Dental Polyclinic № 3
287 reviews
December 3, 2024
Почитала отзывы о хирурге Шалаеве и просто не могу не оставить отзыв: были у него не один раз, в первый раз сыну (взрослому )инвалиду зашивал бровь, доктор вежливым голосом комментировал чуть ли не каждое действие, несколько уколов было поставлено в развороченную бровь так, что сын даже не среагировал. После этого я удаляля несколько зубов, готовилась к протезированию, две восьмёрки одним движением, удаление 3-го зуба было не простым, он был на штифтокультевой вкладке, больно не было, было ощущение, что челюсть вместе с зубом будет удалена, всё потому, что эта вкладка прирастает к тканям, корень разрушается. Я теперь всем говорю никогда не устанавливайте такие вкладки, тем это всё временно. И это не всё, потом на приёме у хирурга -имплантолога меня спросили: Вам молотком выбивали?
Я ответила: нет! А мне в ответ: Значит у хирурга было хорошее настроение! А я : Нет, доктор Шалаев замечательный специалист!
2
2
February 23
Пишу отзыв, что бы люди не попали в такую ужасную ситуацию как я.
Если бы возможно было поставить минус 5 звёзд-я бы поставила!
И так, ближе к делу. 11.02 у меня сломался кусочек зуба. Я пошла к стоматологу на ул. Братьев Игнатовых 4
Стоматолог провела осмотр и отправила меня на рентген. На снимке корень зуба был чёрный и врач рекомендовала удалить проблемный зуб. Я записалась на следующий день через службу записи на приём к свободному хирургу Шалаеву К.С.
12.02.25 Я пришла на удаление зуба. С самого начала врач мне начал хамить. Я села в кресло, Шалаев без всяких распросов одним шприцом сделал быстро два укола в область щеки. Не в десну! Отправил ждать в коридоре. Минут через 10 иеня пригласила медсестра. Шалаев стал удалять зуб. Стоял сзади схватив левой рукой за нижнюю мою челюсть правой пытался вырвать зуб
В итоге у него это не выходило. Он явно нервничал , бегал вокруг меня меняя инструменты. Долбил зуб 2 раза, выковыривал со всех сторон ! Я орала от жесточайшей боли!!!! Обезбол не подействовал!!! Я врачу всячески пыталась дать понять, говорила, что мне очень больно!!!! Он лишь ответил -Я СЕЙЧАС УЖЕ УЖЕ НЕ ОТПУЩУ!!!!
Этот врач реальный псих ! Я впервые к такому чудовищу попала! Он мне начал говорить, что я сама дотянула до такого, что надо за зубами следить. А я от растерянности стала оправдываться, что у меня нет ни одного гнилого зуба и я слежу за зубами, посещаю регулярно врачей, вообще это первый зуб( кроме зубов мудрости) ,который я удаляю.
Я встала с кресла ,пол лица было в крови. Я просто чуть не сошла с ума в кресле от боли жестокости !
Далее у меня не заживало место где был вырван зуб. Очень болела голова, челюсть, губа , и от места удаления был жуткий запах. Я принимала все лекарства, которые были в рецепте. Плюсом немесил, так как даже спать не могла, но мне ничего не помогало.
18.02.25 я срочно уже пошла в платную клинику. Мне сделали снимок и оказалось, что часть зуба с корнем Шалаев так и не удалил !!! Снимок на диске, здесь не могу выложить.
Мне сделали операцию, удалили оставшуюся часть зуба и зашли десну. Десну ,кстати, Шалаев просто в тряпки разорвал !!!! И не сделал попытки даже зашить!
Люди ,не ходите к Шалаеву удалять зубы!!! Он ужасный врач. Настоящий садист и совершенно не профессионал своего дела !!! Я знаю что такое боль, достаточно хорошо и стойко переношу, но то,что в кресле я испытала,на долго в памяти останется !
Не рекомендую этого врача!!!
