сегодня типо по гарантии , и началось, пока он думал , что я по талону вообще внимание не обещал, рукой махнул "отвали" , потом услышал, что я платно - отвлёкся на меня , до моих слов "по гарантии" и снова я стала миражом..., а потом и вовсе заявил, что пломба целиком откололась это не вывалилась и это уже не гарантийный случай , заявив , что переделывать (бесплатно не будет)
Я ещё раз задала вопрос уверен ли он в своём отказе, в ответ услышала " Иди куда хочешь, записывайся на когда хочешь!" Блеск, и здесь в отзывах не нашла ни одного хорошего коммента о нем! Ну и я не о лучшем, естественно возвращаться уже не намерена !!!!
Итог: ПОЗОРИЩЕ такому стоматологу как Тимофеев АВ , понятно: среднее специальное образование учит , брать деньги , а не отдавать знания
18
3
Ольга Затенко
Level 12 Local Expert
November 14, 2024
Записаться очень сложно.
Anna Bobrova
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Володяшкина Мария шлю вам большое,огромное спасибо.Вы замечательный врач хирург,внимательна и замечательно выполняете свою работу ,после вас ни каких проблем нет и заживает очень хорошо,все объясните и разжуете с вами приятно находится в кабинете ,очень вежлива и вообще приятный вы человечек,с вами можно куда угодно идти и не боятся