September 21, 2024
Очередь не дождёшься. Приходишь рано утром с острой болью, а у них в один день врача нет, в другой записывают на вторую половину дня. Хотя мы приехали вообще с другого конца города и чем вот так вот заняться на 5 часов, чтобы не ездить просто так туда сюда до дома, не понятно. Зубы удаляют ужасно. Сначала ставят обезбол, а потом зовут удалять зубы тогда, когда его действие уже закончилось. Может там и есть адекватные врачи, но точно не для людей с экстренной острой болью. Многим врачам психически бы провериться сходить. Не советую тут зубы лечить
4
January 20
Ужасно, остидела очередь к дежуроному стоматологу, по итогу она меня направила к стоматологу хирургу, там тоже очередина....и спустя время снова меня позвала. Ужасное отношение к людям, почему сразу не принять. Потрачено 1.5 часа. Передо мной было 3 человека у дажурного. Просидела 1.5часа, чтобы попасть. Кошмар какой-то. В итоге 2 часа ушло. Охранник супер, он там как за администратора радотал и направлял. Возможно дело в праздниках, что такие очереди
2
November 28, 2024
Условия для врачей и пациентов супер!! Очень похожи на частную медицину, а тут бюджет и омс! Порядок во всем, предупредят о визите, помогли перенести визит без упрёков, хотя записаться на приём бывает не просто! В субботние дни есть дежурные врачи, внимательные администраторы! Конечно, заслуга главного врача И. В. Богаутдиновой
February 27
Самая ужасная поликлиника в Перми.
Обратилась за медицинской помощью, с острой болью.
Врач (если можно его так назвать, Шалаев К. С) наотрез отказался принимать в грубой форме.
Изначально по телефону было озвучено, что примут в порядке очереди. Соответственно потеряв времени,отказали принимать..
Эта та поликлиника, где своевременно могут оказать "первую медицинскую помощь".
Это ужасно осознавать, то что, в нашем городе есть такое заведение...
October 19, 2024
Спасибо всем, кто трудится в хорошей поликлинике, которая соотв всем требованиям и стандартам.
Так держать!!!
Профессионализм и тактичность, слаженная работа.
4
2
November 21, 2024
Изначально посетила клинику для консультации у стоматолога-терапевта. Попала к милой женщине, Велижаниной И. Н. Мне всё подробно объяснили и дали советы.
После осмотра пошла на удаление к хирургу Шалаеву К. С., сделал всё быстро и почти без боли.
1
September 9, 2024
Бесплатный приём у зубного врача - это реально. Вот только записывался очень долго, т. к. записи постоянно нет. Из плюсов сделали осмотр, поставили пломбы сразу, и записали на следующий приём на чистку зубного камня бесплатно.
April 22, 2024
Обычная поликлиника, как и все в городе. Но персонал особенный, очень отзывчивый и относится к пациентам с пониманием. Всегда помогут, объяснят. Запишут на удобные для меня дату и время. Если что-то меняется, то обязательно перезвонят, предупредят или перенесут приём.
3
4
July 24, 2024
Из травматологии отправили на Плеханова 61, т. К. получила травму лица. Просидела в очереди - ладно. Зашла на прием. Дежурный врач был Наговицин Сергей Владимирович. Я сказала что потеряла сознание и упала, ударилась переносицей, визуально была сильная опухоль между бровей и носа. Доктор даже не осмотрел меня. Сказал что он не "невролог" и ему не когда меня осматривать и я отвлекаю его от работы. Хотя причем тут "невролог"? Если я пришла с травмой. Я не просила его установить мне причинно-следственную связь между потерей сознания и фактической травмой, а просила оказать медицинскую помощь по диагностике ушиба лица. В итоге на рентген меня не направил, осмотр не сделал, диагностику не провел - медицинскую помощь не оказал. Просил больше не отвлекать.
4
3
October 5, 2024
Ребенка, с направлением в это заведение, с острой болью отказались принимать, рекомендовали записаться через неделю!! Очень надеюсь, что для всех сотрудников, с кем я сегодня общался, найдется отдельный котел...
2
January 25
Удаление зуба прошло очень плохо, неделю болела вся челюсть.Прежде чем удалять зуб нужно было сделать снимок,посмотреть как расположены корни, не советую посещать данное учреждение.
1
September 27, 2024
Целый месяц пытаюсь пройти стоматолога что бы поставили печать !!!
Наконец-то записалась , в последний день отменили запись , ВРАЧ ЗАБОЛЕЛ !
К другому нельзя тк врач был один на всю поликлинику
2
June 9, 2024
Была на днях записана к Ноговицыну хирургу стоматологу,очень невнимательный врач и грубый. На снимок даже не посмотрел,мне нужна была консультация перед удалением. На мой вопрос проконсультироваться,он ответил…вы на удаление пришли или разговаривать?! Пишите и садитесь ! В итоге он мне удалил,не пройдя и двух дней у меня опухла щека. Пришлось ехать чисть всё. На братьев игнатовых меня проконсультировали и обьяснили почему так случилось. Этот Наговицин должен был мне после удаления сразу же прописать антибиотик,чтобы не было воспаления,зуб был плохой. Вот такие дела пациенты,будьте аккуратны. Наше здоровье таким подобным хирургам не рискуйте отдавать. Буду принимать меры в отношении ухудшения здоровья!!!
6
1
June 5, 2024
Плохая клиника, записался в платную, но болел зуб и пришлось идти сюда, взял толон просидел в очереди три часа, никто не предупредил что в талоне пишется время когда прийти, но это мой косяк я не посмотрел, но можно же тогда сделать запись по телефону, а не приходить брать талон уходить и потом опять идти,
Ну дак вот пришел на прием, сделал рентген, старая женщина которая походу ничего не знает кроме слова удалять, сказала надо удалять, я ей говорю что не буду, и рассказал историю как она мне также сказала удалять зуб, но его потом спасли, она сказала что это не могла дать она , как-то так
2
July 29, 2024
Очень благодарна врачу: Алампиевой Марианне Сергеевне. Врач, как говорят от бога. Всё объяснила, всё посоветовала и помогла не только болью с зубками, но и как решить проблему с зубками!
1
March 23, 2024
Благодарна великолепному хирургу Татьяне Валерьевне Мерзляковой. Операцию на сурготроне провела безукоризненно. В поликлинике чисто , ожидать приема приятно. Одну звездочку сняла за некорректное поведение вахтера и администратора в одной смене. Все остальное замечательно.
January 19
Всё происходит очень долго, пришла в 8 вечера на удаление экстренно. Ушла только в 14.10
Из кабинета в кабинет посылают.
Отношение к больным ужасное.
July 29, 2024
Живу рядом, но попасть туда трудно и, я бы сказала, что там не очень приветливые врачи. В платном отделении работала замечательный врач Тынкасова Марина Леонидовна, вот она классный специалист!
1
April 16, 2024
Приехала с острой болью к дежурному врачу для консультации и получения направления на рентген. Но почему то к дежурному врачу запись, на прием не попала. Говорят берите талончик, а талончик не выдают, потому что нет записи. Не понятно, к дежурному и запись?!. Пришлось ехать поликлинику Аполлония и делать там рентген.Там записали между приемами и приняли. На удаление записалась поздно вечером к хирургу сама на Плеханова 61.
1
May 17, 2024
Полный бардак!!! Сносить и закрывать!!! Там на всю больницу (1 врач, 1 заведующая, охранник и кто моет!!! К врачу вы не попадете!!!! Они говорят по записи, а больница вся пустая!!!!! Отдайте помещение!!!! Смысла от вашего нахождения там нету!!!!! Ни о каком отношении речь не идет!!! Просто не понятно, что!!!! Вот вожу собаку на экскаваторную в ветеринарную клинику иногда!! Вот там и отношение и работа!!!
1
2
April 4, 2024
Отвратительное отношение. Последний раз была в доковидные времена. С острой болью. Два часа просидела к врачу. Направили на удаление. Сделала рентген. Попав к хирургу, оказалось, что карты нет. За три часа из одного крыла в другое пропала карта. Просто не могли найти. Как? Пришлось снова оформлять. Удалили зуб. Четыре часа мучений. Не весь. На следующий день снова удаляли. Опять что то пошло не так. Окончательно удалили на братьев Игнатьевых.
Больше я туда ни ногой!
4
August 24, 2024
Мне к сожалению не повезло. Записалась к врачу именно из-за хороших отзывов. Но после удаления зуба через 2 дня пришлось обращаться повторно в другую клинику, часть зуба была оставлена, что причиняло сильную боль.
March 21, 2024
Из всех врачей хотелось бы выразить благодарность хирургу Наговицину С.В., несколько раз была у него на удалении, каждый раз всё проходило легко и безболезненно. Последний раз мне зуб мудрости удалил в считанные секунды, вот что значит грамотность и профессионализм.
1
February 5, 2024
Приехали с ребёнком на Крисанова с острой болью.Сделали осмотр и написали 2 зуба ,с право и с слева больной. Отправили на Плеханова 61.Попали к хирургу Шалаев К.С.Сразу сунули заполнять бумаги,пока заполняла бумаги он поставил укол ребёнку не в тот зуб.Обычно врач спрашивает какой зуб болит(ребёнок разговаривает в 8 лет),есть ли аллергия.Сам решил какой лучше выдернуть. В итоге поехали домой с больным зубом да ещё и ребёнок говорит что в десне осколок остался (язык царапает).....
7
3
June 6, 2024
Очень мало врачей. Записать почти не возможно. Если запись есть, то лучше записываться к Батраковой. Хорошо и безболезненно лечит зубы. Рассказывает всегда что будет делать. К такому врачу приятно ходить.
March 2, 2024
Нууу классическая государственная стомат.поликлинника. Как и многие ,работающая под живизом "за деньги да"))) По записи с полисом омс попасть никуда не возможно и даже с острой болью на удаление нужно записываться! Зато платные приемы и пломбы в любой момент времени. Но есть и плюсы,снимки сделают по полису и прямо в поликлиннике.
September 14, 2024
Какая заведующая, такая и больница. Рыба гниет с головы. беспардонная, задает вопросы на личные темы, не ходите туда.
4
August 28, 2024
Была в этой поликлинике один раз,но очень понравилось,как бы странно это ни звучало про стоматологию. Хотела записаться снова,но это очень проблематично. Рекомендую 👍
October 22, 2024
Приехала поздно вечером на прием по записи , отпросилась с работы. В итоге врач не смог отличить молочный клык от коренного и сказал ; а давайте завтра, вы 3д снимок мне принесите и посмотрим. Пришла с утра на следующий день. Сижу уже час жду свою очередь, хоть и по записи. Девушка была на платном приеме к тому же врачу, но даже ее не пропустили. Полный бардак ю
1
January 26, 2024
Я дважды потеряла сознание из-за Шалаев Константин Сергеевича он кричал мне оскорблял и почти угрожал, насильно посадил на кресло и выдёргивал зуб но мне не подействовал обезболивающее и я перед потерей сознания я оттолкнул его руку и он сказал мне выйти из этого кабинета кричал и почти угрожал я пошла писать претензию и второй раз потеряла сознание . Почти все больница было на его стороне
6
5
September 11, 2023
Входная группа чистая, стоят коробки для грязных бахил! Это плюс. И всё. Больше плюсов нет. Администратор вечно прячется в своей каморке, приходиться повышать голос чтобы вышла, сама видя пациента из своего угла, не выходит, только если позвать. Отсутствие врачей! специалисты разбежались! руководство руками разводит!! Пациенты не получают во время помощь. Хамство со стороны врача, оправдывается руководством... Поясняют, что ну нет врачей, вот специалист и позволяет себе всё, так как может в любой момент написать заявление. Получается, что пациенты должны принимать хамское отношение, входить в положение, и не высказываться лишний раз, иначе у врача случится кризис и он бросит всё, прям тут прямо сейчас. Дикость. Не ходите в эту поликлинику. Помощь не окажут.
3
1
July 27, 2023
Хоть и живу я в крае, но услугами данной клиники пользуюсь довольно часто. Так сказать от лечения зубов до шитья лица. Специалисты явно классные и квалифицированные. Очень приятно когда общаешься с человеком профи своего дела. Персонал вежливый. Ко мне как к клиенту отношение было более чем нормальное. Время ожидания не критично. Во сколько записан, так и вызовут. Пока продолжаю поддерживать связь.😉
1
September 20, 2023
Я пенсионерка,66 лет,в субботу 16.09.2023 с острой болью в зубе обратилась в поликлиннику в районе 13.00-14.00 по времени,пока ходила на диагностику,на снимок время подошло к 14.30,врач удалявший зубы в этот день в 9-ом кабинете,категорично отказался от моего посещения,хотя передо мной было 2 человека,у них были поставлены уже уколы,а после меня был еще один пациент-ребенок,объяснив нам,что он работает до 15.00,и принимать больше никого не будет,я пыталась ему объяснить,что очень сильная боль,что возраст,это было бесполезно,сказал,что такие могут идти целыми сутками,придя домой посмотрела,что на сайте поликлинники совсем другое время окончания рабочего времени в субботу,объясните,пожалуйста,почему это так,и прав ли был сотрудник не принявший 2 человека с острой болью.
5
1
April 10, 2023
Поликлиника №3 хорошая, а главное бесплатная. Меня принимало в ней два профессиональных хирурга Собянин И.В. и Шалаев К.С. Я благодарна им за проделанную хирургическую работу по удалению кисты под местной анестезией.
К сожалению, сегодня мне попался самый СТРАШНЫЙ В МИРЕ ХИРУРГ, который пытал меня на кресле в течении часа. Анестезия не полностью действовала, я плакала и кричала. Хирург пилил мне зуб, чтобы вырвать и недоумевал, почему я чувствую боль. В итоге решил, что у меня сложный случай и мне нужен общий наркоз. На помощь он позвал своего коллегу, чтобы сделать осмотр. Не прошло и секунды, как только-что пришедший врач Наговицин Сергей Владимирович мне всё легко и просто удалили. Оказывается, это было дело пары правильных движений пинцетом. Я благодарна судьбе,что в соседнем кабинете оказался на столько квалифицированный профессионал, который прекратил мои страдания и спас от разгильдяйства, халатности и глупости первого.
В связи с чем, советую руководителю хирургического подразделения отправить "врача-стоматолога-хирурга" ДЖУМАБЕКОВ ОМОНУЛЛОХ ИХТИЕРОВИЧ на переобучение. В нынешних реалиях опасно допускать данного человека к врачебной практике. Да, это бесплатная больница и сервиса здесь нет, но брать практикантов-недоучек и допускать их до ЖИВЫХ людей - это ОПАСНО для здоровья. Я искренне сочувствую всем пациентам, которым не повезло встретить данного человека в хирургическом кресле.
12
March 10, 2024
В целом хорошая поликлиника, лечат хорошо, чисто, но ожидание это ужас, была у дежурного, просидела 2,5 часа, а передо мной было всего 6 или 7 человек, после каждого приёма делали огромные паузы, прежде чем позвать следующего человека
August 9, 2023
Пришла с острой болью и отсидела 2,5 часа, чтобы меня приняли за 10 минут, наорали, нахамили, такое ощущение, что я должна была вообще прийти и молчать весь прием.
Еще и сказали на приеме «девушка, хватит задавать вопросы, вы меня отвлекаете от моей основной работы», мол я вам в кресле все сказала (ну пардоньте в кресле она говорила ассистенту все зубы, где есть пломбы и кариес, а я не стоматолог и не знаю все номера зубов. И сомневаюсь, что обычный пациент сможет сразу понять о чем вы говорите: 3,4,5 пломба такая то; 17,18,19 пломба другая; 8,9 кариес такой то и т.д.)
По итогу отсидев 2,5 часа мне дали два разных направления и сказали «ну этот кабинет уже не работает, а в другом вас уже не примут» 🤡
4
4
June 12, 2023
Была приятно удивлена. Встречает очень любезная девушка на ресепшене. Первый раз пришла с острой болью, немного долго пришлось ждать прием, так как была очередь. Но это нормально, главное, что приняли и удалили зуб. Второй раз пришла по записи, приняли даже раньше, чем была записана.
Оба раза попала к стоматологу-хирургу Шалаеву К.С. Прекрасный врач. Удаление зуба занимает не больше 5-8 минут,абсолютно безболезненно)
3
1
November 30, 2024
Худшее, что могло случится с человечеством, это открыть вот эту прости господи поликлинику
1
May 18, 2024
Нет медсестёр, которые должны
помогать стоматологу !!!
Стоматологу 70 лет, а где другие???
Записаться невозможно!!!
5 звёзд только 70-ти летней
Стоматологу Гребневой Л. В.!!!
5
1
January 13
Не возможно записаться,по телефону,,запись к врачу 'говорят ,что вообще талончики не дают
May 7, 2023
Возможно стоматология отличная, но творится просто бардак.
Электронная очередь не работала 7. 05.23
По записи сидим вызывают следующего пациента, мы сидели единственные! Администратор Анастасия нам выдавала талон!
На 9.15 удалить молочный зуб сыну, а вызывают следующую девушку на снятие швов.
Нас принял Шалаев Константин В. потому что сын уже сел в кресло и возмущение не было предела.
На вопрос: где вы бы были? И не заходили?
Ждали, вы не вызывали. Зато вызвали следующего, когда администратор зашла и что-то сказала.
Молочный зуб не отдали ни мне, ни ребёнку, во всех стоматологиях отдают, а здесь нет.
И ещё одно уточнение мы были на кануне 6.05.23 нам сказали по телефону, что хирург работает с 8. 00, а по факту с 9.15 очередь... девушка сказала, что по записи не принимают, мы были записаны, но перед нами заходили и по записи и без!, мы перезаписались и ушли.
Если вам на работу заклыдывайте больше времени.
1
2
July 28, 2023
Обслуживающий персонал хороший, пока не зайдешь к врачу
Приходила с острой болью в конце марта, мне "почистили" кариес и положили лекарство. Врач делала это очень больно, даже не смотря на мои просьбы делать менее агрессивно. Я ушла в слезах. Но боль осталась после этого. Сильная и пульсирующая при нажатии на зуб. Пломба отслаивалась очень быстро.
В итоге оказалось, что кариес мне не прочистили, лекарство на нерв не положили, поэтому от него не было никакого проку. Зубу стало хуже.
Ходить туда не советую
2
May 12, 2023
Пришла в поликлинику со сломанным зубом, направили на удаление. Записали к Шалаеву.
В мою сторону не было ни капли вежливости, все было с "недовольной" интонацией
"Шалапаев" начал дергать мне зуб, я испытала адскую боль(видимо не до конца подействовала анестезия). Это было кошмарно, я рыдала
Никакой салфетки на грудь мне не положили , чтоб не запачкать одежду, по итогу у меня на белой кофте кровь. Когда сказали сплюнуть, не дали даже салфетки. На вопрос "не дадите ли мне салфетку? " Ответил "у нас нет их" По итогу всю кровь с губ я вытирала рукой, все в крови было
В конце на вопрос "нормально, что мне так ужасно больно? " Ответил "Когда ужасно больно, люди орут"
Извините, если я не ору, это не значит, что мне не больно
В общем и целом, это ужас какой-то, к Шалаеву не советую ходить
Две звезды за девушку на ресепшене
7
April 6, 2023
Была отличная городская поликлиника ,сейчас не заходил давно -грамотный персонал стоматологов . Чисто ,ремонт всегда свежий -оборудование новое . Запись электронная -всегда есть.
October 17, 2024
Была сегодня в поликлинике при удалении зуба чуть сознание не потеряла врач быь
1
July 27, 2024
Очень некомфортно внутри. Как в подвале. Узкие коридоры. Очереди. Даже проветрить невозможно. Были в жару, дышать внутри вообще нечем
1
2
May 15, 2023
Ставлю единицу благодаря "работе" Шалаева Константина Сергеевича. Не может вовремя принять пациента без видимых на то причин (зевает и смеётся на весь кабинет), при этом ещё хамит, предлагает сделать бесплатную услугу за деньги. (в этой же поликлинике, в этом же кабинете другой врач удалял два раза "восьмёрки" бесплатно). Другие пациенты также жалуются на данного "врача", скорее всего неспроста. Прошу принять меры, данный персонаж позорит Вашу поликлинику и статус врача в целом.
5
June 16, 2023
Больше ни ногой в эту больничку. Прорезался зуб мудрости, образовался капюшон, отправили на разрез к хирургу. Попала к Шалаеву. Такой боли давно не испытывала, не думала, что разрезать больнее чем удалять. Выходила в слезах и крови, видимо это любимая картина стоматологов в этой больнице. 4 сутки на обезболивающих и по ощущением с каждым днем все хуже. Из рекомендаций врача только полоскание, никаких НПВС разумеется не назначили, а если заболит приходите опять (нет, спасибо) 🤡
5